服务行业的仪容仪表怎样要求？
头发
1）梳洗整洁、略施摩丝的头发最能体现服务人员良好的精神面貌
2）男职员的头发不宜太长，更不能长发盖耳或留大鬓角；女职员的头发不披散、不凌乱
3）男女职员不能
※ 仪容仪表
头发
1）梳洗整洁、略施摩丝的头发最能体现服务人员良好的精神面貌
2）男职员的头发不宜太长，更不能长发盖耳或留大鬓角；女职员的头发不披散、不凌乱
3）男女职员不能将头发染成黑色系以外的其它颜色，发型不能夸张
耳朵 耳朵内部要清洁干净，女士可佩带耳环，但样式不能夸张
眉眼 眉毛要整齐；早晨眼屎不能留在眼角上
鼻腔 鼻腔内部要清洁干净，鼻毛不能露出鼻孔，尤其是男职员
口腔
1）牙齿要刷干净
2）口中不能残留异味，非工作需要中午不能饮酒或吃异味食品；胡须要刮干净，男职员不能蓄胡须
面部
1）面部要随时注意清洁，尤其夏天出汗过多或皮肤油性过重
2）女职员要随时保持化妆上岗，不宜用香味浓烈的香水（化妆品职员必须体现本品牌彩妆特点）
双手
1）手是人们的第二张脸，要随时保持洁净、经常修剪
2）不能留长指甲；女职员涂指甲油要尽量使用淡色系
酒店的房务部是做什么的？
房务部是酒店服务范围最广，营业收入最大的一个主要经营部门，它包括两个主要运作部分：前台（接待处、询问处、商务中心、行李寄存处）、客房（楼层、公卫、会务）、保洁（制服间、洗衣房、布草间）。 从客人入住前的客房预订到离店时退房手续几乎都经过房务部管理下的各服务流程。掌握入住比率，向管理层提供未来客源趋势，保证客人通讯服务的畅顺和快捷，让客人住得舒适和满意，维护好酒店环境卫生等，这些都是客务部的工作。
房务部是酒店服务范围最广，营业收入最大的一个主要经营部门，它包括两个主要运作部分：前台（接待处、询问处、商务中心、行李寄存处）、客房（楼层、公卫、会务）、保洁（制服间、洗衣房、布草间）。 从客人入住前的客房预订到离店时退房手续几乎都经过房务部管理下的各服务流程。掌握入住比率，向管理层提供未来客源趋势，保证客人通讯服务的畅顺和快捷，让客人住得舒适和满意，维护好酒店环境卫生等，这些都是客务部的工作。
