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保洁服务效率(保洁服务效率计算公式)

2022-12-26 18:15:42     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 保洁服务效率计算公式清洁一次需要30分钟到45分钟内,清洁完不会自动运行。从原理上说,自清洁设计对于清除空调积尘,从而达到除尘、抗菌及节能的目的是有一定作用的,其实这和

1. 保洁服务效率计算公式

清洁一次需要30分钟到45分钟内,清洁完不会自动运行。

从原理上说,自清洁设计对于清除空调积尘,从而达到除尘、抗菌及节能的目的是有一定作用的,其实这和空调蒸发器自清洁的原理是一样的。

清洗过程:自清洁技术通过空调蒸发器本身凝霜再溶解,实现空调内机换热器的清洗,其冷膨胀技术用于剥离污垢,凝水技术能增加30%的冷凝水,宝石蓝涂层可实现快速冲洗污垢,银离子抗菌涂层可使抗菌率达到99.9%

使用自清洁功能时,本身会消耗一些电量,但是耗电量很小,如果不进行清洁,空调很脏的话,空调的换热效率低,反而会更耗电。

2. 提升保洁服务效率的计划

1、提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务,对业主负责”的思想,管理于各项服务之中。

2、设置保洁员联系电话。由于保洁员要负责保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

3、承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。

4、沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。

5、“以人为本”

的保洁服务管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的保洁服务管理理念。e家政保洁服务管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。

6、保洁服务管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到业主投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

7、保洁服务管理服务不到位,引起了业主不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;

3. 保洁人数计算方式

一、营业前

  1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;

  2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;

  3、查看超市区域的卫生情况;

  4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。

  二、营业中

  1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;

  2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫;

  3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;

  4、南出口楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净,北出入口是否清洁;

  5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;

  6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;

  7、每周一、二由早班清洗购物车;

  8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推;

  9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查;

  10、保洁用具的发放及需购置计划;

  11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施;

  12、检查保洁用品使用以及申请的项目,统计各课保洁用品的名称及数量(交旧换新);

  13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划;

  14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。

  三、营业后

  1、安排晚班清洁卖场卫生区域;

  2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。

4. 保洁工作量如何计算

需10到12人。

保洁人员的配置:一、概括地说:保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米,配置1人。

1、保洁主管配置:(1)10万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;(2)20-50万平方米,配置主管1人,技术员1人,班(组)长2人;(3)50万平方米以上,每增加20万平方米增设班组长1人。

2、保洁员工作量:(1)梯级清扫:14层/(时.人);(2)地表清扫:300平方米/(时.人);(3)拖楼梯:13层/(时.人);(4)擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:12层/(时.人);(5)洗地毯:360平方米/(时.人);(6)刮玻璃:4平方米/(时.人)(7)清洁电梯轿厢:1个/10分钟;(8)清洁8层以下楼房(无电梯):1梯10栋/(人.天),9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/(人.天)。绿化人员配置:参考一:绿化面积每4000平方米左右设1人;参考二:按建筑面积8万M2(或800户业主)配置1人,20万M2——30万M2设班长1人,30万M2以上设主管1人,容积率小于3.5以下可增加设1人。

 物业保洁工作,除少数业主临时的应急诉求,如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等,是无法确定且难以控制外,其他保洁工作,包括保洁内容、保洁频率、服务标准、工作措施等,都存在着一定的关联性且是可以控制的。

5. 保洁服务成本分析

我觉得管理费的计算一般的情况下是根据你的建筑面积来进行计算的,一般的保洁管理费在计算的时候要考虑到成本,还要考虑到保洁的次数等等各种因素,那么,把各种因素都算在内,看看多少钱,那么就可以算出来了,保洁时候所用的费用了

6. 保洁费用测算

家居装修之后首先要做的一件事情就是家庭保洁,因为装修过程中会产生一些装修垃圾、灰尘,以及滴落在瓷砖上的乳胶漆,在门边的胶水等等,这些东西我们都需要一一清理。有些人选择自己动手保洁,因为自己来的话会比较细心,清洁的更细致到位,但也有的人会选择找保洁公司等来帮忙,毕竟人家比较专业。

请保洁公司进行家庭保洁是需要一定费用的,那家庭保洁收费标准是什么,家庭保洁一般多少钱呢?小编搜集了一些关于家庭保洁收费的内容,我们了解下:

家庭保洁收费标准:

家庭保洁清洁收费:

家庭保洁一般多少钱?

服务项目?面积?单价(元)备注

一室一厅一厨一卫?50-60平方?200元?每次

二室一厅一厨一卫?60-80平方?250元?每次

二室二厅一厨一卫?80-100平方?280元?每次

三室二厅一厨一卫?95-100平方?350元?每次

三室一厅一厨二卫?100-120平方?300元?每次

三室二厅一厨二卫?120-150平方?350元-400元?每次

二室一厅复式一厨二卫?90-120平方?340元-450元?每次

二室二厅复式一厨二卫?120-150平方?450-600元?每次

连体别墅一厨二卫?120-150平方?500元-600元?每次

连体别墅一厨二卫?150-200平方?700元-750元?每次

独体别墅一厨二卫?150-250平方?700元-800元?每次

独体别墅二层?150-250平方?800元-1000元?每次

独体别墅三层?150-250平方?900元-1200元?每次

注:以上为全方位保洁,包括门窗玻璃,阳台等,所谓面积均为建筑面积。

家庭保洁收费标准,家庭保洁一般多少钱的相关内容就和大家分享到这里了,希望对大家有所帮助,更多信息请继续关注我们。更多信息

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7. 保洁员工作量怎么计算

家庭保洁一般是50平米左右,单位保洁开荒100平米左右,这只是大概,脏污程度不一样,区别非常大。

8. 保洁服务效率计算公式表

科学分区

保证工作量饱和高效

对各保洁区域要执行专岗、专人,提高操作的熟练度,减少操作失误和不合格率,对于休息时间或临时请假,要有相对固定的替班人员。对于保洁操作过程的工作告示牌等要定点,保洁操作要定时,便于提高监督的有效性、及时性,减少保洁人员窝工、怠工的现象。

保洁区域要根据范围、人员活动频次、材质、复杂程度、形象指数等因素进行科学划分,科学测算工作量。

例如办公区域及走廊是人员活动的高频区域,相应的保洁频次也要增加,每天至少两次保洁是必要的,消防逃生楼道平时人员很少到达,保洁频次完全可以降低,2-3天一次甚至一周一次都是可以的;入口和主干道地面属于形象指数高的区域,至少每周高压水枪清洗或石材深度保洁一次,次干道等区域形象指数相对较低,可以两到三周冲洗一次。

简单有效的作业指导书

和明确可操作的检查标准

绝大多数的保洁人员文化程度不高,繁杂的作业指导书根本不适用,要把作业指导书编成简单的口诀和记录表单,让保洁人员易懂易会,看起来一目了然。例如不同区域的保洁用具,以配图的方式让员工秒懂,保洁内容形成详细的表单,让员工以打勾的方式记录,使作业流程简单明了。

检查标准也要因地制宜,比如地面白色垃圾不是单以发现垃圾多长时间打扫为检查标准,而是根据不同区域制订不同的标准,楼内垃圾尤其是大厅、电梯前室等位置,以垃圾清扫及时率为标准为宜,干道和步道以单位面积垃圾数量为标准为宜。肢体可触碰区域的尘迹可指检或纸检,非肢体直接触碰区域以目视检查就可以了。

制订合理的保洁周期

和有效的保洁计划

不同的保洁区域有不同的保洁要求,短周期的保洁针对的是人员高频触达的区域,对于很多区域而言,更多的是中长周期或应急情况的保洁。例如景观水池的清洗、屋顶的保洁、外墙面清洗、石材养护等,这些区域保洁周期要根据实际情况制订,频次太高浪费人力物力,频次太低影响品质效果,保洁周期的制订是考验公司专业能力的重要指标。

适配的保洁工具和药剂

保洁工具的配置一方面要考虑工效的问题,另一方面也要考虑形象的问题。不同区域的保洁人员要有相应的标准配置,这些标准配置要有相应的工具包或者工具车承载。例如很多公司为保洁配置了拖把池,这是一种谬误,既影响了美观又降低工作效率,保洁员每次到拖把池清洗拖把,其花在路途上的无用功也极大的降低了劳动效率。正确的方式应该是配置保洁车,放置水桶,适当设置取水点方便保洁人员取水倒水,不但提高了效率,也改善了环境形象。

清洁剂、不锈钢清洗液、尘推油等专用药剂对于增强保洁效果、防止损伤有非常重要的作用,保洁人员使用钢丝球清除电梯轿厢不锈钢墙面污渍、用草酸清洗大理石材等都是典型的保洁事故,公司应充分了解保洁区域内的材质及其保养工作,做好工具和药剂的配置,并对保洁人员进行全面的培训。

健全的检查监督

及考核体系

保洁公司要建立自身的巡检机制,低频保洁不代表低频巡检,相反的,巡检的全覆盖高频次是保洁效果的主要保证,只有通过全覆盖高频次的巡检,才能及时发现问题、解决问题。

对于保洁区域的作业,要在相应区域进行公示,保洁时间、责任人、举报电话等都要接受全员监督,保洁好坏直接牵涉公司的利益,让员工充分参与监督,是提高保洁监管效果的有效手段之一。

公司定期不定期的抽检是确保保洁质量的又一手段,是对保洁部门考核的主要依据。建立公司检查监督和考核机制,实现全员齐抓共管,保洁管理必将取得实效。

保洁公司通过对上述五个方面的精细化管理,就可以通过鼓励在保证质量的前提下提高饱和工作量,促进公司以较高薪酬吸引较年轻的人员从业,达到成本和形象的双改善;通过鼓励公司合理配置监管人员和周期保洁人员,促进公司集约化经营,达到节约成本的目的;通过鼓励公司机器与人协作,促进公司机械化投入,以达到工作质量和服务形象双提升。

9. 保洁服务效率计算公式怎么写

提高保洁员工工作效率方法如下:

1、通过聘用或培训,使人员熟练掌握工作技能。

2、准确传达工作内容和相关要求。

3、制定有效的激励机制,重点是金钱激励。

4、及时汇报原则,几点几分完成多少任务量。

5、严肃认真的职氛围,让具有严格甚至死板执行力作风的小组组长做一线负责人很重要。

6、有条件的话建立督察小组,监理保安保洁客服机电等的工作。

10. 保洁服务效率计算公式是什么

1、懂得加强医院保洁管理,能有效预防医院感染,知道消毒药剂该如何配制,既达到消毒目的又不造成人员危害;

2、熟练掌握并会指导医疗垃圾、生活垃圾的正确分类;

3、会指导、操作使用全自动洗地机、消毒机等,有不断学习、掌握、运用现代化先进保洁、消毒技术和设备的能力;

4、在主管上级的领导下,负责现场的保洁、运送管理工作;

5、合理调配安排各保洁、运送员工的力量及工作量,做好各项保洁及运送服务工作;

6、负责落实对下属员工的奖惩工作;

7、经常与医院各部门联系,虚心听取对保洁、运送工作的意见,及时解决存在的问题;

8、遵守医院的各项规章制度,优质服务;

9、指导并完成各项突击性工作;

10、指导保洁人员必须严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作;

11、指导保洁人员养成“安全第一”和“节约水电”的习惯,保洁人员有义务有责任及时汇报和制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等不良行为;

12、懂得污水处理技术,会指导污水处理人员如何按标准流程要求进行正确的操作处理和化验水质是否达标;

13、通晓绿化园林知识,如∶一年四季在各季养护花草树木的重点;能准确把握培植、移植、补种、施肥、浇水、灭虫、保暖等方面的最佳时机,并能指导操作。

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