不一样，我做过客房服务员，是负责客房的清洁，包括铺床，洗厕所，补充房间的消耗品，如毛巾，牙刷之类的，最后是吸尘；清洁工是负责酒店所有的外围卫生清洁，主要是公共地方

酒店保洁员的岗位职责

酒店保洁员的岗位职责

在现在社会，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是我为大家收集的酒店保洁员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店保洁员的岗位职责1 1、在部门经理的领导下，负责部门全面管理及日常工作安排;

2、制定每月工作计划和岗位职责制，操作流程等，并与其它部门沟通协调工作;

3、以身作责贯彻执行各项规章制度，督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实，并向经理汇报;

4、做好每月上班更期表，做表一定按实际情况编排;

5、记录、报告所有区域的工程问题并检查落实，并向经理汇报;

6、负责本部培训工作，提高员工素质;

7、负责本部每周例会;

酒店保洁员的岗位职责2 1、按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。

2、负责辖区内环境卫生维护工作，及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。

3、负责保洁工具设备的保养及清洁，每日保持保洁工具的干净整洁及性能良好，控制各种清洁用品的消耗;

4、配合环卫部门做好辖区内垃圾清运工作。

酒店保洁员的岗位职责3 1、根据主管的工作安排，负责整个酒店公共区域内卫生，清洁、保持物品补充整理工作。

2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和维修。

3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作。

4、正确使用各类清洁剂及清洁工具，负责各类清洁设备的保管和维护。

5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作。

6、查房时需认真，发现物品有损坏者，及时上报总台，如遗漏者，自行负责。

7、完成上级交办的其它工作，服从上级的安排。

酒店保洁员的岗位职责4 一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。

二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

5.每日清理明沟内的'垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。

6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反酒店卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向酒店经理（番禺经理）反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

八、完成分配的其他工作。

酒店保洁员的岗位职责5 1、制订对机器每周维护与保养;

2、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作;

3、调配好人手，审批部长和员工的调班和调休申请;

4、定期对下属进行评估，做到有奖有罚，公平合理;

5、检查各班次的交班情况和仓库管理;

6、完成上级安排的其它任务。

酒店保洁员的岗位职责6 1、服从领导，接受领导工作程序及质量的检查、指导;

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;

3、负责退房查房、整理、清洁客房，配送各种客房用品;

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

酒店保洁员的岗位职责7 1、 熟悉所分管的卫生责任区，了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。

2、 熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。

3、 按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。

4、 客房服务员必须掌握所管客房客人的情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。

5、 客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配备规定的物品，迎接新的客人的到来。

6、 接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚，尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。

7、 对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。

8、 负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。

酒店保洁员的岗位职责8 1、严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。

2、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作

4、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

5、打扫卫生时做好(节能降耗)

6、上班时间严禁吸烟、串岗、聊天和与工作无关的事。

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