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家政服务种类(家政服务种类怎么填写)

2022-12-15 01:00:48     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 家政服务种类怎么填写一、服务型企业经营范围参考(一) 服务类电脑图文设计制作、企业形象策划、展览展示服务、市场调研、摄影服务、资料翻译服务、礼仪服务、赛事活动策划

1. 家政服务种类怎么填写

一、服务型企业经营范围参考

(一) 服务类

电脑图文设计制作、企业形象策划、展览展示服务、市场调研、摄影服务、资料翻译服务、礼仪服务、赛事活动策划、公关活动策划、快递服务、室内保洁服务、婚庆礼仪服务、餐饮管理、其他居民服务、市政工程配套服务、(房地产开发、物业管理1年期);

(二) 咨询类公司经营范围

房产咨询、商务咨询、商务信息咨询、旅游咨询、旅游信息咨询、财务咨询、财务信息咨询、理财咨询、劳务咨询、劳务信息咨询、企业投资咨询、投资管理咨询、投资管理、企业管理咨询、企业营销咨询、人力资源咨询、人才信息咨询服务、职业发展咨询、市场调查及咨询服务、文化教育信息咨询、文化艺术交流策划咨询、医疗健康保健咨询、家政服务、包装服务、投资与资产管理、社会经济咨询、办公服务、企业营销策划及管理咨询、商务信息咨询、会务代理、会展咨询、展览展示代理、室内装潢设计咨询、房地产信息咨询、房屋经纪、房地产营销策划、物业管理咨询、度假信息咨询、法律信息咨询、医药信息咨询、医疗器械信息咨询、投资信息咨询(不含金融、证券、期货)、设计、制作、代理、发布国内各类广告业务(气球广告除外)、雕塑设计与制作等;

(三) 安装维修类公司经营范围

电器安装、制冷设备安装、水电安装、机电设备安装、网络布线、电脑安装维修、屋顶防水、建筑装潢、混凝土切割、植、,加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修、楼宇清洗、外墙粉刷、石林养护、地毯清洗、中央空调清洗、工业管道清洗;

(四) 工程、设计类公司经营范围

建筑工程、市政工程、绿化工程、园林工程、室内装潢、建筑设计、景观设计、室内设计、园林绿化设计、建筑装修装饰设计、房屋建筑工程、土石方工程、地基与基础工程、建筑装修装饰工程、机电设备安装工程、建筑幕墙工程、预拌商品混凝土、混凝土预制构件、园林古建筑工程、钢结构工程、电梯安装工程、消防设施工程、建筑防水工程、防腐保温工程、金属门窗工程、爆破与拆除工程、建筑智能化工程、房地产开发等;

(五) 科技类公司经营范围

技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务:计算机领域、计算机技术咨询服务、计算机软硬件、网络科技、网络技术、通讯工程、网络工程、电子计算机与电子技术信息、汽车技术、生物与医药、生物工程及生物制品研制、开发、销售、化工新材料、光机电一体化、航天海洋与现代运输装备、能源与环保、民用核能技术、传统产业中的高科技运用、印务科技。从事机电领域内的技术开发,技术咨询。注:机电领域不可以做技术服务。

二.商贸型企业经营范围参考

1. 百货(日用百货、服装服饰、皮革制品、鞋帽、洗涤用品、化妆品、护肤用品、摄影器材、玩具、音响设备及器材)

2. 文化办公用品(纸制品)

3. 包装材料

4. 工艺品(工艺礼品、金银首饰)

5. 化工原料及产品(除危险品)

6. 五金交电(家用电器、自行车、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承、电线电缆)

7. 电子产品、通讯器材(除卫星天线)、通信设备、通讯设备(除卫星天线)、仪器仪表。

8. 机电设备及配件(电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工量刀具)、机械设备及配件。

9. 计算机软硬件及配件

10.食品(包装食品、速冻食品、糖果、饮料、糕点、水果、水产、南北干货、土特产、粮油制品、炒货、奶制品、调味品、保健食品、肉制品、植物油、茶叶、食用香料、食品添加剂、酒)

11. 塑料制品(橡胶制品、塑料制品)、金属制品

12. 建筑材料(金属材料、钢材、石材、黄沙、木材)

13. 装潢材料(水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品)

14. 酒店设备

15. 家具(办公家具、家具用品)

三.生产加工型类公司经营范围

机械设备及配件生产加工、机电设备及配件生产加工、轴承及配件生产加工、服装服饰加工、鞋帽加工、床上用品生产加工、帐篷、针纺织品、纸制品加工、木制品加工、竹木加工、金属门窗加工、塑料制品加工、塑料制品切割、冲压加工、混凝土加工;热水器、水暖器材、铝制品、玻璃制品、金属构件、汽摩配件、焊接设备、电动机、清洗机及配件,五金机械、五金电器、小五金、各类线带、电子元器件、稳压电源、通讯器材、仪表仪器等生产加工。

四.需要前置审批的企业经营范围参考

1. 医疗器械销售、生产(一类医疗器械除外)(区药监局)、药品(区药监局、卫生局)

2. 图书报刊、报刊出版物零售、印刷(区文化管理所、市新闻出版局)

3. 音像制品销售(区文化管理所)

4. 酒类批发(区酒类专卖局)

5. 食品(区卫生局)

6. 医疗结构设立(区卫生局)

7. 烟销售(烟草专卖局)

8. 餐饮(区环保局、区卫生局、区消防处)

9. 旅馆、客房(区公安局、区消防处、区卫生局)

10. 塑料制品、水性涂料生产加工(区环保局)

11. 道路运输、水陆运输(交通局)

12. 汽车、摩托车维修(市交委维修管理处)

13. 人才中介(区人事局)

14. 劳务服务(区劳动局)

15. 废旧金属收购(区公安局、区环保局)

16. 成品油经营、储存(市经委、公安局)

17. 加工、销售、回收金银(市人行金融处)

18. 文物经营(文物管理委员会)

19. 经营性舞厅(市文化局、文生局、公安局、消防处)

20. 国画书法(市文化局)

21. 咖啡馆、酒馆(卫生部门、公安部门、市酒类专卖局)

22. 报关业务(海关总署)

23. 水泥生产(市建委)

24. 航空运输销售代理业务(民航中南管理局)

25. 化妆品生产(市卫生局)

26. 工程承包(市建设委员会)

营业执照经营范围详细分类参考

1、文化传播公司:

文化学术交流、市场推广宣传、大型礼仪庆典活动策划、企业形象设计;模特演出经纪。

2、房地产中介公司:

房产信息咨询、物业管理、市场信息咨询;装修工程设计。

3、物流有限公司:

物流方案设计、代辦货物配送手续、打包、搬运装卸服务;仓储;代办报关手续;货运信息中介;国内外货运代理。

4、教育发展有限公司:

文化教育交流、咨询、服务;人力资源交流、咨询、服务;公共关系礼仪服务;外交资料翻译;外语培训;海外教育交流、咨询、服务。

5、商务咨询服务有限公司:

商务信息咨询、项目投资咨询,会议展览信息咨询,旅游信息咨询;文化信息咨询;计算机软硬件开发。

6、餐饮管理有限公司:

餐饮管理;餐饮咨询;餐饮服务;中西式快餐;卤水食品加工;餐饮经营管理;餐饮项目策划及投资;食品加工技术咨询及转让;餐饮人才咨询培训;餐饮资源整合管理;餐饮文化交流及餐饮产品展览。

7、知识产权咨询服务有限公司:

知识产权代理服务、信息咨询服务。

8、计算机、网络、数码、信息、电脑科技类有限公司:

计算机系统设计;平面及立体设计制作;网页设计;计算机系统集成;网络设备安装与维护;计算机技术服务与技术咨询;智能网络控制系统设备的设计及安装;网络系统工程设计与安装;安全防范设备的安装与维护。

9、广告有限公司:

设计、制作、发布、代理国内外各类广告;企业文化艺术交流;展示、展览策划;企业形象设计。

10、进出口类有限公司:货物及技术进出口。

11、贸易有限公司:

批发和零售贸易;日用百货、通讯产品、计算机软硬件、电子元器件、五金、交电、电器机械及材料、装饰材料、塑料制品、汽车零配件。

12、财务咨询类公司:

代理记帐,担任财税顾问,财税咨询、审计咨询、投资咨询。税控机技术咨询。

13、电子商务公司、网络科技、通信(通讯)科技、信息科技类有限公司:

互联网信息服务(利用网站发布网络广告)。计算机软硬件及网络设备的研究开发,计算机网络设备的安装与维护,计算机系统集成,销售:计算机产品,网络产品,计算机数码产品。设计、发布、代理国内外各类广告。

14、房地产投资咨询公司:

房地产信息咨询,房地产中介,代理房产买卖,房地产投资咨询,房地产投资策划,物业管理。装修工程设计,建筑工程监理(要资质证)。

15、装饰工程、设计类公司:

室内装饰设计、水电安装、机电设备安装;

16、清洁服务类公司:外墙清洗,室内清洁服务;

17、医药、医疗器械科技有限公司:

卫生产品、消毒产品、保健(食)品、化妆品、药品的科技研究与开发;

18、会计师事务所、税务师事务所:

年度会计报表审计、验资,绩效评价考核审计、经理离任审计、内部审计、清算审计、公司转让审计、公司收购审计、特定项目审计、协助鉴别经济案件证据。涉税事项鉴证、审核、代理、咨询(顾问)和培训,税收筹划;资产评估:企业价值、房地产、机器设备评估,企业投资等评估;管理咨询:财务会计咨询顾问(总监),会计制度设计、项目可行性研究,会计人员培训,企业管理咨询;会计服务:账目清理、代理记账及其他会计咨询和会计服务;商务服务:代辦公司注册、筹建、年审、清算,公司秘书等服务(持企业登记代理资格证经营)。

19、国际货运代理公司:

承办海运、空运进出口货物的国际运输代理业务;包括报关、报验、保险、揽货等及相关业务;代理进出口业务;承办“三来一补”业务;外经贸信息咨询业务。

20、电影电视制作公司:

影视节目制作;装饰装潢设计;服装、影视器材的出租、销售;许可证规定内的广告业务。

21、农药工业有限公司:

杀虫剂、杀菌剂、除草剂农药的生产及自产农药的销售;技术开发及信息咨询;化工、仪器仪表的销售。

22、国际船舶代理有限公司:

经营中国籍国际船舶以及经交通部核准的自有方便旗船舶和自营(期租和光租)船舶的国际船舶代理及相关业务;联系引水、*泊、装卸;组织承揽海运货物、集装箱;办理货物、集装箱订仓、报关、转运、仓储和多式联运;代签提单;代辦船舶供应、租船、船员旅客服务等委托业务;许可范围内的船舶维修业务(有效期至**年**月**日)。

23、电能发展有限公司

电力、热力的生产及销售;电力设备及器材的生产、供应;电力技术咨询;电力开发、工程设计及施工的转包;农业开发;技术、咨询服务;国内贸易(法律行政法规限制商品按规定执行);居民服务(不含专项规定项目)。

24、航空服务有限公司:

国内航线除香港、澳门、台湾地区航线外的航空客运代理业务(在证书批准有效期内经营)、代订客房,代订火车票,相关的信息咨询。 维修许可限定的航空器及地面设备维修,客货运输代理;国内旅游(限旅行社)及信息咨询。

25、通信发展有限公司:

计算机网络服务、通信综合集成系统网络的设计、开发、安装、通信交换、终端设备的销售、安装、维修服务。

26、轻工科技公司:

轻工新产品、原料的技术开发、成果转让、咨询服务;日用化学品(不含化学危险品)、摩托车、轻工业专用机械、马口铁、钢材、木材、家用电器、建筑材料销售;空调、制冷设备的销售与售后服务;许可范围内的葡萄酒及葡萄制品的生产、销售。

27、空调工程有限公司:

空调工程的设计、施工、安装、空调技术人员培训、技术转让、技术服务;制冷空调设备生产及销售;清洗设备的销售、空调信息服务;火灾自动报警及自动灭火工程的设计、施工;装饰装修;黑色金属、建筑材料的销售。

28、物业管理有限公司:

业管理,房屋修缮,装饰装修,水电暖安装、制冷设备安装与销售、外墙清洗;花卉种植与销售;五金交电、建筑材料、汽车配件、百货、办公机械的销售;汽车租赁,房屋租赁,花卉租赁。

29、光纤通信科技有限公司:

光缆线路通信网络建设施工、技术开发维护、抢修、监测;智能大厦综合布线工程、计算机网络工程开发、施工;通信器材及设备销售。

30、国际公共关系服务有限公司经营范围:

会议及文体活动策划、公共关系策划及咨询、市场信息咨询服务。

31、绿色食品(种植)有限公司:

蔬菜的种植、销售;水产品、牲畜、家禽养殖、销售;饮用水的生产、销售,饮水机销售;花卉、苗木的种植、销售。

32、投资咨询有限公司经营范围:

项目投资咨询(不含证券、期货),企业管理咨询,企业形象设计;市场信息咨询;市场营销策划。

33、市场经营管理有限公司:

市场经营管理;场地租赁;停车场经营;设计、制作、代理、发布国内外各类广告。

34、企业管理有限公司:

企业管理咨询;企业投资咨询;企业形象设计。

35、通讯科技有限公司经营范围:

通讯科技产品、弱电智能系统、网络系统、监控系统的研究与开发;通信设备、计算机软硬件的安装、维护、技术咨询、技术服务;销售:通讯设备、安防产品。

36、教育科技有限公司经营范围:

教育项目与教育科研文献研究与开发,教育软件的研究与开发,教育文化活动组织策划,教育文化交流,教育信息咨询;企业管理咨询,企业形象设计,批发和零售:教育文化用品,文具。

37、通讯发展有限公司:

电子产品通讯设备有技术开发、维护、租赁;平面设计;投资咨询;文化活动组织策划,市场调研,企业管理咨询;批发和零售贸易。

38、电梯有限公司经营范围:

电梯及配件的销售;电器机械的安装(不含电梯)。

39、土建工程咨询有限公司经营范围:

有关土木、建筑工程、市政工程设计(限道路、桥梁)、配套工程的规划设计等的咨询服务;工程技术开发、工程监理服务的咨询。

40、环保科技类公司经营范围:

环保设备、水处理设备、净水设备、超纯水设备及水处理相关配件的设计、研制、开发、技术成果转让、技术服务及销售。水处理滤芯、滤材的设计、研制、开发、技术成果转让、技术服务及销售。开关电源设备及相关设备的设计、研制、开发、销售、技术成果转让。

2. 家政服务包括哪些服务内容

我在谕北两路,请问附近有临时小时工吗?我是包月家政,疫情期问客户家不能去,要生话呀,望指明方向,谢谢!

3. 家政服务范围有哪些内容

个人重大事项报告内容 个人重大事项报告内容

  一、需要报告的对象和范围:领导班子成员、副科级以上干部涉及个人和家庭中的一些重大事项,必须向党组织书面报告。

二、报告内容:

  1、本人在公务活动(包括外事活动)中因不能谢绝而接受的礼品及处理等情况。

  2、本人、配偶、子女及其配偶营建

 3、本人因私出国(境)及本人、子女与外国人通婚以及配偶、子女出国(境)定居的情况:

4、本人参与操办的本人及近亲属婚丧喜庆情况,包括婚丧喜庆事宜的日期、地点、参加人数、宴请的对象范围、是否动用公车的情况。

  5、配偶、子女及其配偶受到执法执纪机关查处或涉嫌犯罪的情况以及重大民事纠纷情况。

6、配偶、子女及其配偶从业、出国(境)情况。

7、履行工作职责过程中,个人出现重大失误的情况。

  8、本人认为应当报告的事项。

4. 家政服务内容怎么写

家政服务内容:家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。

一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;

看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;

护理老年人:照料、陪护老年人;

照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;

护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;

家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;

家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;

家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;

家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员。

扩展资料:

家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非营利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。

5. 家政公司服务范围怎么填写

家政服务公司营业执照经营范围可以填写以下两个范畴中的:

1、本地生活:清洁服务;婚庆服务;劳务服务;化粪池清扫;汽车驾驶陪练;开锁服务;物流服务。

2、职业人才中介:人才信息的收集,归纳与发布;为企业经营提供咨询服务,劳务咨询提供咨询服务,人力资源咨询提供相应服务,为企业策划,改革提供相应服务;专业的人才培训,人才推荐,人才规划,人才派遣,就业指导;劳务派遣,房地产咨询,网络信息咨询,保洁家政咨询等。

6. 家政服务种类怎么填写好

一、按家用电器的用途分类 (一)、空调器具 主要用于调节室内空气温度、湿度以及过滤空气之用,如电风扇、空调器、空气清洁器等。

(二)、制冷器具 利用所属单位装置产生低温,以冷却和保存食物和饮料,如电冰箱、冷饮机、制冷机、冰淇淋机等。

(三)、清洁器具 用于个人衣物、室内环境的清理与清洗、如洗衣机、干衣机、淋浴器、抽烟机、排气扇、吸尘器、地板打蜡机、擦窗机等。

(四)、熨烫器具用于熨烫衣物,如电熨斗、熨衣机、熨压机等。

(五)、取暖器具 通过电热元件使电能转换为热能,供人们取暖,如空间加热器、电热毯等。

(六)、保健器具 用于身体保健的家用小型器具,如电动按摩器、按摩靠垫、空气负离子发生器、催眠器、脉冲冶疗器等。

(七)、整容器具 用于修饰人们面容,如电吹风、电推剪、电动剃须刀、多用整发器、烘发机、修面器等。

(八)、照明器具 包括室内各类照明及艺术装饰用的灯具,如各种室内照明灯具、镇流器、启辉器等。

(九)、家用电子器具 是指家庭和个人用的电子产品,这类家电产品门类广、品种多。

主要包括以下几类: 音响产品:如收音机、录音机、组合音响、电唱机等; 视频产品:如电视机、录像机等; 记时产品:如电子手表、电子钟等; 计算产品:如计算器、家用电子计算机、家用电脑学习机等;娱乐产品:如电子玩具、电子乐器、电子游戏机等; 其他家用电子产品:如电子人、家用通讯产品、医疗保健产品等。

(十)、厨房器具 用于食物准备、食具清洁、食物制备、烹调等的电器器具,如电饭锅、电火锅、电烤箱、微波炉、电磁灶、开罐器、搅拌器、绞肉机、洗碗机、榨汁机等。

二、按家用电器防触电保护方式分类 (一)、 O 类电器 依靠基本绝缘来防止触电危险的电器,它没有接地保护,一般用于工作环境良好的场所。

(二)、 OI 类电器 至少有基本绝缘和接地端子的电器,电源软线中没有接地导线,插头也没有接地插脚,不能插入带有接地的电源插座。

目前,国内生产的家用电动洗衣机多为 OI 类电器。

(三)、 I 类电器 该类电器的防触电保护不仅依靠基本绝缘,而且还有一个附加预防措施,其方法是将易触及的导电部件与已安装在固定线路中的保护接地导线连接起来,使易触及的导电部件在基本绝缘损坏时不成为带电体。

例如,国产电冰箱多为 I 类电器。

(四)、 II 类电器 该类电器在防止触电保护方面,不仅依靠基本绝缘,而且还具有附加的安全预防措施。

其方法是采用双重绝缘或加强绝缘结构,但没有保护接地或依靠安装条件的措施。

例如,国内生产的电热毯多为 II 类电器。

(五)、 III 类电器 电器在防触电保护方面,依靠安全特低电压供电,同时在电路内部任何部位均不会产生比安全特低电压高的电压。

7. 家政服务种类怎么填写图片

社区服务的内容主要应包括:

(1)为老服务。开办各种类型的老年大学,开展各种有利于老年健康的文体活动,兴办社会福利机构,如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务,为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务项目。

(2)社会保障服务。对社区低收人家庭,根据国家政策提供社会保障和救助,落实低保政策。建立再就业基地,加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。

(3)优抚服务。主要协助政府落实优抚政策,做好退伍安置工作,开展拥军优属服务,为军人家属和伤残人员的生活提供方便。

(4)为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务,医疗康复服务,基本生活服务及婚介服务。

(5)安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施,如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。

(6)卫生保健服务。办好社区卫生保健室,开展对常见病的康复医疗服务。宣传健康防病知识,提高全民健康意识。

(7)为青少年服务。为青少年提供各种健康有益的文体建康活动场所,组织开展各种健康有益的活动。

(8)家政服务。为居民家庭介绍家政服务员。如婴儿保姆、家教辅导员、清洁工、修理工、接送服务等。

(9)中介、信息服务。逐步建立区域性求助网络体系,实现社区服务现代化、网络化,发放求助服务卡,公开服务项目、收费标准、联系方式和服务承诺,做到“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”。

8. 家政服务种类明细

家庭成分主要有工人,贫农,中农,富农,资本家,雇农,小商人等,家庭成分意思是:本人取得独立经济地位或参加工作时家庭阶级成分,不论出身劳动人民家庭或是出身剥削阶级家庭的军人,干部,职工的子女,凡是随父母生活长大的,家庭出身应按其父母职业来定。

家庭类型是指根据家庭关系或家庭结构的不同进行的分类,按家庭的权力结构划分,按家庭所在社区的性质划分,按家庭主要人员的职业属性划分,按家庭生育功能划分,按子女多寡划分,按家庭关系的状况划分,按家庭的结构和规模划分。

9. 家政服务种类怎么填写才正确

智能是人类知识产生的吗?还是通过搜索和学习获得的呢?抑或是知识+搜索+学习得到的?智能主要表现在可能性的大小上而不仅是现实性吗?

Rich Sutton反对传统人工构建知识的方法,比如知识表示或手动构建的启发式函数,他认为痛苦的教训是基于历史的观察,即:1)人工智能研究人员常常试图将知识构建到他们的智能体中;2)从短期来看,这总是有帮助的,而且对研究人员来说是个人满意的,但是从长远来看,它会停滞不前,甚至会阻碍进一步的进展;3)通过基于搜索和学习的缩放计算的相反方法,可能会最终取得突破性的进展。

一、元知识的概念

元知识的定义

目前对元知识的定义,在学术界还没有一个严格的概念。通常来说,元知识就是“关于知识的知识”。

元知识可用来描述一类知识或知识集合所包含的内容、基本结构和一般特征。没有元知识, 人们无法描述知识、使用知识和认识知识。在自动控制与人工智能等系统领域中,一般把使用和控制该系统领域知识的知识称为元知识。元知识不是领域知识,不能解决具体知识领域问题;而是关于各领域知识的性质、结构、功能、特点、规律、组成与使用的知识, 是管理、控制和使用领域知识的知识。

元知识是思想和意识的核心,如果没有掌握元知识的,就不能学习和认知基本的知识,元知识对于人们认知系统的建立起着重要作用。人工智能和深度学习领域研究各种各样的智能系统,自主学习机制均是以模拟人脑思维活动为目的, 没有学习元知识的能力的智能系统起码不能算是一个智能系统。

二、知识的分类

布鲁姆在学习目标分类学方面进行了开创性工作,他将学习目标分为认知、情感和动作技能三大领域。在认知领域,其认知教育目标分类学将将教育目标分为知识、领会、运用、分析、综合、评价等六个类别。

布鲁姆认知目标分类诞生几十年来,对其修订工作一直没有停过。以加涅的学习结果分类理论和安德森的产生式理论以及以安德森为首的团队进行的布鲁姆认知分类修订版最为著名。

加涅的认知学习结果分类

加涅将可能的学习结果分为五类:陈述性知识、智慧技能、认知策略、动作技能和态度,每一种分类又可以分为不同的亚类。如下图所示:

加涅认知学习结果分类

陈述性知识是指可以用言语表达的信息,在陈述性知识是回答“是什么”的问题。智慧技能是人们按照一定的方式方法做事的能力,它们是“怎么做”的知识,如应用规则与原理解决确定性的问题。认知策略是指个体自主学习、记忆和思维活动的较高层次的智慧技能。

Gagne对于知识的分类

Gagne将可能的学习结果分为五种类型:陈述性知识、智慧技能、认知策略、态度和动作技能,具体的定义如表所示。其中陈述性知识分为符号记忆、事实的知识、有组织的整体知识三个小类。

Gagne定义的学习结果类型

类型

定义

陈述性知识

要求学习者逐字逐句的记忆、解释或者从事实、名单、姓名中总结或是组织信息。陈述性知识有时被描述成是“知道什么”。

智慧技能

智慧技能的结果是学习和培训情景中的主要学习目标。智慧技能最重要的是将规则应用于之前没有遇到的例子中,也称为程序性知识,描述为“怎么做”。

认知策略

学生用认知策略来管理他们自身的学习,有时称为学习策略或者“学习如何学习”。认知策略支持其他领域的学习。

态度

态度是一种使学习者倾向于选择某种行为方式的心理状态。Gagne将态度描述为认知、情感和行为互相作用的结果。

动作技能

以流畅和精确定时为特征的肌肉运动调节就是动作技能。

修订的布鲁姆认知教育目标分类

最正规的修订工作是由课程理论与教育研究专家安德森为首的一个专家小组经过5年的工作,于2001年公布的原分类学的修订版。本文基于此种分类方式对不同类型的知识的认知过程分别进行分析,试图找出虚拟维修训练中元知识的认知规律依据。

布鲁姆教育目标分类学修订版的与以前最大的不同是将教育目标分成两个维度。一个是认知过程维度,另一个是知识维度。认知过程维度仍分为6大类,但第一类的知识改为记忆,保留了理解、应用、分析和评价,增加了创造。将旧版中的知识单独划出来作为一个新的维度。知识维度将知识分为事实性知识、概念性知识、程序性知识和元认知知识。

布鲁姆认知教育目标分类修订前后对比

以认知过程维度为横轴、知识维度为纵坐标,就形成了如下图所示的认知目标二维分类模型。不同的知识维度,对应不同的认知过程,由此形成了不同的学习和训练目标以及训练方法、训练策略。

认知目标分类二维模型

在总结以上专家对于知识的分类方式后,这里将最具权威的修订布鲁姆教育目标分类学作为本文的主要研究分类,并以此作为元知识的分类方式。

事实性知识

事实性知识的研究基础

事实性知识是学习者在学习某一专业时必须掌握的基本元素,这些元素包括时间,地点,人物,事件。对应装备虚拟维修训练,如装备的技术性能、基本技术参数等。事实性知识可能以独立元素或点滴信息而存在,而被认为在本质上和其自身是有某种价值的。它又可分为术语知识、具体细节和要素知识两个亚类。

事实性知识的一般过程

对于事实性知识,在知识呈现情景阶段通过对呈现的知识考察可发现事实性知识呈现的离散性特点。在学习过程情景阶段,通过对学习时交互方式的考察可以发现认知过程以被动接收为主的特点。

事实性知识的认知过程以记忆为主。

事实性知识的基本规律

事实性知识有如下特点:

(1)以陈述性的知识为主。

(2)认知内容没有认知中的高级分析加工或加工量很小,信息不存在认知困难,认知任务主要在于信息的量。

(3)认知过程是离散的。

(4)认知过程以被动的视听接收为主

事实性知识的分类

术语知识包括特殊言语和非言语的符号(如词、数字、标记、图画)。每一个专业都有其特有的标识和符号表示方式,它们是掌握这一学科的基础。掌握一个专业的术语知识,同一个专业的人就可以快速交流,短时间内实现思想的碰撞,更有利于擦出新的火花。掌握术语知识可以方便人们快速记忆一些东西,为将来学习更加深刻的内容打下坚实基础。

具体细节和元素知识指时间、地点、人物、事件等知识。它可能包括非常具体的信息,如在哪一时刻打开哪一个开关或按钮,也可能有大概的信息,如事件出现的时期或大量现象出现的一般顺序。与只能在一定的背景中才可知的事实相比,具体事实可以看作是独立的和分散的元素。

概念性知识

概念性知识的研究基础

概念性知识是指一个整体结构中各个要素之间的关系,就是这个关系表达了某一专业的知识是如何形成的,各个要素之间是如何互相影响的,以如何组成一个完整的系统。将概括的知识按照意义的方式加以概括总结,用以体现某些问题、现象的内在联系。概念性知识有如下三个亚类:类别与分类的知识、原理与概括的知识、理论、模式与结构的知识。

概念性知识的一般过程

概念性知识的一般过程是一个以记忆为基础,到理解的过程。

概念性知识的基本规律

概念性知识有如下特点:

(1)以陈述性的抽象知识为主。

(2)需要对认知内容加以理解。

(3)记忆与理解相互作用形成认知。

概念性知识的分类

分类和类目的知识这个亚类包括特殊类目、类别、部分和排列。当题材(或教材)发展时,学习该材料的人发现,开发出一些类别和类目使之能将这些类别和类目用于结构化和系统化的现象,是很有好处的。同术语和具体事实相比,这类知识是比较一般的和抽象的。

分类或类目的知识是发展某一个学术性学科的重要方面。信息适当分类和经验进人适当类目乃是学习和发展的经典指标。而且新近关于概念变化和理解的研究表明,信息的错误分类进人不适当类目可以限制学生的学习。

如同前述,原理和概括是由分类和类目构成的。这个亚类抽象的概括出人们见到的各种现象,并且将这些现象抽象成知识。这些抽象知识对于描述某种现象,解释这种现象出现的原因,预测事件的发展趋势,并根据预测结果采取相应的行动具有重大的价值。

原理和概括知识,就是从大量的事实和事件中,抽象和概括出这些事实的核心,并且分析这些核心的内在联系和之间的相互作用,以及如何构成整个事实或事件的整体。

理论、模型和结构的知识包括原理、概括及其组合成相互联系的知识,这个亚类侧重于将原理和概括以某种方式相联系,从而形成理论、模型或结构。

学科具有不同研究范式和认识论,学生应该知道从概念上加工和组织教材的不同方式和在该教材中的研究领域。

程序性知识

程序性知识的研究基础

程序性知识是“如何做事的知识”,如何思考及如何解决问题,在遇到问题时,不仅要想到如何去解决问题,同时也要知道在什么样的场景下,使用什么样的方式去解决什么样的问题。程序性知识有三个亚类:具体学科技能和算法的知识、具体学科技巧和方法的知识、确定何时运用适当程序的知识。

程序性知识的一般过程

程序性知识不仅包括了基本的由记忆到理解的一般认知过程,还包括了理解之后的应用和分析。

程序性知识的基本规律

程序性知识有如下特点:

1、认知内容综合性强,需要经过高级分析加工进行理解。

2、对情景依赖性高,认知任务主要在于正确把握当前情景并做出合理判断。

3、认知过程是一个交互的过程,需要主动参与,是一个不断反复的过程。

4、认知过程是一个连续的整体、实时性要求高。

程序性知识的分类

如上所述,程序性知识可以表达为一系列步骤,在总体上是我们所知的程序有时这些步骤的顺序是不变的;有时需做出决策,决定先做什么,然后在做什么。相似地,有时其结果是固定的(只有单一预定的答案),有时答案不定。

与通常最终导致固定结果的具体技能和算法不同,有些程序并不导致预先决定的单一解答或答案。例如我们以某种先后有序的方式遵循一般科学方法去设计某一研究,但实验设计的结果依据大景的因素可能会有很大差异。程序性知识的这一亚类与上个个亚类相比,其结果是较为开放的和不固定的。

具体学科的技术和方法的知识主要是意见一致的结果或学科规范,而不是更为直接来自观察、试验或发现的知识。决定何时运用适当程序的标准的知识是指除了知道与专门课题有关的程序外,也希望人们知道何时运用它们,后者涉及过去运用它们的方式。这些知识几乎是历史的或百科全书式的。

这一亚类更多的涉及到人们对于当前情况的情景认知能力,首先要对当前的所处的状态做一个判断,然后将判断所得到的信息与已知的相关程序性知识做匹配,最后做出选择,决定在什么样的时间和空间,以及各种复杂条件下,适用什么样的程序,最后通过对人们用定律解决问题的能力进行评定。

元认知知识

元认知知识的研究基础

元认知知识一般指关于认知的知识,也指个体对于自身情况的是否有足够的了解,并且能够做出正确的判断,包括了解自己认知活动中的优势与不足,以及采用什么样的一般策略去发现必要的信息。元认知知识有如下三个亚类:策略知识、关于认知任务的知识、自我知识。

元认知知识的一般过程

元认知知识的认知过程是在事实性知识、概念性知识、程序性知识的基础上,逐渐递进的过程。由最初事实性知识的记忆,到概念性知识的理解,程序性知识的应用、分析,元认知知识在这个基础上,增加了评价和创造的过程。

元认知知识的基本规律

元认知知识有如下特点:

1、认知难度大,要求高。

2、认知的形成可以作用于设计阶段以改善学习训练效果。

元认知知识的分类

策略性知识是有关学习、思考和解决问题的一般策略的知识。这个亚类中的策略可以跨不同的任务和教材运用,而不仅仅对某一学科领域中某种任务最有用,如用于解二次方程式和欧姆定律。

除了各种策略的知识之外,个人还积累了有关认知任务的知识。在传统元认知知识区分中,弗拉维尔把下列知识纳人元认知知识:不同认知任务可能有难度较大的,也有比较简单的,根据难度的不同,可能需要不同策略。回忆任务需要个体积极搜寻和提取适当信息,而再认任务只需要个体在几种选择中做出决定和选择正确的或最适当的答案。

自我知识

弗拉维尔提出,除不同策略和认知任务的知识之外,自我知识也是一种重要的元认知知识。专家的一个标志是他们对自己不知道的东西很清晰,所以他们具有发现所需要的和适当的信息的一般策略。个人对自我知识深度和广度的意识是自我知识的一个非常重要的方面。他们对自己的实际知识和能力没有夸大和虚假的印象,他们知道自己知道什么和不知道什么。

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意大利罗马西北郊的西斯廷教堂的屋顶有一副面积500平方米的壁画。

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意大利罗马西北郊的西斯廷教堂的屋顶有一副面积500平方米的壁画。

作者是文艺复兴时期的著名画家米开朗基罗。《创造亚当》是米开朗基罗创作的西斯廷礼拜堂天顶画《创世纪》的一部分。这幅壁画描绘的是《圣经·创世纪》中上帝创造人类始祖亚当的情形。

在这壁画中,穿着飘逸长袍的白胡须老者正是上帝。上帝的右臂舒张开来,生命之火从他的指头中传递给了瘫坐在地上的赤身裸体的亚当。

就在这指尖相接的惊心动魄一瞬间,上帝把智慧传给了亚当。亚当最终成为一个人。

什么是人?

一个人最重要的是他的智慧,这智慧包含了学习能力与创造力,有了智慧的人可以制造与使用工具,可以编写计算机程序。

智慧正是人与动物的本质区别。

那么,人也能赋予机器智慧吗?

2016年,人类终于赋予机器以智慧——人工智能阿尔法狗在围棋赛中击败韩国名将李世石,这是一个标志性的事件。从这一刻开始,人类进入了人工智能时代。人类就好像上帝创造亚当那样,也创造了属于自己的智慧体。

迄今为止三年过去了,很多人已经看到,不但人类围棋大师的心力与计算能力,很难与计算机硬件加算法的“人工智能”匹敌,而且一场浩浩汤汤的人工智能产业革命已经拉开了时代大幕,从语音到视觉,从算法到芯片,人工智能正在全球范围内给各行各业赋能。几乎是在一夜之间,人工智能成为第四次工业革命的先进生产力。

很多行业都出现了“人工智能恐慌”,普通劳动者担心人工智能机器人将取代自己的工作岗位,担心自己的饭碗不保。如果说前三次工业革命是用机器替代了人的体力劳动能力与一般计算能力,那么人工智能出现预示着机器可以代替人类大脑的智慧,机器具有了独立的学习能力与创新能力!

这种人工智能大趋势毫无疑义地昭示着一个旧世界正在被打破!

人工智能标志着第四次工业革命

按照2017年李开复与王咏刚先生合著的《人工智能》一书中的描述,人工智能是会学习的计算机程序。这种具有学习能力的计算机程序崛起以后,为什么能以迅雷不及掩耳之势影响各个行业呢?从教育到医疗,从金融到建筑,从安防到环保,到处都有人工智能的痕迹。

要解释这个问题,还必须站在人类历史的长河中回望审视。

人类与一般动物的区别在于:人类可以制造与使用工具。所以在人类的文明史上,工具代表着生产力的发展水平。人类钻木取火,有了火之后就学会了青铜器的烧制,随后就有了铁器,于是人类掌握了农业生产的工具,就可以开垦荒地播种粮食;到了文艺复兴之后,牛顿科学革命肇始,人类发明了蒸汽机,在这些工具的帮助下,人类进入了第一次工业革命时代。从此以后,人类开始告别田园牧歌的社会,正如恩格斯在《英国工人阶级状况》中写道的那样:“新生的工业能够这样成长起来,只是因为它用机器代替了手工工具,用工厂代替了作坊。”

如果说蒸汽机的发明导致了第一次工业革命,而电动机的发明导致了第二次工业革命。那么以微软、苹果与IBM为代表的个人电脑的出现,标志着第三次工业革命。而人工智能技术的兴起,则表明第四次工业革命已经在路上了。人工智能是整个人类大历史发展的潮流,这种潮流不以任何个人的意志为转移,所以它能在各行各业找到应用场景。

中国企业在人工智能时代抓住了风口

在前三次工业革命中,因为在中国没有诞生现代科学,而且中国采取了闭关锁国的封闭政策,所以中国最终落后于当时的时代发展。落后就要挨打,在这段历史进程中,中国有了一部辛酸的现代史。但是,阳光总在风雨后,在2016年开启的“第四次工业革命”中,中国不但没有落后于时代,而且在一定程度上还领先于世界——这是中华民族伟大复兴的一个显著标志。

目前中国已经涌现了大量的人工智能企业,而且在各行各业的产业化做得相当不错。据报道,截止到2018年6月,中国一共有1000余家人工智能企业,比软件强国印度还多出来200多家,企业总数量仅次于美国。而到了2018年末,全国人工智能企业数量进一步增长,相关企业共计4000余家。除了在企业方面,中国人工智能论文总量和高被引论文数量也占据世界第一的位置。以2017年为例,中国在人工智能领域论文的全球占比27.68%,遥遥领先其他国家。在人工智能专利方面,中国已经成为全球人工智能专利布局最多的国家,数量略领先于美国和日本,而中美日三国占全球总体专利公开数量的74%。

人工智能需要有大数据作为原料,而中国有全球最多的人口,也有大量的工业传感器与互联网数据,基于这些基础条件,中国在大数据方面有独特的优势。这也为人工智能在中国的发展提供了坚实的基础。

人工智能铺就中国复兴之路

中国在人工智能各个领域都有了一批代表性的企业。

在人工智能计算机视觉领域,其落地应用遍地开花。在安防摄像头领域,主要有无人值守的场地看管、刷脸门禁、以及发现异常自动报警装置等,在这里主要的代表性公司有海康威视、大华股份等传统大公司与商汤科技、云从科技、依图科技以及旷视科技等独角兽企业,这四家公司被称为人工智能计算机视觉的“四小龙”,它们的产品在张学友演唱会上抓逃犯的过程中发挥了重要作用。在交通摄像头领域,主要是识别车辆车牌,进而进行车辆套牌分析、交通违章分析等智慧城市解决方案,在这个领域的人工智能计算机视觉的头部公司有格灵深瞳等。在金融领域,计算机视觉主要用于快速信贷审核、刷脸支付与刷脸开户等应用,在这个行业的代表性企业有商汤科技、旷视科技Face++等。在医疗领域,计算机视觉主要用于智能诊断与疾病研究和精准医疗方面,在这个垂直领域的代表性企业有阿里云ET医疗大脑等。在汽车领域,计算机视觉主要用于无人驾驶,代表性的企业有百度等。百度最近与金龙汽车合作发布了阿波龙无人驾驶汽车。在无人机领域,计算机视觉主要应用于物流运输以及路径规划、地质灾害监控等,在这个领域的代表性企业是大疆科技。

不久前,《科学美国人》与世界经济论坛发布了2018年十大新兴技术,人工智能辅助新药研发就是其中之一。目前,在全球有至少100家企业正在探索新药研发的人工智能方法,在国外,葛兰素史克、默克、强生与赛诺菲公司都已经布局人工智能新药研发。在中国,也涌现了深度智耀、零氪科技与晶泰科技等人工智能新药研发企业,药明康德也战略投资了美国的一家人工智能新药研发公司。

在人工智能芯片领域,华为海思与寒武纪等公司纷纷布局相关芯片,云知声、出门问问、Rokid等国内人工智能初创企业也纷纷推出了自己的芯片或模组。比如云知声发布了人工智能语音芯片雨燕以及面向智慧出行的车规级多模态人工智能芯片雪豹;而思必驰携手中芯国际,发布人工智能语音芯片TAIHANG。云米科技也发布了人工智能仿生芯片“悟空”。

中国在人工智能金融服务中也涌现了大量优质企业。在中国出现了第四范式这类主攻银行业精准营销的人工智能公司。在教育领域,智能化的程度不断提升,近年来涌现出一批像松鼠AI、英语流利说这样充分利用人工智能技术的新型教育企业。

对于中国这个在时间尺度上绵延了数千年的超级大国而言,实际上在汉唐宋以来的过去很长的一段历史内,中国在经济上与技术上领先于世界各国。只不过在工业革命以来,中国开始落后于西方。随后就有了清朝中叶开始的一系列战争赔款与“丧权辱国”的不平等条约,使得中华民族陷入了痛苦的深渊。

不过,令人欣慰的是,在历经百余年的风雨洗礼之后,中华民族已经开启了复兴之路。

2016年以后,中国抓住了“人工智能”这个“第四次工业革命”的风口,中国企业积极参与到了这场新时代竞争之中。2016年,国务院印发《新一代人工智能发展规划》,提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施,部署构筑我国人工智能发展的先发优势。规划提出,要建立财政引导、市场主导的资金支持机制,要利用天使投资、风险投资、创业投资基金及资本市场融资等多种渠道,引导社会资本支持人工智能发展。还要积极运用政府和社会资本合作等模式,引导社会资本参与人工智能重大项目实施和科技成果转化应用。

作者是文艺复兴时期的著名画家米开朗基罗。《创造亚当》是米开朗基罗创作的西斯廷礼拜堂天顶画《创世纪》的一部分。这幅壁画描绘的是《圣经·创世纪》中上帝创造人类始祖亚当的情形。

在这壁画中,穿着飘逸长袍的白胡须老者正是上帝。上帝的右臂舒张开来,生命之火从他的指头中传递给了瘫坐在地上的赤身裸体的亚当。

就在这指尖相接的惊心动魄一瞬间,上帝把智慧传给了亚当。亚当最终成为一个人。

什么是人?

一个人最重要的是他的智慧,这智慧包含了学习能力与创造力,有了智慧的人可以制造与使用工具,可以编写计算机程序。

智慧正是人与动物的本质区别。

那么,人也能赋予机器智慧吗?

2016年,人类终于赋予机器以智慧——人工智能阿尔法狗在围棋赛中击败韩国名将李世石,这是一个标志性的事件。从这一刻开始,人类进入了人工智能时代。人类就好像上帝创造亚当那样,也创造了属于自己的智慧体。

迄今为止三年过去了,很多人已经看到,不但人类围棋大师的心力与计算能力,很难与计算机硬件加算法的“人工智能”匹敌,而且一场浩浩汤汤的人工智能产业革命已经拉开了时代大幕,从语音到视觉,从算法到芯片,人工智能正在全球范围内给各行各业赋能。几乎是在一夜之间,人工智能成为第四次工业革命的先进生产力。

很多行业都出现了“人工智能恐慌”,普通劳动者担心人工智能机器人将取代自己的工作岗位,担心自己的饭碗不保。如果说前三次工业革命是用机器替代了人的体力劳动能力与一般计算能力,那么人工智能出现预示着机器可以代替人类大脑的智慧,机器具有了独立的学习能力与创新能力!

这种人工智能大趋势毫无疑义地昭示着一个旧世界正在被打破!

人工智能标志着第四次工业革命

按照2017年李开复与王咏刚先生合著的《人工智能》一书中的描述,人工智能是会学习的计算机程序。这种具有学习能力的计算机程序崛起以后,为什么能以迅雷不及掩耳之势影响各个行业呢?从教育到医疗,从金融到建筑,从安防到环保,到处都有人工智能的痕迹。

要解释这个问题,还必须站在人类历史的长河中回望审视。

人类与一般动物的区别在于:人类可以制造与使用工具。所以在人类的文明史上,工具代表着生产力的发展水平。人类钻木取火,有了火之后就学会了青铜器的烧制,随后就有了铁器,于是人类掌握了农业生产的工具,就可以开垦荒地播种粮食;到了文艺复兴之后,牛顿科学革命肇始,人类发明了蒸汽机,在这些工具的帮助下,人类进入了第一次工业革命时代。从此以后,人类开始告别田园牧歌的社会,正如恩格斯在《英国工人阶级状况》中写道的那样:“新生的工业能够这样成长起来,只是因为它用机器代替了手工工具,用工厂代替了作坊。”

如果说蒸汽机的发明导致了第一次工业革命,而电动机的发明导致了第二次工业革命。那么以微软、苹果与IBM为代表的个人电脑的出现,标志着第三次工业革命。而人工智能技术的兴起,则表明第四次工业革命已经在路上了。人工智能是整个人类大历史发展的潮流,这种潮流不以任何个人的意志为转移,所以它能在各行各业找到应用场景。

中国企业在人工智能时代抓住了风口

在前三次工业革命中,因为在中国没有诞生现代科学,而且中国采取了闭关锁国的封闭政策,所以中国最终落后于当时的时代发展。落后就要挨打,在这段历史进程中,中国有了一部辛酸的现代史。但是,阳光总在风雨后,在2016年开启的“第四次工业革命”中,中国不但没有落后于时代,而且在一定程度上还领先于世界——这是中华民族伟大复兴的一个显著标志。

目前中国已经涌现了大量的人工智能企业,而且在各行各业的产业化做得相当不错。据报道,截止到2018年6月,中国一共有1000余家人工智能企业,比软件强国印度还多出来200多家,企业总数量仅次于美国。而到了2018年末,全国人工智能企业数量进一步增长,相关企业共计4000余家。除了在企业方面,中国人工智能论文总量和高被引论文数量也占据世界第一的位置。以2017年为例,中国在人工智能领域论文的全球占比27.68%,遥遥领先其他国家。在人工智能专利方面,中国已经成为全球人工智能专利布局最多的国家,数量略领先于美国和日本,而中美日三国占全球总体专利公开数量的74%。

人工智能需要有大数据作为原料,而中国有全球最多的人口,也有大量的工业传感器与互联网数据,基于这些基础条件,中国在大数据方面有独特的优势。这也为人工智能在中国的发展提供了坚实的基础。

人工智能铺就中国复兴之路

中国在人工智能各个领域都有了一批代表性的企业。

在人工智能计算机视觉领域,其落地应用遍地开花。在安防摄像头领域,主要有无人值守的场地看管、刷脸门禁、以及发现异常自动报警装置等,在这里主要的代表性公司有海康威视、大华股份等传统大公司与商汤科技、云从科技、依图科技以及旷视科技等独角兽企业,这四家公司被称为人工智能计算机视觉的“四小龙”,它们的产品在张学友演唱会上抓逃犯的过程中发挥了重要作用。在交通摄像头领域,主要是识别车辆车牌,进而进行车辆套牌分析、交通违章分析等智慧城市解决方案,在这个领域的人工智能计算机视觉的头部公司有格灵深瞳等。在金融领域,计算机视觉主要用于快速信贷审核、刷脸支付与刷脸开户等应用,在这个行业的代表性企业有商汤科技、旷视科技Face++等。在医疗领域,计算机视觉主要用于智能诊断与疾病研究和精准医疗方面,在这个垂直领域的代表性企业有阿里云ET医疗大脑等。在汽车领域,计算机视觉主要用于无人驾驶,代表性的企业有百度等。百度最近与金龙汽车合作发布了阿波龙无人驾驶汽车。在无人机领域,计算机视觉主要应用于物流运输以及路径规划、地质灾害监控等,在这个领域的代表性企业是大疆科技。

不久前,《科学美国人》与世界经济论坛发布了2018年十大新兴技术,人工智能辅助新药研发就是其中之一。目前,在全球有至少100家企业正在探索新药研发的人工智能方法,在国外,葛兰素史克、默克、强生与赛诺菲公司都已经布局人工智能新药研发。在中国,也涌现了深度智耀、零氪科技与晶泰科技等人工智能新药研发企业,药明康德也战略投资了美国的一家人工智能新药研发公司。

在人工智能芯片领域,华为海思与寒武纪等公司纷纷布局相关芯片,云知声、出门问问、Rokid等国内人工智能初创企业也纷纷推出了自己的芯片或模组。比如云知声发布了人工智能语音芯片雨燕以及面向智慧出行的车规级多模态人工智能芯片雪豹;而思必驰携手中芯国际,发布人工智能语音芯片TAIHANG。云米科技也发布了人工智能仿生芯片“悟空”。

中国在人工智能金融服务中也涌现了大量优质企业。在中国出现了第四范式这类主攻银行业精准营销的人工智能公司。在教育领域,智能化的程度不断提升,近年来涌现出一批像松鼠AI、英语流利说这样充分利用人工智能技术的新型教育企业。

对于中国这个在时间尺度上绵延了数千年的超级大国而言,实际上在汉唐宋以来的过去很长的一段历史内,中国在经济上与技术上领先于世界各国。只不过在工业革命以来,中国开始落后于西方。随后就有了清朝中叶开始的一系列战争赔款与“丧权辱国”的不平等条约,使得中华民族陷入了痛苦的深渊。

不过,令人欣慰的是,在历经百余年的风雨洗礼之后,中华民族已经开启了复兴之路。

2016年以后,中国抓住了“人工智能”这个“第四次工业革命”的风口,中国企业积极参与到了这场新时代竞争之中。2016年,国务院印发《新一代人工智能发展规划》,提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施,部署构筑我国人工智能发展的先发优势。规划提出,要建立财政引导、市场主导的资金支持机制,要利用天使投资、风险投资、创业投资基金及资本市场融资等多种渠道,引导社会资本支持人工智能发展。还要积极运用政府和社会资本合作等模式,引导社会资本参与人工智能重大项目实施和科技成果转化应用。

意大利罗马西北郊的西斯廷教堂的屋顶有一副面积500平方米的壁画。

作者是文艺复兴时期的著名画家米开朗基罗。《创造亚当》是米开朗基罗创作的西斯廷礼拜堂天顶画《创世纪》的一部分。这幅壁画描绘的是《圣经·创世纪》中上帝创造人类始祖亚当的情形。

在这壁画中,穿着飘逸长袍的白胡须老者正是上帝。上帝的右臂舒张开来,生命之火从他的指头中传递给了瘫坐在地上的赤身裸体的亚当。

就在这指尖相接的惊心动魄一瞬间,上帝把智慧传给了亚当。亚当最终成为一个人。

什么是人?

一个人最重要的是他的智慧,这智慧包含了学习能力与创造力,有了智慧的人可以制造与使用工具,可以编写计算机程序。

智慧正是人与动物的本质区别。

那么,人也能赋予机器智慧吗?

2016年,人类终于赋予机器以智慧——人工智能阿尔法狗在围棋赛中击败韩国名将李世石,这是一个标志性的事件。从这一刻开始,人类进入了人工智能时代。人类就好像上帝创造亚当那样,也创造了属于自己的智慧体。

迄今为止三年过去了,很多人已经看到,不但人类围棋大师的心力与计算能力,很难与计算机硬件加算法的“人工智能”匹敌,而且一场浩浩汤汤的人工智能产业革命已经拉开了时代大幕,从语音到视觉,从算法到芯片,人工智能正在全球范围内给各行各业赋能。几乎是在一夜之间,人工智能成为第四次工业革命的先进生产力。

很多行业都出现了“人工智能恐慌”,普通劳动者担心人工智能机器人将取代自己的工作岗位,担心自己的饭碗不保。如果说前三次工业革命是用机器替代了人的体力劳动能力与一般计算能力,那么人工智能出现预示着机器可以代替人类大脑的智慧,机器具有了独立的学习能力与创新能力!

这种人工智能大趋势毫无疑义地昭示着一个旧世界正在被打破!

按照2017年李开复与王咏刚先生合著的《人工智能》一书中的描述,人工智能是会学习的计算机程序。这种具有学习能力的计算机程序崛起以后,为什么能以迅雷不及掩耳之势影响各个行业呢?从教育到医疗,从金融到建筑,从安防到环保,到处都有人工智能的痕迹。

要解释这个问题,还必须站在人类历史的长河中回望审视。

人类与一般动物的区别在于:人类可以制造与使用工具。所以在人类的文明史上,工具代表着生产力的发展水平。人类钻木取火,有了火之后就学会了青铜器的烧制,随后就有了铁器,于是人类掌握了农业生产的工具,就可以开垦荒地播种粮食;到了文艺复兴之后,牛顿科学革命肇始,人类发明了蒸汽机,在这些工具的帮助下,人类进入了第一次工业革命时代。从此以后,人类开始告别田园牧歌的社会,正如恩格斯在《英国工人阶级状况》中写道的那样:“新生的工业能够这样成长起来,只是因为它用机器代替了手工工具,用工厂代替了作坊。”

如果说蒸汽机的发明导致了第一次工业革命,而电动机的发明导致了第二次工业革命。那么以微软、苹果与IBM为代表的个人电脑的出现,标志着第三次工业革命。而人工智能技术的兴起,则表明第四次工业革命已经在路上了。人工智能是整个人类大历史发展的潮流,这种潮流不以任何个人的意志为转移,所以它能在各行各业找到应用场景。

在前三次工业革命中,因为在中国没有诞生现代科学,而且中国采取了闭关锁国的封闭政策,所以中国最终落后于当时的时代发展。落后就要挨打,在这段历史进程中,中国有了一部辛酸的现代史。但是,阳光总在风雨后,在2016年开启的“第四次工业革命”中,中国不但没有落后于时代,而且在一定程度上还领先于世界——这是中华民族伟大复兴的一个显著标志。

目前中国已经涌现了大量的人工智能企业,而且在各行各业的产业化做得相当不错。据报道,截止到2018年6月,中国一共有1000余家人工智能企业,比软件强国印度还多出来200多家,企业总数量仅次于美国。而到了2018年末,全国人工智能企业数量进一步增长,相关企业共计4000余家。除了在企业方面,中国人工智能论文总量和高被引论文数量也占据世界第一的位置。以2017年为例,中国在人工智能领域论文的全球占比27.68%,遥遥领先其他国家。在人工智能专利方面,中国已经成为全球人工智能专利布局最多的国家,数量略领先于美国和日本,而中美日三国占全球总体专利公开数量的74%。

人工智能需要有大数据作为原料,而中国有全球最多的人口,也有大量的工业传感器与互联网数据,基于这些基础条件,中国在大数据方面有独特的优势。这也为人工智能在中国的发展提供了坚实的基础。

中国在人工智能各个领域都有了一批代表性的企业。

在人工智能计算机视觉领域,其落地应用遍地开花。在安防摄像头领域,主要有无人值守的场地看管、刷脸门禁、以及发现异常自动报警装置等,在这里主要的代表性公司有海康威视、大华股份等传统大公司与商汤科技、云从科技、依图科技以及旷视科技等独角兽企业,这四家公司被称为人工智能计算机视觉的“四小龙”,它们的产品在张学友演唱会上抓逃犯的过程中发挥了重要作用。在交通摄像头领域,主要是识别车辆车牌,进而进行车辆套牌分析、交通违章分析等智慧城市解决方案,在这个领域的人工智能计算机视觉的头部公司有格灵深瞳等。在金融领域,计算机视觉主要用于快速信贷审核、刷脸支付与刷脸开户等应用,在这个行业的代表性企业有商汤科技、旷视科技Face++等。在医疗领域,计算机视觉主要用于智能诊断与疾病研究和精准医疗方面,在这个垂直领域的代表性企业有阿里云ET医疗大脑等。在汽车领域,计算机视觉主要用于无人驾驶,代表性的企业有百度等。百度最近与金龙汽车合作发布了阿波龙无人驾驶汽车。在无人机领域,计算机视觉主要应用于物流运输以及路径规划、地质灾害监控等,在这个领域的代表性企业是大疆科技。

不久前,《科学美国人》与世界经济论坛发布了2018年十大新兴技术,人工智能辅助新药研发就是其中之一。目前,在全球有至少100家企业正在探索新药研发的人工智能方法,在国外,葛兰素史克、默克、强生与赛诺菲公司都已经布局人工智能新药研发。在中国,也涌现了深度智耀、零氪科技与晶泰科技等人工智能新药研发企业,药明康德也战略投资了美国的一家人工智能新药研发公司。

在人工智能芯片领域,华为海思与寒武纪等公司纷纷布局相关芯片,云知声、出门问问、Rokid等国内人工智能初创企业也纷纷推出了自己的芯片或模组。比如云知声发布了人工智能语音芯片雨燕以及面向智慧出行的车规级多模态人工智能芯片雪豹;而思必驰携手中芯国际,发布人工智能语音芯片TAIHANG。云米科技也发布了人工智能仿生芯片“悟空”。

中国在人工智能金融服务中也涌现了大量优质企业。在中国出现了第四范式这类主攻银行业精准营销的人工智能公司。在教育领域,智能化的程度不断提升,近年来涌现出一批像松鼠AI、英语流利说这样充分利用人工智能技术的新型教育企业。

对于中国这个在时间尺度上绵延了数千年的超级大国而言,实际上在汉唐宋以来的过去很长的一段历史内,中国在经济上与技术上领先于世界各国。只不过在工业革命以来,中国开始落后于西方。随后就有了清朝中叶开始的一系列战争赔款与“丧权辱国”的不平等条约,使得中华民族陷入了痛苦的深渊。

不过,令人欣慰的是,在历经百余年的风雨洗礼之后,中华民族已经开启了复兴之路。

2016年以后,中国抓住了“人工智能”这个“第四次工业革命”的风口,中国企业积极参与到了这场新时代竞争之中。2016年,国务院印发《新一代人工智能发展规划》,提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施,部署构筑我国人工智能发展的先发优势。规划提出,要建立财政引导、市场主导的资金支持机制,要利用天使投资、风险投资、创业投资基金及资本市场融资等多种渠道,引导社会资本支持人工智能发展。还要积极运用政府和社会资本合作等模式,引导社会资本参与人工智能重大项目实施和科技成果转化应用。

意大利罗马西北郊的西斯廷教堂的屋顶有一副面积500平方米的壁画。

作者是文艺复兴时期的著名画家米开朗基罗。《创造亚当》是米开朗基罗创作的西斯廷礼拜堂天顶画《创世纪》的一部分。这幅壁画描绘的是《圣经·创世纪》中上帝创造人类始祖亚当的情形。

在这壁画中,穿着飘逸长袍的白胡须老者正是上帝。上帝的右臂舒张开来,生命之火从他的指头中传递给了瘫坐在地上的赤身裸体的亚当。

就在这指尖相接的惊心动魄一瞬间,上帝把智慧传给了亚当。亚当最终成为一个人。

什么是人?

一个人最重要的是他的智慧,这智慧包含了学习能力与创造力,有了智慧的人可以制造与使用工具,可以编写计算机程序。

智慧正是人与动物的本质区别。

那么,人也能赋予机器智慧吗?

2016年,人类终于赋予机器以智慧——人工智能阿尔法狗在围棋赛中击败韩国名将李世石,这是一个标志性的事件。从这一刻开始,人类进入了人工智能时代。人类就好像上帝创造亚当那样,也创造了属于自己的智慧体。

迄今为止三年过去了,很多人已经看到,不但人类围棋大师的心力与计算能力,很难与计算机硬件加算法的“人工智能”匹敌,而且一场浩浩汤汤的人工智能产业革命已经拉开了时代大幕,从语音到视觉,从算法到芯片,人工智能正在全球范围内给各行各业赋能。几乎是在一夜之间,人工智能成为第四次工业革命的先进生产力。

很多行业都出现了“人工智能恐慌”,普通劳动者担心人工智能机器人将取代自己的工作岗位,担心自己的饭碗不保。如果说前三次工业革命是用机器替代了人的体力劳动能力与一般计算能力,那么人工智能出现预示着机器可以代替人类大脑的智慧,机器具有了独立的学习能力与创新能力!

这种人工智能大趋势毫无疑义地昭示着一个旧世界正在被打破!

按照2017年李开复与王咏刚先生合著的《人工智能》一书中的描述,人工智能是会学习的计算机程序。这种具有学习能力的计算机程序崛起以后,为什么能以迅雷不及掩耳之势影响各个行业呢?从教育到医疗,从金融到建筑,从安防到环保,到处都有人工智能的痕迹。

要解释这个问题,还必须站在人类历史的长河中回望审视。

人类与一般动物的区别在于:人类可以制造与使用工具。所以在人类的文明史上,工具代表着生产力的发展水平。人类钻木取火,有了火之后就学会了青铜器的烧制,随后就有了铁器,于是人类掌握了农业生产的工具,就可以开垦荒地播种粮食;到了文艺复兴之后,牛顿科学革命肇始,人类发明了蒸汽机,在这些工具的帮助下,人类进入了第一次工业革命时代。从此以后,人类开始告别田园牧歌的社会,正如恩格斯在《英国工人阶级状况》中写道的那样:“新生的工业能够这样成长起来,只是因为它用机器代替了手工工具,用工厂代替了作坊。”

如果说蒸汽机的发明导致了第一次工业革命,而电动机的发明导致了第二次工业革命。那么以微软、苹果与IBM为代表的个人电脑的出现,标志着第三次工业革命。而人工智能技术的兴起,则表明第四次工业革命已经在路上了。人工智能是整个人类大历史发展的潮流,这种潮流不以任何个人的意志为转移,所以它能在各行各业找到应用场景。

在前三次工业革命中,因为在中国没有诞生现代科学,而且中国采取了闭关锁国的封闭政策,所以中国最终落后于当时的时代发展。落后就要挨打,在这段历史进程中,中国有了一部辛酸的现代史。但是,阳光总在风雨后,在2016年开启的“第四次工业革命”中,中国不但没有落后于时代,而且在一定程度上还领先于世界——这是中华民族伟大复兴的一个显著标志。

目前中国已经涌现了大量的人工智能企业,而且在各行各业的产业化做得相当不错。据报道,截止到2018年6月,中国一共有1000余家人工智能企业,比软件强国印度还多出来200多家,企业总数量仅次于美国。而到了2018年末,全国人工智能企业数量进一步增长,相关企业共计4000余家。除了在企业方面,中国人工智能论文总量和高被引论文数量也占据世界第一的位置。以2017年为例,中国在人工智能领域论文的全球占比27.68%,遥遥领先其他国家。在人工智能专利方面,中国已经成为全球人工智能专利布局最多的国家,数量略领先于美国和日本,而中美日三国占全球总体专利公开数量的74%。

人工智能需要有大数据作为原料,而中国有全球最多的人口,也有大量的工业传感器与互联网数据,基于这些基础条件,中国在大数据方面有独特的优势。这也为人工智能在中国的发展提供了坚实的基础。

中国在人工智能各个领域都有了一批代表性的企业。

在人工智能计算机视觉领域,其落地应用遍地开花。在安防摄像头领域,主要有无人值守的场地看管、刷脸门禁、以及发现异常自动报警装置等,在这里主要的代表性公司有海康威视、大华股份等传统大公司与商汤科技、云从科技、依图科技以及旷视科技等独角兽企业,这四家公司被称为人工智能计算机视觉的“四小龙”,它们的产品在张学友演唱会上抓逃犯的过程中发挥了重要作用。在交通摄像头领域,主要是识别车辆车牌,进而进行车辆套牌分析、交通违章分析等智慧城市解决方案,在这个领域的人工智能计算机视觉的头部公司有格灵深瞳等。在金融领域,计算机视觉主要用于快速信贷审核、刷脸支付与刷脸开户等应用,在这个行业的代表性企业有商汤科技、旷视科技Face++等。在医疗领域,计算机视觉主要用于智能诊断与疾病研究和精准医疗方面,在这个垂直领域的代表性企业有阿里云ET医疗大脑等。在汽车领域,计算机视觉主要用于无人驾驶,代表性的企业有百度等。百度最近与金龙汽车合作发布了阿波龙无人驾驶汽车。在无人机领域,计算机视觉主要应用于物流运输以及路径规划、地质灾害监控等,在这个领域的代表性企业是大疆科技。

不久前,《科学美国人》与世界经济论坛发布了2018年十大新兴技术,人工智能辅助新药研发就是其中之一。目前,在全球有至少100家企业正在探索新药研发的人工智能方法,在国外,葛兰素史克、默克、强生与赛诺菲公司都已经布局人工智能新药研发。在中国,也涌现了深度智耀、零氪科技与晶泰科技等人工智能新药研发企业,药明康德也战略投资了美国的一家人工智能新药研发公司。

在人工智能芯片领域,华为海思与寒武纪等公司纷纷布局相关芯片,云知声、出门问问、Rokid等国内人工智能初创企业也纷纷推出了自己的芯片或模组。比如云知声发布了人工智能语音芯片雨燕以及面向智慧出行的车规级多模态人工智能芯片雪豹;而思必驰携手中芯国际,发布人工智能语音芯片TAIHANG。云米科技也发布了人工智能仿生芯片“悟空”。

中国在人工智能金融服务中也涌现了大量优质企业。在中国出现了第四范式这类主攻银行业精准营销的人工智能公司。在教育领域,智能化的程度不断提升,近年来涌现出一批像松鼠AI、英语流利说这样充分利用人工智能技术的新型教育企业。

对于中国这个在时间尺度上绵延了数千年的超级大国而言,实际上在汉唐宋以来的过去很长的一段历史内,中国在经济上与技术上领先于世界各国。只不过在工业革命以来,中国开始落后于西方。随后就有了清朝中叶开始的一系列战争赔款与“丧权辱国”的不平等条约,使得中华民族陷入了痛苦的深渊。

不过,令人欣慰的是,在历经百余年的风雨洗礼之后,中华民族已经开启了复兴之路。

2016年以后,中国抓住了“人工智能”这个“第四次工业革命”的风口,中国企业积极参与到了这场新时代竞争之中。2016年,国务院印发《新一代人工智能发展规划》,提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施,部署构筑我国人工智能发展的先发优势。规划提出,要建立财政引导、市场主导的资金支持机制,要利用天使投资、风险投资、创业投资基金及资本市场融资等多种渠道,引导社会资本支持人工智能发展。还要积极运用政府和社会资本合作等模式,引导社会资本参与人工智能重大项目实施和科技成果转化应用。

10. 家政服务类型

中国的社区服务体系,大体可以概括8类服务系列:

1、老年人服务系列。包括敬老院(老年人公寓、分散包护组)、托老所;老年人活动中心或活动站(室);老年人法律咨询和婚姻介绍所;老年人学校。

2、残疾人服务系列。包括社会福利生产单位;精神病人工疗站;弱智儿童寄托所或启智班;残疾人活动站(室);残疾人婚姻介绍所;精神病人看护组。

3、拥军优属服务系列。包括拥军优属服务小分队;拥军优属“一条龙”服务网;智力拥军、优属培训基地;扶持优抚对象勤劳致富服务站;烈军属包户组。

4、幼少儿服务系列。包括托儿所、幼儿园;学前班、校外辅导班;儿童食堂、少年之家;帮教小组。

5、婚丧服务系列。包括红白事理事会;婚前教育学校;婚、丧事服务组。

6、康复医疗服务系列。包括康复医疗、咨询站;楼院医务点。

7、救济、保险系列。包括扶持社会救济对象生产自救和贫困户勤劳致富;残疾人保险服务等。

8、便民服务系列。包括生活服务网点;家庭劳务服务;安全防范服务。此外,还开展了为双职工和较高层次人员提供的家庭服务,以及文化生活、心理咨询和为企事业单位提供的生活服务等。

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