一、如何做好保洁工作？

清洁工作管理制度1、上线时，服仪要整洁，仪容要端庄，正确佩带好名牌。

2、上班时，不迟到，不早退，不看书、报，并做与工作无关的事情（打闹、嘻笑、闲聊、蹲坐、吹口哨、哼唱、吸烟、打私人电话、会客、嚼口香糖）违者惩处。

3、上班期间，普通话是唯一使用的语言。

4、工作期间，要注意礼貌服务，面带笑容，应对需得体。

5、工作中，动作要快捷，站立姿势标准，服从主管的工作安排，保持团结。

6、未经主管批准，不得擅离职守、请假，违者严惩。

7、不得将公司物品私自带出公司或占为己有。

8、定期保养、清洁工具，请领清洁用品。

9、工作期间，注意自身安全，爱护清洁工具，公司资产，开源节流。

10、如遇特殊状况发生，需及时报备主管进行处理。

二、怎样做好保洁经理？

1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少，而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后，保洁公司会对产生的问题进行分析，是人员安排不合理，还是保洁员工作技能问题，还是保洁工具的问题，保洁公司会查找出问题的症结，从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次，检查完还要有讲评，双方共同形成一个检查报告，作为物业的保洁工作资料存档。

2、加强沟通协调，建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保洁公司形成一个合作的关系，双方是两个平等的主体，是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。好的物业管理公司的做法是每半月双方召开一次协调会，互相通报一下近期工作情况，下步的打算，对于合作中产生的一些问题进行协调，其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。

3、适时参订保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处：一是对保洁员的技能有所了解，也在培训中掌握了保洁工作的基本常识，对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中，使保洁员对物业公司有所认知，我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感，提高他们的工作激情。

4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理；规范保洁工作流程，实施程序管理，从源头上保证外包保洁的质量。

三、物业保洁怎样做好？

来物业做保洁工作一年半多了，我所负责的两个住宅楼从一个问题多投诉多的楼区，变成了周围楼区人人称道的两座楼，我的业主和我都感到由衷的欣慰和自豪。

在此，我想分享一下我的心得，谈谈我是如何做好物业保洁工作的：从在物业上班的第一天起，我就领悟到：好的生活环境在于保洁员和业主的共同维持和努力，缺一不可，关键是我们保洁员，要想让业主养成一个爱护环境的习惯，必须先给他们营造一个干净，整洁的环境。

有了一个良好的生活环境，业主身心愉悦，久而久之，他们也就形成了不随意往楼道里扔垃圾的习惯。

就像一个家庭主妇，每天勤于打理家务，家庭成员也就形成了乐于收拾自己，爱整洁的习惯。

所以一开始我就狠抓楼道1、我负责的是四千多平方的住宅楼外围和十三个楼道，每天我把外围清扫干净之后，再把所负责的住宅楼每个楼道全部认认真真的清扫一遍，犄角旮旯也扫得干干净净，争取不留死角。

其实，每天要把这十多个楼道，且一至六楼全部爬上去扫完还真不容易，那需要相当的体力才能完成，每天扫完都是大汗淋漓，衣服湿透，回到家都要把衣服赶紧换下，累的腰酸腿软。

2.、为了改变以往的面貌，光扫干净是不够的，我坚持在扫干净楼道的同时，勤擦，我每两天用拖布擦一次楼道...来物业做保洁工作一年半多了，我所负责的两个住宅楼从一个问题多投诉多的楼区，变成了周围楼区人人称道的两座楼，我的业主和我都感到由衷的欣慰和自豪。

在此，我想分享一下我的心得，谈谈我是如何做好物业保洁工作的：从在物业上班的第一天起，我就领悟到：好的生活环境在于保洁员和业主的共同维持和努力，缺一不可，关键是我们保洁员，要想让业主养成一个爱护环境的习惯，必须先给他们营造一个干净，整洁的环境。

有了一个良好的生活环境，业主身心愉悦，久而久之，他们也就形成了不随意往楼道里扔垃圾的习惯。

就像一个家庭主妇，每天勤于打理家务，家庭成员也就形成了乐于收拾自己，爱整洁的习惯。

所以一开始我就狠抓楼道1、我负责的是四千多平方的住宅楼外围和十三个楼道，每天我把外围清扫干净之后，再把所负责的住宅楼每个楼道全部认认真真的清扫一遍，犄角旮旯也扫得干干净净，争取不留死角。

其实，每天要把这十多个楼道，且一至六楼全部爬上去扫完还真不容易，那需要相当的体力才能完成，每天扫完都是大汗淋漓，衣服湿透，回到家都要把衣服赶紧换下，累的腰酸腿软。

2.、为了改变以往的面貌，光扫干净是不够的，我坚持在扫干净楼道的同时，勤擦，我每两天用拖布擦一次楼道，顺便用抹布把楼梯扶手和窗台擦一遍。

每拖一次，我都带着钢丝球把难蹭的水泥渍和菜渍蹭干净。

依旧是大汗淋漓，头发，衣服湿透。

肩膀疼腿疼。

但即便这样，我也坚持做完我要求自己的任务不松懈。

因为稍一放松就会推迟我的计划的预期效果。

（看到楼道的卫生情况有了很大的改观，业主的笑容越来越亲切，温和，我与他们的沟通和交流也越来越随意和顺畅。

我的劳动渐渐的得到了他们的认可和肯定。

）3、这样，日复一日，月复一月的每天坚持上楼道里清扫和查看。

过了近半年多，见不到扔纸屑和包装袋的，楼道里干净多了，但扔烟头的现象还在，于是我收集了一些还顺眼的瓶瓶罐罐放在了楼道的窗台上当作烟灰缸，并附上了纸条，过了没几天，我发现我的这个方法很见效，他们很能接受，那些爱吸烟的男士都把烟头扔在了烟灰缸里了。

楼道里越来越干净了！近一年时间，楼道的问题让我纠正过来了。

4、 随手扔垃圾袋的问题。

是啊，楼道的问题没有了，外面的问题还存在，有两三个单元的业主总喜欢把自家的垃圾袋随手放到单元门口，而不扔到指定的垃圾箱内，这又是一个习惯的问题，单位里工作人员没时间用电脑打印，我就自己用黑笔和纸写上标示贴在墙上，他们把垃圾袋扔到哪我就把标示贴到哪，经过我的持久战和锲而不舍，一段时间之后，他们不扔了，随便放垃圾袋的问题又让我解决了。

5、高空抛物的问题。

由于我负责的两座楼是商服住宅楼，一楼都是店铺，上面是住宅。

但也有两三个单元的业主经常而且习惯性的把垃圾袋，烟头，瓜子皮从高空往一楼店面门口扔。

惹得一楼店主怨声载道。

于是，我给所在的业主写了一封信贴在单元门口，设身处地的为彼此和整体考虑，我不失礼貌，又免除了正面相对的尴尬，我的业主也很接受，几天之后，高空抛物的现象也几乎没有了。

我又解决了一个难题!因此我认为，作为一个物业保洁员应该具有爱岗敬业，不怕吃苦，坚持不懈的工作作风。

我也感谢我的业主都有爱护环境的思想意识，并一直支持我的工作而且合作的很好。

因为是我们双方面的努力才有了今天整洁、舒适的生活环境。

现在，我的业主们慢慢的已经习惯了这样的环境。

即便到了大忙季节，他们也尽量想办法不把太多的杂物带入楼内。

见到所管理的两个楼越来越整洁，居民素质越来越高，我的内心充满了欣慰和满足！ 吴菊英

四、如何做好物业保洁工作？

清洁工作管理制度1、上线时，服仪要整洁，仪容要端庄，正确佩带好名牌。2、上班时，不迟到，不早退，不看书、报，并做与工作无关的事情（打闹、嘻笑、闲聊、蹲坐、吹口哨、哼唱、吸烟、打私人电话、会客、嚼口香糖）违者惩处。3、上班期间，普通话是唯一使用的语言。4、工作期间，要注意礼貌服务，面带笑容，应对需得体。5、工作中，动作要快捷，站立姿势标准，服从主管的工作安排，保持团结。6、未经主管批准，不得擅离职守、请假，违者严惩。7、不得将公司物品私自带出公司或占为己有。8、定期保养、清洁工具，请领清洁用品。9、工作期间，注意自身安全，爱护清洁工具，公司资产，开源节流。10、如遇特殊状况发生，需及时报备主管进行处理。此份我自己拟定的一份管理制度请参考，谢谢！

五、保洁工作如何和部门做好衔接工作？

保洁工作一般都是插空进行的，比如在早上上班之前打扫一下或者中午和晚上下班后

六、保洁部怎才能做好卫生工作？

有严格的组织纪律，该打扫时一定认真打扫，

七、怎样做好销售工作？

1、准确掌握市场动态作为销售管理人员，除了销售工作以外，还要注意对市场信息的收集，收集市场近期的大事件，分析对本企业会造成哪些影响，并将收集到的信息向上级领导及公司领导进行汇报，以便公司做出准确的决策。

2、了解竞争对手情况由于销售人员整天都在市场上，最为有机会了解竞争对手的近期动态和情况，销售人员应注意对竞争对手动态的收集，因为竞争对手的决策直接会影响到本企业的销售额、市场占有率等。对竞争对手信息进行收集，可以让企业能够提前做出应对决策。

3、做好销售预测工作生产工作与销售工作密切相关，市场调研越是做得充分，销售预测则越是准确，那么生产计划排布就更为科学合理。生产计划排准确了，才能保证生产制造过程顺畅。只有这样生产部门与销售部门才能协同配合，才能满足客户的交付要求。

4、定期召开部门会议由于销售人员整天都在市场上，很难聚集在一起。如果想要临时召开一个部门会议会难以组织起来，为了避免这种情况，销售部门的领导应该确定一个固定的时间来召开部门会议，通过部门会议的召开，可以方便销售领导及时、完整的掌握客户和市场信息。

5、提升销售业务人员能力销售人员个人的业务能力的高低会影响到团队的整体实力，每个人能力越强，那么团队的整体实力也就也强。为了提升销售队伍的整体实力，那么就定期或不定期组织一些团队的培训活动，培训的讲师既可以来自于企业外部，也可以是团队内部的成员，通过内外部想结合的培训方式，提升每个销售人员的业务能力。

6、及时向上级领导进行工作汇报将工作中的一些情况及时向上级领导进行汇报，比如，领导安排的工作执行到什么样的状态，推进中需要上级领导配置一些什么样的资源，近期的市场动态、竞争对手状态、行业政策变化情况等都要及时向领导汇报，以便领导提前掌握信息，能够有更多的时间用于决策。

7、做好市场售后服务工作销售团队不只是销售产品，还要提供产品的售后服务。为了能够给客户提供一个良好的售后体验，销售部门的领导还要引起对售后服务工作的高度重视，建立一些售后服务的流程和标准，并培训员工严格按照标准执行。同时，要尽快处理售后服务过程中的突发情况，并将处理的方法记录，让知识和经验得到积累。

8、制定业绩奖惩制度“没有规矩就不成方圆”，为了激发团队的工作积极性，作为销售团队的领导，就有义务在团队内部建立相应的业绩奖惩机制，对业绩突出受到客户好评的销售人员进行奖励，对业绩落后或者是屡次招到客户投诉的员工进行批评教育，纠正其错误，销售部门的领导要扮演好“教练”的角色。为了防止员工再犯，还可以采取合理的惩罚措施。

八、怎样做好稽核工作？

这个问题有点大，稽核一般氛围财务稽核与经营活动稽核，财务稽核主要设计财务报表的准确性与有效性，经营活动的稽核主要设计经营的效率与效果。稽核的重点是人，要想做好稽核工作需要:

1、了解业务流程或稽核部门工作流程

2、需要掌握管理知识

3、需要有一定的沟通技巧，对人的心理有所把握。

九、怎样做好安全工作？

1、建立安全体系 首先企业应该建立完整的安全体系，比如企业对于安全注意事项，安全事故应急救援预案，安全规章制度，安全的管理流程，安全执行手册等一系列健全的安全体系，便于对新老员工，管理人员进行系统的学习和遵守。

2、制定安全规章制度和操作流程 完善的安全体系下，针对企业不同部门不同岗位不同工种都应该制定细化的安全规章制度和操作流程，规范每个职工日程工作中的安全操作，提高工作的安全意识。

3、提供安全培训 企业的人事部们，应当对于新员工进行入门的安全培训，对于老员工进行加强安全意识培训，对于管理人员进行安全管理培训，不断增强和规范职工的安全意识，提高职工的安全防范素质。特别对新员工入职安全培训尤为重要，新员工刚进入公司很多安全意识不强，没有危险意识，经常会出现违规操作，或造成不可避免的安全事故，所以任何一个企业对于新员工的安全培训都是必须要开展的。

4、建立安全责任制 安全责任制度，成立安全责任组，把每项工作都明确安全责任制，加强对安全的重视度，加强领导对安全的重视度，保障职工的安全权益。

5、安全管理 落实每日的安全管理，专门设立安全巡逻组，发现安全问题，违规操作，及时报告整改危险点，加强每日的安全重视，监督职工的安全操作，规范安全行为。

6、开展安全讲座和宣传 定期进行宣传教育，要让职工吃透精神，深刻领会，通过图片展览、结合“安全工作重点”进行宣传教育。从实际出发，不定期的组织安全主题的安全生产宣传活动，配合全国“安全生产月”活动，发放有关宣传材料，张贴各类安全宣传画。企业也可聘请一些讲师做一场讲座，加强职工的安全意识，营造安全氛围。

十、怎样做好收银工作？

严格遵守超市各项规章制度，认真履行收银员职责。执行店长各项指示。在收银过程中严格按照收银程序操作。

收银员要对货币的真，假，残有深刻的认识，决不收假币等。

收银员面对金钱的诱惑，决不能有私心等。