保姆中介所(保姆中介所主管部门)
1. 保姆中介所主管部门
在使用家政公司上门服务的时候,如果因为家政公司服务质量不好,或是有其他问题,想要寻找投诉部门,可以向12315消费者平台进行投诉的,因为家政服务也是一种交易行为,只要有充分的理由,以及整理好的确凿证据,合理的诉求,投诉平台就会做出公平处理结果的。
2. 保姆中介要承担什么责任
一、家政服务行业的主要用工形式及法律关系
1、派遣制用工形式
派遣制也可称为员工制。派遣制的用工形式中,家政服务人员是家政公司的员工,二者之间形成的是劳动法律关系,受《劳动法》、《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》的约束。若雇主需要聘请家政服务人员,应当与家政公司签订劳务派遣合同,由家政公司根据雇主的要求派遣合适的员工为雇主提供家政服务。此时情形下,雇主与家政服务人员之间仅仅是服务与被服务关系,雇主向家政公司支付一定数额的费用,由家政公司向家政服务人员发放工资,购买社会保险等。
2、中介制形式
家政服务行业的另一种用工形式是中介制,这种用工形式以家政公司作为媒介联系家政服务人员与雇主,由家政公司向家政服务人员和雇主报告家政服务的机会,家政服务人员和雇主为此向家政公司支付报酬,家政公司与雇主及家政服务人员分别签订中介合同,家政公司与家政服务人员和雇主分别形成的是中介合同法律关系。此种形式下,家政服务人员与雇主建立服务关系后,由雇主向服务人员发放工资。
若雇主为自然人,家政服务人员依照雇主的要求提供劳务,雇主给付劳务报酬,双方形成的是劳务法律关系。
若雇主为企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织,且雇主对家政服务人员有管理、支配等隶属关系,则双方属于劳动法律关系,双方的法律关系受到《劳动法》、《劳动合同法》及《劳动法实施条例》的规范,雇主负有为家政服务人员购买养老、医疗、失业、工伤及生育保险的法定义务。
二、不同用工形式的责任分担
1、派遣制形式下的法律责任
(1)家政服务人员受害
在派遣制用工形式下,家政公司与家政服务人员之间形成的是劳动法律关系,当家政服务人员在为雇主提供服务过程中受伤或死亡,构成工伤。家政服务人员或其近亲属可以依据《工伤保险条例》主张工伤保险待遇。若家政公司未为家政服务人员购买工伤保险,则由家政公司向家政服务人员或其近亲属支付应当由社会保险经办机构支付的相关费用。若家政服务人员因包括雇主在内的第三人侵权造成自身损害的,家政服务人员也可以请求第三人承担侵权赔偿责任。
(2)家政服务人员致害
若雇主为自然人,家政服务人员在为雇主提供服务过程中导致雇主或者第三人的人身或财产遭受损害的,而因家政服务人员与家政公司之间为劳动法律关系,根据民法典一千一百九十一条的规定,由家政公司代替家政服务人员承担侵权责任。若家政服务人员存在主观故意或者重大过失的,家政公司承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的家政服务人员追偿。
若雇主为单位,则劳务派遣期间,被派遣的家政服务人员因执行工作任务造成第三人损害的,由雇主承担侵权责任;若家政服务企业有过错的,承担相应的补充责任。
2、中介制形式下的法律责任
(1)家政服务人员受害
中介制中,家政服务人员在从事家政服务活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任。双方以外的第三人造成家政服务人员人身损害的,家政服务人员可以请求第三人承担侵权赔偿责任,也可以请求雇主承担侵权赔偿责任。雇主承担赔偿责任后,可以向第三人进行追偿。
若双方在订立合同时,中介人违反民法典九百六十二条的规定,故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,造成家政服务人员利益受损的,也应当承担损害赔偿责任。
若雇主为单位,则雇主与服务人员存在劳动关系时,服务人员在提供劳动时受伤或者死亡的,服务人员或者其近亲属可以依照《工伤保险条例》的规定主张权益。
(2)家政服务人员致害
家政服务人员在从事雇主授权或者指示范围内的家政服务活动中致人损害的,无论雇主为个人、家庭或单位,雇主都应当承担赔偿责任;该服务人员因故意或者重大过失致人损害的,雇主承担连带赔偿责任的,可以向家政服务人员追偿。
若雇主为个人,家政服务人员因劳务自己受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。此处的相应责任,具体包括三种情形:
一是接受劳务一方因过错造成提供劳务一方损害的,应当承担全部责任;
二是提供劳务一方过错造成自己损害的,由自己承担全部损害后果;
三是对损害的发生或者扩大,双方均有过错的,适用民法典第一千一百九十二条的规定,根据双方各自的过错承担相应的责任。
3. 附近保姆中介所在位置
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4. 保姆中介监管部门
1、家政公司 最简单的办法就是找到家附近的家政公司,一般的家政公司中都会有专业的家政人员。并且如果在服务工作期间出现问题的话,还可以与家政公司协调,非常便捷。
2、网上招聘平台 可以在招聘网站上刊登自己的家政需求,寻找想做家政的人向其发送信息。
3、熟人介绍 家政服务有熟人介绍会比较放心。
5. 保姆中介机构
1华夏中青CYHS
(创于1998年,中国家庭服务业协会副会长单位,国内家政服务行业领先品牌,北京华夏中青家政服务有限公司)
2.星美世纪
(国内唯一一家首创家庭幼儿陪伴导师,专业培训保姆,月嫂,育婴师定点单位,中国十大新秀品牌,档次最高最具影响力的家政公司,深圳市著名家政集团)
3爱君
(中国家庭服务业行业协会理事单位,家政服务业极具影响力品牌,中港管家集团旗下上海爱君家庭服务有限公司)
4爱侬
(创于1992年,家政服务员国家职业标准制定者,中国家庭服务业协会副会长,北京市爱侬家政服务有限责任公司)
5川妹子
(集开发/培训和服务为一体的大型家政服务实体,国内家政服务行业知名品牌,四川川妹子家政有限公司)
6管婆儿
(中国家庭服务业协会常务理事单位,家政服务行业十大品牌,享有较高声誉,管婆儿(中国)家政服务连锁机构)
7三替
(中国家政服务业协会副会长,浙江省著名商标,浙江省文明单位,浙江省知名商号,浙江名牌,杭州三替服务集团)
8阳光大姐
(国内唯一的中介类服务标准化试点单位,山东省著名商标,山东省服务名牌,济南阳光大姐服务有限责任公司)
9家利来
(专业从事涉外家政服务和提供完全国际化家庭服务解决方案的公司,知名品牌,上海家利来家政服务有限公司)
10好月嫂
(家政行业大型连锁企业,中国家庭服务业协会常务理事单位,辽宁省著名商标,大连好月嫂家庭服务有限公司)
6. 保姆中介所主管部门是
要不你打12351试试,从中介找保姆就怕遇到问题,中介管不了只能雇主自己处理,非常麻烦的。
到正规公司e家政找保姆,虽然价格可能稍微贵一点,但是服务质量是不用担心的而且遇到问题直接可以找公司解决。
7. 保姆中介归哪个部门管
中介保姆公司是归工商行政管理部门负责管理。因为中介保姆有限公司是属于提供家政服务性质的有限公司,通过将员工派遣的方式介绍到企事业单位或者家庭进行的服务作为经营范围,因此,对于这样的中介保姆公司的监督和管理就由工商行政管理部门负责管理。
8. 保姆中介所主管部门是哪里
家政公司用劳动局,家政公司属于工商部门管理。
家政月嫂护理等这些工作属于是服务行业,专门的服务机构属于个人工资户或企业机构,需要由工商行政管理部门发给证照。个体从业者需要经过相关培训,并获得由劳动主管部门颁发的从业资格上岗证之后才可以正式上岗工作。但家政行业由人社,妇联,商务,民政等多个部委多头管理,具体可以到网上查到,主要看行业内的细分工种分管部门不同。
9. 请问一下那个保姆中介在什么位置
上海晨心家政服务有限公司是一家致力于提供全方位,高品质助家服务,服务于中高档客户的家政服务/母婴护理/居家养老机构,服务区域遍布上海松江区、闵行区、徐汇区、静安区、普陀区、长宁区、嘉定区、宝山区、杨浦区、虹口区、青浦区、浦东区、奉贤区、金山区等各个区域。秉承“管理求严,服务求精”的经营理念, 通过对家政服务人员采取严格选拔,综合培训和跟踪服务的管理模式,力求为客户提供高技能,高素质的专业服务人员,提供全面,完善的过程式服务。
公司初创团队由来自上海知名地产公司、一线互联网公司、高端家政服务行业从业数十年之久的数位联合创始人成立,通过公司的CRM系统、LBS系统、微信小程序、手机app等平台,打造线上线下一体化的家政O2O航母。
晨心家政采取跟踪服务的管理模式,根据客户的不同需求为客户提供个性化的服务内容,并通过人员背景核实,培训及持证上岗,服务承诺和及时的客户沟通,投诉处理机制为客户提供较大程度的服务保障,以免除客户的后顾之忧。
晨心家政经过数年发展 已服务上海20万家庭,江浙地区10万家庭,解决25万外来务工人员的就业问题,老客户复购率达到60%。未来公司上下一心本着诚实做人、诚信做事的企业原则,提高服务质量,完善服务体系,更好的为新老客户保驾护航。
10. 保姆中介所主管部门是谁
开公司,首先就要到工商部门办理企业注册登记手续。据市工商局企业注册处介绍,目前,家政服务类公司最低注册资金为10万元人民币。在有了合法的经营场所、所注册的公司章程、人员、备用名称后,市民带上全部股东的身份证明,到所在地的工商部门办理即可。
对于家政服务公司本身来说,必备的办公设备,如电话及相关清洁工具是必不可少的。首先,公司的选址可尽量选择在居民区内,让附近的居民逐渐熟悉自己公司的品牌,打免费广告;其次,联络雇主与家政服务员用的电话及电话接线员,一些必要的清洁设施也是必不可少的,公司员工可用雇主家的清洁工具打扫卫生,但像擦窗的抹布、长竿扫把、转角拖把等专业清洁工具,公司还是要准备的,以防因缺少必要清洁工具导致不能进行正常家政服务工作。
经营关键:人员培训最重要
从现在家政服务公司经营方式来看,一般都是推荐家政服务人员到雇主家工作,公司与家政服务员的关系是松散的,所以,对于员工的职业素养的培训就显得极为重要。
对这方面管理和人员培训,陶晓莺透露,每个进入三替公司的家政服务员都要接受为期一个月的职业培训教育,教给员工一些家政服务专业知识,如要擦个地板,就要教会员工去辨别不同的地板类型,实木地板如何清洗、杂木地板要怎么洗等相关知识必须具备。而为大型建筑物清洗玻璃幕墙等高空作业时,派去的服务人员必须具备相关部门颁发的高空作业证才能上岗工作。
对于公司管理方面,有关业内人士提醒道,随着社会对家政服务业要求的逐步提高,员工素质决定公司品质,加强对员工的培训同时,对员工的管理要尽量采用人性化方式,当员工生日或逢年过节时,公司可向员工送个生日蛋糕或发些生活用品作为福利,提高员工对公司的忠诚度和信任感。
另外,对于面向高端客户提供服务的家政公司,除在员工素质上做到“胜人一筹”外,其专业性的体现还应在清洁工具上得到体现。据陶晓莺介绍,一家专业的家政服务公司光清洁玻璃窗的抹布就有多种,“干布、湿布、百洁布等都应具备,对于玻璃窗上的难擦洗不掉的污垢,还应具备专门的药水来清洗。”
另外 开办家政公司步骤
一、注册公司:由受理。在证件齐全完备的情况下,1个月可办下工商营业执照,花费3000元以内。
1.:将公司名称报核准;
2.提供证明:法人代表身份证、股东身份证(公司必须有两个以上股东,股东中必须有一个拥有暂住证);拟作办公用的房屋租赁合同(房屋类别应为商住楼或写字楼,至少1年);
3.注册资金:家政公司属于服务类公司,注册资金10万元(注册资金存入公司账户,执照办好后即可动用);
4.出具验资报告:由会计师事务所提供公司注册资本的验资报告(会计师事务所收取费用2000元左右);
5.领取执照:执照工本费90元(一个正本80元,一个副本10元);
二、凭营业执照到深圳市质量技术监督局办理组织机构代码证。
三、办税务登记证:工商执照办好后,到国税、地税局办理国税、地税登记证。
四、员工
家政服务人员输出大省为湖北、湖南、广西、安徽、四川等。家政公司可直接与当地妇联联系。有的地方会向家政公司收取一定的输送费,目前行情300元/人,对新开的家政公司可能收费更高一些。家政服务人员主要以18~40岁妇女为主。