1. 保洁洗地服务内容

所谓的机动保洁员就是没有固定区域，没有固定岗位，如果有其他保洁员轮到休息，机动保洁员就顶上去，如果没有人休息，就协助其他保洁员打扫一下各个地方，哪里有需要特别加强卫生打扫，就安排到哪里去。机动保洁员就是相对固定岗位的保洁员而言的。

2. 保洁公司洗地机管理方案

1：检查污水桶、机体前盖导电片、导电帽是否脏污；

2：按一下开关键确保电机和滚刷均在运转5秒以上在关机；

3：保持机器是在关机状态，且未安装污水桶，在机器直立状态下长按自清洁按键20S(切记不要在充电座上操作）；

4：重新按一下开机键保持机器在去除污水桶状态下电机和滚刷运转状态均在1分钟以上再关机哈（整个过程不要放在充电座上操作哦，且不要安装污水桶哈）。

3. 保洁洗地服务内容包括

保洁工作是一项细致、量大的工作，必须做到责任分明，做到“五定”，即：定人、定地点、定时间、定任务、定质量等。计划安排要合理，保洁要及时快速按客户预约时间着装准时到达工作岗。根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。严肃纪律，不得私自收取费用。

做好物业保洁工作的注意事项：

1.礼仪礼貌与仪容仪表

统一服装、统一形象，也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢，或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理，而出现不穿或穿着不整齐的现象。

2.顾客需求与工作标准

清晰物业使用人的需求，了解顾客的关注点，据此作出详细的服务方案，制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准，列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查，并时常评估其适宜性。

3.适宜的工具和工艺

影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮，效率和效果都会比较好；用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。

4.日常监督与管理

在日常的保洁工作管理中，许多管理人员很容易走进的一个误区是，认为工作分工和安排完成了就基本完成了工作，对于分工和安排的效果未去验证，不知员工是否已明白，导致实际结果往往与自己想象不一致。如果因此而责骂、批评、处罚员工，结果会是员工“另谋高就”。这种达不成目标的情况，完全是管理人员的责任。

5.分析员工特点

在日常管理中我们应注意保洁人员的人群特点，分析和研究其工作特质与人员性格特征，以及单一个体的性格特性，针对性地采取适宜的方法，才能实现保洁目标，切不可采取粗暴或过于迁就的方式。保洁人员的家庭情况、教育程度、年龄等情况不一，而这些状况会很容易影响到岗位流动性。因此，在进行管理时这些都应该考虑在内。

6.培训工作

不讲求效率和效果的一般性家务保洁，谁都会做。严格要求效率和效果的专业保洁工作就不同了，需要专业的训练。培训不仅要让保洁人员会做保洁，正确地使用各种工具，对不同的保洁情况使用不同保洁工具和方法，还要规范工作流程，实现高效率高质量的目标，保证达到顾客满意。培训后要注意深入现场去检查、跟踪培训的效果，当发现不符合时，及时纠正或再培训。

7.工作记录

记录是质量管理中非常重要的环节，一方面可以提供工作的证据，另一方面可让员工有更强的工作责任感，便于管理人员的工作检查监督、分析和对不适宜进行纠正，对不按要求工作的人员予纠正或处罚。

4. 保洁的服务内容

（1）时刻保持仪表端庄、精神饱满、动作敏捷，工作中不喧哗、不嬉闹。

（2）工作时，不打瞌睡，不看小说、杂志，保持良好的精神状态。

（3）坚持“优质服务，顾客至上”的服务宗旨，树立“顾客就是上帝”的服务意识。

（4）对待客户的询问，要准确回答。不允许手持清洁工具为客户指示方向，自己回答不清楚的问题应将客户带到有关部门，由相关人员接待。

（5）说话声音要清楚，注意问候、称呼及应答等礼节，正确使用礼貌用语。

（6）在客户的房间内进行保洁时，对客户的物品不应流露羡慕表情，不该去的地方不要去，不该动的物品不要动，注意行为举止，以免产生误会。

（7）不随地吐痰，不乱抛纸屑，不在公共场所吸烟，禁止乱丢烟头。

（8）不得将工具（包括地拖、扫帚杆、竹竿等）沿地拖行或扛在肩上行走。桶、垃圾铲、梯等应手持工具离地向上并紧靠手臂。

（9）进入客户房间前应先向客户说明，禁止在未经客户同意的情况下进入房间。

5. 保洁洗地服务内容有哪些

一、开荒清洁前准备：

（一）开荒清洁常用专用工具：

大中型吸尘机多用机、智能拖地机、夹层玻璃套服专用工具、延长杆、人字梯、塑料水桶、鸡毛掸子、云石铲刀、铲刀、涂滤水器等。

（二）常用药物：

全能型清洁剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、瓷器清洁剂、除胶剂、除渍剂、酸碱性清洁液、洁厕液、不锈钢洗剂、不锈钢板光亮剂、家具蜡等。

二、开荒清洁程序流程以下：

1、最先清除当场留有的工程建筑和室内装修废弃物；

2、随后应用功率大的吸尘机由上升下全方位除尘；

3、窗户：先用纯棉毛巾把门边框擦干净，再换涂滤水器沾稀释液后的夹层玻璃溶液，匀称的从上向下擦抹夹层玻璃，有难除的污垢用灰刀消除整洁。反复之上工艺流程，最终用夹层玻璃刮板从上向下刮整洁。用干纯棉毛巾洗净框带留有的水迹，夹层玻璃上的水迹用机皮擦洗整洁。

4、洗手间：最先正确认识洗手间顶子的材料，是PVC做的還是铝朔板或建筑涂料顶的。再依据不一样的材料选用不一样的清理方式开展清理。坚持不懈自上而下的标准，用排刷清理洗手间的墙面，主要地砖的间隙和地砖表层上遗留下的胶迹、建筑涂料点等。用纯棉毛巾清理洗手间的卫浴洁具，用不锈钢洗液对于各种各样水龙头、管材开展清理。用洗地车对路面开展最终的清理，尤其是路面的边缘，用钢丝球对洗地车洗不上的角落里开展目的性的除污、除去混凝土渍。最终查验无忽略后，再用干纯棉毛巾把自来水龙头等管材擦洗一遍。

5、墙面用吸尘机做除灰解决，擦洗照明灯具、电源开关盒、抽风系统、中央空调口、排风系统口等。

6、门及框：分辨门的材料，用技术专业清洁液稀释液后，用纯棉毛巾擦洗。程序流程也是从上向下，把纯棉毛巾折成格子后顶端刚开始从左往右的擦洗，不可以有忽略，有胶痕的地区能用柏油清洁剂做解决；框的程序流程师兄弟；一定要保证无忽略、无死角。

7、地面的清理：别的全部保洁服务工作中做了之后，便是地面的清理了，还要分材料，是木质地板的、還是地砖的、或者大理石的，当分辨后就挑选专用型清洁液稀释液后，刚开始清理。胶痕能用刀头消除，难除的能用除胶剂解决；最终一道工艺流程做了后，应由主管全方位查验一遍后，确定无遗留下后撤出当场。

8、地脚线：用纯棉毛巾擦洗，用刀头除掉各种各样胶迹、建筑涂料点等。

6. 清洁服务内容

《营业税改征增值税试点实施办法》

第十五条 增值税税率：

（一）纳税人发生应税行为，除本条第（二）项、第（三）项、第（四）项规定外，税率为6％。

（二）提供交通运输、邮政、基础电信、建筑、不动产租赁服务，销售不动产，转让土地使用权，税率为11%。

（三）提供有形动产租赁服务，税率为17%。

（四）境内单位和个人发生的跨境应税行为，税率为零。具体范围由财政部和国家税务总局另行规定。

第十六条 增值税征收率为3%，财政部和国家税务总局另有规定的除外。

7. 保洁冲洗地面温馨提示

方法一：如果地板砖上有污垢，最常见的办法就是使用洗洁精或是肥皂进行清洗，用海绵沾取适量的洗洁净或是肥皂，反复的擦拭。

方法二：如果只使用普通的肥皂清洗不掉污垢时，这时可以在肥皂上加一点点的氨水和松节油，混合在一起，然后擦拭污垢，就可以清洗干净了，并且会让地板砖更加富有光泽度。

方法三：如果地板砖上的污垢是划痕，这是比较深的，普通的方法是请洗不掉的，这时就需要用到牙膏，把牙膏涂在划痕处，用抹布反复擦拭即可清除掉，记住必须是干毛巾。

方法四：如果地板砖上的污垢是咖啡或油脂等污垢，需要使用氢氧化钠或者是碳酸氢钾溶液，对咖啡和油脂类的东西的清洁力非常好