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家政渠道管理师(家政渠道拓展流程图)

2023-10-08 12:01:04     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 家政渠道拓展流程图1、先定位自身的业务重点是哪一块,比如是企业客户为主还是以个人散客为主,或者是二者并行,这点对于你公司的人员配置和业务开拓思路很重要。2、开发企业

1. 家政渠道拓展流程图

1、先定位自身的业务重点是哪一块,比如是企业客户为主还是以个人散客为主,或者是二者并行,这点对于你公司的人员配置和业务开拓思路很重要。

2、开发企业客户主要以各大型小区的物业公司和中大型企事业单位为主,因为这些单位很多都有保洁外包的业务需求,可以采取熟人推荐,上门拜访和招投标的方式进行,但是你也要具备相应的团队规模和规范化的管理水平。

3、对于个人散客,可以采取扫楼派发小广告,同时在各物业公司或社区备案,争取成为他们向业主和住户们的推荐单位。

4、在生活服务类网站和本地的社区论坛发布一些低成本广告,增加曝光度。

2. 家政公司渠道

通过以下几个方面可以增加接到家政单的机会:1. 广告宣传:可以在社交媒体上发布自己的家政服务信息,如提供清洁、烹饪、保姆等服务,并附上自己的联系方式,吸引潜在客户的注意。2. 口碑推荐:提供优质的家政服务,让客户对你的服务感到满意,他们会口口相传,推荐给其他人,从而增加接单的机会。3. 与中介机构合作:可以与家政中介机构合作,他们通常有更多的客户资源和市场渠道,能够帮助你接到更多的家政单。4. 提供特色服务:可以针对特定的需求提供特色服务,如提供儿童照顾、老年人照料、宠物护理等,这样能够吸引更多特定需求的客户。5. 保持良好的沟通和服务态度:与客户保持良好的沟通,了解他们的需求,并提供专业的家政服务,以及时解决客户的问题和需求,这样能够建立良好的口碑,增加接单的机会。总结:通过广告宣传、口碑推荐、与中介机构合作、提供特色服务以及保持良好的沟通和服务态度,可以增加接到家政单的机会。

3. 家政公司渠道拓展方式

人们都知道,当工厂生产出来的PP-R商品差异性愈来愈小时,顾客就会透过对品牌的认知,进行购买决策。

换句话说,顾客消费的选择取决于品牌在他心目中的印象或影响。

印象是消费者对品牌的感官反射,而影响则是品牌对消费者价值观、情趣、审美、品位等方面的亲和力。

而这一切都来源于品牌在该区域的市场号召力,也就是说,取决于品牌在所辖区域的运作成效。

有的代理商并不能理解这一点,他们认为品牌是别人的,我何苦为他人做嫁衣,更有甚者,扮演起了“品牌杀手”。

而作为一位深谋远虑、追求成功卓越的代理商,应该深知区域运作的重要性,作为代理商,品牌就是你的摇钱树,你除了要从品牌所有者那里获得种植秘诀外,还必须负担起品牌在该区域的精心培育,这样,品牌才能真正为你带来滚滚财源。

那么,如何做好品牌的区域代理呢? 服装品牌特许专卖的经营模式,是最成功的模式,代理商要做好品牌代理,首要的就是要了解特许经营的游戏规则。

特许经营的核心是统一,是一个“成功模式”的拷贝过程。

代理商受许的不仅是商品,而是整个“模式”,包括品牌名称、商标、店名、统一装潢装饰、陈列、产品和服务的质量标准、经营方针等,都必须按照总部的全套模式进行。

这个模式是总部经过长久反复的实践印证,是科学的、具有市场优势的成功模式。

如果代理商不能理解和执行,“模式”的市场优势就无法体现,那么,再好的品牌都成不了你的“摇钱树”,更不用说多品牌代理。

因此,代理商在选取了代理的品牌后,务必深入认真地理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位;严格按照“统一”的原则,对辖区市场进行贯彻和传播,不惜代价地保证辖区市场与总部的要求保持一致,这样你才能将品牌的有利资源充分运用和发挥,使品牌真正成为你的摇钱树。

当然,理解特许经营还只是初步的思想认识,而更重要的还是执行。

无论是“千店一面”的统一,还是“保姆式”的终端维护,你都必须要有一个健康有力的机构和团队去执行。

这就要求代理商必须“公司化运作”,必须建立系统健全的营运机构,培养素质全面、业务专业的营销队伍,才能真正承担起终端网络的建设和维护服务,确保终端网络健康良性发展,发挥最大的品牌营销效能。

所谓维护服务,就是要求省代理商必须积极协助、督促终端全面贯彻特许经营品牌专卖的营销模式,严格遵守“统一”的特许原则;不断保持与终端的交流与沟通,及时协助解决终端的实际困难;准确把握感性与理性混合的市场状态的特点,引导终端充分利用品牌专卖的资源和优势,争取最大的市场份额。

只有这样,终端才能深切体会到品牌专卖赢利模式的魅力,自觉维护终端的特许经营路线,忠诚地团结在你的品牌麾下。

除此之外,你还应掌握以下几样基本素质: 1.科学合理地规划、开拓市场 有的代理商片面追求加盟店的数量,盲目扩张,一味追求业绩的水平增长(即全省总业绩的增长),而不考虑单店业绩的垂直增长;招商加盟不做任何调查研究,来者不拒。

结果开设的销售终端杂乱无章,良莠不齐。

几年下来,力气花了不少,开三家倒两家甚至不断缩水,然后就开始怨天尤人。

这就叫急功近利,杀鸡取卵,不留后路。

这种人缺乏把握市场的全局眼光、长远眼光,没有系统的营销策略。

代理商选定加盟的品牌后,首先要深入认真地理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位;然后再根据所掌握的确切信息,对辖区的市场进行战略规划。

正如战场的将军规划要攻占的领地一样,要制定全局、长远发展的建设策略,切实执行。

有了良好的建设策略,招商加盟就成竹在胸,可以有条不紊地开展。

招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给自己种下后患。

做完招商之后还要及时跟踪维护,督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式。

有的代理商只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由加盟商去摆弄;结果下去一看,辛苦铺设的网络,挂羊头卖狗肉的、打着红旗做八国联军买卖的、四季改行变脸的应有尽有。

也有的代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎。

别说形象统一,连品牌专卖都没法保证。

如此一来,跟做地摊货、搞批发没有本质的区别,总部殚精竭虑塑造出来的品牌号召力,在当地市场逐渐削减,特许经营品牌专卖的市场优势更是荡然无存。

不仅严重影响了品牌在当地的市场形象,而且给该市场的后续发展制造巨大的障碍。

如此开发市场,无异于自掘坟墓。

2.学会科学订货、科学备货 如何科学订货,则要以客观事实为依据,经过科学分析作出结论。

订货好比请客,订餐首先要了解用餐人的口味。

不但要请人吃饱,还要请人吃好。

我们的省级代理商就是请客的主人,请的就是属下的每个卖常首先,从胃口上来说,你要明白他们需要吃什么。

这就要求每位代理商,首先要是卖场陈列专家,其次要是高明的买手。

你必须弄清楚属下每种规格的卖场最佳陈列方案可分几个区,每个区要陈列哪些货,这些货要有几个系列、几个款式、几个色系。

货有主销货、概念货、配色货等等,他们的比重又如何分配,这些都是非常有学问、有科学依据的。

因此,要做到科学订货,首先要懂得基本陈列的重要性,然后再利用专业买手的高明眼光,来规划你的陈列内容,也就是:选货。

选货要根据当地的人文环境、时尚潮流、消费者穿着情趣、习惯特点等,以一个高明买手的眼光,给每个下属卖场科学配货。

买手必须要能准确把握当地的流行趋势、穿着喜好、消费心理等,如果自己吃不准,也可以在加盟商、导购员中发掘、培养买手;高明的买手对于订货实在是太重要了,有了专业的买手,吃什么的问题才能真正得到科学解决。

解决了吃什么的问题,接下来就是吃多少的问题了。

也就是如何吃饱的问题。

首先,你得先弄清楚每个人的食量,需要多少的饭菜才能让每个人吃饱。

也就是订货之前,一定要弄清楚你属下有多少个卖场,每个卖场的最佳陈列应该要多少货;另外还有多少个卖场要在本季启动经营,总共需要增加多少货保证开张经营的最佳势头。

结合对各个卖场基本陈列的科学分析和以往同期的销售情况,最终确定你这次订货的基本数量。

只有这样,你才能在订货的时候做到瞎子煮饺子,心中有数。

有的人或许会说,原来积压了不少的库存,如果我照单进货的话,可能前面的吃不了,后面的我还得兜着走;要是加大库存风险,形成恶性循环,那就更惨了。

此话乍一听,似乎也有道理。

但是细一追究,就不对了。

我们知道,产品一定要围绕市场需求,一切要以满足市场需求为指导,才能提高销售业绩,才能赢利。

我们也知道,服装经营是一种感性经济,产品要跟着时尚潮流走,上个月的跑火货到下个月可能就要变死货了,如果你一直抱着死货眼巴巴地盼望消费者的垂怜,那你就会成为消费者遗忘的角落。

因此,处理滞销货一定要当机立断,在“将滞未滞”时就要动刀,由滞销到死货就是你的损失过程;动刀早,往往损失少,而且新品上架快,成交量才会拔高,货流量才能最大化,利润也就最大化,同时又消除了库存风险。

因此,要尽量避免死货,决不能让“死”货挡了“活”货的财路。

要不然,你就真的是“不知死活”了。

当然,进、销、存、调的数据管理系统对于科学订货、科学备货来说,也是必不可少的,这也是区域运作必备的条件。

总的说来,从事品牌代理,你只要真正理解并切实贯彻品牌特许经营的游戏规则,并通过公司化运作,强化执行效果;有规划地开拓市尝建设网络,真正做到“千店一面”和“保姆式”的终端维护;利用科学订货、科学备货的手段,巧妙运用进、销、存、调系统,规避风险,促进销售。

如此以来,你就能摸索出一套成功的品牌区域运作模式,也可以轻松地开展多品牌代理。

在你成功的“移植”与“培育”下,每个品牌都将会是你的“摇钱树”。

当有人称你是“摇钱树”专业户的时候,你这位“小代理”也就干出“大事业”了。

4. 家政渠道拓展流程图怎么做

要创建一个清洁家政公司,您可以遵循以下步骤:1. 市场调研:了解当地是否存在市场需求以及潜在竞争对手。确定您的目标市场和服务范围。2. 制定商业计划:制定一个清晰的商业计划,包括公司定位、目标、预计收入和支出、市场营销策略等。3. 注册公司:选择一个适当的公司名称并注册成为一个合法实体。执照要求可能因地区而异,请咨询当地商业管理部门以了解具体要求。4. 获得必要的许可和保险:了解并遵守当地相关的许可和保险要求,例如商业许可证、雇佣许可证、工作人员保险等。5. 聘请员工:招聘和培训一支专业的清洁家政团队,确保他们能够提供高质量的服务。6. 购买设备和清洁用品:购买需要的清洁设备和用品,如吸尘器、洗涤剂、扫把等。7. 建立合作关系:与供应商建立合作关系,确保可以获得所需的清洁用品和设备。8. 市场推广:使用多种渠道进行市场推广,如建立网站、社交媒体宣传、传单派发等。9. 确定定价策略:根据市场需求、服务质量和竞争情况确定合理的定价策略。10. 提供优质服务并建立客户关系:提供高质量的清洁服务,并与客户建立良好的关系,以获取客户口碑推荐。11. 定期评估和改进:定期评估公司的运营情况,并根据需要进行改进和调整。12. 扩大业务:一旦公司运营稳定,可考虑扩大业务范围,如添加其他家政服务或拓展到其他地区。请注意,在创建和运营清洁家政公司之前,确保了解和遵守当地相关法律法规,并密切关注行业标准和最佳实践。

5. 家政渠道拓展流程图片

1、C2C直营型:阿姨帮

“阿姨帮”上线于2013年7月,是通过招募、培训专业的家政阿姨,并统一礼仪、着装、工具、流程等来服务用户,做到全程标准化,之后通过用户评价系统和回访制度来保障与提升服务质量。目前服务项目包括家居保养、保洁服务、干洗服务及家电清洗四大项,用户可通过APP、官网、电话等直接预约。此外,除了北上广深外,已完成青岛、武汉、天津等多个城市的拓展,并在服务品类拓展方面,阿姨帮主要致力于家庭保洁、干洗服务和上门做饭等。

2、O2O平台型:小马管家

主打“轻管家”的小马管家作为一家自营家政平台,目前已有服务人员200人左右,男女比例为5:5,是一家致力于打造O2O管家服务的互联网公司,并推行了几点创新:引入男家政员;颠覆既有家政O2O平台付费模式;以居室定价,消费者可提前付款,避免出现磨洋工问题;在操作流程方面,家政人员的所有环节和时间都将被系统监控,既可监督家政人员的服务流程,进一步提升服务品质,同时避免纠纷问题。

3、B2B2C平台型:云家政

让家政行业电商化的“云家政”最早上线于2011年,当接入家政人员达到一定数量后,团队正式上线“云家政”网站,为个人消费者提供找家政服务,是一家整合B端商家面向C端用户的家政服务平台。与此同时,它的优势在于:既是线上收集订单的预订公司,也可捆绑门店成为线上流量的“下游”,可不足的是类似服务外包的形式,在提高线下家政公司效率的同时,服务人员素质和品质管理难以把控,增加了其运营难度。此外,家政平台模式能够成功的原因在于传统家政公司缺乏互联网基因,一旦未来这些家政公司具备了互联网意识,是否需要借助平台尚不得而知。目前业务范围涵盖临时保洁、育儿嫂、长期钟点工、住家保姆、月嫂等全品类服务,截止目前覆盖地区包括北京、上海、广州、深圳。

4、自我革新:阿姨来了

“阿姨来了”于2013年3月上线,是一个基于家政经纪人制的保姆在线预定及支付平台,采用了全新的“家政经纪人”服务模式,并负责对家政员进行招聘审核、岗前培训、面试安排等前期安排,以及合同签署之后做矛盾调解、后续换人或解约等工作,形成由经纪人、阿姨、雇主三方形成的生态机制。目前,这一模式已覆盖北京、上海、湖北、吉林等8个城市。

5、家庭保洁型:e家洁

“e家洁”成立于2013年5月,定位于经济型保洁市场,用户可在应用内发起订单,而订单依据地理位置推送到附近的保洁阿姨手上,阿姨便可自助接单、预约并提供上门服务。此外,目前的主要业务为日常清洁、新居开荒、油烟机清洗、管道疏通等,而北上广深及南京、成都等6地均有覆盖。

6、管家模式:管家帮

“管家帮”可将业务由单一的客户对接变为管家持续跟进服务,而这一举措体现了公司的运营理念和服务理念,也使客服电话由社交工具成为了辅助工具。此外,管家帮的管家将对接用户更深层次的需求,免费为用户提供解决方案及建议决策,用户只需为自己所选择的服务付费,而管家的背后则是小时工、保姆、育儿嫂、蔬菜配送等服务人员

6. 家政营销渠道

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7. 家政公司业务拓展

非常简单的方式:地推

家政服务清理归属于本地生活服务类行业,用户评价和客户满意率十分关键。你需要根据这类方式去累积你的种子用户,保证做一单成一单,成一单复购一单。这一阶段很重要,这是你接下来能否迅速拓客的重要一点。

8. 家政公司渠道策略有哪些

作为新手小白开一家家政公司,确实可能面临一开始没有客户的困境。但是您可以采取一些策略来吸引客户并扩大您的业务。

1. 市场调研:了解您所在地区的市场需求,确定您提供的家政服务的目标客户群体。例如,您可以关注家庭和独居老人的需求、忙碌职场人士的需求等。

2. 有效推广:使用各种渠道宣传您的家政公司,包括社交媒体、传单、报纸广告、本地广播等。在广告中强调您的专业性、可靠性和良好的口碑。

3. 口碑营销:要提供高质量的家政服务,以吸引客户并获得良好的口碑。满足客户需求,准时到岗,做好服务后的跟进工作,并鼓励客户在您的服务上留下评论或推荐。

4. 组建合作伙伴关系:与当地的物业管理公司、社区组织、养老院等建立合作伙伴关系,为他们提供家政服务,以扩大您的客户群体。

5. 提供特别优惠:起初可以给予新客户一些特别的折扣或优惠,以吸引他们尝试您的服务并留下良好的印象。

6. 社区参与:参与当地社区活动,例如为社区居民提供免费的家政服务或举办家政知识培训课程,以展示您的专业知识并吸引客户。

7. 提供多样化的服务:了解客户的多样化需求,并提供一系列的家政服务,例如家庭清洁、照顾儿童、照顾老人、烹饪等,以满足不同客户的需求。

通过以上策略,您可以逐渐建立起客户基础,并在市场中树立良好的声誉,从而为您的家政公司带来更多业务。同时,认真对待每一个客户,提供优质的服务,口碑传播也是至关重要的。

9. 家政渠道策略

1. 研究市场需求:了解上海家政市场的需求和竞争情况,确定您的家政公司的目标受众和服务定位。

2. 制定商业计划:策划您的家政服务范围、运营模式、市场营销策略和财务预算等。

3. 注册公司:前往当地市场监督管理局(或类似机构)进行公司注册,开立银行账户并办理相关执照和许可证。

4. 寻找合适的办公场所:选择一个方便员工出入和提供家政服务的地点作为您的办公场所。

5. 招募员工:根据您的家政服务需求,招募合适的员工,例如家政保洁人员、保姆、月嫂等。

6. 建立运营流程:制定规范的家政服务流程和管理制度,确保服务质量和高效运营。

7. 推广和市场营销:利用各种渠道宣传您的家政公司,例如通过社交媒体、建立网站、分发传单等方式,吸引客户并建立声誉。

8. 与供应商建立合作关系:与当地的家政用品供应商和其他相关供应商建立合作关系,确保您能够提供高质量的产品和服务。

9. 客户关系管理:建立客户数据库,并与客户保持良好的沟通和关系维护,以提高客户满意度和保持客户忠诚度。

10. 遵守法律法规:确保您的家政公司合法合规,遵守劳动法和相关行业规定,保障员工权益和顾客权益。

请注意,这只是一个大致的指南,具体步骤可能会根据当地政策和实际情况略有不同。在开始之前,建议您咨询当地相关机构或行业专家,以确保您的家政公司能够顺利开展并遵守当地法律法规。