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如何开家政服务公司? 开家政服务怎么入手?

2024-04-06 12:15:06     来源:www.dxfbaby.com
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导语:一、如何开家政服务公司?开一家家政服务公司需要有以下几个步骤:1. 制定商业计划:在开始开设家政服务公司之前,需要花时间制定商业计划。计划中应包含市场研究、目标客户群、业

一、如何开家政服务公司?

开一家家政服务公司需要有以下几个步骤:

1. 制定商业计划:在开始开设家政服务公司之前,需要花时间制定商业计划。计划中应包含市场研究、目标客户群、业务类型、定价策略、营销计划、成本核算和利润预测等详细信息。 

2. 注册公司:在制定商业计划之后,需要注册一家公司。这意味着需要确定公司名称、行政区划、组织形式、注册地点、注册资本和经营范围等内容。

3. 选择业务类型:家政服务的业务类型非常广泛,包括保姆、保洁、厨师、钟点工、月嫂、儿童看护、老人护理等。需要根据公司的实际情况和客户需求来选择适合的业务类型。

4. 招募员工:为了顺利开展家政服务业务,需要招募一批专业的员工。员工需要有相关的工作经验以及较高水平的专业技能,例如清洁、烹饪、儿童看护或老人护理等。 

5. 营销推广:公司开业之后,需要通过市场营销来推广公司业务。可以通过传单、网络广告、口碑传播等方式,向目标客户群体宣传公司的服务项目、可靠性和专业性。

6. 确立业务流程:为了确保服务的质量和有效性,需要建立完整的业务流程。这包括客户咨询、服务派遣、服务确认、工作安排和服务完成等环节。企业需要与客户建立良好的协作关系,完善售后服务和客户反馈机制,从而提高客户满意度和忠诚度。

以上是开设家政服务公司的一般性建议,具体情况可以根据公司的实际需要进行调整和改进。开家政服务公司需要考虑多种因素,包括资金、法律、行业标准、人员管理和市场竞争等。需要认真考虑并作出权衡,以便打造一家稳健、有竞争力的家政服务公司。

二、开家政服务怎么入手?

想做家政怎么入门,了解五大步骤,轻松入门家政。1、找一个门面;2、取一个名字;3、为家政公司办理证件;4、家政公司相关物品的采购;5、做家政业务的定位。

  1、找一个门面

  在办理营业执照之前,我们要找一个合适的门店,以便于我们填写注册地址。至于门店的位置呢,可以选择小区比较集中的地方,这样的话人流量还比较大一些。更多的要结合你的预算去进行选址。

  2、取一个名字

  当我们把门店找好以后,我们这个时候就要静下心来为自己的家政公司取个名字,为了工商局能快速通过,建议最好多想几个家政公司名字,而不是一个就搞定了,万一无法通过,又得重新想半天。

  3、为家政公司办理证件

  把门面找好了,名字也想好了,这个时候就去当地工商局办理营业执照了,现在基本上都三证合一了,一张营业执照就可以了。关于什么税务啊之类的,工商局的人会告诉你怎么去做

  4、家政公司相关物品的采购

  开一个家政公司肯定会用到各种家政工具,设备,可以到专业的批发市场去采购,这样可以节约不少的成本。同时,需要注意的是根据家政人员的多少来采购家政工具和设备,不然太多用不上,会产生浪费。

  5、做家政业务的定位

  第一品类:保姆、月嫂、育婴师、催乳师服务;第二品类:保洁、家电清洗、司机、搬运、安装、送货。至于自己要具体做什么业务,这个就是你要结合自己的优势去想清楚,进行定位啦!

三、深圳如何开家政服务公司,开家政公司有什么条件?

1、先注册

需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。比如说,e家政就是市级公司 ,你可以去借鉴学习。

首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。

2、经营方式

经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。

有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。

3、建立培训基地,抓好岗前素质教育。

对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。

4、建立安全保障体系。

到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。

5、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。

以上由e家政告诉你如何开家政公司。

四、家政服务如何提升?

一、标准化流程——人员培训

大部分家政公司其实对培训非常重视,但是在培训过程中不成系统化,几乎是东一榔头西一棒子,想到哪说到哪,根本没有系统化,培训的老师通常是时间做得久的人员,讲的也是自己平时在工作的经验,所以很难在理论上形成真正的标准化,因此系统的家政培训是当前各公司的当务之急。

除此之外,还需要与实际的操作相结合,现在几乎是新到的人没有经过多少的培训,由老员工带着到客户家开始做,而老员工又没有传授的经验,全靠新人自己领会,其效

果可想而知,所以建立培训的标准化流程事关重要,也是家政公司自身建设的重中之重。

二、标准化流程——客户定位

公司的服务定位也是标准化的重要方法之一,家政公司要明白自己服务的客户到底属于什么样的层次,是高端客户群体还是中低端,如果是高端客户群体,就要根据他们的生活习惯做好相关的服务工作,如果是中低端将会是另外一个标准,如果你是用中低端的服务方式去服务高端客户,那效果会是什么样,大家都想得出来,肯定无法得到他们的认可。

同样的,用高端客户的服务方式去服务中低端,又会增加公司的运营成本,得不偿

失,所以要根据自己公司的情况准确定位好客户的群体,然后有针对性的开展服务,其效果更加明显。

三、标准化流程——监督管理

有了较好的培训,也对自家公司客户进行了定位后,接下来就是监督管理了,客户的每一次不满意,来源于公司处理问题的态度,对处理问题的态度从某种层面讲要大与对服务质量本身。

一般情况下,一两次质量问题客户会理解,但最不容忍的是公司不能及时的处理问题,特别是逃避问题,所以家政公司在标准化流程中,监督管理不可忽略,把问题消灭在萌芽状态,一旦客户反映问题要及时的处理,千万不可用“拖”字诀,但这也是大多数公司最爱用的招数,对此,要多到客户家走走,多去质检,在监督质量的同时也给员工一种关爱,也是从形势上表达对客户的重视,客户发现公司对他的重视,客户自然会从心理感到满意。

五、家政服务如何投诉?

如果遇到家政服务的质量问题,可以通过以下方式投诉

1.直接与家政公司联系,说明情况并提出要求

2.向消费者协会、行业协会或政府相关部门举报投诉

3.在相关网站或社交媒体上发布消费评价,向其他消费者提供参考。在投诉时应注意留下相关证据,如服务记录、照片、视频等,以便有据可查。

六、怎么开家政服务公司?

要开设一家家政服务公司,您可以按照以下步骤进行操作:

1. 市场调研:首先,您需要进行市场调研,了解所在地区的家政服务市场需求、竞争情况和潜在客户。了解目标市场将有助于您确定服务定位和市场策略。

2. 制定业务计划:根据市场调研结果,制定一份详细的业务计划。计划中应包括公司的目标、目标市场、服务范围、定价策略、营销策略、组织结构和财务预测等方面的内容。

3. 注册公司:选择适合您的公司形式(例如独资、合伙或有限责任公司),并进行公司注册。在这一步骤中,您需要办理相关营业执照、税务登记和其他行政手续,并确保遵守当地法律和规定。

4. 寻找合适的办公地点和设备:根据您的业务规模,寻找一个合适的办公场所,并购买所需的办公设备和家政服务所需的工具(如清洁用具、保姆用品等)。

5. 招募和培训员工:招募具备相关技能和经验的员工,如保洁人员、保姆、厨师等。对员工进行培训,确保他们具备提供优质服务所需的技能和知识。

6. 建立合作伙伴关系:与相关的供应商建立合作伙伴关系,确保您能够获得所需的清洁用品、家政用具和其他服务所需的物品。

7. 市场推广和宣传:利用各种推广渠道,如口碑营销、社交媒体、线下广告等,进行市场推广和宣传。建立良好的品牌形象和口碑,吸引客户并获得订单。

8. 提供优质服务:确保您的公司提供高质量的家政服务,并与客户保持良好的沟通和关系。满足客户的需求,并不断改进服务质量,以提高客户满意度和口碑。

请注意,具体开设一家家政服务公司还需要根据当地法律法规和行业要求进行操作和准备,建议您咨询相关专业人士或当地政府部门以获得更准确的指导和建议。

七、家政服务公司怎么开?

开设家政服务公司需要一些准备和步骤。以下是一般的开设家政服务公司的指南:

市场调研和商业计划:了解当地的家政服务市场需求和竞争情况,制定商业计划,包括目标客户群、服务范围、定价策略等。

注册和许可证:根据当地法律法规,注册公司并获得相关的许可证和执照,如营业执照、税务登记证等。

人员招聘和培训:招聘合适的员工,包括家政服务人员、管理人员等,并进行必要的培训,确保员工具备相关技能和素质。

设备和物资准备:根据提供的家政服务类型,准备必要的设备和物资,如清洁用具、保洁剂、家电维修工具等。

宣传和推广:制定宣传策略,包括线上线下渠道的广告、推广活动等,提高公司知名度和吸引客户。

服务合同和保险:制定标准的服务合同,明确服务内容、费用、责任等条款,并考虑购买相关的商业保险,保障公司和客户的权益。

财务管理和运营:建立健全的财务管理体系,包括账目记录、成本控制、收支管理等,确保公司的正常运营和可持续发展。

请注意,以上仅为一般指南,具体开设家政服务公司的步骤可能因地区和法规而有所不同。建议您在准备开设公司之前咨询当地相关部门或专业人士,以确保遵守法律法规并获得正确的指导。如果您还有其他问题,我会尽力回答。

八、在北京开家政服务业的前景如何?

在北京开家政服务业是很有前景的。

1. 随着人们生活水平的不断提高,和二孩儿放开政策以及人口老龄化的加速。越来越多的家庭需要家政服务介入。

2. 北京现有越来越多的独生子女家庭。80年代出生的独生子女父母现在都已六七十岁了,他们的独生子女也已人到中年,又要上班,又要育儿,根本没时间,没能力照顾父母。突发情况,就医治疗陪护等,只能依靠家政服务帮忙解难。

3. 北京人的居住环境改善,居住条件提高了,房子大了,窗户多了,对清洁卫生的要求增加很多,定期需要有专业人士清理,保洁,维护。这些都给家政服务行业带来了广阔的需求与前景。

九、如何宣传家政服务?

1、传单

可以把家政公司开到居民楼里或者小区附近的临街铺面等,可以通过老小区、新小区发传单的方式进行推广宣传,或者在电梯里、小区出入口进行宣传推广,这也是旺嫂家政认为最基本的推广宣传方式。

2、找准目标客户进行宣传

去敬老院宣传,敬老院里的老人一般都是子女没有时间照料,不再是之前的五保户老人,旺嫂建议家政公司可以和敬老院合作。

3、精准目标客户宣传

家政公司服务项目有月嫂、保姆、保洁、育儿师、老人护理等,可以去小区里针对性的宣传。比如说新家刚装修完家政公司可以接保洁工作、谁家快要生宝宝了可以介绍月嫂业务等,旺嫂家政认为这样的推广方式还是最有效的。

4、企业附近推广

像企业、学校、医院等这些都是有家政需求的,在企业附近进行推广,这样的客户更加精准。

5、线上推广

宣传工作不能仅靠线下,线上也是蛮重要的,现在网上接单量占20%左右,可以跟一些付费推广的平台合作,也可以利用自己的资源发发朋友圈等。

6、自媒体平台推广

平时大家喜欢用手机看一些新闻,家政公司也可以在各大自媒体平台进行推广。

7、论坛推广

目前论坛客户虽不是很多,但是也可以试着宣传推广,如果你的帖子写得好还会产生转载评论等,一传十,十传百这样客户也会主动找上门的。

十、开家政服务公司怎么选址?

家政公司不管是找正规的,还是找性价比高的,我认为还是要从下面几点选择。

首先,要能找到这个公司的信息,如果您都找不到他的信息,那么肯定是假的; 其次,那种便宜的离谱的也要慎重,因为如果太便宜了很有可能会出现中间加钱的情况 然后,一定要实现和家政公司都谈好,最好是搬好按照合同付钱 希望可以帮到您,谢谢!