1. 厨卫保洁服务

先进的管理理念

服务理念等方面不断吸收国际先进技术和管理理念。同时倡导“人性化”的管理，以“超出业主的期盼”为经营服务理念，为业主提供无微不至的服务，以业主的满意度作为保洁服务的最高原则，在保洁服务中不断推行创新服务和增值性服务。

力求在向客户提供的每一项服务里，融入南星清洗的标准化、专业化、一体化管理模式，实现公司清洗与客户双赢的效果。

公司必须储备具有众多管理方面的专业人才，并且工作人员应具有国家承认的资格证书，有多年的相关工作经验。在公司员工的选拔上，公司坚持宁缺勿滥的原则，已经建立起了一只专业化的、高素质的管理队伍，具备了强有力的市场竞争力。

二、规范的管理制度　　

为使公司能够进一步规范化管理，公司须制定岗位责任制、计划总结制、首问制、限时办结制、失职追究制、绩效考核制等六项管理制度，使公司的管理更加严谨、规范、科学。

三、严格的人员培训

员工是企业的财富，为使这个集体有部队一样的战斗性，就需要认识到团队的重要性，努力建立强有力的企业文化，建立万众一心的认同感。

这除了要建立一整套的激励机制，还要加强企业员工的多方面的培训，包括员工的行为规范、社会的责任感、技术操作、业务水平及相关知识等多方面的培训，不断地提高员工的技术水平、文化素质、集体的荣誉感及道德水平。

培训内容包括：

1、 员工的思想道德培训　　

2、 员工的礼貌礼仪培训　　

3、 员工的操作规程培训

1、 玻璃清洗：先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

3、 清洗厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。

4、 卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。

5、 门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。

6、 地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。

7、 地角线保洁：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。

2. 保洁家政服务

下面是e家政开荒保洁步骤：

1、首先清理现场在建设施工阶段留下来的建筑和装修垃圾，比如水泥块，硅胶等;

2、然后使用大功率吸尘器由上到下全面除尘，角落等地方手工清理;

3、玻璃清洗：先用毛擦沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。

4、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

5、清洗厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次。

6、卧室及大厅：墙壁用吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调排风口等。

7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭。程序也是从上到下，把毛巾叠成方块后顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。

8、地面的清洗：其他所有保洁工作做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。

9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

3. 保洁卫生服务

1.我真的感到特别的荣幸，也特别的庆幸，58到家，清洁服务非常到位，让我深深地享受其中的整洁！

2.这就是人生当中最大的快乐之处，58到家清洁服务，让我深深感受到非常的体贴，它们的清洁真的是一尘不染！

3.他们将我的家庭达到的十分干净，58到家清洁服务让我感觉所有的贴心关怀与收获当中所有的成长！

4. 家庭保洁公司保洁服务

　　家政服务包含内容比较广，大致家庭生活服务类都包括，不会超出工商局营业执照范围的，营业执照填写家庭服务，详细服务类型有：保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗抽油烟机等。　　

一、保姆：保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人，包括做饭、洗衣、打扫卫生等。　　

二、保洁：保洁服务工作的内容是，对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。　　

三、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿，为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐，让产妇可以安心顺利度过月子期间。　　三、家教：家庭教师是现在家政行业中心出现的行业，主要的工作就是和普通的家教一样，辅导孩子的学习。　　

四、护工：护工主要是医院当中负责照顾，一些病人工种，也是家政行业当中比较流行的。　　

五、催乳师：催乳师也是现在的家政行业当中，也是发展很迅速的一个行业，催乳师的主要工作内容就是为，无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳服务。　　

六、育婴师：育婴师是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育，技术的培养和指导。为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导方案，帮助0~3岁婴幼健康成长。　　

七、钟点工：钟点工服务，是按照小时服务的保姆或者是保洁人员，他们的小时收费和服务的家政人员。　　

八、搬家公司：搬家公司就是主要为雇主家庭进行搬家的服务的家政公司。　　

九、高级管家：高级管家既能主理家务，又能处理商务；既能教书育童，又懂饮食营养；既会待人接物，又懂礼仪着装；日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养等都在高级管家的服务范围之内

5. 厨房 保洁

清洁厨房炉具可以用厨房清洁剂，这种清洁剂清洁力度是非常大的，先喷在有油渍的地方上，半个小时左右，然后重刷就可以洗的下来了

6. 厨房卫生间保洁

按照“

从上到下

从左顺时针

你需要：长棍，抹布，细绳，超细纤维布，厨房纸，一次性抹布，厚手套，各种尺寸的刷子，塑料喷壶，塑料盆，海绵；万能清洁剂，洗洁精，医用酒精，白醋，双氧水，马桶清洁剂。大垃圾袋。

道具准备好啦接下来呢一般是分3个大步骤（

从上到下

1）高处

2）中间

3）地面

以及：所有清洁活动都要在带手套时进行！！！

厨房：

1）

打一盆温水，兑少许洗洁精并搅匀，浸湿抹布拧至不滴水状态，抹布绑在长棍的一端，举着长棍沿天花板边缘角落擦一圈。

如果有中央空调或排气扇可以用该道具顺着扇叶方向擦灰。这里补充一点，打扫这种扇叶

最好

手持式吸尘器

2）

用买来的厨房万用清洁剂喷需要清洁的地方，按照说明书指示去做这个不多说了。擦的时候用干净的超细纤维布在材质表面用贪吃蛇图案擦，这样可以保证不会重复去擦已经擦干净的地方造成二次污染。

这是贪吃蛇路线。

对于不能用万用清洁剂的材质，装大半喷瓶的清水，加几滴洗洁精，摇匀后就是自制万用清洁剂啦。先将要打扫的材质用万用清洁剂喷上预处理5-10分钟，时间到了还是用超细纤维布擦干，用贪吃蛇路线。

油烟机，我没打扫过油烟机，看别人打扫就是喷喷喷刷刷刷擦擦擦，略。

同理炉灶略，因为我家不做大菜，炉灶都是随便擦一下就干净了，没办法给出建议。

吊柜橱柜和抽屉，全部清空，用自制万用清洁剂喷喷喷，再拿超细纤维布擦干。这里有一个小建议：可以在一些橱柜架子和抽屉垫上防滑垫，优点是下回再打扫比较省事以及拉抽屉出来时东西不会滚作一团，防滑垫可以让抽屉里的东西在拉抽屉关抽屉时都保持原位，拿报纸垫也可以，就是看起来不那么好看以及防滑效果差一些。

冰箱，先断电，冰箱里的架子格子抽屉都拿出来单独洗，湿海绵蘸洗洁精搓出泡沫到处都擦伤，抽屉神马的就可以放池里不用管了。去打扫冰箱里面，用自制万用清洁剂喷喷喷，擦干净，外壳也是一样。现在回到水池，把抽屉组在流水下冲干净，干布擦干，归位。装一碗小苏打放在冰箱里，可以除味，小半碗小苏打大概1-2星期换一次新的。

台面，要看是什么材质，不要乱用清洁剂，石头材质可以用医用酒精和水1:1的比例再加几滴洗洁精摇匀了均匀的喷洒在台面上，注意喷洒时避开电源，喷好了预处理5分钟，擦干净。不清楚该用什么就有普通的自制万用清洁剂预处理后擦干。有的台面是铺瓷砖的也是这样，瓷砖缝的打扫方式并在地砖了，看下一条。

窗户，用一次性抹布浸水和少许洗洁精的混合物，擦擦擦。自制玻璃水：白醋和水1:1混合摇匀喷在玻璃上，预处理2-3分钟后擦干，如果窗户上油污很重就先用自制万用清洁剂擦一遍，再用自制玻璃水擦一遍。

水池，水池最后收拾因为还要用来洗布。

3）

先扫干净地面，然后拿热水兑少许洗洁精泡抹布，擦地！特别脏擦不干净的地方还是用我们步骤2里的方法，专业或自制的万用清洁剂喷上预处理，等5-10分钟，时间到了回来擦干净，如果还不干净重复以上步骤。

这时候可以去擦地砖缝了，用双氧水兑小苏打1:2拌成糊状，自制砖缝清洁泥get，用小刷子把砖缝清洁泥涂在砖缝上，等1分钟，刷刷刷，晾干后用湿抹布擦去白色泥状物。这个白色泥状物比较难擦而且擦到抹布上洗起来也很麻烦，我一般是用一次性抹布或厨房纸巾蘸水擦，擦完扔了不烦心也不心疼的。墙壁瓷砖缝也可以参照这个。

更好的办法是用手持式蒸汽机（是叫这个吗），就是一个手持的小电器，尖尖的头子，加上水接通电源一般2分钟能喷出滚烫的蒸汽，对着砖缝喷，能把砖缝里的灰都“烫”出来，干抹布一擦，搞定。除了贵也没什么缺点嗯。

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水池，自制万用清洁剂均匀喷洒在水池上，撒上小苏打，开始预处理了，等几分钟用海绵擦，热水冲干净，超细纤维布擦干。下水口等死角部位涂上小苏打洗洁精1:1的糊状物，预处理几分钟，小刷子刷刷刷，热水冲干净。

水龙头，自制玻璃水均匀喷洒在水龙头上，预处理1-2分钟，超细纤维布擦干。

以上步骤都完成后你会有一个像新厨房一样的厨房，如果没有，多试几次。

卫生间：

1）参照厨房1）

2）立面。一般是瓷砖立面，喷上万用清洁剂，预处理5分钟左右，视干净程度而定。接着用一次性抹布or厨房纸擦干即可。因为不想清洗卫生间的清洁用品。你愿意用抹布也可以。如有木制品，用自制的万用清洁剂喷一下，预处理2分钟左右，擦干净。瓷砖缝沿用上文的方式。

3）我家没有浴缸，略过不表。淋浴间的地面还是用厨房地面的办法。塑料浴帘扔了换新的，注意以后每次用完后要把浴帘拉开，不要挤在一起，水不晾干会有怪味；若是玻璃拉门，用上文对付窗户的方法，先用万用清洁剂预处理+擦，再用自制玻璃水预处理+擦，自制玻璃水就是清水兑白醋用大喷瓶喷喷喷。

补充：镜面和玻璃一样清洁方式去做。洗脸台用万用清洁剂。不锈钢水龙头的水垢用我上文说的自制玻璃水。边边角角的地方预处理之后拿小刷子刷刷再冲干净。

写完了，虎头蛇尾。

7. 厨房保洁服务

1、清洁厨房时，将小苏打水倒入在喷壶里，加入少量清水和白醋，然后喷洒在厨房的污渍处即可。

2、如果要清洗下水道，可以直接将小苏打水倒入下水道中。

3、小苏打有很强的去污效果，对于很多污渍都能清除掉。

4、厨房使用时间长了，总会结上一层厚厚的油垢，看起来脏脏的，而用小苏打+白醋的方法能将厨房清洁的焕然一新。

8. 专门打扫厨房的保洁服务

家政清洁行业可以有以下这些证书哦！

★信用、体系认证

1.信用等级AAA认证

2.企业三大管理体系认证

★国家等级认证

3.环卫清洁服务企业国家等级资质认证

4.物业管理服务企业国家等级资质认证

5.环境保护施工服务企业国家等级资质认证

6.污水处理服务企业国家等级资质认证

7.废气治理服务企业国家等级资质认证

8.园林绿化服务企业国家等级资质认证

9.垃圾清运处理服务企业国家等级资质认证

10清洗保洁服务企业国家等级资质认证

11.道路清扫保洁服务企业国家等级资质认证

12.河道保洁服务企业国家等级资质认证

★企业专项技术培训及资质办理

13.物业清洁托管资质

14.石材清洗养护资质

15.集中空调清洗维保资质

16.有害生物防制资质

17.织物清洗养护资质

18.电子电气清洗资质

19.管道疏tong清洗资质

20.高空外墙清洗资质

21.室内环境净化与监测资质

22.油烟管道清洗资质

23.锅炉清洗维保资质

24.市政环境清洁维护资质

25.化学防腐清洗资质

26.高压水射流清洗资质

27.医院消du清洁资质

28.建筑物日常清洁养护施工资质

29.二次供水设施清洁养护施工资质

30.客运车辆保洁资质

31.水域河道清洁治理资质

32.垃圾清扫收集运输服务资质

★特种作业证人员培训及申报

33.高处作业证

34.低压电工特种操作证

35高压电工特种操作证

36.制冷与空调作业特种操作证

★其它人员和企业资质

37.清洁管理师

38.环卫管理师

39.清洁项目经理

40.有害生物防制员

41.园林工程师

42.物业项目经理

9. 保洁家庭保洁

家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡，房屋开荒，月嫂、育婴，催乳，老年护理员，护工，钟点工，涉外家政，别墅管家，等服务的公司。家政公司又称保姆公司，指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工，等服务的公司。 保洁”一词源字英文“House Keepping”。英文简称“HK”。保洁的意思就是“保持清洁”。 在现代社会里，保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。

它使人们的居住环境的质量不断提高。

在商业保洁中，保洁服务更多的涉及了楼宇大厦、物业小区，学校，医院，工厂，街道，建筑物外墙等等各种与人有关的建筑物、环境的卫生的清洁和保持，已经从“保持室内清洁”扩展到了“保持环境清洁”这一更为广泛的概念。 现在，保洁服务更扩展了例如---室内外空气消毒、虫控（害虫的控制）服务、空气净化、河道清洁等等一系列的服务内容，为人类的生存环境和卫生清洁提供着有效的保障。