怎么挽留护工(如何掌握护工的工作技巧)
1. 如何掌握护工的工作技巧
1、具有良好的人格形象,做好精神上的领路人
良好的人格形象可激发他人钦佩、敬慕而产生模仿意识,一个人完美的形象,外在表现是语言、行为符合职业道德的要求,内在的表现是靠心理作用有意识的控制自己的表情、动作、调整情绪,以适应管理者不同的角色转换。在日常工作中,管理者要表现出强烈的事业心和责任感,树立以病人为中心的服务理念,处处起模范带头作用,要求护士做到的自己首先要做到,要以热情、诚恳、宽容、积极的态度和端庄的仪表影响护士,使护士产生模仿意识,使患者感到亲切、信任,愿意和你沟通,主动配合治疗和护理。
2、具有科学的管理艺术,做好护患的代言人
护理管理是艺术,是技巧。管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时,所表现出的个人行为态度与行为方式。一位富有管理艺术的护士长,善于用简练的语言表达自己的意图;善于做思想工作,抓住护士的心理,即使批评对方也能接受,达到预期的效果;善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,做出正确的决策,应付自如,工作效率高等。
面对为广大患者服务的护士,护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置,更应该尊重、关心和帮助护士,加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境,使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时,首先要分析差错发生的原因,并积极主动的与护士沟通,引导、帮助护士解决问题,将差错造成的不良后果降至最低,切忌训斥和埋怨。即使批评也要注意场合和地点,避免打击挫伤护士的积极性,给护士带来心理压力。因此,护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等,激发护士的工作热情和创造力。
3、具有开拓创新的精神,做好学科的带头人
随着医学科学的进步和发展,新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床,护理领域也随之产生了许多新技术和新业务,这就迫使护理人员探索和寻求相应的护理技术和临床经验,来指导临床实践,改进护理工作,提高工作效率 。护理管理者大部分是从临床一线优秀护士中选拔出来的,她们具有扎实的专业理论知识、娴熟的操作技能和较广泛的医学、预防保健、心理学等相关知识,积累了丰富的临床资料。因此,护理管理者要善于捕捉工作中的点滴科研信息,运用科学创新的思维发现问题、提出问题、解决问题。使临床经验上升为具有科学依据和实用价值的新技术,推动护理事业的发展。
4、具有健康的心理和身体素质,做好身体的管理人在医院,护理管理者承担着病区护理质量的管理、病人的管理、物品的管理、以及科室经济收支管理等工作。同时,还扮演着领导者、联络者、调配者、计划者等诸多角色,这就要求护理管理者要具备健康的身体、旺盛的精力和良好的心态。积极支持和鼓励大家参加院方组织的各类活动,这样既可以协调人际关系,又可以增加医护人员的凝聚力,使护理工作井然有序的开展。在荣誉面前,要把功劳让给护士,对取得优异成绩、做出突出贡献、工作学习走在自己前面的护士要心悦诚服,虚心学习,决不能嫉妒排挤,要敢于培养超越自己的管理者。管理者还要经常和护士沟通,与护士建立起相互信任、激励、鼓 舞和支持的人际关系,使护士愿意接受管理,使管理者和护士都能从工作中获得最佳的心理效应。
简略的成为
做到5心
1、爱心(对工作)
2、责任心(对病人)
3、信心(对下属)
4、细心、(对操作)
5、核心、(对医护)
2. 怎样做好护工工作内容
想要到上海的医院去做护工,我们可以找到劳务中介,让他们帮我们介绍一份护工的工作,或者是找到专门护工的公司往那边去报名,经过培训以后,你就可以成为一名合格的护工
3. 护工理论日常技巧
陪护费的计算标准主要主要根据护理人员的收入状况确定。
1、护理人员有收入的,按照误工费的规定计算;
2、护理人员没有收入的,无论受害人是否实际支付给护理人员以报酬,均统一参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算;
3、受害人雇佣护工的,其计算方法与第二种情形相同。护理人员原则上为一人,在特定情形下可以多于一人,具体可以参照医疗机构或者鉴定机构的明确意见,确定护理人员人数。
4. 护工掌握哪些技巧
1、协助满足老年人的基本需要
食物的需要:注意老年人的膳食营养,为不能自理的老年人喂食和喂水。
排泄的需要:帮助不能自理的老年人进行排便、排尿,及时清除排泄物。
舒适的需要:营造安静、清洁、温度适宜的休养环境。
活动和休息的需要:帮助老年人适当活动,并尽可能促进老年人的正常睡眠。
安全的需要:防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤,保持皮肤的完整性。
爱和归属的需要:营造良好的休养环境和人际环境,促进老年人的人际交往,帮助老年人及时与家人联系与沟通,并给予精神上的关心。
老人护理服务包括哪些
尊重的需要:运用沟通技巧,维护老年人的自尊,保护老年人的隐私。
审美的需要:协助老年人的容貌、衣着修饰,使其保持良好的精神状态。
2、老年人生活照料服务内容
老年人生活照料服务内容有:个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮预防、便溺护理等。
个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚,协助整理个人物品,清洁平整床铺,更换床单等。
衣着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。
修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。
做食服务包括协助用膳、饮水,或喂饭、喂水、管饲等。
如厕服务包括定时提醒人厕、协助如厕,使用便盆、尿壶等。
口腔清洁护理包括刷牙、漱口,协助清洁口腔、假牙的清洁保养等。
皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。
压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位,防局部受压过久,受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁,预防皮肤受伤等。
便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护,实施人工排便、清洗、更换尿布等。
3、老人生活照料服务要求
用文字或图表说明提供个人生活照料服务的范围、内容、时间、地点、人员、服务须知。
老年人居室做到清洁、整齐,空气清新无异味。
制订各项生活照料服务规范,能根据老年人的生理、心理特点提供优质的服务。按服务计划提供服务完成率1OO%,压疮发生率0,老年人和监护人满意率≥90%。
提供生活照料服务的同时,贯彻尽可能长地维持和促进老年人自理能力的工作理念。
对老年人个人生活照料服务应保留提供服务的文件和记录。
定期根据检查程序对个人生活照料服务做到每日自查、每周重点检查、每月进行效
5. 如何掌握护工的工作技巧和方法
工培训技巧与方法,最主要是要陪陪养护工的德行信仰,他才会全身心的照顾老人,在培训技能服务
6. 护工工作的注意事项
护工合同主要要写明工作和休息时间及工作的数额和发放时间,明确对患者的个人安全和卫生细节要求,双方的责任和权利等。
7. 护工沟通技巧
1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓,帮助病人消除恐惧感,保持愉快的情绪,要用言语关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果。
2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心,体贴爱护、主动热情,表情亲切,说话温和,工作耐心细致,有问必答,绝不与病人争吵。
3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生;协助新入、手术、急、危重病人的处理;负责备血、取血,护送危重病人外出检查。
4、经常性地深入病房和病人交流,以获得有关病人病情的信息,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
5、加强基础和业务知识的学习,重点学习本科室的相关知识,比如,本科常见病的发病原因、病理、生理机制,治疗、预防护理,多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,做到心中有数。一旦出错,能早期发现,准确判断。
6、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接。工作结束后,做好清洁卫生及次日工作的预先准备,保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求,并做好记录。
8. 护士工作技巧
楼主好!
个人觉得想要成为一名优秀护士必须以下几点:
1、扎实的理论基础和熟练的操作技能是成为一名护士的基本条件,在学校认真学习理论,实习期间将理论联系实际,多向老师请教、学习。
2、责任心是每个行业每个员工都要具备的条件。作为一名医务工作者要有高度的责任心,把每一个病人都当做第一个病人,认真负责,有职业操守。
3、敏锐的观察力。
护士每天要接触许多病人,遇到不同的病情,必须具备敏锐的观察力才能及时发现患者的不适,及时对病情的变化做出相应治疗措施。
4、耐心、热心是一名护士应该具备的素养。病人生病来医院可能情绪比较低落,护士在照顾病人期间要耐心,不要急躁。
5、良好的沟通能力。护士每天接触许多病人,他们的病情各不相同,可能有很多疑问需要护士帮助解答,护士说话应做到简介明了、语言通俗易懂。良好的沟通能有效减少医疗纠纷。
6、统筹规划能力。一名护士要在繁忙的工作中锻炼自己的统筹规划能力,积极上进,不断学习,争当护士长、护理部主任。
9. 如何掌握护工的工作技巧视频
家人有病各种原因不能亲自照顾,请护工照顾,要多与护工进行沟通,这种沟通最好是亲自前往面对面进行,多了解一下亲人的身体状况和精神状态,以及与护工的磨合情况等,实在不能面对面的,也要多视频或派靠己的亲朋好友去看看,与护工当面交流才好。
10. 如何掌握护工的工作技巧和能力
随着现代医学模式的转变,护理人员对病人的救治不仅单靠业务技能,而是更加注重心理、社会、及情感因素在医疗护理中的地位,良好的护患关系对提高护理质量是促进病人早日康复有着积极的意义。
语言在护理中的作用,语言是人类重要的交际工具,语言能致病也能治病,激烈的语言刺激可是情绪发生很大波动,甚至可延长病程,良好的语言诱导神经体液调节作用到组织器官可治病,因此在建立护患关系中语言行为尤为重要。护士用主动热情、温和亲切的语言和病人交谈。根据不同的对象和心理特点给予启发开导、鼓励。能进一步改善病人的心理状态,消除病人紧张情绪,护士美好的语言可使病人对医务人员产生信任感从而感到温暖,增加战胜疾病的信心与勇气。
病人需要同情、支持和保证。病人来自不同的社会群体具有不同心理素质和自身条件,共同特点是对疾病认知贫乏易产生不同的情绪反应,我们必须把病人当做亲人看待、要关心、体贴照顾,尽量满足其合理的要求,对患者视为“兄弟姐妹”体现护士的宽容与关怀。
掌握沟通技巧,能够耐心倾听并明确如实回答病人所提出的问题,不仅能减轻病人的心理负担,使其感受到被重视而且有利于良好的护患关系的形成和发展创造一个温馨、融洽的氛围,当病人有责难时护士应沉着冷静,不可激动应向病人表示理解,以及对疾病造成的痛苦表示同情尽量转接病人注意力,消除其心理障碍,这样既尊重和重视病人的要求,又有效处理与病人的意见。
树立自身良好的形象,应从两方而去努力,一方面是内在因素,包括思想道德修养和业务技能要不断学习护理理论知识并参加护士新业务和新技术的学习和培训以提高自己的护理质量,提高病人满意态度。另一方面是良好的内在因素的外在表现,在执行护理任务的过程中保持精神饱满,乐观、态度友善、仪表端庄、使病人精神、愉快。以娴熟的操作、准确的答案给病人以安全感和信赖感。
这就是完全唯一完美标准回答!
11. 护工的工作经验怎么写
每个医院招聘都会根据自己需求来的。有经验的上手快,但可能可塑性差,薪资待遇要求高。优秀的应届生适当培训也是可行的。而且可能待遇要求不高。所以各有千秋。大医院每年都有应届生计划的