1. 酒店保洁工作要求

一般宾馆时这么规定的：

1、领取房间通用要是，补充布草车上的器具用品，做好物资准备工作。

2、对房间、卫生间进行全面清扫与整理3、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”4、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边5、房间设备若有损坏，地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班，并在“工作日报表”上详细说明6、接受临时下达的工作任务与检查，但必须将正在清理的房间清理完毕。7、接受领班 、经理对功过程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做。8、房间布草用具处理：1）将房间换出的床单、器皿、枕套送洗2）将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净3）处理好房间清出的垃圾、废器9、清洁、整理工作用车，洗抹布、布草袋也要定期清洗10、交回通用钥匙给领班11、总结当日工作，填写工作日志，并向领班汇报

2. 酒店保洁的工作内容

不是很累的呀。我姐姐就是在酒店做保洁，她所在的酒店有一百个左右的客房，她们有三个人，一个人也就负责三十个左右的店间，还有前台一些地方，每个人都各行其事，把份内的事做完做好了就行，有时客人喝酒碎了搞赃了一些地坦洗一下就可以了，其它都没什么事的

3. 酒店保洁员岗位职责与工作标准

pa即publicarea的意思,在酒店属于客房部管理,主要负责酒店公共区域的卫生管理和设施设备保养维护.

酒店pa-保洁员

岗位职责：

一、岗位职责（主管）

通过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准，通过对植物的培育和布置的管理，给宾客一个赏心悦目的环境，具体职责有：

1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果。

2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。

3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情况。

4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀虫）、工作计划和人力安排计划。

5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。

6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。

7、完成上级布置的其他工作。

二、领班岗位职责

通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用，达到饭店服务水准，具体职责有：

1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。

3、检查所辖范围的清洁保养效果。

4、随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具等，并及时进行调整，发现异常情况及时汇报。

5、指导及评估下属的工作质量。

6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。

7、完成上级布置的其他任务。

三、员工岗位职责

通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：

1、根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。

2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。

3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。

4. 酒店保洁岗位职责及工作流程标准

保洁领班一天要做的工作也就是监督小组的保洁员负责好自己区域的卫生，与其他部门做好协调工作等……

一般保洁员领班的岗位职责为：

（1）领班要带头工作，以身作则，调动员工的积极性，保质保量地完成各项工作。

（2）协调本班组与各相关部门的关系，合理调配人力和物理资源。

（3）负责定期对本班组员工进行岗位培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。

（4）负责保洁工作的质量检查和员工的日考核，纠正日常工作中存在的不合格服务。

（5）负责保洁用品采购计划的制定和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合格储存和保管。

（6）对发生在管辖区内的不文明行为进行劝阻和制止。

（7）负责对楼内外保洁、垃圾清运等服务工作进行现场监督检查并做质量记录。

结合岗位职责，熟悉基本流程，处理好同事的关系。

5. 酒店保洁工作要求及标准

酒店保洁主要是负责房间卫生，走廊卫生，厕所卫生，浴室卫生，`整理床铺，更换床单酒店保洁每天给了你任务的一天负责多少间房间的卫生，更换床单，等等一系列活路，星级酒店的卫生要求很高的，厕所马桶，浴室，镜面都要求擦得照得出人影来，浴室马桶都不能有一根头发，反正保洁还是相当辛苦的

6. 酒店保洁工作流程及标准

岗位职责：

1、建立安保作业的标准流程及规章制度，对于危机事件处理建立完善的处理流程及汇报机制，并对第三方服务供应商进行监督考核工作；

2、建立保洁作业的标准流程及规章制度，并对第三方服务供应商进行监督考核工作；

3、配合社区、交警、辖区派出所等政府职能部门的工作；

4、按时编制年度、月度工作计划，确保全年工作目标的实现；

任职要求：

1、专科及以上学历；

2、3年以上商业、物业、酒店相关工作经验，年龄35岁以内；

3、熟悉物业管理方面，保安保洁标准流程，注重服务品质；

4、良好的沟通协调能力、抗压能力强；

5、掌握 Office 和 CAD 软件，军队从业经历者优先考虑。

7. 酒店保洁职责要求

酒店PA就是保洁员，具体职责： 

1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果。 

2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。 

3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情况。 

4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀虫）、工作计划和人力安排计划。 

5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。 

6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。 

7、完成上级布置的其他工作。

8. 酒店保洁员工作流程和标准

酒店前台收银有以下工作内容：

1. 服从总台收银的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。

5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

6. 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

7. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

8. 根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

9. 制作、呈报各种报表报告。

10. 每日收入现金必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短。

11. 切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。

12.为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，不同票据分别填写在缴款袋上。

14. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

9. 酒店保洁员工作标准

在酒店当客服了，服务员的话这个的话可能是嗯，不轻松的，特别是那些比较大一点的酒店，以前的一每天的客流量特别的多。基本上是没有什么休息的时间，但是做什么工作都没有那么轻松，没有那么劳累的，我们做一项工作的话，我们一定要把它做好。一定不要怕吃苦，怕劳累。