如何管理保洁(如何管理保洁员工)
1. 如何管理保洁员工
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
1、公共区域:包括办公室走到、会议室、卫生间、以及垃圾的清理由保洁人员负责。
个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行打扫
2、各部门的工作人员要自觉维护好办公区域的清洁卫生,包括办公用品、地板、桌面的清洁卫生,做到场净室洁,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。若在卫生抽查过程中发现不合格者
2、公共区域环境卫生应做到以下几点:
1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角;
2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁。
4)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
5)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。
6)卫生间的水桶应每天都乘满。
3、个人区域的卫生管理应做到以下几点:
1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其他物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2)电脑键盘要保持干净,下班或离开公司前电脑要关机。
3)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
4)下班后整理办公桌上的用品,摆放整齐。
5)禁止在办公区域抽烟。
6)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
7)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
每周由指定人员对公共区域和个人区域的环境卫生进行抽查,如有发现不符合以上要求,罚每人10元/次
2. 怎样管好保洁人员
首先,了解公司员工现状和食堂情况,摸清底细才能对症下药哦!建议先统计用餐人数、饭菜质量、口味需求等等,这个你可以自制一张问卷调查表。
然后,根据员工需求制定管理办法。这个办法可以分为对内和对外的,对内就是约束食堂员工的职责,采买、切工、厨师、清洁等等岗位制度是否健全是否需要修正?对外就是满足就餐员工需求的,比如适当调整饭菜风味、改善伙食、就餐标准、环境卫生等等。
还有,就是把你需要做的改革工作拟一份详细的计划,交给主管领导审核,一定要经过领导同意再干哦!一旦批准,就召开内部会议,可以了解后勤人员的心里想法,俗话说先管人后管事,管好了人心,事情就自然好管了哦!
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3. 如何管理保洁员工心得
一、实行全天保洁,负责分管区域及沿街营业房环境卫生打扫,垃圾收集和清运,做到日产日 清。
二、负责环境卫生的保洁要符合创省优秀小区的保洁要求。
三、负责绿化区域内的保洁、除草、剪枝、治虫、浇水、施肥、补栽、补植等。
四、协助管理员制止与纠正住户的不良习惯。
五、填写垃圾清运记录及其它与保洁有关的记录。
六、做好保洁器具的保养、维护和保存。
七、配合做好小区其它工作。 我们物业管理的三心树立三心:热心、诚心、耐心强调三性:主动性、积极性、创造性要讲三技:技术、技能、技巧要求三高:高标准、高要求、高质量做到三勤:嘴勤、手勤、腿勤实行三查:查岗位、查职责、查隐患进行三防:防火、防盗、防水浸保持三贵:贵在实践、贵在坚持、贵在自律考核三可:可比性、可操作性、可持续性制度三化:规范化、系统化、图表化处理三快:投诉处理快、事情跟进快、解决问题快目标三满意:业主满意、开发商满意、自己满意
4. 怎么管理保洁员工
办公室卫生管理制度 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,特制定本公司办公室卫生制度。 主要内容与适用范围 本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求以及检查内容与考核。 此管理制度适用于本公司所有办公室卫生制度管理制度。 定义 公共区域:包括办公室走道、办公场所、会议室、卫生间、仓库等,每天以值日表为准轮流值日。 个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 每周一次大扫除,全体动员清扫整个办公室。大扫除时间由行政部根据情况而定。 制度内容 公共区域坏镜卫生应做到以下几点: 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无脏物。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢、经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 办以室垃圾框摆放到位,超过半桶当天值日生必须倒掉,不可有溢满的现象。 办公用品卫生管理制度 办公桌面只能摆放个人办公必须物品,其他物品应放在个人抽屉里面。 办公室公用物品如剪子、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域,员工平时试用,要从哪取试用后放回原位。以免丢失或引起工作不便。 电脑键盘要保持干净,下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。 饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐,保持表面干挣整洁、无灰尘和废纸屑。办公室内电器线走向要美观,漏出地面的网线、电线需要用防护条防护。 新进设备的包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。 个人卫生应注意以下几点: 不随地吐痰,乱扔垃圾。 下班员工自已整理个自各办公区域,办公桌上用品摆放整齐。 禁止在办公室抽烟。(尤其是仓库管理室) 日常卫生清扫工作按排 每天上午上班后或下午下班为值日生打扫卫生时间。 打扫范围包括扫地,拖地板、倒垃圾等。 每周由行政部抽出一天组织全体员工大扫除,清扫办公区域所有地方。 总经理办公室卫生由总经理指定人负责清扫经理办公室卫生。 检查及考核 每天有领导及行政部检查办公区域的环境,如有不符合以上要求的,一次罚款10元,请值日生注意。 每周由行政文员对个人区域的环境进行检查,如有发现不符合以上要求,一次罚款10元,请大家做好自律。 (惩罚只是手段,创造良好办公环境才是我们真正的目的,希望大家共同努力,搞好工作环境卫生) 办公室卫生管理制度 办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。 第二条 各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。 负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,保证卫生纸供应。 下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。 第五条 轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作: 1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应; 2、 每天早上淋花; 3、各办公室的关灯、关电、关门; 4、待领导离开后方能最后离开。 第六条 以上制度…… 第六条以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。 为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。 三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 七、办公室严禁堆放与工作无关的物品,地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。 目的:为彻底做好公司内部公共区域的环境卫生,营造一个良好的生产、生活环境和氛围,塑造清洁、整齐的厂容厂貌,特制定此管理条例。 一、各科室人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。 二、各科室人员每天早上要提早十分钟到办公室,搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。 三、室内办公用品和各种用具存放整齐有序,不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画,不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。 四、各科室人员每天下班前要收拾好各办公室茶杯,检查窗户、电器开关是否关闭。 五、卫生专职人员要履行好职责,做好以下工作: 1、负责打扫办公楼走廊、楼梯的日常卫生; 2、负责打扫各会议室的卫生; 3、要搞好卫生间卫生,保证卫生纸供应。 六、以上制度各科室人员要严格遵守,由大家共同监督。卫生领导小组定期对各科室进行卫生检查、评比,结果列入文明科室评比和目标管理考核评比。 为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生管理制度。 为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生管理制度。 一、主要内容与适用范围 1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义 1.公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫; 2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 三、制度内容 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点: 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。 2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点: 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。 办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。 电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。 报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。 新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3. 个人卫生应注意以下几点: 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。 禁止在办公区域抽烟。 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 4.总经理办公室卫生应做到以下几点: 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。 保持鱼缸清洁,定期换水和给鱼喂食。 定期给植物浇水、打虫、施肥,保证植物茁壮成长。 5.日常卫生清扫工作安排 1)每天上班后,行政文员及各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。 2)每逢国家法定节假日,应提前一天由行政文员组织全体员工大扫除。 3)由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。
5. 如何管理保洁员工作
保洁班长管理保洁员,主要还是要从保洁工作职责入手,辅以人性化管理来调动积极性。首先,保洁工作不能求完美,不能要求面面俱到,主要以整体整洁度来衡量;其次要允许适当休息,劳逸结合。
6. 怎样管理保洁员
保洁员,很辛苦的工作,社会地位不高,单位都离不了的。挣钱不多,干活儿都多。
现实中,大部分从业人员都是外地人,年龄偏大,文化层次低,难免投机取巧,偷奸耍滑,工作应付差事的不少。
但只要关怀体贴些,他(她)们还是吃苦耐劳的,想管理好这些人,得从日常生活中关心他(她)们,都是生活所迫,不要随便训诉责怪,有了问题,不要随意苛扣工资,要有最起码的尊重,慢慢沟通,自觉很重要,会管理好的。
7. 管理保洁员工的10个绝招
1、首先,开店之前先考察一下店铺位置以及人流情况,如果是小卖部那么最重要是方便消费者购买日常所需的一些小商品,不需要太高档,将定位档次降低一点,因为你不是开设大超市,只是一个小店而已,所以关注的人群应该是附近是否有居民区,附近是否有小卖部。
如果你是一位准备开大型购物商场的人,那么你就要特别注意店铺的位置,及人流情况,大型超市最讲究的就是一个口碑,作为一个长久发展的方向这个是必不可少的,剩下的也是尤为重要的管理方面和运营方面,针对客户群体是高档消费群还是中高档消费群,适当的对商品的结构调整。
2、合理的商品组合相对便利店来说,超市商品种类更齐全,但是在追求齐全的基础上,也要注意商品组合的合理性,而不是疯狂扩张品类。
畅销品肯定要进,因为能够起量。但这种商品毛利不高,要控制比例,高毛利商品也少不了,这能帮我们带来更多利润,还有一种价格模糊带商品也要有,这类商品在消费者心中没有明显价格带,但量也不小,动点脑筋是很容易赚钱的,比如一些家用清洁产品。
3、科学的促销活动促销是4P中关键的一环,是每个超市经营者都需要重视的问题。在促销管理中,商品的选择十分重要。
促销品要选多数人都关注的,才有较高的价格敏感度。不然别人会认为这个东西本来就只值这么多钱,不会觉得占便宜。还有促销价格的制定也不是幅度越大越好,否则只会白白损失了毛利。所以我们做促销要做价格分析,特别是对消费者心理价格区间要合理的把握。
4、突出的陈列效果超市想有好的陈列效果可以从以下几个方面着手:
1、不同品类区分明确
2、超市货架干净整洁
3、商品位置要摆对超市陈列设计呈现的不仅是购物环境的舒适度,更体现了超市本身的专业性。在对超市货架进行陈列时,还要方便顾客拿取,提升顾客购物体验。一个连陈列都做不好的超市,往往会失去顾客的信赖,久而久之就不会有多少人上门购物了。
5、良好的服务态度现在大家购物越来越注重体验,超市商品再好,超市货架陈列设计再出色,如果没有好的服务态度,也难以让顾客满意。
良好的服务态度是任何一家超市都必备的职业素质。顾客进店后,可以进行一定的引导,指引顾客更好地选购商品,顾客在购物过程中对商品不太了解,也要适时介绍,顾客购物后如果面临售后问题,要及时处理,不要拖延或急着撇清责任。
8. 如何管理保洁员工作业
一、公共区域保洁服务
1、公共区域保洁
1.1VIP洽谈区内物品摆放整齐划一,干净整洁,插花装饰造型美观,品相鲜艳,无灰尘,无黄叶,无枯萎,无虫害。
1.2展示家具要摆放整齐,家具上摆放的物品要统一,美观;家具和装饰品要完好无损,家具和装饰品干净整洁,无灰尘;有电源线的位置要捆绑整齐,勿凌乱。
1.3案场公共区域所挂装饰画,保证位置正确,不歪斜;画框及玻璃面干净整洁,无灰尘、无破损,用抹布每周擦拭
1.4大厅内摆放的易拉宝宣传及宣传水牌确保位置摆放正确,外观无破损现象,不准随意移动,已过期的要及时撤掉;摆放要整齐划一,上下保持一致,保持干净、无灰尘;每日擦拭。
1.5用抹布擦拭楼体扶手,保持扶手干净、光亮、无灰尘,每日擦拭。
1.6用鸡毛掸子掸去墙面浮尘,不准用脏和湿的抹布擦拭,避免将墙面擦黑;每周掸尘。
1.7用抹布擦拭开关,保持干净、无灰尘,每日擦拭;节约能源,人走灯灭。
1.8用抹布擦拭踢脚线,用尘推推石材台阶,保持光亮、整洁、无灰尘、无杂物。
1.9室外水池景观保持水清澈见底,石材池底无杂物、无淤泥、无漂浮物。
1.10案场主入口地面整洁干净、无杂物;地面每7天冲刷一次(特殊天气情况除外),保洁1小时巡视1次,保持地面干净。
2.沙盘展示区保洁
2.1项目沙盘整体完好无损,干净无灰尘、无杂物,石材保持光亮;沙盘每日擦拭、吸尘。
2.2项目沙盘内楼体模型、灯光、树木完好无损,树木没有掉落和歪斜现象;道路干净无灰尘;LOGO牌干净无灰尘,字体清楚。
2.3案场小沙盘模型完好无损,树木无歪斜、无掉落;车模无损坏,停放整齐;沙盘标识牌无灰尘并摆放整齐。
2.4客用卫生间面盆台面摆放的洗手液和护手霜瓶要擦拭干净,无水迹,
2.5卫生间面盆台面的插花要美观,花及花瓶无灰尘和水迹花瓶内无杂物,摆放位置在台面正中,不准随意移动
2.6用尘推清理地面杂物,标准为无积水、无污迹,无灰尘。
2.7在客区作业过程中,务必要同时摆放温馨提示牌,如“工作进行中”、“清洁卫生暂停使用”、“小心地滑”
9. 如何做好对保洁员的管理
1、保洁人员综合劳动定额4000~6000平方米配置1人。
2、清洁主管人员:10万平方米以下,配置主管1人,班长1人;10万~20 万平方米,配置主管1人,班长2人;20 万平方米以上,每增加5万平方米增设班长1人。
3、保洁员
⑴楼梯清洁:14层/h*人(1梯4户)。
⑵擦楼梯、楼梯扶手、护栏、地脚线:8层/h*人(1梯4户)。
⑶地面清扫:500平方米/h*人。
⑷洗地毯:100平方米/h*(2~3)人。
⑸刮玻璃:15平方米/h*人。
⑹清洁电梯轿厢(抹钢油):1个/10min.
⑺清洁8层以下楼房(无电梯):5单元/d*人;9层以上楼房(带电梯):10 层/d*人。
10. 如何管理保洁员工工资低积极性不高
保洁公司招聘员工困难,这种情况下,如果保洁公司特别希望在短时间内招到足够的工作人员,那么建议可以提高招聘员工的工资待遇,福利待遇。保洁公司如果给的薪资待遇工资比较低,就容易招不到员工,出现招聘困难的局面,所以把福利待遇提高,把工资提高。