保洁人员心得体会怎么写?
一、保洁人员心得体会怎么写?
保洁工作心得体会
随着社会统一论文发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广尝车站、停车尝写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
二、家政保洁怎么单干?
如果要做保洁,需要带有效身份证去工商管理部门登记备案即可。
三、家政保洁怎么接活?
可以成立家政保洁公司,以公司名义对外发布宣传单,也可做一些家政服务项目的户外广告安装在居民小区,还可以通过小区物业推荐客户,这些方法都是可以接到订单的。
四、家政保洁怎么招聘?
招聘家政保洁人员可以按照以下步骤进行:
1. 制定招聘计划:确定需要招聘的家政保洁人员数量和招聘时间。
2. 发布招聘信息:可以通过多种渠道发布招聘信息,如招聘网站、社交媒体、当地报纸、招聘会等。
3. 筛选简历:对收到的简历进行筛选,挑选符合要求的人员进行面试。
4. 面试:面试时要了解应聘者的工作经验、技能、工作态度等,并进行技能测试。
5. 培训:对通过面试的人员进行培训,让其熟悉家政保洁工作流程和相关技能。
6. 签订合同:与员工签订劳动合同,明确工作职责、薪酬、工作时间等。
7. 安排工作:根据员工的技能和工作经验安排合适的工作任务。
8. 监督管理:对员工进行监督管理,及时解决问题和反馈意见。
需要注意的是,在招聘过程中要遵守相关法律法规,如签订劳动合同、缴纳社会保险等。同时,要对家政保洁人员进行培训和管理,提高其工作技能和服务质量,保证客户的满意度。
五、廊坊家政保洁怎么收费?
廊坊家政保洁,擦玻璃都是按整个房间的平米数来算的,也就是说按两块钱一平米,比如说你是80平米的房子,那就收你160块钱,不是按玻璃平米算的
六、干家政保洁怎么入行?
家政保洁,看似简单,实际上是需要参加专业培训的。
说到入门?首先具备吃苦耐劳精神,有服务意识;其次是参加技能培训;然后新手上路多多练习实践,孰能生巧。
现在网上有很多碎片信息,可以学习的。也可以到培训机构来系统学习。购买适合的,适用的保洁工具。万事俱备,就可以接单啦!
新手上路,自己找客户有困难,可以通过家政公司来接单。把顾客服务好,赢得口碑,积累客户资源。
七、扬州家政保洁怎么收费?
保洁不管是找正规的,还是找性价比高的,我认为还是要从下面几点选择。
首先,要能找到这个公司的信息,如果您都找不到他的信息,那么肯定是假的;
其次,那种便宜的离谱的也要慎重,因为如果太便宜了很有可能会出现中间加钱的情况然后,一定要实现和保洁公司都谈好,最好是搬好按照合同付钱希望可以帮到您,谢谢!
八、做家政保洁怎么接单?
1. 可以通过线上平台或者家政公司接单。2. 在线上平台上可以注册成为家政服务人员,提供服务的种类和价格,并等待用户预约。家政公司也会通过招聘或者委托的方式派遣家政服务人员。3. 可以通过社交媒体或者口碑宣传自己的服务,向朋友、亲戚、邻居等推荐自己的服务,获取更多的订单。4. 可以在小区或者社区的公告栏、超市等地方张贴宣传单,让更多的人了解到自己的服务。5. 要保证服务质量,让客户满意,这样才能获得更多的口碑和回头客。
九、家政保洁公司怎么运营?
家政保洁公司的运作,目前有两种运作模式,一是员工式管理适用于专业保洁公司),即与客户发生的一切往来均由保洁公司处理,而员工只按公司规定获取劳动报酬.另一种是中介式(适用于小型公司),即由家政公司接单,派发的员工去做,员工按在客户家收款金额,向家政保洁公司按一定比例上缴
十、家政保洁公司怎么开?
开家政保洁公司首先要选好经营地址,人流量大、人口多最好,二是招聘有资质的家政保洁人员,确保持证上岗。
三是制订好安全管理制度。完善后向当地工商部门申请开业。