保洁员培训教程(保洁员培训教程图片)
1. 保洁员培训教程图片
保洁员培训方案一、岗位职责1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。
2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。
5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现,立即汇报。
6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。
7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的操作程序和原则总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。
2、抹物的程序是:从上至下,由左到右,再清洁边角。
3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘:沿地面直线成行操作。三、保洁过程中应注意的事项1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。
2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可以用家乡话同业主交流,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。
3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工作无关的话,与顾客同乘电梯时,应主动让顾客先出先进。
4、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着最新款式的工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。
5、 室内清洁时,不得随意翻阅顾客物品,不得使用顾客物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,
2. 保洁员培训内容大全
保洁员岗位职责与职业守则 培训方法:培训阅读学习,并在实践中贯穿执行。
保洁的培训规程 1、 目的 通过培训,培养一支训练有素,服务意识高,业务技能 强的保洁队伍。 2、 适用范围 适用于物业管理处保洁员 3、 保洁员岗位职责 1、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要干净。
3. 保洁员清洁技能培训教程
保洁人员职责:
1、遵守企业的规章制度,尽职尽责按照操作规程,及保洁标准所要求,做好本责任区内的清洁工作;
2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;
3、因任何原因离开工作岗位,事先应征得运营经理的同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论,对运营经理工作上的调动或安排,必须无条件绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时对重点区域进行清洁;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报区域管理员备案,由运营经理按有关规定处理,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费;
6、积极参加卫生突击工作,如贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作;
7、向商户与顾客宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为;
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报;
9、清洁时尽量回避商户,对商户提出的要求和建议,尽量帮助解决或反馈给区域管理员,严禁正面拒绝;
10、服从区域管理员的管理,对提出的清洁问题及时处理;
11、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;
12、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告区域管理员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助管理员排除故障;
13、执行及有效完成上级安排的其他工作。
二、保洁员工作流程:
1、8:20—8:30 打卡上班,进入区域换穿工装,整理清洁工具;
2、8:30—9:00 擦拭区域内的地面卫生,保持地面清洁度,至前台签署《保洁工作完成情况单》,区域管理员确认后签字;
3、9:00—9:30 清洁各门廊玻璃,清洁通道楼梯及扶手,至前台签署《保洁工作完成情况单》,区域管理员确认后签字;
4. 保洁员培训课程
扫地,拖地。擦凳子、桌子、屏幕、键盘
??打扫厕所-_-
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。
3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。
4、将地板、地面进行抛光上蜡。
5、清洗休息厅沙发等。
6、清洁公共区域及办公室、玻璃和镜面。
7、时刻保持大堂清洁,勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。
8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。
9、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。
10、保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾。
11、清洁客用电梯。
12、夜间清洁通道地毯。
13、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
14、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
15、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。
17、对公共区域进杀虫。
18、执行及有效完成上级安排的其他工作。
打扫WC。擦擦键盘。鼠标。扫扫地。托托地。
扫地,拖地,擦桌子、凳子、显示器的屏幕,清洁厕所,要求不一样的
5. 保洁员培训图片大全
防汛物资的放置位置,使用方法等内容
6. 保洁员培训视频教程
果本毛孔清洁膏的使用方法:
1、清洁肌肤之前,干手干脸,取适量的清洁霜以五点法分别点在额头、两颊、鼻尖和下巴部分,用手指按摩,清洁霜会由淡青色的质地,渐渐按摩成透明状态,然后会析出水分和油分,对于额头,t区这样油脂分泌旺盛的部位要重点按摩。
2、双手以打圈方式抹至全脸,按摩2-5分钟,待清洁霜变成这样透明的质地之后,用化妆棉擦净之后用清水清洁肌肤即可,可以看到洁白的化妆棉上会有很多脏东西,这是脸部肌肤排出的毒素。
3、清洁霜的使用周期,建议正常肌肤可每天使用,每次按摩时间不应超过2分钟,力道要轻,每个人的肤质不一样,对于敏感性肌肤的人可每周使用1次。每次按摩时间不宜过长。3-5分钟即可。用力程度要轻。正确的使用清洁霜是护肤的第一步,毛孔不清洁后面的步骤等于白做。
7. 保洁员培训视频
如果是男保浩员称大叔,如果是女保洁员称啊姨,大部分保洁大叔啊姨都能遵守交通规则。
也有少数从各地农村来的,没什么文化,也没什么技术,加上年龄大工厂也很难招收,只能选择做保洁简单工作,工资也低,所以,横穿马路一定要小心,最好走人行斑马线,宁停三分莫抢一秒,一但事故发生轻者皮肉之苦,给工作生活带来影响,重者给家庭带来痛苦,本身家里环境条件差才出来做保洁,奉劝保洁大叔啊姨们遵守交通规则,珍惜宝贵生命!