1. 月嫂不听话

月嫂在带宝宝方面应该是比较专业的，产妇和家人可以听取月嫂的意见和建议，但是月嫂要以委婉的态度告诉产妇和家人，不能把自己的想法强加于产妇家人的身上，如果两人矛盾激化，产妇和家人可以要求家政公司更换一名月嫂或将其辞退

2. 月嫂不满意大家会直接说吗

客户面试月嫂时主要从以下几方面切入问题：

1.母婴护理专业度

2.职业规则意识

3.职业态度与服务态度

4.与自己需求契合度

5.与自身家庭契合度

1、近一年服务客户情况

目的：不同客户群体，对服务需求不同。了解近一年月嫂服务客户类型，服务客户所在城市与客户需求群体侧重点，尽量选择近期服务客户群体与自己有多个共同点的月嫂。

2、第一任老师

目的：了解月嫂步入行业的第一任培训机构、城市级别、机构培训专业度。月嫂长期的专业习惯、职业态度由第一任老师奠定基础。错误的护理方式、职业态度如没有及时纠正，会随着月嫂经验丰富而积累加倍。月嫂并不是经验越多越好。

3、长期合作机构

目的：通过月嫂长期合作机构所在的城市、规模，判断月嫂可以接受约束，接受规范的程度。如私签订单过多，则表示月嫂长期随意度较高，对约束规则适应度不高。

4、一日流程

目的：可根据月嫂回答内容多次插入提问。主要目的是考核月嫂语言表达能力，月嫂对客户提问意图是否能快速掌握，月嫂对客户问题理解力、反应力。考查客户与月嫂沟通互动默契度。观察后期月嫂入户服务不满意的情况下，可以沟通解决的可能性有多少。

可以对答如流的月嫂一定是经验优质月嫂，不能对答如流的也不一定是差的月嫂，月嫂普遍表达能力有所欠缺。回答欠妥在谅解范围内。此问题对月嫂专业度的评断准确度不高，更多用于观察沟通表达力。

3. 对月嫂不满意

当然可以啦，月嫂和雇主之间是属于雇佣的关系，他们在雇佣的时候是签有劳动合同的，如果月嫂没有达到雇主的要求或者是可以随时辞退月嫂的，因为月嫂关系着宝宝和宝妈的产后护理以及宝宝的健康成长，责任是非常重大的，如果对于月嫂不满意，老妈可能会情绪不好，有产后抑郁，对宝宝的生长发育也不好，所以可以辞退重新再选择一个

4. 不喜欢月嫂

月嫂不喜欢让孩子睡觉是因为孩子睡觉太久，太多影响了孩子的日常生活必须的活动如喝奶，洗澡…不利于孩子的健康成长发育。月嫂想在产妇坐月子期间让自己学到的育儿知识发挥得更好，让产妇及婴儿达到最佳健康状况，得到顧主的好评。

5. 月嫂让人讨厌

中秋节是否给月嫂送礼物，这个没有硬性的规定，而且在月嫂的合同里面，也不会有这方面的约定。但是很多家庭都顾住呢，出于礼貌和礼节的考虑，会在中秋节的时候给月嫂礼物，在春节的时候，给月嫂年货和红包。似乎这也成了一个约定俗成的，不成文的规矩。但是这不是应该的，如果因为雇主没有在中秋节给月嫂礼物，月嫂不好好工作的话，那这种月嫂没有职业道德。

6. 月嫂不负责

我们这边请的好一点的月嫂全部都不负责家务的，只负责照顾孩子，其他收拾屋子，做饭之类的一律不管，这些要在请之前都要说清楚的，省得到时候再起矛盾。

7. 月嫂态度不好

超级有必要！我妹生一胎的时候本来要请月嫂，我妈拦着不让说月嫂没用还白浪费钱，说她会带，结果我妈带孩子的经验可以追溯到当年生我妹的时候。结局就是我妈根本不会带，我妈又要帮着带孩子又要做饭洗衣服做家务，一个人忙不过来我妹就自然在带孩子上要多承担一些，结果我妹月子坐的并不好，胳膊疼腰疼的，身体素质和怀孕前差很多，就是因为月子里白天晚上的带孩子累的

后来她生二胎的时候我去了，她找的月嫂不靠谱，说自己儿媳妇生了要晚几天来，今天推明天明天推后天的，我说这人不可信，赶紧换人，在医院正好有按天算的月嫂，我妹找了一个特别好，我妹才体会到有月嫂的月子和她之前没月嫂的月子体验差别太大了，这根本不需要操心孩子，自己也有专业人士照顾，连产妇上厕所都知道该注意什么。但是这个人做了几天就走了，因为被人早订了，我妹急的不行不行的了，我妹夫赶紧在他老家给找了个月嫂结果孩子都不会抱，倒是很勤劳，来了把地擦了三遍，饭做得很好，我妈和我妹想凑合她得了，觉得月子都开始了不好找。我觉得他们本末倒置，现在最需要的是解放产妇能够专业带孩子的而不是做饭的阿姨。所以我做主让这个月嫂回家了，然后我当天约了几家月嫂中心去面试的月嫂，选择了一个更方面看着都不错的，结果真的还不错，帮我妹妹月子坐的挺好的。后来这个月嫂我们朋友圈介绍了好多人。

然后说说我自己坐月子我一直是个很独立的人，基本很少求到我妈什么，所以之前我妈都特别温和，但是我怀孕后孕反特别严重，就让我妈来照顾我，我妈就可能觉得我现在只能依靠她了，就会总说自己辛苦，别人都问她为什么这么早就来照顾我，我因为孕反吐的吃不下说我挑食，做菜一个菜做一大盘子，吃少了就说不知道该怎么给我做饭，反正整个孕期和我妈在一起的那几个月差点给我弄抑郁了，更加坚定了我月嫂邀请俩月的想法

月子里，月嫂很专业，我妈除了买菜任何事情不需要她做，她反倒觉得不高兴，总和月嫂闹矛盾，觉得我向着月嫂不向着她，我觉得她总对人家态度不好，管的太细没必要，把我和宝宝照顾好了就行了。而且我觉得人家挺好，我花钱请月嫂，人家又做的好，每天给我洗衣服，给宝宝洗衣服什么的，宝宝和我都很干净。我也不需要听我妈唠叨累啊什么的了。

后来俩月之后月嫂走了，我们的衣服就开始堆积，我家宝宝的衣服也不敢总换太频繁，因为衣服干的慢，担心不够换。

后来我又买了婴儿洗衣机，我妈也是不同意，我没听她的，我希望我家宝贝随时都有干净衣服穿，不希望攒一堆衣服，随时换衣服没负担，结果用起来我妈才觉得婴儿洗衣机好好；我要请育儿嫂我妈最开始也是不让，后来我请了之后我妈觉得自己轻松了好多。我也没那么累了。至少家务我妈不用做了。

所以，不管是亲妈还是婆婆，还是请他们退居二线吧，自己花钱请的人，让人家做什么内心没负担，比什么都强。

好多人问婴儿洗衣机的品牌，下面是我当时天猫购买的途径和价钱，供参考～

8. 不放心月嫂

如果是正规的月嫂公司，普遍的做法，月嫂在服务期间一般是不能出门的。毕竟新生儿还很稚嫩，如果经常在外面的话，会遇到各种不可预知的危险。

比如空气，新生儿的鼻腔非常敏感，呼吸系统和免疫系统还没有完善，诸如此类许许多多问题。而且，月子期，宝宝离妈妈太远也不是很好的选择。

除非客户说月嫂代为买菜，更不能私自请假外出。月嫂服务时间一个月是26天，并且服务是连续性的，不允许中途休息。

如果月嫂在服务期间确实有事要处理，需要反馈给公司，然后公司、月嫂、雇主一起来商量问题的解决办法。

当然，产妇和新生儿一直局限在一屋之内，对生理和心理都有影响。

在天气状况较好，产妇和宝宝身体条件允许的情况下，月嫂会建议并陪伴产妇和宝宝进行短时间的户外散步及日光浴，补充维生素D，放松心情。

至于月嫂独自出门，那基本不会。

首先，要明白月嫂工作的核心是照顾好产妇和新生儿，公司决不允许月嫂做二者以外的事情。就连月子餐的食材，很多时候都需要麻烦家人帮忙去买。

其次，月嫂做的是技术活，也是体力活，每天的休息时间少得可怜，更没有什么精力去做自己的事。

可以放心，服务期间，月嫂是不会做自己的事情的。

如果你是找的私签月嫂的服务，那就双方协商，大家可以接受就行。

但是由于私签月嫂会出现一些突发情况没有保障，可能会出现月嫂收了工钱就找个借口请假出去一去不回，手机关机，甚至行李也不要了的情况，服务没办法得到保障。

所以建议找月嫂最好是去正规月子服务公司找月嫂。