1. 保洁公司的宗旨是什么

保洁礼仪规范

　　单位保洁内容有哪些

　　1、从上到下逐层清除大楼以及公共区域中的垃圾、尘土，及清及运。

　　2、对天花板,照明设施、墙面、门窗、内侧玻璃、各种标牌、壁灯、开 关、金属物、电梯、踢脚线等日常清洗，达到日常保洁的标准。

　　3、定时仔细清洁各种附属设施、灭火器、平台、洗手台等。

　　4、重点去除局部水泥、胶、痕等建筑装修遗留物，再进行一次全面清洗。

　　5、公共区域的花草树木，及时修剪、浇水。

　　6、定期对地面、门窗等公共设备进行保养，使其处于良好的使用状态。

　　7、每日定时对保洁区域进行巡查，发现未达到标准的马上进行清洁，每月进行整体检查。单位保洁工作内容

　　1、规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。营造良好环境。

　　2、遇见来访客人微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。

　　3、每天按规范流程和质量标准完成办公楼、大堂、客厕、员工区域等公共区域的清洁工作。

　　4、做好定期的各项清洁工作和公共区域的计划卫生。

　　5、按照标准实施绿荫植物的清洁养护和准确摆放。

　　6、打扫公共区域时发现设施设备的故障和损坏及时报修。

　　7、工作中遇到困难或不能解决的问题，及时报告人事经理。

　　8、正确使用、保管和保养清洁工具、通讯工具。

　　9、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。

　　10、完成上级指派的其它任务。

单位保洁公司需要注意的事项

　　1、无论是在清洗地面，还是清洁玻璃、桌椅等地方，都不能使用强酸或强碱性清洁剂，因为使用这些清洁剂容易让清洁的物品变色或者变形。

　　2、不能用清洁球等硬物清洁卫生洁具、大理石台面，一旦损伤将难以修复，给石材或者是其他物品留下难看的划痕。

　　3、有些企业的地面铺设的是地板，而单位保洁公司员工在清洁地板时不能让地面沾水，否则容易让地板变形、脱落，从而给企业带来维修成本。

　　4、在清洁小物品或者花草的时候，要定时清洁、打理，做到轻拿轻放，保证不损害物品。

　　保洁部员工行为规范

　　一、仪容仪表:

　　(一)服装：上班时必须穿着公司发给的工作服

　　1.上班前在工具房换好工作服，下班后换下工服，不得在非工作时间穿工作服。

　　2.工服每天清洗一次，不得有异味、污垢(迹)、破损、保持干净、整齐。

　　3.衣服袋内不得乱装杂物，裤链、钮扣要保持齐全及扣好、扣齐。

　　4.穿着套装的，必须衣裤整齐，不得卷起手袖和裤脚，不得束腰。

　　5.穿着单件工服的，应穿着深颜色的长裤(蓝色或黑色)，上衣束腰。

　　6.穿着干净的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深颜色的袜子，不得赤脚或穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋及高跟鞋等。

　　7.不得戴帽(公司规定发给的草帽、贝雷帽外)、墨镜及袖套。

　　(二)发型：

　　1、男职工不得烫发、留胡须、头发长不盖耳，头发干净、不蓬乱、不喷重味发油。

　　2、女职工头发干净、不凌乱、无异味，长发不过肩，上班时须将长发卷起。

　　(三)容表：

　　1、外露肌肤(面部、颈部及手)要保存清洁，不得留有污垢，鼻毛不能露出鼻孔外。

　　2、不得留长指甲和涂指甲油。

　　3、不浓妆艳抹，不使用味浓的化妆品。

　　4、讲究个人卫生，身体不能有狐臭等异味。

　　二、行为举止：

　　1.时刻保持良好的状态，不允许打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞等表现。

　　2.精神要集中，不得左顾右盼。

　　3.口痰、鼻涕等污物要用纸包好，放入垃圾桶及果皮箱内。

　　4.走路姿势要平稳、大方，轻步，靠路右侧行走，不能两人或多人并行，要礼让他人。

　　5.行走时双眼平视、直腰，不得驼背、叉腰、低头、跑步。

　　6.不准大声呼叫、嬉戏、吵闹、追逐、互掷物件或石块等。

　　7.不准将工具沿地拖行或扛在肩上行走(包括地拖、扫把、桶、垃圾铲、梯、伸缩杆、竹杆等)，应手持离地向上。

　　8.不去不该去的地方，不动不该动的物品，不做令人怀疑的行为。

　　9.不得手举清洁工具作指示方向或回答问题。

　　三、礼貌礼节：

　　1、坚持"顾客至上，服务第一"的服务宗旨，树立"顾客就是上帝"的意识。

　　2、工作时面部表情要自然，略带微笑，端庄稳重，不卑不亢，不得将个人因素而表现出态度生硬，爱理不理的行为。

　　3、对客人问询，要有问有答，回答准确，有不清楚的问题时，应礼貌地指示其向管理处问询。

　　4、人交谈时，眼光要自然平视对方，耐心倾听，不要随意打断对方的说话;遇有急事时，应先说"对不起"，再讲明道理。

　　5、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他人，要以礼相待，自然微笑打招呼，并说一声"您好"，不允许毫无反应等不礼貌的行为表现。

　　6、对客人的物品不要表示羡慕，以免误会。

　　7、工作时，动作要细致、规范、轻快，不得产生扰人的撞击声，工具、物品要轻放。

　　8、道路、通道、走廊、梯间等来往人员较多的地方工作，工具和设备(包括保洁车、布草车、指示牌、梯、水桶、电缆、各种机械设备、尘推等)要在适当的地方放好或放置指示标志，以免影响车辆或行人的通行。

　　9、遇作路线被他人阻碍，在可能的情况下，应礼貌地向对方说一声"对不起，请让一让"，若对方配合，随即说声"谢谢";若对方不配合，则绕过其位置先做其他地方，待对方离开后随即补做，不得因此而骂人或将工具碰到对方脚上或身上。

　　10、不得将工具到处乱放，应按指定的地方摆放。

　　11、每天下班要将工具清洁干净。

2. 保洁工作的宗旨

物业管理是一项繁琐的工作，它包括的范围比较广泛，几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面。

根据《物业管理条例》物业公司的责任主要有：

（一） 安全工作

小区物业管理公司应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理公司在采取应急措施的同时，应当及时报告给有关行政管理部门，并协助做好相关救助工作。

物业管理公司雇请保安人员时，必须遵守国家相关规定，保安人员在维护其物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得损害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律法规和业主公约的相关规定。

(二）物业的养护工作

物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。

业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业管理公司的同意；物业管理公司确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。

业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业管理企业维修养护，费用由责任人承担。

（三）物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护

（四）公共绿化的维护

（五）公共区域的保洁

（六）公共区域的秩序维护

（七）车辆的停放管理

（八）物业使用中对禁止性行为的管理措施

（九）物业维修、更新、改造和养护费用的帐务管理

（十）物业档案资料的保管

（十一）业主大会或者业主委托的其他物业服务事项

物业管理企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业，但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。

3. 保洁公司的宗旨是什么意思

一、 国家电网公司服务宗旨：服务于党和国家的工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展

二、 国网企业理念：以人为本，忠实企业，奉献社会

宗旨是人民电业为人民。发展理念是安全，优质，经济，绿色，高效。

核心价值观是以客户为中心，专业，专注，持续改善。使命是推动再电气化 构建能源互联网 以清洁和绿色方式满足电力需求。定位是全球能源革命的引领者 服务国计民生的先行者。

4. 保洁服务宗旨

（1）时刻保持仪表端庄、精神饱满、动作敏捷，工作中不喧哗、不嬉闹。

（2）工作时，不打瞌睡，不看小说、杂志，保持良好的精神状态。

（3）坚持“优质服务，顾客至上”的服务宗旨，树立“顾客就是上帝”的服务意识。

（4）对待客户的询问，要准确回答。不允许手持清洁工具为客户指示方向，自己回答不清楚的问题应将客户带到有关部门，由相关人员接待。

（5）说话声音要清楚，注意问候、称呼及应答等礼节，正确使用礼貌用语。

（6）在客户的房间内进行保洁时，对客户的物品不应流露羡慕表情，不该去的地方不要去，不该动的物品不要动，注意行为举止，以免产生误会。

（7）不随地吐痰，不乱抛纸屑，不在公共场所吸烟，禁止乱丢烟头。

（8）不得将工具（包括地拖、扫帚杆、竹竿等）沿地拖行或扛在肩上行走。桶、垃圾铲、梯等应手持工具离地向上并紧靠手臂。

（9）进入客户房间前应先向客户说明，禁止在未经客户同意的情况下进入房间。

5. 保洁服务公司的宗旨

保洁公司取名技巧

1、选用与经营范畴相关字眼

一般保洁公司都会使用一些标志性字眼来作为公司名字，让人一看就能知道公司的经营范畴

2、创意公司起名

选用与经营范畴相关字眼，能够让人一目了然，这种名字起到令人印象深刻的作用，但如果能再加入一些创意就更好了

3、洋气公司取名

当然选不同的取名风格还是要根据公司的发展方向和面向的主要人群。

4、凸显公司的服务宗旨

一般作为服务行业，如果能在公司取名中考虑到公司的服务宗旨，给顾客的印象就会非常加分。比如：速洁洗涤，就体现了服务效率。

5、以动物、花卉名称命名

用形象美好的动物、花卉名称命名，可以引起人们对公司的注意与好感，并追求某种象征意义。如"宝马"牌汽车、"雪莲"牌毛衣等。

取名参考：

率洁、速洁蓝茂、恒洁、都锦、光洁、恒熙、优茉、洁万仕、洁美达、碧诺仕、洁慕嘉、洁丽星、芬丽纳、威多富、威白特净立能、洁力奇、好洁省、洁美净、蓝优、美洁、焕洁、乐净、瞬洁、涤邦、沙洁美沐春、凯润、雅美佳、伊人帮千禧洁净美鑫隆诚和祥朗洁新威天宇天和盛绿佳达健豪美绿缘信宜欧雅雅洁蓝洁蓝翔爱美佳富尔康万虹东方佳业美豪家美净新日金豪明珠蓝狮

如果对公司取名一筹莫展的朋友，可以根据面向人群先确定一个风格和方向，比如洋气，或者是经典的，或者是贴近大众的，这样取名就会容易许多。作为一家以服务为主体公司，当然就是要讲的是服务，以打造专业化的服务类公司为主要内容，结合自身公司的长处，给出一个简单明了的命名！

希望对你有所帮助

6. 保洁公司的宗旨是什么样

深圳市洁邦天下科技有限公司是一家专业从事环保产品开发及地面应用技术相关业务的公司，简称洁邦天下，秉承以“ 洁邦天下，惠泽全球”的发展宗旨，致力让世界建筑更具魅力，让环境更深度洁净安全。

目前经营范围主要集中在环保设备、绿色清洁产品、先进建筑材料等领域，致力将各种可能性变为现实世界的产品和解决方案,为客户创造价值，提升人们日常生活质量。产品服务技术已在众多高端酒店、大型商业广场、城市地标建筑、写字楼、豪宅、别墅及高级会所等项目中得到使用。

为满足中高端客户对于品质的需求，公司旗下地面更新服务品牌——洁邦地艺®以贯彻国家对节能环保和创意文化产业的政策方针为导向，以新型环保材料为基础，配合独特设计和工艺标准，为用户持续提供系统的解决方案来提升建筑的价值，并且能更加完善现代生活及良好的工作环境。洁邦地艺服务包括但不限于石材护理系统、地面解决方案、地毯解决方案、防滑解决方案，并不断延伸发展，来满足人们更高品质的生活追求。

展望未来，洁邦人®将坚守初心，扎根市场，并与我们的客户保持密切的合作关系，并积极致力于保护环境、承担企业社会责任和实现经济的可持续发展。

7. 保洁公司的宗旨是什么呢

　　家政服务员的职业道德　　　

1、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识；　　

2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作风，做到爱岗爱业；　　

3、不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息，使消费者遭受人身、财产损害的问题；　　

4、要尊重消费者的生活习惯，不干预雇主的私生活；　　

5、不得擅自引领他人进入雇主家中；　　

6、要保守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息。

8. 保洁员服务宗旨

工作：帮助无法自理的老人收拾收拾屋子。打扫打扫卫生。 宗旨：让老人找到在家的感觉（这也是职责所在）

9. 保洁服务的宗旨是什么

其实这关键取决于我。

只要“我”有服务的本性，无论做什么，只要是服务的根本，那怕是一粒尘土的清洁也是服务的宗旨！一片落叶也会温暖整个世界的颜色！无私，无欲，无求才是服务的根本！但是“我”能吗？

10. 保洁公司企业宗旨

提升保洁服务质量的建议 ：

1、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，保洁服务管理所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务，对业主负责”的思想，管理于各项服务之中。

2、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话。设置保洁员联系电话的好处：由于保洁员要负责保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

3、承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法；其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。 4、沟通，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。 5、“以人为本” 的保洁服务管理即“以业主为本”，就是以业主为中心的保洁服务管理理念。保洁服务管理是为业主服务的，目的是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想，给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境，使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作，以后的管理才会得心应手。 6、保洁服务管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的，当我们接到业主投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时间和方法，让业主有所期望，同时还得进行相应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

7、保洁服务管理服务不到位，引起了业主不满和投诉，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则：

（1）责任原则；

（2）记录原则；

（3）及时原则；

（4）彻底原则；

（5）改进原则。