保洁主管的岗位职责和工作流程(保洁主管的岗位职责和工作流程是什么)
1. 保洁主管的岗位职责和工作流程
超市保洁主管主要做以下工作:
1. 明确责任范围和工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
2. 负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
3. 负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。
4. 督促检查垃圾清理和垃圾箱的清洁、灭蝇工作,为服务区域公共卫生清洁提出合理化建议。
5. 做好清洁工考勤、考核及奖惩工作,岗位职责明确。
6. 负责对新招聘员工承担的技术岗位做到先培训,后上岗。
2. 保洁主管的岗位职责和工作流程是什么
1遵守公司各项管理制度,树立良好形象
2听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管
区域内的保洁工作;
3遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准
干私活或做与工作无关的事情;
4发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
5清洁过程若发现异常现象,如炮、冒、漏水和
设备设施损坏、故障灯,应及时报告主管或专管人
员,必要时积极协助专业人员排除故障;
6.发现事故隐患、可疑迹象和其他险情,立即报
告上级领导,并有义务监视时态过程或采取有效措
施,控制事态发展;
7妥善保管清洁工作和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执
9.完成领导交办的其他工作。
3. 商场保洁主管的岗位职责和工作流程
保洁主管岗位职责
1、向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作,具体负责分管售楼处、办公楼、小区楼层,公共区域、管辖区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作;
2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对下属员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3、组织属下员工认真完成各项日常工作,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4、指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5、报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7、坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导下属员工操作规程的执行情况,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并作汇报总结 ;
8、对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面;
9、积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
10、努力做好下属员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感。
4. 保洁主管工作职责和工作流程
一、营业前
1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;
3、查看超市区域的卫生情况;
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;
2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫;
3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;
4、南出口楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净,北出入口是否清洁;
5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;
6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;
7、每周一、二由早班清洗购物车;
8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推;
9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查;
10、保洁用具的发放及需购置计划;
11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施;
12、检查保洁用品使用以及申请的项目,统计各课保洁用品的名称及数量(交旧换新);
13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划;
14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。
三、营业后
1、安排晚班清洁卖场卫生区域;
2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。
5. 保洁主管的岗位职责和工作流程图
洁主管的主要职责保洁领班岗位职责 一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。 二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页) 三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。 四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 五、检查所辖范围的清洁成效: 1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。 2、扶梯及相关设施的清洁情况。 3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。 4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。 5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。 六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。 七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。 八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行: 1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。 保洁主管职责一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。七、负责保洁员的岗位技能培训工作。八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
6. 保洁主管的岗位职责和工作流程以及管理制度
答:地铁保洁主管岗位职责:
1、负责所辖地铁站台的日常管理事务,确保辖区安全生产工作的有序运行;
2、负责所辖区域保洁员工的管理工作,合理制定人员配置计划并进行工作分配;
3、定期巡视管理区域各项卫生指标,对所辖员工进行安全教育和技能培训,提高辖区工作效率及工作质量;
4、负责所辖区域内各类文件的发放、收集、整理、归档和保管工作;
5、负责与甲方及其他合作单位的沟通协作;
6、完成领导交办的其他事务
7. 保洁主管的岗位职责和工作流程怎么写
保洁主管岗位职责
1、向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作,具体负责分管售楼处、办公楼、小区楼层,公共区域、管辖区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作;
2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对下属员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3、组织属下员工认真完成各项日常工作,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4、指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5、报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7、坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导下属员工操作规程的执行情况,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并作汇报总结 ;
8、对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面;
9、积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
10、努力做好下属员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感。
8. 小区保洁主管的岗位职责和工作流程
保洁员岗位职责
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
9. 保洁主管的岗位职责和工作流程工资
管理好员工,督促员工打扰场地,给大家一个优雅的环境。