搞家政保洁(怎样干家政保洁服务)
1. 怎样干家政保洁服务
家政保洁的工作流程为:保洁师上门后会先跟客户沟通打扫的区域,然后遵循先卧室、客厅后厨房卫生间,先上后下的方式来打扫,打扫结算后客户验收合格后离开。
2. 怎样干家政保洁服务行业
如何运营:在运营方面,家政服务公司需要注意员工的工作时间应想尽一切办法提效果率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能支持员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元,每月家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大。
客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对精心打造一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户。
家政服务公司是纯粹的服务公司,而且在现在的社会,服务是人们终是的,产品其实是其次,这种情况下,家政服务公司要想长远的发展,服务质量是位,哪怕客户有限,前期把服务做好才能支持后期的发展。
3. 怎样干家政保洁服务工作
如何做好保洁其实每个公司都有一些不一样的地方。这也是保洁公司最大问题——服务没有标准化。可能有的是先打扫窗户有的先打扫厨房,没有标准和规范效率就不好提高,保洁结果不能保证。
家政公司产品是服务,目前家政服务国家没有一个标准,行业也还没有标准。
用心去做服务打造服务标准,让服务看得见摸得着这样的公司就比较靠谱了。消费者购买的是明码标价的产品,服务达到什么标准算合格,这样就比较靠谱一点了。
4. 如何干好家政保洁
下面是e家政开荒保洁步骤:
1、首先清理现场在建设施工阶段留下来的建筑和装修垃圾,比如水泥块,硅胶等;
2、然后使用大功率吸尘器由上到下全面除尘,角落等地方手工清理;
3、玻璃清洗:先用毛擦沾上稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,污渍严重的地方多涂抹几次,然后用玻璃刮刀从上到下刮干净,再用干毛巾擦净框户上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处:框缝吸尘,擦拭。
4、卫生间保洁:用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒保洁留下的死角,洁具及不锈钢管件等,然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
5、清洗厨房:用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍,着重地面与边角等处,厨具及各种不锈钢管件,然后用干毛巾再重复一次。
6、卧室及大厅:墙壁用吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调排风口等。
7、门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭。程序也是从上到下,把毛巾叠成方块后顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗:其他所有保洁工作做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。
9、地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
5. 怎样做好家政服务清洁工
除了工作是必须带手套之外,休息或者下班儿之后 ,手上涂一些保湿护肤霜 ,然后再带上塑料袋封口 。让手处于密封状态