我家政阿姨(家政阿姨怎么找)
1. 家政阿姨怎么找
首先,家政公司要对外发布家政培训广告或通知;其次,想做家政的阿姨要到家政公司进行登记,然后根据自己的学历及能力特长,由家政公司安排相应岗位的培训。
如你高学历,精通外语,家政公司通过培训,会安排您去外国客户家庭担任家服务。总之,想通过培训上岗的妇女一定要持有健康证。
2. 阿姨在哪儿家政
称呼先生,太太,年纪大的称呼某大哥,某大姐都可以。
阿姨属于家政服务人员,如果雇主比较年轻,自己年纪比雇主大的话,可以称呼雇主为先生,太太,以示尊重。如果雇主是老年人,男的可以带姓称呼为某大哥,女的可以称呼为某大姐,表示自己待他们像自己的亲人一样。
3. 家政阿姨怎么找对象
可以在公司门口贴招聘广告,或者在招聘的网站发布招聘信息都可以的。
4. 家政阿姨干嘛的
做家政公司最大的困难我认为是:
阿姨不好管!
也许很多人并不认同这个说法。的确,家政公司还有很多其他困难,例如:门槛低、利润薄、服务质量难以保障、客户要求越来越高等等,但我认为这一系列的困难其实都源自“阿姨不好管”。
如果管好了阿姨,你就能比别人做得好,这就是门槛;
如果管好了阿姨,你的生意就能做得比较大,利润薄就不是问题,毕竟利润这东西我们关心的是绝对值而不是比例;
如果管好了阿姨,服务质量是可以有所保障的,服务质量本来就是要通过阿姨去体现的;
如果管好了阿姨,挑剔的客户其实也可以被满足,为啥呢?因为你可以用最好的阿姨去服务最挑剔的客户。
以此类推,我觉得家政服务公司遇到的所有特有问题(资金、推广、客户管理等这些问题不算,因为就算是个煎饼摊也会面临这些问题),都可以通过管好阿姨去解决或改善。
所以关键问题在于:
阿姨不好管!
什么叫阿姨不好管?
首先
,阿姨是一个流动性比较大的群体,很难对企业产生归属感,他们依附于家政服务公司唯一的理由是需要持续不断的订单来源,职业规划、使命感、归属感、balabala什么的,对于阿姨这个群体来说都是浮云,谁能够给阿姨足够的订单,每个月能多赚几百块RMB,阿姨就听谁的。因此,不管一个家政公司曾经给阿姨带来过多大的收益,也很难避免跳槽、接私单、接外单的情况发生。在这个问题上,一些比较大的家政公司,或者说那些“重资产经营模式”的家政公司,采取底薪+提成+培训+其他福利的方式对阿姨进行员工制管理,可以有效的减少私单、外单,但并不能有效解决跳槽问题,而且会显著提高公司运营成本(这个成本的提升后面再讨论)。
阿姨的流动性还有另一个维度的体现,就是阿姨这个职业进入门槛低而且随时可能退出。
家政服务的服务过程是个体力活,而且所谓的“标准化服务”的标准并不存在,保洁、保养、陪护、月嫂等等这些看起来似乎有些专业性的名词,换个说法就是扫地抹窗户、彻底的清理家具、照顾人、带娃娃。执念“保洁”的顾客大概会比较挑剔,而只是想找个人“扫地抹窗户”的顾客则可能比较随和。客户分布在这两个极端之间,一个站在企业角度看服务很不靠谱的阿姨也能从比较随和的客户那里赚取报酬,即使给一个挑剔的客户留下了不好的印象也并不影响这个阿姨获得下一个订单,甚至阿姨根本都不会意识到自己有什么做得不好,差评永远是给家政公司的。
所以阿姨这个职业是“没有可不可以做的问题,只有想不想做的问题!”
年纪大了身体还不错,找份正儿八经的工作是不太可能了,家里还不怎么宽裕,闲着也是闲着,这就可以做阿姨了。进入门槛就这么低!
儿子找到稳定的工作了、生娃娃了,家里的身体有点不适,感觉有点累了,算了,不干了。退出就这么任性!
所以,这么一个流动性像水、稳定性像雪花的这么一个群体,不好管!
其次
,阿姨这个群体天生对“洗脑”免疫,换个好听点的说法就是“不太容易接收企业的正能量影响”。阿姨这个职业的职业成长空间接近于0,成为更好的阿姨几乎就是职业巅峰了,而且这个“更好”还不太好定标准。
阿姨这个职业的技能成长空间也接近于0,拖地搽玻璃没诀窍也能做好,有诀窍当然能更快做好,但一旦掌握了,也就掌握了,谈不上更快更好的提升,提升了也没有意义。月嫂似乎有那么点技能的意思,但同样是掌握了以后很快就可以熟练,然后就没什么好提升的了,再提升就越界到幼儿护士甚至儿科医生的活了。
阿姨这个职业不是铁饭碗,是个活在当下的职业,也没有哪个企业会给阿姨一个铁饭碗。
阿姨的资历属性还是有的,但仅限于陪护、月嫂之类的阿姨,关键是,阿姨的资历跟家政公司几乎只有不超过一毛钱的关系。受过专业训练超过三年经验的月嫂,在哪个公司或者不在任何公司,都可以收费10000+!
阿姨这个群体是很难被一个公司统一价值观的,他们本质上没有动力对任何一家公司忠诚,也没有动力去关心任何一家公司的长远利益。
所以,家政公司增强对阿姨的约束力和影响力的基础薄弱得可怜。缺乏有效的约束力和影响力,不好管!
最后
,阿姨群体还有一个不利于管理的特质,就是工作成效难以客观评估。做管理的都知道,对团队进行客观评估的机制不健全或缺失时,是很难做好管理的。
同样的一个XX阿姨,在A客户那里得到的是赞赏,在B客户那里却有可能被投诉,而在其它更多客户那里则可能什么都不会发生,即使回访也了解不到一个所以然。对于这个XX阿姨,家政公司几乎没法说清楚她算不算一个好员工,而且大部分阿姨可能都是这种情况。
究其缘由,我认为是“非专业第三方间接评估”得评估模式决定了这种难以客观评估的现状。
所谓“非专业第三方”是指客户,客户显然不具备专业的阿姨评估能力,他们考量一个阿姨工作成效时是以及其个人化的主观意愿为基础的,其结果自然是很不客观也谈不上标准的。家政企业需要对其员工(阿姨)进行评估,而这个评估却只能由客户去完成,这毫无疑问是一种间接评估模式。
由第三方给出的极其不客观的评估,显然没法直接作为影响阿姨个人收益的有效依据,这样的结果就是家政公司对阿姨几乎无法做到“赏罚分明”这个最基础的管理效果,只能以“按劳分配”方式实行最简陋的管理,而事实上很多时候按劳分配都是存在争议的,例如:钟点保洁服务客户投诉阿姨“磨洋工”。
综上所述,并非家政公司不想管好阿姨,也不是阿姨都很坏,拒绝接受管理,而是阿姨这个群体的特质决定了“阿姨不好管”这个现实,管好阿姨真的不容易!
观点虽然比较悲观,但是我认为“问题”的另外一个名字叫做“机会”,正因为存在“阿姨不好管”这个“问题”,数以万计的家政公司才会有做得好与坏、大与小、长久与短暂的云泥分际,航母级别的家政企业也才有被作坊式的初创家政团队超越的可能!谨以此结束语,与已进入和即将进入家政服务行业的兄弟姐妹们互勉!
说说自己
其实我并非干家政服务行业的,而是做行业信息化的,目前所处的行业与家政服务行业相隔大概得有一个筋斗云的距离(^_^),之所以很突兀的写这么多,一是身边有亲近的人在做家政;二是自己看好家政服务这一块,比较关注这个行业。因为在各个层级做了很多年的管理工作,所以关注点也就落在了对阿姨群体的管理上,关注多了自然就形成了一些个人看法和观点,于是有了上面这些balabal,希望能结识一些家政行业的朋友共同探讨。谬误之处请多指正!
5. 家政阿姨怎么找单
家政中介。
我家找的烧菜是通过家政中介找的。家政中介一般收取一些费用,有些中介收取的费用多些,有些少一些。我家好像是交了八百元,三个月以内可以免费换保姆。最近我看到抖音上有找保姆和做饭,看孩子阿姨的,我觉得挺好。费用明确,信息传播的也广,你可以试试。
6. 找家政阿姨需要注意什么
禁忌一:把保姆当亲人,闲来无事话家常
禁忌二:把保姆当救济对象,小恩小惠不断
禁忌三:以为保姆到自己家是屈尊
禁忌四:心理咨询节目看多了,盲目相信沟通的力量
禁忌五:卡耐基看多了,过分相信鼓励的力量
禁忌六:职场规则应用家中,不敢对保姆正面提出要求
禁忌七:认为阿姨什么都不会干是天经地义
禁忌八:把阿姨当作救世主
禁忌九:先君子后小人,惯坏保姆再发飙
禁忌十:怕换保姆,觉得找保姆不容易
7. 家政阿姨怎么找兼职
1,在自己小区附近5公里范围内看店铺门口的招聘广告或者小区门口公告栏的招聘广告,或者每次回家路上或者上班路上,观察人比较火的店,需要人员的店,尝试进店询问是否需要钟点工。
方法二:在手机APP中寻找(店长直聘、青团社、智联招聘等招聘软件),可以查看上面的兼职的项目,可以和店长或者老板聊天,说出你可能需要兼职钟点工,说出你自己的优势相对于他们的行业,如果有老板有兴趣,可以多和店长和老板多聊,时间一长就 可以正常去钟点工兼职啦。去工作前一定要和老板谈论好薪资和结算时间,不要觉得不好意思,大胆的说出来,一般老板也是希望明确一点。
3、方法三:去劳务市场寻找专门做兼职的公司,可以和他们谈合作,比如你某些时间段有时间,让他们有单可以叫你去帮忙和支持(一般是在大型酒店宴会、婚礼、年会、公司宴会、大型庆生会等),需要人力的时候,这个时候刚好就需要大量临时的钟点工。
8. 家政阿姨找工作
你好,首先快50不算太大,有很多工作适合你,我也40岁了,为了生活没办法都要出去工作,我找了个生活老师的工作,方便接送孩子上学,也有星期天,以前也没干过,主要要有耐心能吃苦。快50了,最起码家常饭会烧吧,可以在幼儿园食堂找份工作,给小朋友做饭,我们那幼儿园食堂里做饭的都是五六十的阿姨,人家精神都很好,最起码自己挣钱自己花,不用看别人脸色给别人要钱花。而且接触的人多了,心情都会好很多,特别是小朋友。还有可以做家政都可以,只要你肯学,月嫂工作也可以。活到老学到老,加油^0^~^0^~!!
9. 家政阿姨怎么找客户
自己服务的口碑做好了,有老客户主动推荐安利。
家政服务签私单,目前主要有这样两种情形: 有些客户直接从网上找人,不经过家政公司;另一种签私单的情况就是通过熟人介绍。那什么是“接私单”? 家政行业里所谓的“接私单”,是指家庭客户或家政员不经家政公司派遣,或介绍直接与家政员或客户签订家庭服务合同的行为。接私单无工伤保险保障,潜在意外风险大;私单甩单风险大;没有合同的约束和保障,投诉无门;以及个人信息真实性风险。所以,很多人为了保险起见,大多还是会选择在家政公司找服务。