家政电工规范(家政的规范与标准)
1. 家政电工规范
50岁的电工适合找什么工作?
50岁呢并不算老，大多企事业单位退休年龄都没到，适合找的工作如下：
1.如果你持有电工相关证书，可以找个正规单位上班，电器类的公司还是相当多的，一般工作就是接各种电箱 控制柜，工作场地 环境也还可以，工资拿个5000上下不成问题，此类工作比较忙；
2.如果没有电工相关证书，各大建筑商的水电气必选当然环境就比较不好，夏热冬冷，但是收入还是很客观的，比1的收入只少不多，但是不稳定，此类建议找大开发商需要的电工，工期一般好几年，也算稳定；
3.如果两样都没找到建议找企业的水电维修工或者有的公司有动力处，负责维护公司电路设备正常运转，基本上属于闲职，但又不可或缺的职业，工资一般在2000到3000；
4.不管发达城市还是不发达城市卖场商超很多，这类一般都要工程部，但工资也一般，环境很安逸，工程电路维修；
5.各类小区的物业这个比较推荐您，年纪刚合适，小区工程物业，就给小区修理下电相关，工资可以，环境舒适，冬不冷夏不热，年纪也不是问题，可以长期做，物业公司不会断；
6.实在实在找不到相关的就选择保安，保安是入门职务，您又懂电，一举两得，公司肯定愿意接纳，祝生活顺利。
2. 家政的规范与标准
《工作范围》对一般家务工作的范围进行了界定：包括制作一日三餐、居室保洁、洗涤衣物、清洁厨房和卫生间、定期清洁冰箱以及对餐具和卫生用具消毒。像“居室保洁”一项，细化到每天和一周的工作各不相同：每天的活儿只是清洁桌面、沙发、卧室、地面；一周一次大扫除。另外，家政服务员对贵重、易碎的古董、字画等物品不负责清洁；各类家用电器不负责拆洗；不负责高档衣服清洗、熨烫，不负责除了老人、孩子之外的内裤清洗；二层以上（含二层）窗户擦洗只擦内侧玻璃，室外不擦。如需做其他家务，需要雇佣双方在合同中特别约定。《工作范围》还规定，照料完全不能自理病人时，保姆还得帮助病人活动、晒太阳。
除了家政服务员，像育婴员、小时工等都有自己明确的工作范围。拿小时工来说，他的工作包括清洁卧室、客厅、书房、厨房和卫生间等，但如空调、抽油烟机、冰箱等电器只做表面除尘。如果要清洁天花板、灯、壁灯等，需事先在合同中另行约定。育婴员以育婴为主。家里有人照看孩子的时候可以做一些简单家务，如果家里只有育婴员和孩子，就只带孩子，不做家务。育婴员要带孩子坚持户外活动，多晒太阳，提高宝宝抵抗力等。
“作为一种职业行为，对家政服务的工作范围应该进行界定。”北京家政协会会长李大经表示，过去，由于职业环境特殊，对家政服务员入户服务的范围没有明确规定，以致经常会出现将所有家务和无限责任都推给家政服务员的现象。一旦出现纠纷，就会出现“什么是家政服务”的争议。今后，雇佣双方都可以明确自己的权利、义务、职责，也就能避免上述问题的发生。
3. 家政的标准
e家政的日常保洁一般都包括： 室内玻璃擦拭、 门框窗框、 物品分类归位、 家具除尘、 沙发地毯除尘、 墙体地面除尘除垢、 家用电器表面清洁、 厨卫台表面擦拭等服务内容。
4. 家政服务电工
也就是室内电工如何找活，一般有这几个方法。
最开始贴广告主动找活，活干细点，可靠点，收费低点；
客户相传，只要维修的好，收费合理，把自已的联系电话留给客户，客户的朋友亲栽有维修活就会联系你；
社交媒体上作广告，如，微信朋友圈，本地便民服务群，抖音，快手上发你的维修视频等方法。只要活干的漂亮，就会有源源不断的活干。
5. 家政 电工
请水电工，一般在自己居住附近的卖水电材料店，购买时（提一个要求：包安装，我就放心在你店购买），这样挺轻松就找到水电工，再通过沟通的技巧，说一定，你购买的材料还比其它店购买还便宜。找电工维修有主要三种途径：
1、拨打供电局电话95598，找到居住地所在辖区的电工，告知对方电路故障的具体情况，一般在工作日都会上门来维修；
2、咨询物业，物业处会安排专业的维修工人上门查看，一般按小时收取一定的劳务费；
3、可以找具有电工职业资格证书的私人维修工，一般在小区的公示栏或劳务市场都可以找到水电维修工张贴的广告，商量好价格之后再进行维修。
6. 家政行业规范
家政服务内容：
1、家庭服务
2、家庭护理
3、家宴服务
4、母婴护理
5、幼儿托管6、孝心服务 7、导游导购 8、宠物托管 9、公司保洁 10、维修服务11、家庭保洁 12、园艺服务13、 配送服务 14、汽车保洁15、 维修服务16 、幼儿用品 17、宠物用品18 、保洁用品19、代理购物 20、用品出租等等生活的方方面面。家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展
7. 家政服务规范标准
上海比较大家政平台挺多的，比如海兰伲，晨心，无忧家政等。要说到正规的大平台还还是推荐轻喜到家，轻喜到家的保洁服务399元3次保洁服务，单次保洁服务时长是4个小时，相当于是每个小时33块钱，这个价格在上海来说挺划算的。
其次轻喜到家属于全国直营连锁的家政平台，不像网上很多中介家政公司或者加盟代理的家政公司，他们没有标准化管理，为了节省成本很多保洁阿姨都是零时招募的，轻喜到家直营的员工属于正式员工，都是必须通过培训考核之后持证上岗，公司有专门的家政培训学校，课程是引用的日本家庭保洁培训标准，不断打磨，最终形成公司自己一套家政服务标准化流程，严格培训考核确保所有上岗员工能按照标准化流程作业。
除了干活比较专业麻利之外，轻喜学院还和航空学校合作培训，引入航空公司礼仪和行为规范培训课程，帮助公司服务人员提高自己的礼仪。
另外，轻喜到家引进国外家政公司专业工具，可以大幅度提高家政服务效率，而且对很多死角和顽固污渍清理也更加高效快捷。
同时轻喜到家所有员工上岗服务都有保险，切实保障用户权益，出现服务中损坏用户物品财产的及时赔付，对于未按照公司标准化流程服务的订单，可以免费重做。
8. 家政电工服务内容
免费培训只能培训一门，育婴师，月嫂，家政，电工，面点，厨师，美容，彩妆，美甲
9. 家政行业管理标准
一、科学的管理机制
管理机制的科学与否,是创造良好的物业管理的关键因素;通过对管理机制进行优化,带来服务程序的优化,保证服务质量的优化。
1、简约化的服务架构。必须坚持实行扁平化、直线制管理。物业公司总部重点抓服务改进和对服务质量的控制,集中精力研究需求变化、服务创新、质量升级等重大问题。而管理处则重点抓服务运作,在服务的细化、实化上下功夫;同时将有关信息通过畅通渠道及时反馈田公司,由公司对相关内容进行优化后再返回管理处操作,形成优异的管理循环网络。
2、规范化的服务控制。通过有效控制切实保证管理服务接照既定的程序和标准高质量地持续、稳定运行。在贯彻IS09000国际质量保证体系和IS014000国际环境管理体系方面,切实做到一丝不苟,并把量化的检查结果与每个岗位员工的得失、升迁、去留紧密挂钩,以促使管理处把日常服务工作做得更扎实、更深入。
3、市场化的服务组织。一体化管理与市场化服务相结合,将日常管理服务中技术含量、商业含量、文化含量、艺术含量高的部分,交由专业公司和团体提供;简单劳动密集的部分,条件成熟的分别给社会上有相当资质的企业,条件尚未成熟的由管理处承担。上述均按照市场经营方式进行筛选,以彻底革除管理处小而全的弊端,简化内部管理事务。
4、专业化的服务运作。引进专业化服务的运作方式,通过规模化专业管理,实现最优化配置岗位工作,以提高工作效率,降低管理成本。如中海物业管理公司在深圳辖区内有十几种牌子的电梯500部左右,均集中由中海电梯工程公司提供维修保养服务,不仅因集中由厂家供应零配件而大幅降低费用,且在人力资源、技术力量上都占有极大的优势。
二、完美的服务特色
物业管理最终体现在服务内容及服务特色上,这是判断物业管理是否优秀的决定性因素。在当今社会,物业管理几乎不存在什么商业机密,包括工作程序、技术标准等在内的服务内容极易被'克隆'和'拷贝'。只有紧密结合区域、物业和业主的特点,制订和完善个性化的管理设计,因地制宜地不断进行管理整合和提升,建立起令人耳目一新的质量模型,突出独具的特色,才能迈进优秀的行列。
1、超前化的服务启动。物业公司一旦与发展商建立合作关系,应立即启动前期服务工作,从物业管理的独特视角为开发商提供各方面有说服力的建议,以保证项目的整体优化,既能有效地避免发展商的无谓投入,又可最大限度地降低日后的物业管理运行成本。
2、人本化的服务理念。以业主的满意作为管理服务的出发点和归宿点,争取零缺陷、无微瑕服务。如中海物业的氛围管理理念,着眼于在所辖小区内酿造一种精神和行为能够得到升华的氛围,通过吸引、感化来实现管理有序。
3、菜单式的服务内容。不断充实、调整新的服务项目,全过程、全方位、全时空地满足业主用户发展变化着的、一切有支付能力的正当需求,同时逐步增加物业公司有承受能力的无偿服务。
4、合理化的服务成本。在各个层次均实行质量和成本双否决责任制,通过分项控制活劳动和物化劳动的消耗,保证使业主享受到最佳质量价格比的服务。
5、个性化的服务设计。每承接一个新项目,都要集中各方面的专家,为其度身定做管理方案。期间要考虑物业的要素,以使管理服务能够契合物业的实际情况,充分发挥物业的建筑设计功能;发展商的要素,以使管理服务能够更好地配合发展商的发展战略;业主用户的要素,以保证管理服务能够适应业主用户的心理预期,并被他们接受和认可;地区的要素,以使管理服务能够为当地的社会环境、市场环境所接纳。
6、精确化的服务标准。要将物业管理的全部事务数据化,以可知、可感、可辨、可验的服务作业标准,保证为业主用户提供优质的服务产品。标准必须强调时效原则,即规定的事情必须在规定的时间内办结,超过规定时间,办得再好也要视为没有办好;质效原则,即规定的事情必须办到规定的程度,否则,即使流了再多的汗也是白流;综效原则,即规定的事情必须按照规定的程序办理,追求全过程的完美,让服务对象无可挑剔;情效原则,即规定的事情必须办出规定的最佳效果,用出色的服务征服人心。
三、超前的时代意识
优秀的物业管理不仅在当代独领风骚,而且有敏锐的眼光,能够准确地预测到未来行业的发展趋势,提前介入占尽先机,不仅始终引领行业的发展潮流,而且以此推进社会文明程度的进展。以目前物业管理行业的现实而论,优秀的物业管理必然具备下述特征:
1、介入智能化领域。智能化物业管理的研究和实践将是今后评判物业管理发展好坏的重要标准;同时,智能化物业也是建设信息化社区必不可少的硬件基本设施,而且物业自身的智能化也将最大限度地节约资源、方便使用者。
2、引导消费新观念。根据时代的发展,适时推出新的服务项目,引导业主更新消费观念。为部分业主用户有偿提供的商务、信息、秘书、庆典、代理、家政等服务项目,它满足成功人士提高生活素质、提高工作效率的需求,立足于创造一种新的现代的上流社会的生存方式。
3、探索行业新趋势。随着物业管理不断出现新课题,要维持并不断提升管理服务水平,就必须根据实际服务工作中发现的难题,有针对性地进行不同形式的联合和开发。同时,优秀的物业管理必然网络各类卓异资源,联合各行业翘楚,以利于在统一的管理环境下对来自各方面的不同信息进行最优化的处理,且具有高效、经济、卓越的品质和优良的技术价格比。
4、引领发展新潮流。要想始终立于行业的潮头,必须不断创新,在与时代发展同步的同时,领先一步,实践具有超前性,理念具有前瞻性,从而保持优异的特质,为把优秀发扬光大提供不竭的动力源泉。
四、知名的行业品牌
优秀的物业管理必然是物业管理行业的知名品牌,这个牌子就代表着行业的最高水准。一个物业管理品牌的确立是由三个方面的因素构成的:
1、业主的评价。业主的反映是检验管理服务工作的第一信号,业主的评价是确立物业管理品牌的根本所在。发展商和广大业主的选择是对中海物业品牌最好的评价。
2、政府的评价。定期邀请政府主管部门官员对物业管理服务工作进行讲评,有利于企业的健康发展。物业公司应积极寻求政府的指导、监督、帮助密不可分。
3、行业的评价。行业具有权威的认定,很难设想,在行业间声誉口碑很差的物业管理会是优秀的物业管理。
五、优秀的员工队伍
人才是企业发展的根本。优秀的员工队伍是创造优秀的物业管理的先决条件,高档次、高品位、高质量的服务建立在高素质人才的基础之上。
1、专业化的服务人才。解决制约物业管理水平提升的技术难点关键在于专业化的人才物业管理现已走出初期的原始劳动密集型阶段,其分工愈趋专业和精确;而且随着社会的发展,建筑物的科技含量飞速提升,这一切都要求物业管理从业人员必须专业化。即以目前的行业现实来看,要保证高水平的服务,就要拥有电子计算机、自动控制、机电设备、精细化工、建筑、园林、环保、艺术等专业的中、高级技术人员。
2、高素质的员工队伍。高水准的物业管理要求管理层和技术系列员工具备较高素质,作业层员工也不能是泛泛之辈,如护卫员队伍,除受过严格的军事训练外,还须具有很高的综合素质,要接受过各种全面的抢险训练;其中大堂岗、车库、消防中心等处的护卫员要全部受过专业电脑培训。此外,在对员工的身高、容貌、气质等方面也要有较高的要求。
3、高层次的人才战略。卓越的用人为略和高超的用人之道,能够凝聚各具特色的优秀人才,并为其充分施展才能创造条件。不仅立足于目前的人才需求,更需着眼于未来的人才储备;不仅'广纳百川'接纳各路英杰,更注重内部的训练培育。同时,建立科学的激励机制和监管机制,为人才的成长和脱颖而出营造良好的环境和氛围。惟有如此,才能使队伍充满了高涨的活力和创造力,始终保持物业管理的高水平。
六、卓越的企业文化
只有以人为本,充分重视员工个人价值和企业群体价值的实现,鼓励全体员工充分发挥创造性劳动,形成灿烂的企业文化,才能使企业具有不竭的动力,进而不断推动物业管理行业的持续发展。企业文化涉及到方方面面,仍以中海物业管理有限公司为例证说明如下:
1、强劲的凝聚力。所有员工都有强烈的归属感、责任感和集体荣誉感;所有工作实行首问负责制,强调1 1 1＞3,即在任何情况下,都要自觉维护公司的利益和形象,使整体效能大于元素效能之和。
2、高度的责任心。为珍情和用好来自业主用户的每一分钱,必须采取行之有效的措施,对可减、可缓、可免的支出韬株必较。重点抓好成本计划、成本预警、成本分析、成本否决等关键环节。
3、永远的创新力。确立以“科技创新无止境、管理创新无止境、服务创新无止境、品质创新无止境”为核心内容的“创新永无止境”的理念结晶,以此激励自己不断超越,不断地为每一个楼盘、每一位业主提供高附加值服务。
10. 家政工作要求
1、按照雇主的意愿做事，尽快了解和熟悉雇主的生活习惯，并且严格的按照雇主的要求去工作，不能自做主张。
2、家政服务人员要摆正自己的位置，做好分内事，懂的人情世故，给雇主必要的私人空间，更不能打听雇主的私事。
3、一定要注意礼节，礼貌。
4、不得因为好奇而翻动翻看雇主的私人物品，不得欺骗雇主，该说的事情要说，不该说的事情就不要说。
5、雇主的交代和要求要记清楚，做事情要有安排，不要丢三落四。
6、不要使用雇主家的电话，更不能把雇主的电话告诉其他不相干的人员。
7、工作要细心，不可以强行要求雇主增加工资。
8、没有经过雇主的同意不可外出，更不可以把外人带到雇主家中，雇主在家不在家都不能看电视。
9、一定要遵纪守法，不能迟到，不能随意请假、旷工。
10、采购生活用品时一定要做好日常开销的记录，不能虚报。
11、时刻要注意安全问题，看管好雇主家的老人及儿童。
12、服务协议签定后，一切事情要遵守服务协议。
