1. 保洁员楼层清洁流程

外墙清洁施工方法外墙清洗技巧：当前，外墙清洗主要利用挂板清洁法。挂板清洁工具采用的有：钢丝绳吊绳侧板U型自锁安全带扣蟹。详细工作途径分为以下4个步骤：

1、先在车顶平台上选择一个螺栓稳固的位置，绳子要多塞几圈，屡次时常权重测验，万无一失。

当所有的绳子置放边缘、周围与屋檐上，选择橡胶同时或地毯块防止绳子由于摩擦假如是断裂。

2、起重绳吊挂板U型扣结、斗板螺栓、内半桶清洁剂。采用玻璃刮水器、净水器与除尘器，工作员就能可以现已实操工作了。

因为有一种相当的紧固技巧，假设在实操工作中，吊板不可能滑下来。人面对绳子，可以工作。容易地说，举起绳子，吊板滑下来。它必须一直建筑工作人员面对。

3、屋顶设计专门保安工人哪里可以做保安保护。

4、楼层安全检查、保安工人。

2. 楼层保洁员的工作流程

房屋的打扫，医院酒店地摊布草的洗涤，照顾小孩，老人，月嫂，等多种

3. 保洁员楼层清洁流程图片

1、为了住户出行的安全，各位保洁员拖地的时候一定把拖把拧干净些，以防止地面湿滑。

2、各位保洁员在打扫住户楼道，过道要动作轻微，轻轻关门开门，以防打扰到住户的休息。

3、各位保洁员，擦拭各楼层的过道玻璃窗时，一定注意安全，尽量不要把身体探在窗外，安全第一，大家谨记！

4. 楼宇保洁员每天卫生流程

一层一层细致打扫一遍，不用每天这样，只需要几天细做一次，有的楼层特别脏了，每天都要特殊打扫一下

5. 保洁员楼层清洁流程表

从业主门边退到电梯边拖法拖。用拖布拖就行了。

6. 保洁员怎么打扫楼层

具体每家宾馆的要求不完全一样，工作内容也不完全一样 具体工作内容

1、 清洁并检查客房、补充用品。 A负责客房高标准的服务及清洁工作。 B根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。 C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。 D检查房间，准备“房间状态汇报”。 E补充客房供应品，包括小酒吧用品。 F上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修。

2、 为客人提供服务 ： A以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。 B收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

3、 清洁用品使用及保养： A准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。 B正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。 C负责清理垃圾并倒入垃圾房。

4、 检查客人遗留物及客房内贵重物品 A上报客人遗失在房间的物品。 B如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告客房部办公室。 C注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。 D上报客人房间丢失物品。

5、 确保工作区域的安全。 A确保客人财产的安全。 B将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。

7. 保洁楼层清洁怎么安排

1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人,多层不带电梯的每叁个单元配备一人。

　　2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。

　　3、保洁时间:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30

　　4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站,

　　清洗垃圾桶,垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面,电梯厅内地面卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。

　　5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备,包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。

　　6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。

　　7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼梯顶面扫尘、除蛛网一次。

　　8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。

8. 做楼层保洁员的流程

商业物业的经营管理特点：

1、顾客流量大

商业物业的进出人员复杂，不像住宅物业大部分为业主和租户。所以很难管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。同时商业物业在发生突发事件时，疏散相对较慢。所以安全管理应特别慎重，对于安保和消防工作的要求更为严格。

2、服务要求高

物业管理服务要面向商业物业的业主人和使用人，不同的商业物业所需求的服务是千差万别的，要提供差异化、个性化的服务，一切为他们着想，促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商业物业经营管理服务的根本原则。

3、管理点分散

商业物业人员流动量大，特别是商场物业，废弃的商品包装杂物会使得商业场所内的垃圾增多，环境卫生变差。出入口多，电梯（客梯、观光梯、自动扶梯等）分散，需要的保洁、保安人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商业物业管理的特点。另外，对户外的招牌广告、霓虹灯要及时进行清洁维护，保持商业场所外观的整洁，树立良好的外部形象。

4、营业时间性强

商业物业中的商场的营业时间性很强。顾客到商业物业购物的时间，大多集中在节假日、双休日和下班及晚间，而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商业物业的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商业物业经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响。

5、车辆管理难度大

到商业写字楼工作或到商场购物的人员，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商业物业周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。

针对商业物业的经营管理特点，不难看出，物业公司在经营和管理商业物业时不但要做好安保、清洁、绿化、消防等基础工作外，更重要的是对商业物业的经营。如何提供切实有效的服务，使得物业保值、升值才是商业物业管理的关键。以下是对商业物业经营管理的内容和主要注意事项的归纳：

1、运用商业管理软件合理管理

有时候，一款好的商业管理软件能够帮助管理方轻松管理市场，而做好商业管理必不可少以下功能：

①品牌资料收集管理

②经营商信息收集管理

③业态参数维护管理

④招商功能分区制定

⑤招商计划目标管理

⑥人流贡献总值计算

⑦招商人员权限管理

⑧招商工作计划管理

⑨招商信息通知管理

⑩招商图例分析

⑪招商评估分析

作为一款已经成立且发展完善十八年的品牌软件，汇笨公司的包租婆软件真正的实现了以上所述几点要求，简便化的操作更是赢得了广大客户的良好口碑！

2、业户服务管理

业户服务是指物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的服务。其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样，包括前台咨询、投诉接待、倾听建议和意见、安排维修和回访、收取管理费与内外联系等。

3、商业物业装修服务管理

　　装修管理在商业物业的经营管理中特别重要。如果装修管理做得不好，往往会引起很多问题，影响商业物业的经营效益。装修管理职能主要包括：审核装修申请、签订“装修管理协议”，现场监督管理等。.

4、商业物业设备、设施维保服务管理

　　商业物业的日常养护标准较高，维修要求严，其内容同办公楼相似，但其方式不同。商业物业的重点在于各种设施，设备上，因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类，设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。商业物业设备管理主要是防止商业物业停电和保证中央空调、自动扶梯的正常使用。商业物业供电需要绝对保证，因为一旦停电，漆黑的营业厅将给顾客、商品和营业款带来不安全的因素，对商业物业声誉带来不利影响。所以应日夜监测电气运行状况和空调系统、自动扶梯的运行状况，一有异常情况及时安排维修，确保电气和中央空调、自动扶梯正常运行。

5、保安服务管理

　　商业物业的安全保卫工作包括治安防盗、防范突发事件、监控中心管理、车辆管理、停车场管理等。

6、保洁服务管理

搞好商业物业的环境卫生和绿化养护的主旨在于创造整洁优美、和谐怡人的商业氛围，为使用者提供一各理想的经营工作环境，为顾客提供一个轻松愉快的购物环境。从而使得物业保值升值。

7、绿化服务管理

　　绿化环境是保持生态平衡，营造舒适、美观、清新、幽雅的工作和购物环境的基础。商业物业内外的绿化搞得好，能使周围得环境得到改善，又提升了商业物业得品位。绿化管理应配备专业技术人员，依据季节、气候，地域条件的不同和树木花草的生长习性及要求，制定详细的管理细则，指导养护人员实行。

8、租赁服务管理

　　商业物业方和物业管理公司所签订的委托物业管理合同中，往往会把商业物业经营管理范畴的租赁管理，广告筹划、新项目开发同时委托给物业管理公司，以配合其商业物业的经营管理．作为物业管理公司也应将商业物业经营管理的好坏与自己的物业管理服务紧密地联系起来。

9、广告管理

　　业户为了树立企业形象，追求经济利益，必然采取许多宣传和促销手段。除电视、报刊广告以外，最有效、最直接的就是在商业物业主体周边与商业物业内部悬挂醒目的招牌、广告牌、条幅，张贴宣传品。物管公司为了规范商业物业的环境秩序和整体形象，在支持商业宣传策划的同时，必须加强商业物业的广告宣传管理。商业物业的整体布局设计是很重要的，而各铺位上的宣传广告（包括灯光广告、灯饰、条幅、张贴、悬挂品等）要和商业物业整体设计相协调，这就要求承租业户的广告设计必须经过物业管理处审核，以做到管理有序，不会破坏商业物业的整体设计格调。

10、商业物业保险管理

　　商业物业的物业管理中保险管理是必不可少的。在商业物业的维修施工和广告安装中，均有可能发生意外的事故（包括火灾），对业户、顾客、员工造成伤害；在保洁操作中，也有可能保洁工未按“规程”操作，用了湿拖造成顾客滑倒摔伤；或雨天地滑，顾客在商业物业进门处滑跤跌伤；这些都有可能向物业管理方提出索赔。物业公司应主动出面向商业物业方（大业户）和各业户的投保减灾提供建设性意见。

9. 楼栋保洁员每日工作流程

小区保安和保洁，目前来看，小区保安和保洁都是小区聘请的物业公司来管理，据目前知道，小区物业对保安人员岗位安排有：小区门卫、地下车库道闸、流动执勤、机动安保人员；对小区保洁人员的安排有：楼栋的保洁员、小区道路保洁员、专人清理垃圾，岗位因小区实际情况由物业安排！

10. 保洁楼层卫生操作流程

工作程序：

1、班前会(19:45--19:55)，强调应该注意的问题。和白班交接班。

2、分班上岗。大厅一人、男女洗手间各两人，各楼道各一人，女洗手间在不忙的情况下，带着楼道卫生。

3、吃饭时间(01:00--02:00)，分两组吃饭，吃饭时区域卫生及卫生间卫生质量不能下降。

4、(02:00--04:00)区域员工撤下，全体人员去清包(主要集中在2楼，内保负责1楼)。

有部分人员和店内人员去抹尘(不见店)，两人清包，两人刮地。

5、(04:00--06:00)分配个别员工到各个区域，把留的包房比较多的区域清理一下。

6、(06:00--07:00)把包房全部清理完毕。

7、(07:00--08:00)总清一个楼层，(一般明湖是2楼，不见是3楼)，按照总清标准及总清计划进行。

8、总清期间指派一员工把工具清理干净。