家政公司如何经营(怎样经营好一个家政公司)
1. 怎样经营好一个家政公司
答:充足的资金、注册营业执照、家政服务公司门面、配置家政服务人员与管理人员。
1、虽然家政在目前市场上炙手可热。但是不同的地区,发展状况是不同的,对家政的需求也是不同的。所以要根据当地的消费水平、市场需求、同行业务范围、同行经营程度等进行考察,找出市场痛点,进行差异化营销。
2、办一家家政公司的门槛很低,要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等。在办理营业执照之前,我们要找一个合适的门店,以便于我们填写注册地址。
3、收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训。
2. 如何经营好一个家政公司
家政保洁公司的运作,目前有两种运作模式,一是员工式管理适用于专业保洁公司),即与客户发生的一切往来均由保洁公司处理,而员工只按公司规定获取劳动报酬.另一种是中介式(适用于小型公司),即由家政公司接单,派发的员工去做,员工按在客户家收款金额,向家政保洁公司按一定比例上缴。
3. 家政公司该怎么经营
先进的管理理念
服务理念等方面不断吸收国际先进技术和管理理念。同时倡导“人性化”的管理,以“超出业主的期盼”为经营服务理念,为业主提供无微不至的服务,以业主的满意度作为保洁服务的最高原则,在保洁服务中不断推行创新服务和增值性服务。
力求在向客户提供的每一项服务里,融入南星清洗的标准化、专业化、一体化管理模式,实现公司清洗与客户双赢的效果。
公司必须储备具有众多管理方面的专业人才,并且工作人员应具有国家承认的资格证书,有多年的相关工作经验。在公司员工的选拔上,公司坚持宁缺勿滥的原则,已经建立起了一只专业化的、高素质的管理队伍,具备了强有力的市场竞争力。
二、规范的管理制度
为使公司能够进一步规范化管理,公司须制定岗位责任制、计划总结制、首问制、限时办结制、失职追究制、绩效考核制等六项管理制度,使公司的管理更加严谨、规范、科学。
三、严格的人员培训
员工是企业的财富,为使这个集体有部队一样的战斗性,就需要认识到团队的重要性,努力建立强有力的企业文化,建立万众一心的认同感。
这除了要建立一整套的激励机制,还要加强企业员工的多方面的培训,包括员工的行为规范、社会的责任感、技术操作、业务水平及相关知识等多方面的培训,不断地提高员工的技术水平、文化素质、集体的荣誉感及道德水平。
培训内容包括:
1、 员工的思想道德培训
2、 员工的礼貌礼仪培训
3、 员工的操作规程培训
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,污渍严重的地方多涂抹几次,然后用玻璃刮刀从上到下刮干净,再用干毛巾擦净框户上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
2、卫生间保洁:用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒保洁留下的死角,洁具及不锈钢管件等,然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
3、 清洗厨房:用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍,着重地面与边角等处,厨具及各种不锈钢管件,然后用干毛巾再重复一次,用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。
4、 卧室及大厅保洁:用鸡毛掸子清除墙面上的尘土,擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。
5、 门及框的保洁:把毛巾叠成方块,从上到下擦拭,去掉胶水点等污渍,擦拭门框、门角等易被路忽视的地方,全面擦拭后,喷上家私蜡。
6、 地面清洗:着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍,然后用清洗机对地面进行清洗。
7、 地角线保洁:用湿毛巾全面擦拭,着重处理没有清洁掉的漆点,再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。
4. 如何开好家政公司
我也是做家政的,我可以帮助你:先到当地的工商所或工商局去审批一个你家政的字号名称,然后你拿着这字号名称再到县级的行政审批服务大厅(可以问当地的工商所问一下具体位置)去核准登记,并缴纳150元左右的费用,再拿回当地的工商所注册登记就可以了。
过一个月后,你就可以到工商所拿到你的工商营业执照了。
如果你想把生意做大的话,最好一个月内到当地的地税所去进行税务登记,把税务登记证办了,因为如果你只做家庭类的服务,是找不到好多钱的,你最好还做点单位的服务,但做单位的服务就必须要开发票,没有税务登记证是不好开发票的,如果你没有税务登记证的话,你需要的时候再去办的话是要罚款的。你如果又想办税务登记证又不想上税或想少上税的话,你可以装穷,说什么白手起家、又失业之类的,让他们同情你,给你一张免税证的话,祝贺你成功了,你可以大张旗鼓的开始在每一个单位每一户人家每一城市的角落发宣传单宣传了,没有人管你,没有人干涉你,因为你是正规家政公司,再也不是清洁游击队了,由于你的正规化,更多的人相信你了,敢跟你合作了。你也会像我一样,生意越做越大,越做越红火……
5. 家政怎么经营
一、家政服务钟点清洁、管道疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门维修冰箱、洗衣机、电视、DVD、VCD墙壁粉刷、油漆、木工二、专业保洁各种高空外墙凝难污渍清洗:(糍砖、铝塑板、烤漆板等)室内外墙面防水堵漏、屋面防水维修外墙面翻新、外墙涂料工程。
大厦、商场、工厂、小区、企事业单位拓荒保洁,物业项目长期承包,物业保洁队伍培训的技术顾问。石材翻新、晶化处理、晶面保养、无缝处理。各种地面打蜡去污、防水、防滑处理,、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养销售各类清洁设备、清洁用品、清洁剂等销售瓷砖、烤漆板专用清洁剂(不伤害表面可去除严重污渍)
6. 如何做好一个家政公司
一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。
服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主;
优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高;
劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。
中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。
优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训;
劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。
二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。
三、你公司看上去算是服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点:
1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户;
2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免;
3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大;
4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月;
5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。
一、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。
二、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工,可有效节省工作时间(省时间就是省费用)。
三、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工(省心就是省力)。
四、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工(知识也是生产力)。
五、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。
以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事,这样是不可以的。相比之下,一种新的管理模式在家政行业悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指,家政员是公司员工,外出服务代表公司。具体做法是,公司与求职者签订用工合同,吸纳他们为公司员工;公司与用户签订劳务合同,负责提供家政服务。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系,出了问题都可以找公司解决。
对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。
对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。
宣传:互联网是一个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。
7. 怎样经营好一个家政公司呢
今天我们如何请保姆? 备受瞩目的32名河北“大学生保姆”,目前只有10名左右从事家政工作,其中半数为外籍人士服务,半数为港澳台人士服务,一律都是高收入家庭。
无论这些高学历保姆在沪遇冷的原因是由于每月的高薪酬,还是市民对其服务水平的信任度问题,有一点却是肯定的:保姆已在大城市的许多家庭中扮演着一个不可或缺的角色,并且正在引起人们越来越多的关注。同时,河北大学生保姆在上海受阻也引发了这样一个思考:究竟怎样的保姆才是符合大家要求的呢? 一些保姆通常都是外来务工人员,往往通过老主顾介绍或社区的保姆中介所,所以工钱便宜,而且可以根据实际情况调整薪酬。雇佣手续也比较方便,一般无需签订什么合同,只要试用满意、价格谈妥便可即刻开工。如果是邻里或者朋友间相互介绍的保姆,可以提前知道该保姆的服务质量如何,简化了试用程序。矛盾焦点:
8. 如何经营好家政服务公司
一、开家政公司流程
开家政公司大概分为几个方面:准备启动资金、选择公司选址、招聘员工、寻找客户等。
1、启动资金
城市不同启动资金也不同,除去房屋租金还需要2-5万左右,主要用在房屋简单装修、购买办公品、电脑、门头牌匾、适当宣传费用等。
2、公司选址
最好选择在家政公司多的区域,老的家政公司都会吸引一定的客户,客户也顺便可以看见你公司。选在人口密度较高的区域或者相对富人小区业主的必经之路上,都有利于公司以后的发展。
3、招聘员工
有了钱,有了房子不等于就可以能赚钱了,还要有服务人员,家政员工多少,家政人员技术是否到位都决定公司发展。
4、寻找客户
首先要考虑自己是否有客源人脉,例如有朋友在小区物业,或者在某医院妇产科等类似,这可以让你的公司在初期得到快速的发展。
开完家政公司之后,还需要有完善的家政公司经营理念,才能够更好的盈利。
开家政公司流程
二、注册公司需要的材料
1、全体股东身份证;
2、法人简历一份;
3、法人一寸照片两张;
4、住所证明(房产证复印件);
5、租房协议、发票;
6、经营范围;
7、公司联系方式(手机座机各一)
9. 怎样经营好一个家政公司工作
十大痛点:
1.家政工人劳动保障问题:年龄偏大,文化水平低,如何保证社保等基本保障到位;
2.安全性问题:一个是用工人的安全,另外一个是工人的安全;
3.工资结算问题:很多家政企业属于拉皮条,不正规经营,只管收取中介费,不管后续工资问题;
4.维权问题:工人在雇主家里的隐私被侵犯,或者雇主的隐私被泄露;
5.劳动纠纷问题:劳动纠纷谁来处理,涉及三方;
6.标准化作业问题:培训成本高,难以管控;
7.售后服务问题:由于工人能力,年龄,学历参差不齐,引发很多矛盾;
8.招工难的问题:很多要临时工
9.工人住宿问题:大多临时工从农村来,没有住宿
10.合法合规问题。
10. 如何经营一家家政公司
20家政服务公司注册流程及条件:
1.核名(名称10个,经营范围,注册资金,投资比例,股东身份证复印件)。
2.准备工商注册资料(如编制公司章程、股东签字确认身份)。
3.申请营业执照(三证合一)。
4.刻章(公章、财务章、法人章等)。
5.银行开设公司基本户 。