购物中心保洁(购物中心保洁时间要求)
1. 购物中心保洁时间要求
便利店管理制度
一、店面员工工作程序
2.参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题;
4.清理自己负责区域的卫生;
6.整理货架,确保整齐,安全;
7.准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;
8.微笑服务,隔三米向顾客问好;
9.同事之间协调工作,轮换工作;
10.不断整理货架,补充商品;
11.将散放与各区域的商品归原位;
12.处理破损索赔商品;
13.做好楼面卫生;
14.做好交接班记录;
15.夜班员工,工作分派。
二、商品布置,陈列,销售
1.一般商品的陈列
(1)分类清晰;
(2)价格从高至低顺序排列;
(3)高价商品放在主信道附近;
(4)展示面统一,整齐;
(5)重和易碎商品应尽量放置在下层。
2.新奇商品的布置
(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;
(2)商品交叉布置;
(3)连续进行为时几周的专销货展销。
3.货架头商品布置
(1)销售量很大的商品;
(2B奇商品;
(3)销售呈上升趋势的商品;
(4)季节性商品。
4.店内商品补充
(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;
(2)一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品;
(3)热门商品在收货后应尽快陈列出来;
(4)应尽量节省人力,时间。
5.店面整理
(1)随时保证店面干净,整洁及清晰的面貌;
(2)了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;
(3)哪些商品须添加或调货;
(4)扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则);
(5)错置商品的收集。
(2)商品的计算机库存显示为负数,但店内仍有该商品在销售;
(3)商品无销售报告。
8.破损控制
(1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;
(2)扔掉的商品需征得管理人员同意;
(3)严格执行操作流程(验收,陈列,温度,保险)。
9.退货给供货商
(1)商品滞销或过季,供货商应同意将有关商品退货;
(2)程序:1)退货商品送至索赔办;2)楼面人员将有关商品撤出。
10.相关标准
(1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚固,不破损椅;3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
(2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品,40%布置大量畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整洁。
(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净,任何时候都要做到无灰尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。
连锁分店管理标准
一、店面管理标准
1.控制区域
现金办,收货办,索赔办,顾客服务处,存包处,防损部办公室等为控制区域,非相关工作人员不得随便进出。如因工作需要,应征得批准。员工不得将外来人员带入控制区域内。
2.店面清洁(1)维护店面的清洁,任何人不得随地吐痰,乱扔垃圾。
(2)员工有责任维护辖区内的清洁卫生,随时清洁地面,货架,柜台和商品。发现地上有烟头,杂物,垃圾等马上清除。
(3)溢出物:对任何溢出的液体,如油迹,水渍等应马上清除。
(4)所有的玻璃柜台,玻璃隔板等应每天用清洁剂清洁,任何时候不得有污迹,手印等。
(5)收款机计算机键盘,显示器,扫描仪等应每周清洁一次。
(6)所有的购物本在进入商场之前,应清洁干净,不得带有水渍。
3.店面安全
(1)商品摆放应安全,员工应随时检查所管辖 区域的商品是否安全。
(2)商品不得堆放在信道中,阻碍交通。
(3)未经批准,不得在商店中使用电器,如电炉,热水器,烤炉等。
(4)所有地面上的绊脚物,如电线,绳索等应用保护装置及提示标志。
(5)商店内禁止使用明火,如吸烟,点蜡烛,烧焊等。
(6)未经培训考核,不得随便操作机器设备。
4.公共区域
公共区域包括:员工休息室,员工更衣室,员工饭堂,卫生间等区域。在任何时间里员工都有责任维护公共区域的清洁卫生。
(1)不得随地吐痰,扔垃圾。
(2)为了你的安全,请不要站在马桶上。
(3)员工用餐后,应将桌面上的剩菜清除干净,并将椅子摆放整齐。
(4)所有的私人物品应存放在员工的存包柜中,上班时间不得将私人手袋,手机等带入商场中。
二、员工个人卫生标准
员工的仪表之间体现公司的形象,在工作期间,应保持一个整洁大方的仪表。
1.头发,首饰
(1)头发应干净,梳理整齐。男士应每天洗头,女士每隔两天应洗头。
(2)男士不留长发,女士不披散头发,长发的女士应将头发往后卷起来。
(3)不得留怪异发型和染发。
(4)女士头饰应简单素雅,不得太夸张或刺眼
2. 商场保洁工作时间
每天4-5点起床!要保证在7点前后结束自己保洁范围的工作!下面就根据具体情况安排!一般是是在保洁区维持环境的清洁!一直到中午午饭的时候!下午还是以维持为主!必要的地方可以重点打扫下,一直到大部分的人都下班了以后就可以结束了!
3. 购物中心保洁时间要求多久
23:30下班。
朴朴超市是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。
品类包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等,日常生活所需品类一应俱全,一站式购齐,用户足不出户,手机上随时随地搞定日常生活所需。
4. 商场保洁服务内容及标准
在商场做保洁员看似轻松,其实不然。首先,工作时间内要不停的清洁自己负责的区域卫生,不能停歇,需耗费一定的体力。
其次,清洁过程中很容易因为地面湿滑或不小心弄脏别人衣物等原因与顾客发生冲突。
其三,还要承受顾客的轻视与白眼。因此,工作辛苦只是一方面,心理上还需要有一定的承受能力才可以。
5. 购物中心保洁人员配置
4s店必须配备有专业经验的人员。销售人员,售后服务人员,财务人员以及办公室服务人员,保洁保安人员,以及信息处理人员等等。
6. 购物中心保洁作业流程
1,营业前的工作内容: (1)打扫责任区域内的卫生。 (2)检查购物篮、车。 (3)检查劳动工具。 (4)查阅交接班记录。 2.营业中的工作内容: 1)巡视责任区域内的货架,了解销售动态。 (2)根据销售动态及时做好领货标价,补货上架,货架整理,保洁等工作。 (3)协助顾客做好服务工作,如回答顾客询问,接受顾客的批评和建议等。 (4)协助其他部门做好销售服务工作,如协助收银,排除设备故障等。 (5)注意卖场内顾客的行为,以温和的方式提早中止顾客不良行为的发生,以确保卖场内的良好氛围和商品的安全。 3营业后的工作内容: (1)打扫责任区域内的卫生。 (2)整理购物篮、车。 (3)整理劳动工具。 (4)整理商品单据,填写交接班记录。
7. 购物中心保洁方案
1、整理
(1)高库位的货物上不许存在飘挂物(打包带、胶带等);
(2)同一种材料只有一个非整包装;
(3)破损的包装应及时修补或者更换;
(4)货架、托盘上、料盒中除存储物品外不得有任何杂物;
(5)区域内不得存放非本区域的货物;
(6)消防区域内无杂物;
(7)物料放置在规定的货位上。
2、整顿
(1)各区域中货物占用的托盘必须平行、同向码放,不得歪斜排列;
(2)码放在托盘上的货物,原则上不允许超出托盘,货物码放应整齐,不许斜放;
(3)同一托盘中的同一种货物要码放在一起,并且确保标识冲外;
(4)一层(含)以上库位上的木托盘朝向通道的部分;
(5)所有包装不得敞口放置,已经拆开使用的包装必须封闭;
(6)叉车、备料车在指定区域停放时必须方向一致、姿态一致;
(7)叉车不得在没有使用者的情况下停放在非指定的任何位置上,用后停回原处;
(8)备料周转箱里的货物按如下规则码放:
----1)怕压、易坏、易划伤的货物放在最上面,并做好防护;
----2)不允许超过周转箱加一个包装的高度;
----3)周转箱外应粘贴发料标识(包含规格型号等信息);
----4)物料码放整齐。
3、清扫
(1)存储的货物干净无灰尘;
(2)地面无散落的零件及废纸、包装、胶带等垃圾;
(3)货架上无灰尘。
4、清洁
(1)文件、单据分类清晰,文字填写清楚,资料整洁;
(2)现场的各类工具必须定位、定人管理,并按时清洁保养;
(3)电动叉车按照规定进行点检。
5、素养
(1)工作服、鞋穿戴整齐,符合公司要求;
(2)遵守公司的各项规章制度;
(3)注意节电节水。
8. 商场10个保洁工作时间表
1
一要提高思想认识。农村人居环境整治既是一项民生工程,更是一项政治任务,各乡镇和有关部门要树立敢打必胜的信心和决心,真抓实干,全力推进。
2
二要明细任务清单。各乡镇要深入一线全面摸排,兜清任务底数,拉出任务清单,明确时间节点,细化任务分解,高标准加以推进。
3
三要科学制定办法。环卫一体化、农村保洁、奖补办法等一系列整治措施要具有科学指导性和可行性、可操作性。
4
四要严格整治标准。农业农村局作为牵头部门要对照上级要求,立足曲周实际,科学制定“五清三建一改”标准,各乡镇对照标准快速实施。
5
五是攻坚难点问题。各乡镇和有关部门要聚焦人居环境整治的难点问题,对症下药,各个击破,做到一环一环抓整改,一步一步抓到位。
6
六要力诫形式主义。加强人居环境整治作风建设,力诫形式主义,坚持求真务实,坚决杜绝搞形象工程,做表面文章。
7
七要全面融合推进。以人居环境整治为统筹,倒逼农村各项工作落实,推动乡村生活新变化,提升乡村文明程度。
8
八要浓厚整治氛围。全党动员,全民参与,有钱出钱,有力出力,有智出智,在全县形成干群一条心,齐心协力推进人居环境整治的浓厚氛围。
9
九要精准建立台账。各乡镇要对辖区内的所有农村进展情况进行调查,摸清村情,全面掌握村的历史特点和产业优势,建立工作台账,实施精准化推进。
10
十要确保工程质量。一方面在确保人员安全和工程质量标准的前提下,拉出时间表快速推进。另一方面要坚决打击借助工程建设谋私利的“微腐败”。