足疗馆保洁(足浴店服务员)
1. 足浴店服务员
不好
足疗店服务员的待遇要比其它店面的要差一些,因为他们主要以提成为收入来源,如果没有小费或者提成,那么他们是无法继续生活的。其次,进入足疗店放松脚底的客人脾气各异,如果遇到脾气不好的客人,还得看他们的脸色,否则就会遭到客人的差评,扣掉相应的提成,这对于原本就要靠提成生活的女技师来说,无非是雪上加霜。工作强度大发展有局限。足疗店夜间营业时间较长,由于出入的客人比较多,店里头忙不过来的时候,女技师就得加班加点,原本忙碌一天的女技师就很累了,要是再继续加班,那么身体很吃得消。
2. 足浴店服务员主要做什么
在酒店分部门餐饮一般就是传菜,也有领班和经理,不过需要工作经验客房一般都是普通服务员,领班经理同样需要工作经验前台或者说大堂一般就是门童,有的酒店需要门童泊车,也有前台接待处用男孩,夜间工作需要,女孩不安全保安和监控也是用男孩,酒店也有办公室组,关键是要看你究竟能做什么
3. 足浴店服务员培训资料
我个人认为要注意以下几点问题:
1、足浴是服务行业,首先要掌握客流时间段的调查、评估及调整系数,此工作是便于技师上班时间段及满足客人需求数的服务,这样才能用合理的资源为客户提供及时的服务,避免出现技师与客户高峰流不合理的局面;
2、制定应急小组名单及预案,即以上事宜出现特殊情况时的人员调遣。
3、遇客户不满或投诉时,要有适当的方式方法。随后在内部对此问题进行分析与总结,避免同类不满的发生,毕竟,服务行业如果没有得到客户满意的认可,持续经营就会遇到阻碍。
4、技师水平及服务质量的提高等等
4. 足浴店服务员有前途吗
足疗技师这个职业对女孩好吗?请先看看收费价格。足疗的卖点就是女服务员,消费的就是女足疗技师,你说对一种消费品自身而言会有好处吗?正常男人谁会让自己的老婆,妹妹,女儿,去做足疗技师?
快递,滴滴,保安,保洁,保姆,工地,这些正经职业的门槛并不高,辛苦点挣的比公务员也不少。千万别说是被生活逼的去干足疗。
5. 足浴店服务员一般上班时间
足疗部服务流程:
1. 问候语:贵宾您好!(早上好、下午好、晚上好)
2. 接待语:XX小姐您好!我是xx号养生师,今天很高兴为您服务!
3. 指引语、提示语、关心语及细节: 1》贵宾,您好!这边请,请小心台阶(遇到台阶的时候) 2》XX《小姐,先生》请问您今天需要沐浴吗?这是为您准备好已消毒的衣服,请您放心更换。我在门外等您,您有什么需求随时叫我。 3》XX《小姐。先生》我现在带您去大厅做足疗SPA,请小心台阶,这边请,请您小心坐好,我现在先帮您启动电动按摩椅。您看这个力度是否可以? 4》 XX小姐请您把脚放入足浴池。您先试下水温合不合适? 5》 XX小姐您好!首先我要用牛奶浴盐为您按摩足部,牛奶浴盐它可滋润肌肤同时可以代谢老废的角质,请您配合我先抬下您的左脚好吗?谢谢 6》 XX小姐。足部已经为您清脚完毕了,我帮您穿上拖鞋。 7》 我现在带您进房做足疗,请小心脚下湿滑 备注:进房后随手轻声关好房门,帮客人调好空调,调好灯光,调好按摩床的位置,为客人盖上毛巾。 8》 XX小姐!我现在开始为您做专业的足疗,请问您今天是服务一个钟还是2个双钟?在按摩过程中如果力度轻了重了请您随时告知我。我随时为您调整。
备注:按摩过程中,要随时观察客人的反应、读懂客人的心理,客人如果有什么需要和不懂的问题要及时帮客人解决。
9》XX小姐今天为您服务的时间已经到了。 今天很荣幸能为您服务。您的本次服务已经结束,麻烦请您签下服务清单,您先休息一下,有事请随时找我们服务员。 10》最后打电话报落钟,轻手轻脚退出房间,并轻声关好房门。 4.送客语:贵宾,您好!请慢走,请您带好随身物品,欢迎下次光临! 5.服务流程: (1)上班时随时在休息室准备上钟,叫到上钟三分钟内准备好房间调好设备和客人换用的衣物和鞋子,并在房门等候顾问带客进房和介绍,然后打电话到前台起钟 (2)在客人换衣服和鞋子的时候,到足部SPA区放好泡脚药水并调好水温等客人。 (3)客人到位后引导客人坐好,并帮客人调好按摩椅需要的位置 (4)足部SPA做好后请客人进房并带好你的工具准备按摩。 (5)服务完了要打电话到前台下钟 (6)客人走后收房整理物品
6. 足浴店服务员的礼貌礼仪培训内容
接待礼仪包括很多方面。 1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客户先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客户进入;通常叫做外开门客先入,内开门己先入。在挡门时,要侧身,留有充分的出入口,并且面对客户微笑着说“请进”及伸手示意方向。请客户进入后再慢慢关上房门,跟随进屋。 在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客户礼貌问候,如“您好”、“欢迎您”,对认识的客户也可以直接称呼,如“张先生,您好”;“李阿姨,欢迎您”。如果有不认识的人,可先问明对方尊姓,然后立刻称呼和问候,并向雇主禀报。一般情况下不必与客户握手,如果客户把手伸过来,你要顺其自然随之一握,并请客户进屋。如客户需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋,应主动给予帮助。如果家中有小孩子,也要嘱咐孩子向客户问好。如果客户手中有重物,招呼过后,应接过重物帮助放好。若客户手中提的是礼物则不能主动上前接过。但是,如果雇主不在家,且未有明确交代,则不要轻易接待客户,应待请示雇主后再行决定是否接待客户。 在带领客户会见主人时,要配合对方的步调,在客户左前侧作引导。引导行走时上体稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来客,保持两步左右的距离,可边走边向来宾介绍环境,同时观留心察来访者的意愿。要转弯或上楼梯时,先要有所动作,让对方明白所往何处。如果要带客户到主人的房间时,应先敲门,得到允诺后再开门并引导客户进入。 2、招待宾客 (1)座位的安排 客户进房后,通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子,而离门口近的座位为下位。目前国际上通常认为右为上,因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇,最好让他们坐在一起,而不要分开。一般来讲,坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座,要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。 在请进让座接待中,要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势,并立即请客户落座。当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。客户来到后,你的主要任务就是满足客户的需要,不要把客户冷落一旁,要使他感到你处处为他考虑。 (2)款待宾客 客户落座后,你应担负起招待的任务,首先应端茶递水,如果是盛夏,也可以送上清凉饮品,如有可能,可以提出几种饮品请客户选择。首次沏茶入杯不要倒得太满,通常七分满即可。送茶时最好使用托盘,将茶杯放入托盘内,以齐胸的高度捧进,先将托盘放在桌上,再取出茶杯,双手敬上,先宾后主,并轻声招呼:“请用茶!”。 注意要将茶杯放在安全的地方,且杯耳朝着客户。如需要将茶壶放置在桌上,应将茶壶嘴对外而不能对人。退出时,通常手持托盘,面对客户倒退几步,在离开客户的视线后再转身背对客户静静退出。如果送茶时房门已关,应先敲门,在得到容许后再开门进入,然后说声“对不起!”再进屋。若客户停留时间较长,应随时主动为客户续水敬茶;续水时,要将茶杯拿离茶桌,以免倒在桌上或弄脏客户衣服。 雇主会客时如无明确要求,在他们谈话时,你尽量不要在屋里走动、干零活。在接待过程中,还可以根据雇主的指示为客户送上些水果、小吃等。如果客户带着孩子,应给小孩取一些糖果和玩具,并可以让雇主家的孩子与客户的孩子一起玩耍。如果雇主会客时带着小孩不方便,你可请示雇主:“您若没有什么事,我可以带孩子到别处玩;若有事,您可以随时叫我”,当得到雇主的同意后,应对客户礼貌示意,随后带孩子们到别处玩耍。 如果客户已逗留至快用餐时间,你的雇主和客户均无告别之意,你应请示雇主是否需要备餐。注意,请示时要将雇主请到别处再问,并要了解清楚饭菜的特点和丰盛程度,切忌当着客户的面就请示雇主是否需要备餐;若需要备餐,应主动按要求准备饭菜。餐后应准备些洗干净的水果,必要时要去皮后放在客厅的茶桌上供客户享用。 (3)送客礼仪 如客户提出告辞时,要等客户起身后再随主人相送,且应跟随在主人之后,切忌没等客户起身,先于客户起立相送,这是很不礼貌的。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪;因此,每次待客结束,都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客户起身告辞时,家政服务员应主动为客户取下衣帽,必要时可帮他穿上,同时选择最合适的言词送别,如说些“希望下次再来”等礼貌言词。 当确定客户已离去且已走远后再轻轻的将门关严。一定不能在客户刚出门时你就将门‘砰’的关上;否则,会让客户感到来此做客是不受欢迎的。客户告辞时如带有较多或较重的物品,送客时应帮客户代提重物,并按照引导宾客的礼节送客。尤其对初次来访的客户更应热情、周到、细致些。通常送客可考虑平房住户送到大门口,高层住户送到电梯口。与客户在门口、电梯口或汽车旁告别时,要目送客户上车、关上电梯门或离开。要以恭敬真诚的态度,笑容可掬的表情鞠躬或挥手致意,不要急于返回,应待客户完全消失在你的视野外,或电梯门关闭后,或车开出视线外后才可结束告别。
7. 足浴店服务员培训流程
进足浴店,告诉服务员你要洗啥价位的,然后拎牌子直接去指定的房间,进房间换鞋子,然后你换上足疗的衣服,然后技师就会来给你按背,按手,接下来就开始洗脚和按脚了,按脚的时间会长些大概要三十分钟,到这足
浴店的服务就结束了
8. 足浴店服务员工资多少钱一个月
进厂,不是因为工资高,而是将来的发展前途问题男人做沐足,感觉不好