家政公司的未来的发展方向
家政服务起源于美国,1909年美国家政学协会成立。家政在国外有着极高的地位,英国、美国、日本等发达国家也已经进入到了家政产业繁荣发展阶段,日本的学者甚至认为他们有一个“家务雇工时代”。
在国外家政服务这个行业已经相当的发达和规范。英国的“罗伯特管家”、 菲律宾的“菲佣”已经是世界闻名的家政品牌。在国外,英式管家服务是顶级生活的标志,受到尊敬且收入颇丰。一名合格的管家要求也很高,文化通常要求大学,还必须懂急救、保安、插花等,清楚哪怕是最不常用的礼仪。菲佣素有“世界上最专业的保姆”之美誉。在菲律宾,出国做家政是一件值得人尊重的事。。菲佣除了基本的做饭、打扫等家政服务,大部分拥有大专以上学历,且会英语,在孩子的教育和护理方面有帮助,家庭日常开支一般也交给菲佣打理。
在我国的家政行业市场,其实前景是很乐观的,存在着很大的潜力,一个新兴的行业。但是在我国由于家政行业没有一个明确的行业主管部门;没有政府部门制定收费标准;没有职能部门制定家政服务协议书范本及各方违约或产生纠纷的处理办法;没有专业部门制定的家政行业经营规则和标准等等,导致目前家政市场管理的混乱。再加之目前有意愿从事家政工作的人才主要以来自安徽、河南、湖北、四川等地区的外来人员为主,而她们的综合素质总体来说普遍较低,一般都是小学或者初中学历,只有很少部分能达到高中学历,正是受累于人才结构的低端化,目前家政行业就一直处于低端市场激烈的恶性竞争。与国际知名家政品牌相比,我们的家政行业仅仅处于低廉的劳动力水准。要想使我国的家政行业与世界接轨,我国的相关部门真的尽早出台相关法律法规,或一些操作性强的暂行条例,从而保证家政市场的规范运营和可持续发展,要让家政行业真正成为我们生活中的“管家”!
未来发的发展方向我觉得要跟国外接轨,引进高知识人员加入家政行业,面向中国家庭。