全球最大的玩具及婴幼儿用品专门零售商将为首都顾客提供“喜出望外”的购物体验

（北京，2012年8月18日）玩具“反”斗城（toys“r”us），作为全球领先的玩具及婴幼儿用品专门零售商，将于2012年8月18日在中国的首都北京首次开店。随着玩具“反”斗城在中国北方市场的业务拓展，凯德mall·太阳宫和朝阳大悦城两家店铺的同时开业将成为它在中国大陆市场发展的一个里程碑。北京店开业的同时，玩具“反”斗城在中国大陆的东部和南部地区已经开设了29家店铺。

卡通明星“穿越”登场

在凯德mall·太阳宫的开幕仪式上，来自不同时期，不同国家的卡通明星们震撼同台演绎，仿佛穿越了时空！现场小朋友过了把卡通瘾，与众多卡通明星亲密“零”距离接触：喜洋洋与灰太狼，赛罗奥特曼，变形金刚擎天柱，铠甲勇士，巴拉拉小魔仙，乐高城市警察，托马斯胖总管，还有玩具“反”斗城的杰菲！他们精彩纷呈的表演让现场的小朋友们流连忘返，在这一天中这些卡通明星们定期出现在店铺内，与顾客握手拍照留念。

玩具“反”斗城会不定时地免费为孩子们组织店内的主题促销活动。这些有趣的全新活动深受孩子们的欢迎。玩具“反”斗城拥有独特的广泛选择，包括独家玩具品牌，优异的客户服务、可支付得起的定价，以及高品质的玩具，将为客户带来愉快的购物经验。

玩具“反”斗城在中国市场成功施行了客户会员计划（星卡计划），顾客可免费成为会员，享受各种各样的优惠。

“我们期待着把玩具“反”斗城介绍给北京的孩子和父母，为他们提供我们的店铺所特有的‘喜出望外’的购物体验”，玩具“反”斗城亚太区总裁monika merz说。

中国的父母非常重视玩具的教育价值，因此特别关注那些能够在玩耍的同时帮助孩子学习和开发技能的玩具种类。北京玩具“反”斗城的最大特征就是它品类齐全，拥有更多更全的益智玩具。这些玩具可以为孩子们提供不同的教育价值，包括对语言、数学、地理、颜色区分和协调能力的学习。玩具“反”斗城致力于寓教于乐，陪伴中国小朋友快乐成长。

全球最大的玩具及婴幼儿用品专门零售商进军中国玩具市场

与已经发展了一百多年的欧洲和美洲市场相比，只有20多年历史的中国玩具零售市场被认为仍然处于起步阶段。从2006到2012年，玩具“反”斗城每年在作为战略中心的一级和二级城市开设5-10家新店铺。店铺的规模从500平方米到4,000平方米不等。宽敞的店铺在店内为孩子及其父母提供了更多的互动活动，增加了购物的乐趣。玩具“反”斗城购物体验的特色是舒适的店铺设计和

精致的运作模式，这在中国市场内是独一无二的。

与中国其他地区的店铺一样，北京玩具“反”斗城将分为七大令人兴奋的、充满乐趣的购物区，并配以宽敞的通道。店铺特色为与视线平行的商品陈列，玩具示范，视觉冲击，“来见见我、碰碰我”特别色装陈列，以及玩具“反”斗城大量的独家产品。所有产品都是根据最高质量标准制成的，并已通过所有必要的安全检测。玩具“反”斗城的与众不同之处在于它为客户和购物者所提供的“喜出望外”的体验。这种“喜出望外”的体验是多种特色的综合：更多更全的玩具和婴幼儿用品品种，其它市场没有的独家发售玩具品牌，独特的店面设计和氛围，商品示范和试玩，以及娱乐活动等等。特别是在北京的凯德mall?太阳宫店，拥有超过300平米的宝宝“反”斗城区域提供更多更全的母婴用品，为父母带来便捷的一站式购物服务。

在亚洲，玩具“反”斗城目前在8个国家共开设了300多家店铺，分别位于日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、香港特别行政区、台湾地区、文莱和中国大陆，以及澳门特别行政区和菲律宾的特许加盟店。该公司在全世界共有超过1,600多家店铺。

关于玩具“反”斗城

玩具“反”斗城是全球领先的玩具及婴幼儿用品专门零售商，通过应有尽有的玩具品牌提供不同的购物体验。其商品在位于美国和波多黎各的874家玩具“反”斗城和宝宝“反”斗城的店铺有售，并在位于其他35个国家和地区的625家国际店铺和 140多家特许专卖店出售。此外，它独家经营的fao schwarz品牌，在纽约城第五大道的旗舰店内独家销售许多个性化的品牌玩具。通过强大的电子商务网站组合toysrus.com、babiesrus.com、etoys.com以及fao.com，它为购物者提供了对特色玩具和婴儿产品广泛的在线选择。玩具“反”斗城公司总部位于新泽西州的韦恩，在全球约有70,000名员工。玩具“反”斗城承诺通过专业的服务成为一名有爱心，有信誉的邻居来为儿童安全做出贡献并及时给予他们帮助。关于玩具“反”斗城有限公司的其他信息，可以在网站toysrusinc.com上找到。

中国玩具反“斗”城

玩具“反”斗城于2006年开始进入中国市场。如今已在21个城市开设了三十多家店铺，包括上海、北京、成都、广州、南京、杭州、深圳、重庆、贵阳、昆明、长沙、武汉等等。

会员计划

顾客只要在玩具“反”斗城花费200元人民币或以上，即刻就可成为并激活会员。会员可以全年享受店内的各种独有权利，以及第三方合作伙伴的促销活动。同时，在儿童节、暑假、圣诞节和春节期间，还可以享受特供和主题促销活动。会员的孩子在过生日的那个月可以获得现金券礼物。

还有疑问吗？请留下您的问题，15分钟内回答您！

2014年4月9日，美妈汇产后修复中心北京分公司举行开业庆典，李念、罗嘉良夫妇、夫妇等明星出席了此次活动，共同见证了这一喜庆时刻。 下午一点开始，陆陆续续有嘉宾到场签到，随后李念、罗嘉良夫妇、夫妇等明星也纷纷到场，并在主题横幅上留下签名。两点整，随着美妈汇创始人朱昱菲女士宣布：:2014打造美妈全家幸福季系列活动正式开始。你们的美、你们的健康、你们的快乐交给我，我在这里等你们！"庆典活动正式开始。

李念等明星签名留念 活动一开始，朱昱菲女士介绍了美妈汇，她说：:北京美妈汇的管理团队、经营理念、技术服务都来自总部深圳。美妈汇是一个深度关爱女性身心的高端服务会所，也是北京最大的女性专业健康养护中心，呵护各年龄阶段的女性。作为儿子、丈夫和父亲，我们都应该为这样的服务鼓掌，因为这会造福我们的母亲、妻子和女儿。"会场随即爆发出一阵热烈的掌声。 庆典活动现场 之后，嘉宾们观看了芭蕾舞表演、双胞胎亲子秀等节目，会场呈现出热闹、快乐的氛围。在嘉宾发言环节，罗嘉良夫人苏岩女士讲述了自己在美妈汇总部爱帝宫得到的健康、科学、有爱的呵护，让她如愿以偿地恢复到了孕前的美丽，并感谢美妈汇来到了北京，为更多的女性朋友带来了幸福的佳音。 双胞胎亲子秀 罗嘉良夫人苏岩女士做嘉宾发言 下午三点多，最激动人心的时刻开始了，伴随着欢快的音乐，李念、罗嘉良夫妇、夫妇等明星和其他剪彩嘉宾走上舞台准备剪彩。众嘉宾和主持人一起进入倒计时阶段，当:5、4、3、2、1"最后一个音节落下，台上的嘉宾用手中的剪刀:宣告"了美妈汇北京分公司的成立。之后，大家来到酒水塔一侧倒酒，众人共同举杯庆祝这一喜庆时刻。 激动人心的剪彩时刻 水上芭蕾表演 朱昱菲女士带领众嘉宾参观美妈汇 美妈汇形体修复室 庆典活动的最后环节，大家到游泳池观看了水上芭蕾表演，并自由参观美妈汇。此次:2014美妈幸福季"系列庆典活动在大家对美妈汇尊贵豪华的赞叹声中圆满结束。 美妈汇是影响力卓著的爱帝宫集团成员，致力于用专业的爱为产后妈妈提供科学有效的健康护理及康复服务。一直以来，美妈汇坚持:一个中心，三个基本点"的信念，即以:美丽"为中心，以:专业、安全、健康"为基本点，在:打造阳光靓丽妈妈"的漫漫长路上不断求索。七年来，美妈汇得到众多明星妈妈的追捧和10231名妈妈的高度赞誉和认可。

主打“益智、安全和环保”

近日，全球领先的玩具及婴幼儿用品专门零售商玩具“反”斗城（toys“r”us）位于北京、天津、石家庄和合肥地区的五家门店同时投入运营，在今年六一儿童节期间，小朋友和家长可以在玩具“反”斗城琳琅满目新品玩具和益智新天地里畅享高品质的亲子时光。

玩具“反”斗城新增的五家门店分别位于北京世纪金源购物中心、北京五彩城、天津大悦城、石家庄勒泰中心和合肥欢乐颂。每家门店的新品玩具数量均超过千余件，且许多新品都是独家发售。除了乐高、敢达、变形金刚等耳熟能详的知名品牌及周边外，还有极速快线、小亲亲、知识小宇宙、小熊宝云等10余种玩具迷大爱的独家品牌。

玩具“反”斗城中国区董事总经理慕飞马（mark murphy）先生表示：“由于中国家长非常重视玩具的教育功能，因此我们在新店的玩具选择上加强了益智类玩具的比重。小朋友不仅可以在动手操作这些玩具时，清楚直观地认识和了解各种形体，还可以通过提高手指的灵活度激发大脑潜能，以及培养三维空间的立体思维，这些都是电子游戏、电脑或平板电脑无法比拟的。”

玩具“反”斗城为家长和孩子们搜罗了非常齐全的教育和学习玩具，不仅有帮助孩子们学习语言、算术、地理和分辨颜色等的，还有帮助孩子们改进协调能力的。玩具“反”斗城的产品种类可谓应有尽有，除了来自孩之宝、美泰、乐高和万代等知名公司的国际品牌玩具外，孩子们和家长们也能在店里面找到超过产品一半比例的玩具反斗城的自有品牌。玩具“反”斗城为小朋友及家长带来其它市场没有的独家发售的玩具品牌，它们均为来自国际品牌的优质精品；以更合理的价格让更多消费者体验这些高品质的独家品牌商品，只在玩具“反”斗城独家发售。

为了方便小朋友和家长的选购，玩具分别按照“反斗一族”、“女孩至爱”、“合家欢游戏”、“潮流新领域”、“户外运动站”、“宝宝‘反’斗城”和“城中热卖/独家品牌”等七大玩具主题区域进行清晰的区隔和陈列；不同区域都有不同主题颜色，每个区域都乐趣无穷。

玩具“反”斗城致力于成为安全和环保的玩具零售商。为确保玩具符合儿童健康成长和安全游艺的需求，除了对自营品牌进行严苛的品控管理，玩具“反”斗城亦对合作的供应商实施严格的评估和筛选，确保每个玩具的所有检测项目和结果均符合国家要求。

玩具“反”斗城目前已在中国内地24个城市开设了38家实体店和2家线上网店。按照计划，2013年将在中国内地新增50家门店；至2015年，完成100家新店的商业发展目标。“我们的目标是成为亚洲首席玩具零售商，以最合宜的产品、价格和时机，在最方便的地点，为家长和儿童提供愉快的购物经验。除了传统的商场零售模式，我们正着力提升玩具“反”斗城的网上购物体验。”慕飞马先生补充说。

在亚洲，玩具“反”斗城目前在8个国家共开设了300多家店铺，分别位于日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、香港特别行政区、台湾地区、文莱和中国大陆，以及澳门特别行政区和菲律宾的特许加盟店。该公司在全世界共有超过1,600多家店铺。

中国玩具反“斗”城

玩具“反”斗城于2006年开始进入中国市场。如今已在21个城市开设了三十多家店铺，包括上海、北京、成都、广州、南京、杭州、深圳、重庆、贵阳、昆明、长沙、武汉等等。

会员计划

顾客只要在玩具“反”斗城花费200元人民币或以上，即刻就可成为并激活会员。会员可以全年享受店内的各种独有权利，以及第三方合作伙伴的促销活动。同时，在儿童节、暑假、圣诞节和春节期间，还可以享受特供和主题促销活动。会员的孩子在过生日的那个月可以获得现金券礼物。

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本土最大的玩具零售商和国际玩具百年品牌所对撞出的火花，正点燃一场中国玩具零售业体验式革命。

5月25日，国内领先的玩具零售商和代理商kidsland凯知乐，将拥有157年历史的国际知名玩具店品牌fao schwarz引入中国，亚洲首家精品玩具旗舰店落户北京国贸商圈。其超过2600平米，近50个品牌的玩具体验空间创下寸土寸金北京cbd地标国贸最大单体玩具店记录。

“如此巨大的互动体验投入对于中国的玩具零售业不啻是一次冲击，是应对零售体验化趋势的具体表现”中国玩具和婴童用品协会会长梁梅表示，“目前线下体验式零售已经是整个玩具行业关注的方向，像kidsland这样敏锐捕捉消费需求、积极提升消费体验的举措，对玩具销售行业变革有着示范引领作用。”

实际上，巨大的体验投入只是这次玩具零售业变革的表象，而真正的内涵在于，凯知乐多年营销国际品牌累积的经验及来自对中国玩具行业的洞察，与fao schwarz百年品牌经验整合并优化升级，其“互动式、陪伴式，一站式、国际化”四位一体的体验式理念才是中国线下玩具零售业变革的内核。

凯知乐国际控股有限公司主席兼行政总裁李澄曜先生对此表示：“此次将fao schwarz引进中国，足以显示我们看好中国经济及市场发展的潜力，深信广大家庭及年轻人对品质玩具的需求，是凯知乐向体验式零售进行战略升级的重要举措。希望通过我们作为桥梁，让中国的小朋友、大朋友都能体验到国际最新精品玩具潮流。”

fao schwarz旗舰店去年11月在纽约重张之后，取得了巨大成功，中国是其北美市场以外开拓的第一家旗舰店。“很高兴能看到我们在中国推出的标志性创新零售概念。中国市场是当今世界发展最快，同时客户需求增长也最快的消费市场之一，我们相信我们的高端，注重体验和戏剧性的旗舰店概念可满足新的消费者需求。很自豪能够与kidsland合作，kidsland是我们在中国市场的零售合作伙伴和品牌管家的不二之选。kidsland拥有丰富的运营经验和良好的行业声誉，与此同时，他们还拥有强大的玩具品牌合作关系以及多年成功的的玩具零售经验。相信与凯知乐双方的强强联合，我们将为中国的小朋友和家庭带来充满惊喜的产品与难忘的成长回忆。中国是我们在北美市场以外开拓的第一家旗舰店；同时，fao会在今年会加大国际化开拓的步伐，年内还将在伦敦、都柏林以及悉尼开设旗舰店“，threesixty group的首席运营官jan-eric kloth先生兴奋地表达。

互动式：围绕玩具产品深度开发

实际上，fao 国贸旗舰店，不是对纽约旗舰店单纯的拷贝，而是针对中国市场做了定制化升级。加入更多的数字互动，体现更多的科技感，以满足中国小朋友的强烈好奇心。

首先最引人注目的就是华丽、大气的正门入口，气派的金砖映衬着色彩艳丽的互动场景：以fao标志性的钟楼、火箭、热气球等装置为主体，整点音乐报时气球、火箭、士兵都随之而动，组成巨幅的彩色画面与对面的cctv大楼遥相呼应，给繁忙的东三环cbd新增时尚及活力，相信一定会成为拍照打卡的北京新地标。

fao标志性的地板钢琴 grand piano，同样也被引进到了中国店内，放置在二楼醒目位置。相比于汤姆汉克斯在著名影片《big》弹奏的钢琴，fao国贸店拥有目前中国最大的演奏级别的地板钢琴，长达6米，经过特殊的定制，优美音质与led画面交相呼应，宛若置身于真正的舞台。在开业活动现场，钢琴舞蹈者在现场助兴表演，不同年龄的大小朋友们也热情参与fao地板钢琴挑战赛，争相一试身手。

分设两层的火箭互动装置配备电子互动屏及仿真操作盘，也是孩子们打卡点之一。在diy赛车区，孩子们可以和训练有素的技师在fao赛道上一起设计组装定制遥控车，挑选喜爱的零件、颜色、车轮等。在discovery 展区，配有专享视频内容以及相关玩具的独特展示，让对创新科技着迷的小朋友趋之若鹜。

陪伴式：专属体验服务让童年在这里绽放

fao国贸旗舰店每天固定时段都会在国贸定点区域进行巡游，由玩具士兵与大使带着音乐与旗帜给附近的游客送来欢乐。开业以后，还会推出每天限量十人次的店铺vip专属服务，在独享的空间里，拥有专属的欢迎仪式。宽敞的空间也让父母跟孩子一起共同探索玩具的潮流、享受童年的欢乐。

为了确保经营好旗舰店的体验，凯知乐除了配备销售、运营、客服、物流、视觉陈列等团队，额外配置了一支20多人员的体验团队，占到全店20%的人员编制，包含了6位fao玩具士兵，10位玩具示范员。 fao玩具士兵通过每天在店内店外与客人互动、巡游，传达快乐精神。玩具示范员通过不断研发新玩具产品的演示，给客户创造单品的带入式体验。除了和全店员工一起经历的培训之外，凯知乐还派员工赴美去学习经验，也邀请了来自美国和英国的培训师对团队多次培训。

一站式：专属与新品将成吸睛利器

敦煌网2018年玩具跨境电商报告显示，新奇特玩具占据了玩具近一半的销售额。限量版和最新版玩具，不仅将是凯知乐为fao国贸旗舰店赋予的独特魅力，更将成为吸引国内用户的重要武器。

一进一层正门，专为此次开业定制的国内仅此一辆的镶满施华洛世奇元素的奔驰电动车及胡桃夹子士兵就跃然闯入眼帘，与收银台镶嵌施华洛世奇元素的士兵及窗帘交相呼应。

schleich全球首次发布体感互动体验及触摸屏游戏。北京首家奥特基地进驻fao国贸店内，奥特英雄展示区陈列有从日本空运的赛罗奥特曼真身发光模型，同时发售6款限量欧布奥特曼产品和限量版声光欧布圣剑。 lego拼砌大师andy hung 洪子健专为本店打造的新北京波普风马赛克，并为本店专门设计了由lego颗粒拼成的fao士兵仔作为专属赠品。

首次入驻中国市场的bunnies by the bay，此次专为中国市场推出定制个性化刺绣服务，并特别为中国小朋友带来手工制作的bunnies温馨小屋；绘儿乐首次在中国推出蜡笔彩虹墙pick-your pack 自选彩笔组合及ar互动体验，这是其在美国本土绘儿乐体验中心以外第一次亮相；来自德国的sterntaler首次在中国推出手偶小剧场，nerf 在国内首次推出声光电的射击互动体验室。

这些众多的首次，在未来将成为fao店的常态。正如研究所表明的，新品、限量版产品这样的一站式的产品集合能力，将成为fao国贸旗舰店在体验式零售方面的独特优势。

国际化 消费升级与国际接轨

走近fao国贸店内，可以说，丰富的产品与互动的体验令人有目不暇接的感觉，集成了来自凯知乐长期合作的国际品牌，包括乐高，银辉，mga schleich思乐，siku，sylvanian family森贝儿家族等数十个国际品牌，也包括众多首次进入中国的品牌。与凯知乐一起，不仅让国内消费者在第一时间接触到最新的时尚潮流精品，更是打造出更多的领先国际的“体验场景”。

kidsland凯知乐国际控股有限公司执行董事及中国董事总经理仲梅女士表示：“我们在中国深耕18年，构架集线上线下的多元运营销售体系。此次与fao schwarz合作，给我们一个机会，将国际先进理念与我们中国市场经验与行业经验相结合，通过推出独特的商品结合沉浸式的互动体验及带入式介绍，为儿童及家庭打造有品质的共娱共乐空间，激发无限好奇心，拥抱永远的童真。借此契机，也希望携手更多有眼光的商业地产商及国际优秀玩具及儿童品牌商，把握消费新趋势，把市场及生态链做得更大更丰富”。

凯知乐计划在中国再开一家fao旗舰店，并在多个城市开设更多中型店，让更多的中国家庭体验到国际精品玩具集成店的品质与快乐。

关于kidsland凯知乐

kidsland凯知乐于2001年4月份正式成立于广州，拥有18年以上的行业经验，累积了丰富的关于玩具和孩子成长的深刻洞察，成功发展成为行业的领导品牌。玩乐是孩子的天性，也是探索世界发现新奇的重要方式。凯知乐十分关注玩具对孩子成长的意义，并为孩子选择符合喜好的优质玩具，让他们在与玩具交互的过程中激发好奇心，启发灵感和创造力，收获快乐。凯知乐积极关注消费者需求，携手品牌与渠道客户为中国的孩子提供最有价值的产品和服务。

关于fao schwarz

fao schwarz是世界上最古老、历史最悠久、最具标志性的玩具零售品牌之一。弗雷德里克·奥古斯特·施瓦茨（frederick august otto schwarz）于1862年开设了fao schwarz，这是一个充满了来自世界各地，独一无二的玩具的奇妙商场。作为世界上最古老，最具标志性的玩具零售品牌之一，fao schwarz一直是质量和创新的代名词，为成年人和儿童提供珍贵的回忆，对fao schwarz有关的喜爱完全融入了这一切。它不仅仅是玩具，更包含将玩意及剧场成真的深刻怀旧情怀。到访fao schwarz，让你走入玩具带来的奇幻世界，体会到更多玩具带来的欢乐。

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