1. 国家政务服务网收不到验证码

在皖事通输入手机号码若显示已被他人注册，系统会弹窗提示已被注册，需核对姓名和证件号码是否为您本人，情况如下：

　①若为本人信息则点击【直接登录】，不记得密码可以通过【注册/登陆】界面的【忘记密码】通过短信验证码完成密码重置，

②展示信息若不是本人则点击【取回手机号使用权】；

③点击【取回手机号使用权】后，系统会发送短信验证码到您输入的手机号码上，填入【安徽省政务服务网】发来的短信验证码，并设定一个登录密码，点击【下一步】；

④填写个人身份证等实名信息点击【注册】即可；

⑤注册完成，会有提示成功短信，同时系统会分配一个用户名，切换到登录页面使用身份证号、手机号或用户名，输入设定好的密码三种方式均可登录。

2. 收不到政府网站的验证码

说明你的诉求已处理完成。12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

你如果还有不明白的，感觉什么都没有发生，怎么事情就处理完成？可以继续打了12345进行人工询问，客服小姐姐会耐心帮你查询了你的诉求问题，还会帮忙催促你这个单子，加快办理。

3. 收到政务服务中心验证码

注册后登录，再输入验证码

4. 国家政务服务网收不到验证码短信

验证码可以用来防止网络爬虫和机器人技术，参与网上投票以及防止垃圾信息泛滥成灾。

现如今短信验证码是不仅仅是用户用于验证身份，也能够帮助各大网站/app降低了非法注册、重复注册等，而且它广泛应用于电商网站、网上银行、app软件等，这样既能保障个人信息安全，也极大的提高了企业的管理效率，也可以说短信验证码在我们的生活中起着不可小觑的作用。

5. 国家政务服务网收不到验证码怎么回事

是你的手机号相应运营商的原因,建议拨打客服电话咨询。 健康码是指借鉴浙江等地方推行健康码模式,助力分类有序复工复产的经验,在国务院办公厅电子政务办的指导下,支付宝基于中国一体化政务服务平台,研发的中国统一的疫情防控健康码系统。 为助力各地区疫情精准防控和分类有序复工复产。

6. 莫名收到政务服务验证码

捡到的手机，那就是通过一些电话来联系，找到丢失手机的人呗。

7. 国家政务服务平台收不到验证码

短时间内有大量人群获取健康码，导致系统瘫痪了。

在同一时间段内申报的人数过多，导致系统压力高，操作受阻（最好再进入并刷新几次）。

因为健康代码系统刚刚启动，申请者太多，一些用户会报告错误，页面无法打开。它们可以在另一个时间段运行。记录问题并反馈给相关部门进行持续优化。

可以去支付宝查询，或者去国家政务服务平台查询。

如果微信健康码无法打开，您可以直接打开支付宝，搜索健康码，填写相关信息，然后查询您的个人健康码。

如果您需要健康代码，而健康代码无法打开，则可以扫描小程序代码并进入“国家政府服务平台”以获取健康代码。

8. 政务服务网为啥收不到验证码

有可能是网络延迟问题，或者是学信网服务器问题。 1，中国高等教育学生信息网(简称“学信网”)由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心(以下简称“中心”)于2002年5月注册并开通，由中心控股的学信咨询服务有限公司负责运营，是教育部高校学生司指定的电子政务平台。

2，手机收不到验证码的几种情况，手机装了拦截软件。手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。

用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。

手机在境外使用或者使用境外手机。手机短信息存储满了。 个别地区有手机网络、运营商故障等。

3，邮箱不能注册，有可能是注册次数过多，可以换一个邮箱账号试下。

9. 国家政务服务网收不到验证码怎么办

是你的手机号相应运营商的原因，建议拨打客服电话咨询。

健康码是指借鉴浙江等地方推行健康码模式，助力分类有序复工复产的经验，在国务院办公厅电子政务办的指导下，支付宝基于中国一体化政务服务平台，研发的中国统一的疫情防控健康码系统。

为助力各地区疫情精准防控和分类有序复工复产，日前，在充分总结先行地方经验基础上，全国一体化政务服务平台充分发挥支付宝、阿里云的技术优势，加快研发全国一体化政务服务平台疫情防控健康码系统，近日即将发布。

10. 无缘无故收到政务网的验证码

很可能是注册验证码，如果你没有去政务平台注册的话，那就可能是别人输入错了手机号码，发到你这里了，验证码只要不是你自己申请的，不需要理会！