1. 家政服务员上岗手册内容

要做好保洁，就要: 1、服从保洁主管的工作安排并按时按量完成。

2、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

3、严格遵守《保洁操作手册》中的安全规定操作。

4、互相协助、配合客服工作，有问题或疑问及时上报处理。

5、完成上级交办的其他工作任务。

2. 家政服务员上岗须知

入职流程:

第一、月嫂证

月嫂证是月嫂上岗必备的证书，拿到月嫂证首先要做的就是先到专业的培训基地进行月嫂培训，培训的时间大概为15天左右，共学100个课时，包括实践操作。费用大概在1000元以内。经过培训之后在进行考试，一般情况下考试都可以过的，在考试后一个星期之内拿到月嫂证，拿到月嫂证书之后我们就可以和月嫂公司或者是月嫂中心等地方，进行签约了。他们会将单子分发给你的。

第二、健康证

　　在考完月嫂证拿到证书之后，为了满足一些月嫂公司和雇主的需要，月嫂们还要去办理健康证，办理健康证我们要到本地的卫生部门进行申请办理，办理健康证的时候我们要准备好2张免冠一寸彩色照，和本人的身份证。在领取体验表进行内、外科常规体检、x光胸透等健康检查如果各项合格的话，我们就可以拿着体检表到卫生部门申请健康证了，健康证会在一周之内审

3. 家政服务员实操内容

我们家政公司运营的宗旨是把新客户都变成老客户，所以我公司在逐步递增新的家政服务员，经我公司实操培训考察合格后才派单给他，做到客户家政双赢的理念来经营我们家政公司，并且家政公司需要客户反馈意见，我们好及时掌握每个家政服务员的工作质量，这个热线电话13295……就是客户反馈电话，给你客户。

然后请客户和我们这位遵纪守法的优质服务员签劳务合同，包您满意，假如万一客户不满意，就无条件给客户换下一个家政服务员竭诚为您服务。

4. 家政服务人员培训手册

就是写孩子在家一周或周末的表现啊！再就是孩子成长中你发现还需老师帮着一起解决的问题或是需要老师帮你答疑在孩子教育上的某些细节。反正关于孩子的都可以说。对老师给孩子好的评价可以表达感谢等等。对老师评论孩子不足的地方，你要表达你的欠意，还得有自己的想法和改进方法等。

5. 家政服务员上岗手册内容有哪些

        入学前根据新生报到手册里的步骤，提前缴纳学费。河北女子职业技术学院一般会随录取通知书寄送一张银行卡，各位新生在激活之后，将学费转入银行卡内即可。

        学院是河北省学前教育职教集团、河北省家政职教集团牵头单位，河北省会计信息技能大赛、养老服务技能大赛和服装设计与模特大赛竞赛基地，河北省女性创业培训基地等。学院一直致力于高素质劳动者和技术技能专门人才的培养，毕业生以过硬的业务素质和职业能力受到用人单位的欢迎，在用人单位中拥有良好的口碑

6. 家政服务员登记表

只要你们之间形成事实劳动关系，法律上是不区分可否是临时工还是固定工的。您需要搜罗相应证据证明劳动关系的存在。关于证据按照“劳社部发〔2005〕12号”《关于确立劳动关系有关事项的通知》：用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定两方存在劳动关系时可参照下列凭证：(一)薪水支付凭证或记录(工人薪水发放花名册)、交纳各项社会保险费的记录；(二)用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的资料；(三)劳动者填写的用人单位招工聘请“登记表”、“报名表”等招用记录；(四)考勤记录；(五)其他劳动者的证言等。其中，(一)、(三)、(四)项的有关凭证由用人单位负举证职责。

7. 家政服务工作流程表

早几年，办一家保姆职业介绍所的门槛很低，只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可，但据了解，现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司，只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可，审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等；在资金方面，区级的家政公司注册资金起点为10万元，市级家政公司注册资金起点为100万元。 另外费用也和公司经营方式有关： 经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员（保姆、钟点工等）介绍给家庭雇主，收取中介服务费，家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放；全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。 中介方式的优点在于：投资资金较少，管理较为简单，因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点：难以保证所提供的服务质量，难以树立口碑，同时因为中介是“一锤子买卖”，只能收取一次中介费，营利有限，公司缺乏成长性，难以做大。 全程企业化方式缺点在于：投资资金较大（一般要达100万元左右），要建立较大的培训基地、管理队伍，管理难度较大，运作成本较高；优点在于：通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理，能较好保证服务质量，易于树立口碑和品牌，而且可通过收取客户押金、管理费（长期的），在上规模的时候营利可观，公司成长性较好。 租房费用在北京的很多家政公司是租用的小区住宅 既是家政员的住宿地点也是公司的办公地点 所以你先要对你的家政公司进行定位，然后选择该档次的小区，基本上你可以把你所在小区的生意垄断宣传费用北京有一些专门给家政公司做宣传的网站 比如北京家政门户网 费用是一个月一百多材料需要买一些培训材料 网上邮购就行 大约几十块钱吧 还有就是招工费用

8. 家政服务员上岗手册内容怎么写

准时上门：按照约定的服务时间上门敲门规范：有门铃先按门铃；若无则连敲2次，每次3下限时完成：规定时间内高效完成作业，不磨洋工一次就好：做到服务一次就让客户满意服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中 一透明：收费标准指导价，绝对透明化二证件：服务人员上门时提供95081上岗证和健康证三保障：服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障（家政险）四到位：《服务标准手册》到位；《服务作业单》到位；清理现场到位；服务满意度及回访到位

9. 家政服务员操作规程

1，职业保姆：

有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工，她们一般都是从事家政服务工作较长时间，其中也有技能考评非常优秀的新员工，她们的心态及服务意识较好，接受能力强，又有一定的家庭服务工作经验，一般来说，中级以上的服务员工，在家务打理的条理性、主动性方面较好，她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味，对婴幼保育方面也有一定的服务经验，能独立担当日常家庭事物的打理。

2，涉外保姆：

涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才，她们英语流利，有较强的沟通能力和主动配合能力，具备高端家庭事务的打理和管理，擅长儿童中英文教育和学习辅导导。

3，高级管家：

高级职业技能服务就是所说的高级管家，她们都是具备大专以上学历，英语水平达三级以上，熟悉电脑的使用，年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才；也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。

4，育婴早教：

育婴早教服务师，是指学历达到高中（中专）学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工，她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。

5，钟点服务：

钟点服务分为两大类：

（1）、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工；

（2）、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到，但不定位到某一个服务钟点工，包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说，包月的钟点工工资要实惠一些。