月嫂一日流程(月嫂服务流程)
1. 月嫂服务流程
月嫂的工作流程:
6:00-7:00
月嫂起床,洗漱制造宝妈的早餐。
7:00-8:15
唤醒宝宝、给宝宝清洗、脐部消、改换衣物晒黄疸、宝妈洗漱并吃早餐、辅佐宝妈哺乳,帮宝宝停止拍嗝后,让宝宝和产妇做些亲子互动。
8:15-9:45
宝宝小睡,月嫂协助宝妈停止乳房护理、恶露察看、伤口察看,做必要的清算消;拾掇产妇和宝宝的卧室及
给宝宝清洗衣物,准备给产妇加餐。
16:45-18:15
晒黄疸、宝宝小睡、准备晚餐、吃晚餐,月子餐烹饪后的厨房整理。
18:15-19:30
辅佐宝妈哺乳、亲子互动、安抚宝宝入睡。
19:30-20:30
辅佐宝妈清洗、伤口护理、晚间点心。
20:30-22:45
给宝宝换尿不湿、辅佐宝妈哺乳、月嫂洗澡、宝宝、宝妈衣物清洗。
22:45-01:00
辅佐宝妈哺乳、察看纸尿裤指示线,必要时改换,宝妈、宝宝、月嫂就寝。
01:00-03:00
辅佐宝妈哺乳、察看纸尿裤指示线,必要时改换
清晨5:00~6:00
宝宝醒来给宝宝换纸尿裤、大便后洗屁屁、喂奶、拍嗝。
天亮了,月嫂继续早晨的项工作,开端新的效
2. 月嫂的流程
专门照顾产妇和孩子,负责产妇的月子餐,指导产妇正确哺乳,帮助产妇清理个人卫生,照顾孩子衣食起居,帮助孩子做抚触等。
3. 月嫂服务流程表
您好!如果您是月嫂,公司在培训时都会讲到,如果您是雇主,公司与您签三方协议时会给您看一张表,上面是月嫂一天的工作内容和流程。希望帮到您。
4. 月嫂服务事项
1一名刚刚经过正规培训的月嫂,没有实际的护理经验,要怎么上户接单呢?
2 一般来说客户更愿意聘请有经验的月嫂进行服务,初出茅庐的新手月嫂虽然接单价格比如果一名刚培训完的月嫂没有实际的工作经验,找到的工作薪资会较低,但不管薪资多少,每一份工作都要认真对待,因为月嫂这份工作关系到产妇和新生儿的健康,产妇后期身体能不能恢复如初,新生儿脆弱娇嫩,能不能健康成长,都要看做月嫂还有一点很重要,那就是口碑的积累。
3一般来说只要用心对待这份工作,用心护理产妇和新生儿,用专业的技能得到客户的认可,都可以得到口碑的积累。很多宝妈在得到月嫂专业的护理之后,会介绍给亲朋好友,很快这位月嫂技能好服务好的消息就会在宝妈之间传播开来。有不少月嫂在下户之后会收到客户的感谢信和锦旗,这就是对月嫂工作和本人的认可。
5. 月嫂怎么服务
微笑服务,规范服务,即时服务
个性化服务 ,满意服务,
1.微笑服务
微笑可以让本来容易产生抑郁情绪的产妇在精神上得以放松,从而跟护理人员的交流和相处更加融洽,很多不愉快都是因为相互理解不够而产生的。所以,在服务过程中时刻保持灿烂的笑容非常重要。
2.规范服务
作为一名高级月嫂,首先必须从专业化的角度掌握各种作业规范和流程,每项服务的动作及语言都按照规定标准执行。需要注意的是规范化是指操作流程和服务程序的规范化,而不是服务内容的刻板化和服务态度的僵硬化。
3.即时服务
对服务提供的最佳时机作出准确判断,力求提前感知客户需求,并选择恰当时机提供服务。做客户之所需甚至是做客户之所想,是指当客户需要服务的时候能及时提供服务,当客户可能需要服务的时候,能为客户想到要提供服务,而不是当客户不需要的时候提供服务。
4.个性化服务
针对不同客户的不同需求,创造性地提供相应的服务,这是服务专业化的具体体现。高级月嫂必须根据产妇及婴儿的具体情况,有针对性地提供相应的服务,而不是按照僵硬的程序来提供服务。
比如,营养餐的配制,需要根据不同产妇的体质情况而定;催奶服务,也要根据乳房态来进行。这与服务的规范化并不矛盾,其本身正是规范化服务的体现。
5.满意服务
倡导做到两个“在”:当客户不需要服务时“感觉自由自在”;当客户需要服务时“服务无处不在”。这是“无声服务”和“有声服务”的合理运用,让客户时刻感受到服务恰到好处,是站在顾客的角度提供让其满意的服务内容。
6. 月嫂日常操作流程
月嫂上户的流程是什么呢?
第一条准则:准备好随身物品。带上月嫂证,顺便还有自己的随身衣物。
第二条准则:首先要了解客户的家里环境,比如饮食,饮食睡眠,家庭人员关系。
第三条准则:了解产妇和宝宝的基本情况。
第四条准则:做好自我介绍和工作职责。
第五条准则:检查客户家的护理用品是否齐全。
第六条:准备好工作记录
7. 月嫂服务流程不应包括
月嫂主要的工作内容:
一、月嫂服务对象:新生儿
生活护理:指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
专业护理:婴儿洗澡、抚触、按摩,体温测量、大小便观察,口腔、黄疸、脐部护理,臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
潜能开发:早期智力开发,婴儿被动操,建立良好的生活习惯。
二、月嫂服务对象:产妇
生活护理:营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
专业护理:产褥期观察、护理,产后心理指导,协助母乳喂养、乳房保健护理。
健康指导:协助产妇做产褥操,帮助产妇恢复健康。
日常服务:产妇营养餐制作,为产妇及婴儿清洗衣物,打扫房间卫生等。
8. 月嫂服务流程包括什么
月嫂一天的工作流程为:00:30左右指导产妇哺乳、拍隔、换尿布,03:00左右宝宝大小便、换尿布、哺乳、拍隔,05:30宝宝换尿片、洗屁屁、哺乳、拍隔,6:00月嫂起床洗漱、准备早餐等等。
9. 月嫂服务内容
月嫂的工作内容主要分为两部分,婴儿护理和产妇护理。
月嫂的工作范围:月嫂肩负着产妇心理护理、产后恢复、新生儿护理及喂养、智力开发等一系列的护理与服务工作。
月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。
同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
一般来说,中低端月嫂价格为6880元、7800元、8800元,其中8800元档次的雇主使用最多,高端月嫂价格为10800元到12800元。
目前大部分城市月嫂最低工资在6000左右,最高可达到1万元,大部分的妈妈们选择的价位集中在8000元~9000元,在每年8月至年底的生产高峰期,月嫂市场将进入旺季。
10. 月嫂工作职责以及工作流程
产妇护理和新生儿护理。
一、新生儿护理:
1、新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;
2、新生儿专业护理:大小便观察、体温测量、脐带护理、尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;
3、新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯、作息时间、新生儿潜能开发。
二、产妇护理:
1、产妇营养指导、产妇营养餐;
2、产妇乳房护理、通乳按摩;
3、协助产妇擦浴、观察恶露;
4、产后常见病护理;
5、产后心理指导;
6、产后形体恢复指导。