家政公司布局(家政公司定位)
1. 家政公司定位
创办家政公司其实比较简单,如果你要成立有限责任公司,你要有10万元左右的注册资金;如果你成立的是家政服务中心,你只要有3~5万的注册资金即可;其它的程序你只要到工商局的接待窗口一问,接待人员会很详细的告知你基本程序,然后你就按照程序准备并报送材料即可。 公司成立后,如果你采用的是员工制管理模式,你只需好好经营即可;如果你采用的是中介制运作模式,你还需到人力资源和社会保障局办理职业介绍许可。 其实创办家政公司并不难,只要经营管理得法,发展前景还是比较乐观的;但是,创办家政公司难的就是管理;只有市场定位准确、保障措施全面、经营手段多样的家政公司才能获得良性发展。 家政服务业相对于传统的农业和工业而言,被称为第三产业,该产业随着全民生活水平的提高获得了长足发展。目前,有约70~80%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有利于扩大就业,政府重视并支持家政服务业的发展。 家政服务市场的需求虽然非常旺盛,但需求的层次较5年前有了明显的提升——文化高、素质好、技能专业的家政服务人材开始为广大雇主所期待;但是,现实却是家政服务供给大大滞后于市场的需求,家政服务商提供的服务本身缺乏层次,市场细分不够,投入不足,多处于原始积累阶段,对家政服务员的培训严重不足;目前,培训时间多以短期培训为主,有的连最基本的培训都没有;有的培训个1~2天,好的培训一周左右,再长的极少有。短期培训之所以为广大服务商采用,主要是因为家政服务商投入严重不足,或有的服务商根本就没有能力进行系统的、规范的培训。 目前的家政服务市场可以用八个字来概括——杂乱无章,低位运转。因此,当前介入家政服务领域时机还是比较恰当的。但是,我建议准备进入家政行业发展的你,首先要充分了解当地家政服务市场,并做好多方面的准备: 1、要有充分的思想准备。创办家政公司虽然投入少、风险相对较小,但是,您要为此付出艰辛的努力。家政服务业是一个劳动密集型产业,企业发展过程几乎就是与人打交道的过程,而当今社会最难的就是与人交往;即您要具有较强的人际交往能力、组织管理能力,且要有足够的耐心、爱心和责任心。 2、确定介入方式。目前,家政行业仍是诸侯割据,服务方式、服务层次、管理水平、职业操守参差不齐,经营手段亦多样,您必须在介入方式方面认真选择;是以规模取胜市场,还是在拐点处寻求创新或突破;是自主创业、小心摸索,还是寻求加盟合作;您必须小心抉择。我们建议您最好走加盟的捷径,借势进入,与加盟服务商一起获得安全、快速的发展。 3、选择恰当的运作模式致关重要。在家政服务行业人力资源日益匮乏的今天,确定以何种运作模式来拓展市场致关重要,它直接关系到您企业发展的未来。员工制管理模式应是你的首选运作模式。 4、确定入场时机。本年度各行各业或多或少都会受到金融危机的影响,家政服务行业也不能幸免,但影响不是绝对。如果你真的做好了充分的准备,我建议你到下半年再进入,因上半年市场情况不是太好——供求关系相对紊乱。
2. 家政公司选址和定位
家政公司注册的需要条件:
一、为家政公司选址
首先为自己的家公司选择一个营业地址是很重要的,如果我们想开一家中介型的家政公司,最好选择在写字楼租赁办公场所。
二、注册营业执照
注册好营业执照是我们开家政公司的第二步,也是很重要的一步,我们要带着自己家政公司的备选名字、法人代表身份证、股东身份证、租赁房产的证明、填好注册资金,就可以到工商局办理营业执照了,一般来说,营业执照会在一个月之内颁发下来。
注册程序要求
1、办理一般公司的程序到工商局注册即可;
2、审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;
3、区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
三、招聘家政职工
任何一个家政公司都离不开的就是工人,对于开家政公司也是如此,如果没有家政公司服务员,那么家政公司是不能发展的,除了工人我们还需要“业务员、管理员等”。
四、对法人代表的条件要求
1、法人代表必须年满18周岁;
2、法定代表人必须是具有完全民事行为能力的公民;
3、没有国籍要求,也就是说外国人也可以在中国开办家政公司;
4、如果你是在就职的企业员工是不能当法人;
5、公务员是不能当法人代表的;
6、有犯罪或欠债金额较大的不能当法人代表。
《中华人民共和国公司登记管理条例》
第三条
公司经公司登记机关依法登记,领取《企业法人营业执照》,方取得企业法人资格。
自本条例施行之日起设立公司,未经公司登记机关登记的,不得以公司名义从事经营活动。
3. 家政公司市场定位
你还是有眼光的,但是我觉得加盟的话可信度比较低,不过你可以具体去打听打听情况,取取经。
早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。 家政服务业在发达国家服务业(也就是第三产业),占到行业的70%,我国才有20%的从事服务行业,缺口很大,今后的发展前景也不错。
但是,一个好的家政公司,必须有很好的服务质量,满意的服务质量是生存的必要条件。现在不愁没有劳务市场,关键是没有出色的家政服务员,重庆的一个家政服务员(据说是全国第一家政服务员,收入最高)月收入3000多元,还有人提出更高的薪水,邀请她服务,我看了报道,是一个30多岁的下岗职工,她的服务质量的确高,卫生、烹饪、医疗常识、健康保健等方面很全面,还经常调节主人的家庭矛盾。户主很满意。主要还是服务质量和态度。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。
市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。
因而,通过市场考察后,根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。
管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:
1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。
最后祝你成功!
4. 家政公司定位怎么写
不能一概而论的,任何一个行业中都有盈利的和亏本的,主要看您如何经营。
一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。
服务型:
员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主; 优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高; 劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。
中介型:
概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。
二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。
三、服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户; 2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免; 3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大; 4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月; 5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。
一、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。
二、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工,可有效节省工作时间(省时间就是省费用)。
三、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工(省心就是省力)。
四、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工(知识也是生产力)。
五、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。
以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事,这样是不可以的。相比之下,一种新的管理模式在家政行业悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指,家政员是公司员工,外出服务代表公司。具体做法是,公司与求职者签订用工合同,吸纳他们为公司员工;公司与用户签订劳务合同,负责提供家政服务。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系,出了问题都可以找公司解决。 对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传:互联网是一个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。
5. 家政公司定位导航
1、58同城是一个分类信息网站,服务内容广泛,家政、保洁、月嫂保姆也在其中。
2、目前国内很多客户在寻找家政公司的时候有一部分会使用58同城。
3、操作流程简述:第一步:注册账号,完善注册信息。
4、第二步:发帖第三步:付费推广方式介绍第四步:帖子排名规则介绍下面是利用58同城进行推广接单的操作步骤。
5、(由于大部分读者使用手机,这里我们以手机APP为主进行讲解)第一步:注册账号,完善注册信息。
6、1.通过手机的应用市场下载“58同城”APP,并打开
7、3.登录完成后点击“我的”界面上面的头像或者昵称进入“个人信息”页面,进行完善个人信息,注意,此页面底部有“我的认证”模块,可以进行“微信认证”“人脸认证”,完善认证后可以提高账号权重,有利于推广你的业务
8、第二步:发帖1.首先我们回到APP 主页,底部导航中间有一个“发布”按钮
9、2.选择“本地服务”3.选择“家政服务”-“保洁清洗”或“保姆月嫂”,请自行根据自己的服务项目进行选择
20、4.进入信息发布页面,按页面提示输入区域、详细地址、类别、标题、描述、联系人、联系电话
12、6.发布完成后,可以在“我的”-“我的发布”中进行管理。
14、发布的内容可以在“个人中心-我的发布”中进行管理
15、第三步:付费推广方式介绍位置:“我的”-“我的发布”-点击你的帖子右下角的三个“…”,然后点击“推广信息”
16、能看到“置顶”“精准推广”“优先”三个推广方式1.置顶:每天支付固定金额,将你的帖子到所有普通帖子顶部,让客户优先看到你
17、2.精准推广:按点击收费,可以设置每天最高消费额度,帖子排在最顶部
20、第四步:帖子排名规则介绍当客户点击家政分类后,会出现你们所在的城市所有家政公司发的帖子。
21、那么谁的贴在排在最上面呢?1.精准推广:排在最上面。
22、收费方式:按点击收费,每个帖子点击一次,扣一次费用,一般几元钱,价格自己定义
23、2.置顶推广:排在精准之下,每天收取固定的费用
6. 家政公司业务介绍
家政公司提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理
员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。
1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的
服务为主。
2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管。
3、护理老年人:照料、陪护老年人。
4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人。
5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂。
6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发
和学业辅导。
扩展资料:
发展特点1、市场据初步调查显示,目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人,年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看,大部分企业营业额在50万元左右,少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。
2、服务内容家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
3、连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式,积极采用连锁经营等现代流通方式,服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上,实现了跨区域连锁化发展。
4、专业化近年来,专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强,对从业人员的专业水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。
5、服务质量家政服务业的多样化快速发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到专业料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。
7. 家政服务定位
你还是有眼光的,但是我觉得加盟的话可信度比较低,不过你可以具体去打听打听情况,取取经。
早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。
家政服务业在发达国家服务业(也就是第三产业),占到行业的70%,我国才有20%的从事服务行业,缺口很大,今后的发展前景也不错。
但是,一个好的家政公司,必须有很好的服务质量,满意的服务质量是生存的必要条件。现在不愁没有劳务市场,关键是没有出色的家政服务员,重庆的一个家政服务员(据说是全国第一家政服务员,收入最高)月收入3000多元,还有人提出更高的薪水,邀请她服务,我看了报道,是一个30多岁的下岗职工,她的服务质量的确高,卫生、烹饪、医疗常识、健康保健等方面很全面,还经常调节主人的家庭矛盾。户主很满意。主要还是服务质量和态度。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。
市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。
因而,通过市场考察后,根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。
管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:
1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。
最后祝你成功!
希望能解决您的问题。
8. 家政公司的位置
是扬州市月儿美家政有限公司,
地址:扬州市江都区明珠国际大酒店6楼
经营范围:家政服务,家庭服务,母婴护理(非医疗项目),母婴用品销售,餐饮服务。
9. 家政公司定位语
首先应该明确家政经纪人的定位,是指在一段雇佣关系中的第三人或委托人,你是这段关系中的桥梁和纽带,作为中间人一手托两方,既要为雇主提供专业化建议,根据雇主的需要以及家庭和经济情况匹配适合他的保姆;同时也要根据保姆的能力水平多少以及自身素质高低,推荐其上户家庭以及工资档位。