护工公司陪诊服务(护工公司陪诊服务流程)
1. 护工公司陪诊服务流程
1.诊前沟通:诊前一天陪诊师将会主动联系您了解就医需求。
2. 陪诊规划:完成就医陪诊规划并告知就医人,以便轻松完成就医。
3. 陪诊服务内容包含:诊前沟通、诊前指导、协助挂号、各类排队、协助交费、诊室陪诊、就医记录、协助检查、送检样本、查取报告、输液陪护、日间陪护等就医陪诊服务。
4. 尊享陪诊服务内容包含:陪诊师前去接送服务,可选择网约车、出租车等方式陪同就医人往返院间。
5. 单项服务:送取结果、代患跑腿、病案复印、代患询诊、病理切片会诊等。
6. 定期随访:及时关注您的健康提供力所能及的帮助。
2. 护工公司陪诊服务流程怎么写
为有效应对疫情,同时满足广大市民看病就医的需求,维护群众健康权益,现对大连市友谊医院门诊、急诊、核酸检测及住院工作按如下要求和流程进行:
门 诊
01
为防止人员聚集,门诊患者全部实行实名制分时预约就诊,可通过微信、支付宝等方式预约。
支付宝预约
①支付宝-搜索“大连市友谊医院健康通”或使用支付宝关注“大连市友谊医院健康通”生活号-添加就诊人-挂号。
②点击就诊科室,选择就诊日期,选择专家或普通,缴纳挂号费。
微信预约
①微信-搜索“大连市友谊医院健康通”或使用微信关注“大连市友谊医院健康通”公众号-绑卡-挂号。
②点击就诊科室,选择就诊日期,选择专家或普通,缴纳挂号费。
02
对不方便使用手机预约的老年人可采用电话预约,经预检分诊详细流调后挂号就诊。
03
门诊就诊实行实名制就诊。建议尽量不陪诊,若需陪诊,一患一人。就诊时,请遵守“一医一室一患”。
04
进入大连市友谊医院的所有患者及其家属亲友必须正确佩戴口罩,并主动接受预检分诊——扫码、测温和流行病学调查。
05
自国内重点关注地区的来连返连人员,需经医院发热门诊完成1+3全面排查(包括血常规、肺CT、核酸及血清双抗体)后方可转到门急诊就诊。
06
门诊有创检查、肺功能、胃肠镜等操作及手术治疗需持7天内核酸检测阴性报告。透析室患者及家属每周进行一次核酸检测。
07
自9月3日起,恢复儿科急诊、夜诊及儿科住院病房。
急诊
24小时开诊
1.急诊输液患者需持7天内的核酸检测阴性报告。
2.急诊留观患者及陪护均需持7天内的核酸检测阴性报告。
3.急诊只能留一人陪诊或陪护。
发热门诊
24小时开诊
以下人员请主动到发热门诊排查:
1.境外返连不足28天人员、近21天内有国内中高风险地区旅居史人员;
2. 冷藏冷冻肉品、海产品或农贸市场等冷链从业人员;国际机场机舱及地面保洁人员、海陆空边境口岸通关接待人员及国际货物装卸搬运人员;
3. 一个月内与确诊病例或无症状感染者有行程轨迹交叉的人员,隔离管控的人员;
4. 所有发热、腹泻、咳嗽、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛等症状的患者。
请直接沿医院围墙边的指示牌走到医院围墙边的五五路发热门诊就诊。
核酸检测
普通“应检愿检”人员(非中高风险地区)
方式一:支付宝预约
搜索“大连市友谊医院健康通”或使用支付宝关注“大连市友谊医院健康通”生活号➟添加就诊人
方式二:微信预约
①微信搜索“大连市友谊医院健康通”或使用微信关注“大连市友谊医院健康通”公众号➟绑卡。
②预约挂号、缴纳核酸检测费用(已取消现场预约挂号方式)➟选择“新冠检测门诊”➟选择日期➟缴纳检测费➟就诊当天系统会推送新冠检测的费用60元,请就诊当天及时缴费。
③按预约时间到核酸采集点(友谊医院勤俭街入口处)出示大连市友谊医院健康码。
④登记处出示身份证及缴费条码进行登记。
⑤采样处采样。
⑥报告打印方式:持回执单医院自助打印机打印
外地返连核酸检测网上预约流程
检测地点:大连市友谊医院核酸检测门诊,位于勤俭街入口处40路终点站旁
注意:仅限2周内外地(不含境外和中高危地区)返连人员核酸检测。
1.现场出示:国务院码、辽事通码、友谊医院流调表码(为方便检查,请截图保存)
3. 护工公司陪诊服务流程表
并不是所有的住院都需要陪床。有的住院是很小的病症,病人也不需要动手术,只是做基本的检查和治疗,那么在完全可以自理的情况下,肯定不需要陪床。
如果有一些患者病情比较严重,但是却没有陪床。那一些简单的事情可以选择让临床的家属帮忙代劳一下。如果住院时间比较长,没有陪床的话,那建议患者花钱请陪护。
4. 医院陪护中心护工的管理制度
熟人介绍或者第三方平台上接单。
陪护人员有管理层的也有单独找活的,单独找活的一般就会出现在医院周边或者医院内,见了有需要陪护的就会介绍自己,专业性强不强,人员好不好,都是由你们来选择,之后留下自己的联系方式,等待上岗。
还有一种就是有平台,第三方给介绍这样的人,你可以通过平台联系
5. 病人陪护服务公司
正规的陪护公司签定劳动合同后应该给陪护人员购买社保和医保的
6. 医院陪护护工工作流程
医院陪护因为疫情,都要统一办理陪护正,陪护每周都要参加医院的免费的两次核酸检测,根据核酸检测的阴性结果,颁发形成的陪护证,医院陪护就可以凭陪护正进出医院了,看守门口保安看到陪护正就可以放陪护人员进出医院,家属要进出医院也可以办理陪护证的
7. 做陪诊护士注意事项
陪诊师的必备条件:
简述:年龄在25-45之间,身体健康,熟悉医院情况、就诊流程、服务意识、医学专业知识,拓展业务的能力。
1、熟悉当地医院的基本情况,包括一共有多少科室、门诊、对应的专家、医师等等,同时要对内部布局非常熟悉,能够快速准确的找到所有的地方。
2、熟悉医院的就诊流程,能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等,给客户规划和节省就诊时间。
3、拥有较强的服务意识,富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落,陪诊过程中很可能出现要求特别多、无理取闹等等情况。
4、最好具备一定的医学专业知识,一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看,所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况,具备一定的专业医学知识,可以从容应对处理,避免风险的同时还可以增加客户信任。
5、要有拓展业务的能力,把陪诊师当成一个全职的职业来做,势必就需要拓展业务,无可无可的想着招揽业务、服务交付等等其它相关的工作。
陪诊师怎么入行?19 人关注0 条评论
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富赚百万
职业陪诊师保姆级全攻略,陪诊师项目背景/介绍/必备条件/服务流程/其它情况/如何推广
富赚百万:职业陪诊师保姆级全攻略,陪诊师项目背景/介绍/必备条件/服务流程/其它情况/如何推广
陪诊师的项目背景:
目前国内就医人次可达8亿,老龄化占据18%,现在医院里所有的东西都趋于智能化,很多东西老人并不会操作无法单独就诊,最基本的挂号取结果对于老人来说都是非常的繁琐的。
陪诊师的服务人群:
什么是陪诊师,就是陪同一些无法完成独立就诊的人士,比如:老人、孕妇、宝妈、社恐人群、异地就医的,还有一些需要家属在场的小检查。比如做胃镜时如果需要全麻,就需要有人陪伴,诸如这类人群,他们的家人可能不在身边或者没有时间,这个时候就需要陪诊师。
陪诊师的服务介绍:
陪诊师不仅可以陪同就诊,还需要帮助排队、预约、取药、记录医嘱,并且可以陪患者聊天,这可以缓解一个人就医带来的情绪压力。此外还有一些衍生的医院内跑腿服务,比如人在外地,需要取药或者取报告、代问诊等等工作。这个新兴职业可以说是解决了很大一部分子女不在身边的老人就医难的问题。陪诊师的必备条件:
简述:年龄在25-45之间,身体健康,熟悉医院情况、就诊流程、服务意识、医学专业知识,拓展业务的能力。
1、熟悉当地医院的基本情况,包括一共有多少科室、门诊、对应的专家、医师等等,同时要对内部布局非常熟悉,能够快速准确的找到所有的地方。
2、熟悉医院的就诊流程,能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等,给客户规划和节省就诊时间。
3、拥有较强的服务意识,富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落,陪诊过程中很可能出现要求特别多、无理取闹等等情况。
4、最好具备一定的医学专业知识,一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看,所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况,具备一定的专业医学知识,可以从容应对处理,避免风险的同时还可以增加客户信任。
5、要有拓展业务的能力,把陪诊师当成一个全职的职业来做,势必就需要拓展业务,无可无可的想着招揽业务、服务交付等等其它相关的工作。
陪诊师的服务流程:
每个客户情况不一,流程不统一,细节需要自己完善,提前了解客户的基本情况,就诊需求,挂号情况,签订免责协议,再接单进行陪诊等后续服务。
1、准备资料,问诊所需的身份证,医疗卡,医保卡,往期报告等等文件
2、规划路线,避开人群高峰期,通过预测问诊人数,行程规划减少不必要的时间。
3、问诊挂号,通过提前了解的病情填写相应的挂号表单
4、陪同就诊,看病人情况尽量陪同进诊室,了解医嘱,协助病人沟通,顺便可以熟悉医院环境。
5、记录医嘱,尽量将问诊录音和文字整理做好细节整理,反馈给家属。
6、排队检查,排队缴费陪同检查,做好病人心理疏导。
7、诊后报告,通过医生了解病人的注意事项,提醒病人谨遵医嘱。
8、诊后处理,开药取药或者办理入院手续等等。
陪诊师的推广情况:
1、短视频平台大多都是以抖音、快手为主,以视频或者直播的方式。
2、文章类的媒体平台一般以公众号,简书,头条,微博,小红书为主。
3、同城合作业务介绍,通过月子中心,家政公司,药店等等协定商量合作方案。
4、以陪诊师介绍、陪诊师的工作过程、陪诊师的经历收入等等为切入点进行推广。
前几年刘杰通过云家政做到了全国几十个城市,加盟店开了几百家,想要做好一点事情只想不行,而是要去做,遇到问题解决问题。陪诊师的职业出现的时间并不长,就像是全媒体运营师这个职位一样,以后一定会被国家承认,会被发展成一个正经职业,在此之前,需要自己先蹚出一条路,并且把这条路修好,等着更多的人走。现在你去修路,以后就可以收过路费,现在不过,以后交过路费的人就是你。
机会一直都是留给有准备,有想法的人。
8. 护士陪诊服务是什么
1、按照陪诊服务流程及要求提供陪诊服务;如:协助挂号取号、候诊、缴费、取送报告、协助办理住院手续等;
2、服务前、服务中、服务后续严格执行陪诊服务流程及紧急事件处理流程;
3、耐心、专业的提供高效的陪诊服务,针对不同的用户提供差异化服务方案,确保服务质量。
9. 病人陪护服务
家里的病人需要陪护是不需要申请的。在办理住院手续的同时医院规定是可以一患一陪的。只是陪护人员需要按规定提供核酸检测证明就可以了。如果有特殊需求需要两个人陪护是需要住院以后跟科室的护士长申请的。护士长跟主治医生了解病情符合条件签字就可以办理了。