1. 什么是案场保洁

物业公司服务项目的可分为四大类别，开发商服务、物业运营服务、增值服务、多种经营项目。

开发商服务类项目：分为前介服务和案场服务，前介服务常见的项目有建筑物检查、车场规划、智能化选型、合同签订等项目。案场服务项目有礼宾服务、接单讲解、案场绿化、保洁维护、外包人员管理。

物业运营服务类项目：可以理解为基础类的物业服务，也是最常见的服务详情，比如设备运维、综合巡更、品质核查、库存管理、装修管理、承接查验、工程管理、环境管理等服务项目。

增值服务类项目：比如线上商城，社区文化、社区商务、金融服务、社区医疗、房屋租售、地产咨询等服务项目。

2. 案场保洁员

清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。 清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备等等，具体如下。

1、就是日常卫生清理工作，内容包括擦洗门窗玻璃、办公桌、地板、洗手间等，只是在不同场合要注意使用不同的清洁工具及其保洁产品。

2、主要就是打扫客房卫生，但他和收拾家里卫生有很多不同，首先，越高星级的酒店要求的越高，其次，物品的摆放有很多要求，必须达到统一，为客人服务，遇到需要帮助的客人，竭尽所能的去帮助等等。

3、负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好房间内保洁项目的清洁卫生。

4、清洁洗手间，随时注意地面台面清洁，清除异味，及时补充卫生纸和洗手液，检查电器设备，保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾，清洁客用电梯。夜间清洁通道地毯，向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

5、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报，在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理，及时清理花卉盆里的杂物，并浇水。对公共区域进杀虫，执行及有效完成上级安排的其他工作。

3. 案场保洁什么意思

一、公共区域保洁服务

1、公共区域保洁

1.1VIP洽谈区内物品摆放整齐划一，干净整洁，插花装饰造型美观，品相鲜艳，无灰尘，无黄叶，无枯萎，无虫害。

1.2展示家具要摆放整齐，家具上摆放的物品要统一，美观；家具和装饰品要完好无损，家具和装饰品干净整洁，无灰尘；有电源线的位置要捆绑整齐，勿凌乱。

1.3案场公共区域所挂装饰画，保证位置正确，不歪斜；画框及玻璃面干净整洁，无灰尘、无破损，用抹布每周擦拭

1.4大厅内摆放的易拉宝宣传及宣传水牌确保位置摆放正确，外观无破损现象，不准随意移动，已过期的要及时撤掉；摆放要整齐划一，上下保持一致，保持干净、无灰尘；每日擦拭。

1.5用抹布擦拭楼体扶手，保持扶手干净、光亮、无灰尘，每日擦拭。

1.6用鸡毛掸子掸去墙面浮尘，不准用脏和湿的抹布擦拭，避免将墙面擦黑；每周掸尘。

1.7用抹布擦拭开关，保持干净、无灰尘，每日擦拭；节约能源，人走灯灭。

1.8用抹布擦拭踢脚线，用尘推推石材台阶，保持光亮、整洁、无灰尘、无杂物。

1.9室外水池景观保持水清澈见底，石材池底无杂物、无淤泥、无漂浮物。

1.10案场主入口地面整洁干净、无杂物；地面每7天冲刷一次（特殊天气情况除外），保洁1小时巡视1次，保持地面干净。

2.沙盘展示区保洁

2.1项目沙盘整体完好无损，干净无灰尘、无杂物，石材保持光亮；沙盘每日擦拭、吸尘。

2.2项目沙盘内楼体模型、灯光、树木完好无损，树木没有掉落和歪斜现象；道路干净无灰尘；LOGO牌干净无灰尘，字体清楚。

2.3案场小沙盘模型完好无损，树木无歪斜、无掉落；车模无损坏，停放整齐；沙盘标识牌无灰尘并摆放整齐。

2.4客用卫生间面盆台面摆放的洗手液和护手霜瓶要擦拭干净，无水迹，

2.5卫生间面盆台面的插花要美观，花及花瓶无灰尘和水迹花瓶内无杂物，摆放位置在台面正中，不准随意移动

2.6用尘推清理地面杂物，标准为无积水、无污迹，无灰尘。

2.7在客区作业过程中，务必要同时摆放温馨提示牌，如“工作进行中”、“清洁卫生暂停使用”、“小心地滑”

4. 案场保洁服务美篇

12月份北方尤其东北12月份很冷，但保洁这么冷的天依然如故，把卫生打扫的干干净净的。

保洁阿姨不能干什么惊天动地的大事，但默默的冬天把自己工作做好就是最美丽的人，保洁是城里的清洁工，把城市打扫的好干净。我们赞美保洁。保洁才是最可爱的人。

5. 案场保洁跟住宅保洁有哪些区别

开荒保洁是对装修好的房屋装修好后第1次进行保洁，而深度保洁是在日常保洁基础上更深度地进行清洁。包括对卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间、阳台的全方位去污保洁，并进行高温消毒。所以二者之间是有比较大的区别的

6. 什么叫案场保洁

1、为售楼处来访客户/VIP客户根据其需求提供茶饮服务；

2、随时注意洽谈签约区的环境卫生，及时通知保洁人员做整理工作；

3、负责水吧区环境卫生的整理，杯具及水吧其他物品的清洗、清洁；

4、公共区域书报、杂志及项目资料的整理和补充；

5、负责洽谈等工作，完成领导交办的其它工作。

7. 案场保洁和住宅保洁的区别

基层处理，建筑术语，指的是对基层进行水层监测，对表面进行清洁等步骤。

8. 案场保洁员是什么意思

一、营销案场接待

1）时刻保持好吧台台面的整洁，在客户到来时必须立姿服务。

2）对于落座的客户要第一时间上前询问客户需要些什么饮料，并对其跟踪服务，如有需要须及时添加。

3）时刻注视进入销售现场的客户活动动态，遇有违反管理规定的行为，必须及

时予以制止，但要注意语言表达技巧。

4）负责易耗品使用登记工作，尽量控制数量，节省开支。

5）如有客户离场，须马上清理客户洽谈的桌面，随即将沙发归位摆放整齐。

二、样板房接待

1）负责样板房的人员和物品的安全保护工作，做好“防火”、“防盗”的工作。

2）对没有销售人员或公司有关人员陪同的客户，要礼貌的回绝其参观要求，并请其到售楼处，由销售人员安排参观。

3）了解产品的大致情况，解答客户的一般问题，对不清楚或较为敏感的问题，向客户致歉后请销售人员解答。

4）负责样板房周边环境的安全和维护，及时通知及协助保洁人员进行清洁打扫工作。

5）遇有异常情况，及时通知巡逻员、主管到现场处理，直到问题处理完毕。

6）熟悉样板房内的空调、照明电路以及进水开关，及时开放并处理一般性问题。

9. 什么是案场保洁员

在舞厅上班的女人分二种，一种是陪男舞者忱舞的舞女，另一种是舞厅服务人员，她们是搞保洁等后勤保障人员，这是正常工作，没有神秘。

10. 案场保洁工作内容

1. 负责做好客户的基础服务接待工作，咖啡、茶歇准备与服务工作。

2. 负责案场活动的准备与服务工作。

3. 检查保洁员的仪表仪容、礼貌礼节，督促保洁卫生值日工作，确保生活美学馆及样板房内、外服务区域干净、整洁。

4. 负责检查生活美学馆及样板房灯光、家具、空调、水系等设施设备正常运行和完好性。

5. 负责生活美学馆及样板房内植物、绿化监督、检查工作，及时协调相关部门完成植物更换与保养工作。

6. 负责生活美学馆及样板房内资产每日清点、保管工作，如有损坏、遗失，及时登记并上报。

7. 完成上级交办的其他任务。

11. 案场保洁工作

答：案场就是现场的意思，也叫作销售案场，指的是售楼处现场，销售人员面对客户，销售房产。

案场服务是指南都物业为开发商的售楼处现场提供标准化与专业化的客服、礼宾、保洁等服务，还包括物料管理、会务接待、后勤保障、设施设备的检查保修等。