1. 如何管教保姆

1.耐心倾听

气急攻心的家长在面对不听管教的孩子时，通常最直接的反应就是破口大骂。但是这样根本解决不了问题。管教孩子，关键是要找出孩子犯错的原因，从源头下手，把原因除去。

此时家长应先冷静下来，多一分耐心，问问孩子这么做的原因是什么。当家长的心思已经放在了解孩子的想法，并想办法帮孩子解决问题时，也许就会发现孩子的行为其实是情有可原的，并且也已经释放掉了很多负面的情绪。

2.放下身段

同孩子做协商有些家长总喜欢在孩子面前保持威严，习惯用以上对下的态度来对待孩子，但是这样做往往会激化矛盾，叫他不要他偏要。这时，父母不妨放下身段，不要总是命令孩子，而是同孩子做协商，各退一步也许是很好的方法。

3.让孩子去体验后果

如果孩子老是听不进大人的话，你再怎么吼叫也是无用的。那么在保证安全和没有恶劣后果的前提下，家长也可以让孩子自己会“自食恶果”的滋味。通过自身的切实体验，孩子将能深刻领悟到家长的教导有多么正确和重要。

4.在实际情境中教导孩子道理

让孩子有同理心，让他从其他人的角度去体会一下，真正明白自己的行为会如何影响他人。至于解说道理的方式，则可依孩子的年龄来选择讲解的深度，特别小的孩子可以用讲故事的方式来进行。

5.给孩子另一个选择

当孩子犯了错误，你不要只是吼叫孩子，说教大道理，而是要给孩子另一个选择。也就是说，不要只说“不可以”，请指出一条可以的路来给他走。

6.多多了解孩子

在忙于生计的同时，家长一定要抽出时间来多了解孩子，与孩子、保姆、孩子的老师多多沟通，尽量对孩子在幼儿园和家庭中的表现有一个全面把握。多一分了解，就少一分误解。这样一旦孩子真有不听话的时候，也能比较明白应该如何去引导孩子。

2. 如何做好保姆

住家阿姨的礼仪规范一、阿姨整体礼仪准则：

1、讲卫生，穿戴整洁。

2、不可戴任何首饰。

3、面部清洁，头发梳理整齐，不要有头皮屑，发型大方。不使用气味浓烈的发乳用品。

4、不使用香水。

5、不穿高跟鞋。

7、允许淡妆，可以画日常浅色眉、不可以涂口红。

8、饭前便后勤洗手。勤剪指（趾）甲。每一个工作项

二、阿姨体态礼仪

1、站姿。站立挺直、舒展。

2、坐姿。入座时动作轻缓，禁止随意拖拉椅凳。身体不要前后左右摆动。

3、走姿。与东家或长者一起行走时，应让东家或长者走在前面。

4、目光。要温和，不可歪目斜视，不可用鄙夷的眼光对视他人。

三、阿姨居家服务礼貌礼仪

1、东家提物进门时，阿姨应主动接

2，日常工作，出门不可穿睡衣

3，要多用礼貌用语：您好、你好、谢谢、再见、不客气，没关系，请，等等。4，跟随东家出外就餐时，阿姨应该以“宝宝第一”原则，宝宝吃、妈妈吃在先，阿姨吃在后。

4，时刻关注宝宝，须警惕陌生人接触宝宝，未经家人允许， 5，个人私事，不允许在工作期间用手机对外联系。若家中有事需及时联系，请事先告知东家。

3. 怎样安排保姆做事

1，小米粥，煮鸡蛋，咸菜。

2，绿豆粥，鸭蛋，海带丝。

3，南瓜粥，鹅蛋，裙带菜。

4，红薯粥，鹌鹑蛋，甜祘。

5，八宝粥，茶叶蛋，腌姜。

6，紫米粥，松花蛋，拌黄瓜。

7，黑米粥，蒸鸡蛋，凉拌金针菇。

8，鸡蛋饼，紫菜汤。

9，土豆饼，丝瓜汤。

10，韭菜饼，海带汤。

11，三鲜饺子，玉米粥。

12，馄饨。

13，烧麦，三鲜汤。

14，馒头，韭菜鸡蛋，豆腐脑。

15，花卷，荞麦粥，鸡蛋汤。

4. 怎么管理保姆

高级家政管理师的工作范围

1、根据家庭需求制定以营养健康为目标的菜谱，保证一家人的营养摄取；

2、从家庭情况出发，根据实际需求进行日常食材采购；

3、根据家庭成员饮食习惯进行食品烹饪，剩余食材处理需获得同意；

4、对卧室厨房进行每日打扫，并开窗透气，保证居室的卫生整洁；

5、保证家庭生活质量，工作日接送孩子上下学

保姆的工作范围包括：

1、负责为雇主准备一日三餐，准备菜品时应尊重雇主意见，确保荤素搭配，营养均衡；

2、采购菜品及日常用品时应遵循物美价廉原则，收好单据及时记账；

3、负责雇主家庭日常清洁,发现脏污及时处理，保持雇主家庭卫生，每周进行1至2次大扫除；每日处理生活垃圾；

4、负责为雇主全家清洗衣物，清洗衣物时做到申请衣物分开洗涤，在洗衣物之前应注意衣物材质，选择合适的洗涤方式；

5、照顾雇主家庭特殊成员，例如老人、小孩等，按雇主需要陪同老人散步或接送小孩上学；

6、注意防火防盗，睡觉或出门前应关好家中门窗及时关闭燃气阀门及用电设备

5. 保姆怎么培训

一般家政服务公司都是有保姆培训这一项目的，这样的家政公司不仅能够培训保姆，还能够给保姆提供就业，相对来说更加人性化。

可以看看当地的正规的家政公司，看是否有相关的培训项目。保姆的培训费用也是看各个城市的经济消费水平，以及每个家政公司定的收费标准是怎样的，大概培训费在千元左右。

保姆相对于月嫂来说，所要掌握的知识比较少，但是却具体到生活的方方面面，因为保姆的可以是照顾孩子，照顾老人，或者是保洁做饭，所以，保姆需要具备一定的育儿知识，护理老人的技能，比如还有一些常见病的处理等等。

6. 保姆如何管理

1、有家政员证书。至少要有初级家政员证书（国家职业资格五级）。

2、要学会宽容待人，自身要比较勤快。

3、要有与用户建立良好的关系的素质。

4、可以提供准确住所和身份信息。

5、掌握一些技能。

7. 如何管教保姆幼儿

错误做法一：抱着入睡

  有些宝宝养成了睡觉需要保姆阿姨抱抱的习惯，不抱无法入睡。但是这种抱睡会影响宝宝的睡眠质量，从而不利于宝宝的生长发育，也会影响保姆正常的休息，不利于保姆第二天精神良好的照顾宝宝。所以如果宝宝有需要保姆阿姨抱睡才能睡着的习惯，需要及时改掉。可以通过睡前抚触、少抱多哄、以及模拟抱睡的方式，帮助宝宝逐渐改掉抱睡的习惯。

  错误做法二：用零食让哭闹停止

  宝宝哭闹的时候通过给宝宝零食让宝宝停止哭闹，这样的方式不可取，会养成宝宝爱吃零食的不好习惯，从而会影响宝宝正常的食欲和进食量。宝宝吃正餐不规律，会影响自身营养的吸收与摄入。长此以往会造成宝宝自身营养失调或营养不良，不利于其自身的生长发育和健康。

  除此之外，过多地食用零食会导致肠胃负担加重。消化系统有自身的调节规律，过多食用零食破坏了三餐进食的规律，可能会导致宝宝消化功能的紊乱，导致宝宝消化不良，食欲下降，甚至还可能患上消化系统的相关疾病。所以，如果保姆阿姨经常性地喂食宝宝零食，家长一定要及时阻止，告诉保姆不要以这样的方式安抚宝宝的情绪。可以通过其他方式转移宝宝的注意力而使宝宝停止哭闹。

  错误做法三：什么要求都满足

  保姆面对宝宝的时候，不敢打骂，对于宝宝的要求只能无条件满足。但是保姆这种无条件满足会不利于宝宝健全人格的培养，可能会造成宝宝变得以自我为中心，不懂得感恩和理解他人，不懂礼貌，脾气暴躁，一点不如意就撒泼打滚企图家长自己的需求。宝宝被溺爱过度的表现都会使宝宝在上学或者生活中变成一个不受欢迎的小宝宝，还可能给宝宝造成一定的心理问题。

  所以，当保姆带孩子的时候，可以告诉保姆有一定管教的权利，没有必要宝宝什么无理要求都满足。可以告诉宝宝哪些可以做，哪些事情不能做，哪些东西可以要，哪些东西不可以要。并且教育宝宝做个懂礼貌的孩子，不管是对于保姆阿姨还是亲人。

8. 保姆应该这样做吧

太太首先要让保姆知道贵贱之分，主奴之分，然后给保姆立下规矩，使唤保姆的时候，要让保姆跪下伺候，太太要这样使唤保姆，去，死丫头把鞋给太太穿上，死丫头，快过来，给太太捶腿，如果伺候的不舒服，太太可以用针扎保姆，每天要用针扎保姆，让保姆知道自己的身份，让保姆张记性，太太要保姆就是用来使唤和出气的太太这样才能高贵，太太应该用手拧保姆，用手掐保姆，让保姆身上每天都是青一块，紫一块的，太太就是施虐性的，保姆就是受虐的，太太越是施虐，保姆就越是用心来伺候太太，做太太的肯定会有这方面的体会，太太要学会一举一动，都要使唤保姆来伺候，这样才能看出太太的高贵

9. 怎样管理保姆阿姨

如何运营：在运营方面，家政服务公司需要注意员工的工作时间应想尽一切办法提效果率，如果无法提高，就要把客户服务的时间和项目，菜单化，即是每次服务的时间和内容全部制定好，客户能接受就服务，不能接受就不服务，这样基本能支持员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时，如果不能做到，宁愿少招点工人，员工每月的营业额贡献不能少于2000元，每月家庭服务内涵很多，你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务，来吸引客户并提高毛利率，我们的经验是，附加的清洁服务，可以做到40%的毛利率，对整体贡献度很大。

客户定位要高，也就是说不要去做低层次客户，低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务，这样他们可以少支付些服务费用。而相对精心打造一些的客户，不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块，每月需要对每家客户的消费额进行评估，原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户。

家政服务公司是纯粹的服务公司，而且在现在的社会，服务是人们终是的，产品其实是其次，这种情况下，家政服务公司要想长远的发展，服务质量是位，哪怕客户有限，前期把服务做好才能支持后期的发展。

10. 怎么对待保姆

保姆的女儿，不是自己的并且还是家里佣人的孩子，肯定不能跟自己的孩子一样去优待，但毕竟还是个孩子，平时可以给孩子买些衣服零食什么的。