1. 保洁楼层卫生操作流程

一、保洁工作要求

　　1、早晨7:30到岗，下午4:00下班（包括周六、周日和节假日值班期间），工作期间不许迟到早退、随意走动，离开单位需向主管领导请假并说明去向和返回时限。

　　2、做好清洁工具的使用和维护，工具应摆放整齐，放在指定位置，节约使用拖布、清洁液等保洁用品，延长使用寿命。

　　3、在做好保洁工作的同时，保洁员有义务对楼内电灯、水龙头关闭不及时等浪费现象立即纠正，对个别科室垃圾随意乱倒等不文明行为有义务进行劝导和制止。

　　4、严禁利用保洁工作之便擅自拿取办公室内物品，做好领导办公室、会议室钥匙的保管，除日常保洁以外，其他时间内严禁擅自进入办公室，更不可将钥匙提供给他人，因此导致的财务丢失等后果由清洁人员本人自负。

　　5、在清洁领导办公室时，对桌面材料及屋内设施要保持原状，对屋内的一切文字、影音等资料做到不看、不随意传播。

　　6、在清洁过程中如发现卫生间下水堵漏、灯泡不亮等公用设施损坏现象的要及时反映，其他异常情况随时报告。

　　7、今后凡是需要用会议室时，都要提前对会议室进行保洁，并按照会议要求及时摆放桌牌、矿泉水，会议结束后立即对会议室进行保洁，保证各楼层会议室的整洁。

　　二、每天清洁内容

　　1、上午7:30分准时对各自负责的领导办公室（休息间）进行保洁，保证室内办公桌椅、沙发、窗台、书柜等设施的整洁干净，垃圾桶、烟灰缸要随时清理，每天准时更换暖瓶热水，确保8:30前完成保洁任务。

　　2、对各楼层男女卫生间进行清洁，每30分钟对男女卫生间进行一次系统保洁，认真填写清洁记录表，要求地面、洗手池洁净，蹲便及小便器无异味，无蚊蝇。

　　3、对各楼层的过道、楼梯清洁一次，要求地面亮洁、无污迹、无积水、无杂物。

2. 保洁楼层卫生操作流程培训总结

保洁工作的工量和流程因学校和地区的不同而异，但一般来说，五星级的教学楼保洁要求比较高，需要采取一系列措施来保障清洁卫生，同时也需要相应的工人力量来完成。 整体的保洁流程包括清扫地面、擦拭玻璃、拖洗地面等。其中，清扫工作包括使用扫把和吸尘器清扫地面和擦拭桌子椅子；擦拭玻璃需要使用清洁剂和纱布，拖洗地面需要使用清洁剂和拖把。 工作量的大小则与楼层数、房间数量以及学生人数有关，通常会根据这些因素进行评估并安排相关人员来完成保洁工作。

3. 保洁楼层清洁怎么安排

早晚倒班：一段时间上早班，一段时间上晚班。一般是一周一倒。原因很多，有的是机器不能停运，有的是赶任务。

早晨6点-下午2点上班叫早班，下午2-晚上10点上班叫晚班，晚上10点-转天早晨6点上班叫夜班。

4. 保洁楼层卫生操作流程效果评估

(1)摆放提示牌，将清洁工具摆放到位。

(2)将不锈钢保养剂(不锈钢光亮剂)均匀喷在抹布上，折叠均合后放在一边备用。

(3)按比例兑好全能水，清除电梯表面灰尘、污渍，然后再用清洗干净的干毛巾擦干水迹，以防腐蚀。不锈钢保养剂(不锈钢光亮剂)、全能水不能滴在地面上。

(4)用喷过不锈钢保养剂的抹布顺着电梯纹路方向擦拭，对电梯门、电梯轿厢进行清洁保养

5. 保洁楼层卫生操作流程视频

     幼儿园清消步骤包括地面消毒、空间消毒、教玩具消毒、餐具消毒等。

      1、地面（教室、盥洗室、卫生间）、盥洗间（清洗水池、水龙头）、幼儿物品、用具、班级用品、教具（门把手、扶手、杯子架、毛巾架、桌椅、书本等）每日清洁后用1:300的“84”消毒液进行消毒。

      2、班级空间消毒（教室、盥洗室、卫生间）定于每周两次，每天下班后用紫外线消毒方法消毒1小时，定时消毒完毕后，有值班门卫师傅负责班级开窗通风。

      3、幼儿毛巾每日清洗消毒、纺织品玩具及塑料玩具每周四清洗消毒，清洗消毒。

（1:500“84”浸泡25分钟）后，日光暴晒4-6小时。

     4、幼儿床铺被褥每月家长带回拆洗一次，每周二紫外线消毒一次，周四日光暴晒4——6小时。

       5、卫生清洁用品（拖把、便池、抹布、水龙头、保洁工具等）每日午睡前和下班后用1:100“84”浸泡10-15分钟。

       6、幼儿入口用具（分餐用具、餐具、水杯）每餐消毒，中大班幼儿水杯每日放学后在家消毒次日带回。小班蒙班幼儿水杯，有保育员统一12:00清洁送伙房高压蒸汽消毒。

       7、班级用体温计、直饮水出水孔由保育员清洁后，保健医于每日13:00-13：30用75%酒精进行擦拭。

       以上作为班级物品清洁消毒制度要求，在疫情期间，班级所消毒物品用具的消毒比例均改为1:100的“84”消毒剂；幼儿被褥则改为每周日光暴晒；每周两次的空间消毒改为每日消毒一小时。

6. 保洁员楼层清洁流程

关于这个问题，清扫小区楼层楼道的方法可以分为以下几个步骤：

1. 准备工具：扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。

2. 清理垃圾：首先清理楼道中的垃圾，将垃圾放入垃圾袋中。

3. 扫地：用扫帚将楼道地面上的灰尘、纸屑等扫除干净，注意将灰尘扫到一起，不要扫到其他地方。

4. 拖地：用拖把蘸取清洁剂或清水，将楼道地面进行湿拖，保持地面的清洁。

5. 清洁墙面和扶手：用湿抹布或清洁剂清洁楼道的墙面和扶手，去除污渍和脏物。

6. 管理垃圾：将垃圾袋中的垃圾处理好，可以送到小区指定的垃圾处理点或垃圾桶中。

7. 定期保养：定期进行楼道的清扫和保养，例如定期清洗地面、墙面，保持楼道的整洁。

此外，还应注意以下几点：

- 注意安全：在清扫楼道时，注意楼梯的安全，避免滑倒或摔伤。

- 遵守规定：遵守小区的规定和管理制度，按照规定的时间和方式进行清扫。

- 协作配合：如果是多人清扫，要与其他清扫人员协作配合，互相帮助，共同完成清扫任务。

- 及时处理问题：如果发现楼道有损坏或需要修理的地方，及时向物业或相关部门报告，确保楼道的安全和整洁。

7. 保洁楼层卫生操作流程图片

1)清洗程序

准备工作+清洗轿厢内壁一清洗轿门内槽、轿厢地面一清洗电梯轿厢门+检查、整理。在电梯轿厢的清洗过程中，一般应从上到下，从里到外依次进行。

(2)清洗方法

电梯轿厢的清洗工作应安排在晚间或人流量较少的时间内进行，一般应在相连的楼层清洗前进行，操作方法如下：

1)准备工作

①准备好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清洗剂、扫把、拖把、吸尘机和按要求需要更换的地毯等。

②通知电梯工停止电梯运行，切断电源。

2)清洗轿厢内壁

①将抹布浸入配制好清洗剂的水桶中，拿起后拧干，沿着轿厢内壁从上往下用力抹擦。

②若壁上沾有较顽固的污垢或污迹，可用铲轻刮或直接喷上清洗剂后用抹布用力来回抹擦。

③用另一块抹布浸透清水后，拧干抹擦。将抹布过清永后用力拧干，再彻底清抹一遍。

④用半干湿毛巾抹净电梯按钮及显示屏。

⑤轿厢天花板可每周清洗一次，除照明灯饰镜面和摄像探头要用半干湿毛巾轻轻清抹外，其他部位的清洗方法与轿厢内壁清洗方法相同。

3)清洗轿门内槽、轿厢地面

①用铁钩将轿门内槽的杂物勾起，亦可用吸尘机吸净轿门内槽的沙粒。

②若轿厢地面铺有每天更换的地毯，则只需将旧地毯掀起，用半干湿拖把将轿厢地面拖净，待湿气挥发后再铺上干净的地毯。

③若轿厢地面为固定地毯，则可用吸尘机吸干净地面的沙粒、杂物，每周一次用洗地机(地毯机)配合清洗剂清洗一遍。

④若轿厢地面为木质或合成塑料，则可先用湿地拖配合清洗剂拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖将水迹抹干。

4)清洗电梯轿厢门

①电梯轿门材料一般是不锈钢，清洗时先喷上少许不锈钢喷剂，然后用棉质软布由上而下抹净，使电梯轿门洁净光亮。

②清洗作业完毕，应环视整个电梯轿厢一遍，检查是否有遗漏和清洗不彻底之处，如有应立即补做，最后通知电梯工重新启动电梯。

8. 楼层保洁作业标准

1、 确定好要扫的小区，熟悉小区；确定好要扫楼栋的先后次序以及大概所用时间。

2、 进入小区。服装尽量穿休闲装，若穿西装最好不系领带，因为物业保安可能会拦住你，若保安不让进千万不要硬进，以免发生冲突；若保安不认识你，进门时不看保安直接入内，被拦住后可以说是某楼某单元的业主。

3、 扫楼时，坐电梯到顶楼，从顶楼往下走楼梯到各户门口，可以使用贴条的方法（有些小区不能贴条），但不要贴在业主门上，要注意每层楼梯间是否有监控装置，尽量躲开监控进行工作。

4、扫楼时和业主交流，注意说话方式和技巧。

（1）如业主开门问“什么事”,可回答“冒昧打扰您，我是某某房产咨询顾问，今天给您送一份近期的楼盘信息单页，您可以参考一下，不知您近期有无买卖房子的打算”。　

（2）业主回答“没有”

那没关系，如果您的朋友、亲戚有这方面的打算，这是我的电话，如果您或者您的亲戚、朋友想对二手房方面做些了解的，随时联系我。

业主回答“有”

那今天我来得真巧啊，我们是专做二手房买卖的公司，有着十几年的从业经验，在房子买卖方面有着深厚的积累，你想要卖这里的房子吗？在其他中介公司挂了吗？（要注意和客户互动，不要一直自说自话）

5、业主若要求估价，先报市场均价，如果业主认为价位低，可回答“这个价格是根据近期咱们市场上的成交均价定的。当然了，一房一价，不知道您的心理价位是多少？您可以先把房子挂到公司，有合适的客户在联系您”业主可能还会有各种问题，大方专业的去应对就可以，要记得留联系方式。

9. 保洁楼层重要操作流程

　　一）为业户及客户提供一个安全，舒适、快捷的工作环境，　　（二）确保写字楼功能的正常发挥　　（三）使物业保值增值　　（四）应与《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》要求相符合　　写字楼物业管理的内容　　（l）物业管理企业与业主或大厦业主委员会签订物业服务合同，明确责、权、利关系，并制定业主公约或用户公约。　　（2）制定物业管理方案，草拟写字楼各项管理制度、服务质量标准、物业服务收费标准、各工作岗位考核标准、奖惩办法等。　　（3）根据业主或投资者投资这类物业的意向，是业主自用还是出租或部分自用部分出租，是一个客户还是多个客户占用一幢写字楼，是单用途还是多用途等具体‘情况，成立大厦业主委员会。　　（4）根据写字楼不同的标准和各部分的用途，编写物业管理维修公约，计算楼宇各部分所占的管理份额，使各单位使用者公平地负担管理费及管理专项维修资金的支出。　　（5）物业管理企业根据写字楼的特点及周边环境制定出争创全国或省、市、自治区物业管理示范大厦的规划与具体的实施方案并落实到各部门。　　（6）按照有关规定，做好写字楼的接管验收工作。　　（二）租售营销服务　　为了使写字楼保证较高的出租售和较高的收益，物业管理公司必须做好营消服务，写字楼营消的市场调研和营消计划制定，整体形象设计、宣传推介，引导买租客户考察物业，与客户的联络、谈判、签约，帮助客户和业主沟通等均属于写字楼的营消推广服务范畴。　　（三）写字楼的商务服务　　写字楼一般设有商务中心，是物业管理公司为了方便客户，满足客户需要而设立的商务服务机构。　　1、硬件配置　　写字楼的商务中心应配备一定的现代化办公设备，商务中心设备的配备，可根据服务项目的增加而逐步添置，商务中心设备的正常使用和保养，是服务保障的前提条件。　　2、服务要求　　客户对商务中心服务质量的评价，是以服务的准确、周到、快捷为出发点。商务中心工作人员在提供服务时，应了解清楚客户所需服务项目、服务时间及服务要求，向客户讲明收费标准，准确、迅速地完成服务项目。　　写字楼商务中心的服务项目应根据客户的需要进行设置，主要包括以下服务内容　　（1）各类文件的处理、打印服务。　　（2）长话、传真、电讯、互联网服务。　　（3）邮件、邮包、快递等邮政服务。　　（4）商务咨询、商务信息查询服务。　　（5）商务会谈、会议安排服务。　　（6）电脑、电视、录像、幻灯等设备的租赁服务。　　（7）临时办公室租用服务。　　（8）翻译服务。　　（9）报刊、杂志订阅服务。　　（10）文件、名片等印刷服务。　　（11）客户外出期间保管、代转传真、信件等。　　（12）秘书培训服务。　　（四）写字楼的前台服务　　在写字楼市场的意筝百遍目数化的今天，谁能为客户提供更好的服务，谁就能够拥有更多的客户，谁就能够在写字楼市场的竞争中立于不败之地。写字楼的前台服务主要项目有：　　（1）钥匙分发服务。　　（2）问讯、引导服务和留言服务。　　（3）物品寄存服务。　　（4）信件报刊收发、分拣、递送服务。　　（5）行李搬运、寄送服务。　　（6）出租汽车预约服务。　　（7）提供旅游活动安排服务。　　（8）航空机票订购、确认服务。　　（9）全国及世界各地酒店预定服务。　　（10）代订餐饮、文化体育节目票务服务。　　（11）文娱活动安排及组织服务。　　（12）外币兑换。　　（13）花卉代购、递送服务。　　（14）洗衣、送衣服务。　　（15）代购清洁物品服务。　　（16）其他各种委托代办服务。　　（五）房屋建筑及附属设备设施的维修养护和管理　　写字楼建筑的维修养护和住宅、商厦等其他类型物业的做法基本相同，要求做到大厦栋号、楼层有明显引路标志，无违反规划私搭乱建，大厦外观完好、整洁，保证房屋的完好率和维修及时率、合格率，并建立回访制度和回访记录。　　物业管理公司还应监督业主和使用人对写字楼进行的二次装修，将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主和使用人，以确保楼宇结构和附属设施、设备不受破坏。　　2设备设施使用管理及维修养护　　写字楼的设备先进，智能化程度高，对维修养护和使用管理要求较高，所以，设备设施使用管理及维修养护是写字楼物业管理的一项重点内容。《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》关于大厦设备管理的要求远远多于和高于一般住宅小区的管理标推。为了保证设备能够良好地正常地运行，延长设备的使用年限，应制定严格的设备养护和维修制度，下功夫做好设备的日常养护、检修工作，不能坐等报修。此外，设备管理人员应实行24小时值班制度，以最短时间内处理突发运行故障。　　（六）环境保洁与绿化美化服务　　1．保洁服务　　标项额天后应实行标准化清扫保洁，制定完善的清洁细则，明确需要清洁的地方，所需清洁次数、时间，由专人负责检查、监督。设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备。写字楼的清洁卫生服务项目包括写字楼公共区域、走廊及通道的清洁，外墙的定期清洁，空调机房、变电房、楼层配电室清洁，电梯清洁保养，消防设备的清洁，供水、排水、泵房系统及其设备的清洁，公共照明设备的清洁，公共洗手间清洁，垃圾房的清洁，写字楼外围区域的清洁，停车场清洁服务，写字间内大清扫服务，清洗地毯服务，各类石材地面打蜡、抛光服务，汽车、摩托车、自行车的清洗以及其他清洁卫生服务项目。　　2、绿化美化服务　　写字楼内外的绿化、美化管理也是写字楼物业管理的日常工作内容之一。绿化美化管理既是一年四季日常性的工作，又具有阶段性的特点，必须按照绿化的不同品种、不同习性、不同季节、不同生长期，适时确定不同的养护重点，安排不同的落实措施，保证无破坏、践踏及随意占用绿地现象。　　（七）安全管理服务　　1、保安服务　　（1）制定全面的保安工作计划，建立有效的保安制度，消除一切危及或影响业主与使用人生命财产和身心健康的外界因素。　　（2）根据大厦平面布局和总面积、幢数、出入口数量、公共设施数量、业主及客户人数，配齐保安固定岗和巡逻岗的位置与数量。　　（3）确定保安巡逻的岗位和路线，做到定时定点定线巡逻与突击检查相结合，特别注意出入口、隐蔽处、仓库、停车场（库）等处。　　（4）建立24小时固定值班、站岗和巡逻制度，做好交接班工作。　　（5）完善闭路电视监控系统，在主要人口处、电梯内、贵重物品存放处及易发生事故的区域或重点部位安装闭路电视监视器，发现异常及时采取措施。　　2．消防管理　　（1）建立完善的消防管理组织。建立公司总经理、部门经理、班组长3级防火组织，并确立相应的防火责任人。组建以保安部人员为主的专职消防队伍和由物业管理公司其他部门工作人员、业主、客户组成的义务消防队伍。　　（2）根据《中华人民共和国消防条例》的规定，制定防火制度，明确防火责任人的职责，制定防火工作措施，从制度上预防火灾事故的发生。将防火责任分解到各业主、客户单元，由各业主、客户担负所属物业范围的防火责任。　　（3）进行消防宣传。宣传的形式有消防轮训。利用标语或牌示进行宣传，发放消防须知（防火手册）。宣传的内容有消防工作的原则、消防法规和消防须知。定期组织消防演习。发动大家，及时消除火灾苗头和隐患。　　（4）配备必要的消防设备设施，建立消防管理档案。　　（5）定期组织及安排消防检查，根据查出的火险隐患发出消防整改通知书，限期整改。　　（6）制定灭火方案及重点部位保卫方案，明确火灾紧急疏散程序。做好疏散的准备工作，人员疏散为主为先，转移危险品、抢救贵重财产在后。　　3、车辆进出与停车服务　　主要是做好停车场（库）各方面的管理工作，加强车辆进出与停车的引导服务和及时疏导来往车辆，使出入写字楼的车辆井然有序，保证车辆及行人的安全。　　====================================================================　　省级机关办公楼（区）物业管理服务内容及收费参考标准　　序号 项目与服务内容 服务标准 收费标准　　（元/月/平方米） 备注　　一 房屋及维修管理 1、确保办公楼（区）房屋的完好和正常使用。　　2、及时完成各项零修任务，零修合格率100%，一般维修任务不超过24小时，并建立回访记录。 0.30-0.60元 建筑面积包括办公楼及附属建筑物，下同。　　物业管理单位为保持办公楼（区）完好，及时完成有关维修任务，做好房屋维护管理工作。　　二 给排水设备运行维护 1、建立正常供水管理制度，保障水质符合国家标准、防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路及设备进行日常清洁卫生并定期清洗消毒。　　2、定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅。　　3、及时发现并解决故障，零维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。 0.30-0.50元　　对办公楼(区)室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置，水处理设备、消防栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及疏通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护维修。　　三 供电设备管理维护 0.40-0.80元　　对办公楼（区）供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和维护。 1、供电范围内的电器设备仪器仪表定期巡视维护和重点检测，建立设备档案、台帐、维修记录，做到安全、合理、节约用电。　　2、建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，供电和维修人员必须持证上岗。　　3、建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零维修合格率100%。　　4、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保障完好，确保用电安全。　　5、管理和维护好避雷设施和办公楼（区）灯光亮化等设施。　　四 电梯运行维护 1、建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，电梯按规定时间运行，安全设施及附属设施完好，轿厢、井道保持清洁。　　2、严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，定期进行维修保养。　　3、电梯出现故障，接到报修后维修人员应在20分钟内到达现场抢修，及时排除故障。 8层以下（含8层）　　800元/月/梯　　8层以上每层加10-20元　　电梯运行管理和结机房设备井道系统轿厢设备进行的日常运行管理和养护。　　五 空调系统运行维护 1、建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重漏滴水现象。　　2、定期检修养护空调设备，保证空调设备、设施处于良好状态。　　3、空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修，并做好记录，零维修合格率100%。 0.30-0.50元 其它类型空调设备的维修，根据本单位情况协商确定服务内容、质量和收费标准。　　集中空调系统的运行管理及冷水机组，水泵、风机盘管、热交换器、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统等设备的日常养护维修。　　六 消防系统维护 1、严格执行消防法规，建立消防安全管理制度，搞好消防管理工作，确保整个系统处于良好的状态。　　2、定期检查保养消防设备，维保质量达到消防要求，保证系统开通率及完好率。　　3、每月对消防设备定期检查一次，重大节日增加检查次数，有故障时，维修人员应及时到场。　　4、经常组织义务消防员的培训和演习。　　5、确保整个消防系统通过消防部门的消防年检，取得年检合格证。 0.10-0.30元　　对火灾自动报警系统；自动喷淋系统；室内灭火栓；排防烟系统；安全疏散、应急系统；防火门系统；二氧化碳等灭火系统进行日常管理和养护维修。　　七 环境卫生管理 1、建立和落实环境卫生管理制度，环卫设施齐备。　　2、实行标准化清扫保洁，专人负责检查监督楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、茶水间、地下室、天台、内外墙面、停车场（库）、道路等，所有公共区域保持清洁，不得堆放杂物，无废弃物、污渍，卫生间洁净无异味。　　对办公楼（区）公共场所和周围环境定期进行预防性卫生消杀。垃圾实行袋装化，及时清运，确保办公楼（区）和卫生包干区容貌整洁。 0.40-0.60元　　办公楼(区)内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、茶水间、公共活动场所、楼宇外墙等所有公共场地的日常清洁保养，垃圾等废弃物清理和化粪池清掏等。　　八 除“四害”管理和卫生消毒 1、采取综合措施消灭老鼠，鼠密度用粉迹法测定不得超过5%，用鼠夹法测定不得超过1%，鼠征阳性房间不得超过2%。　　2、严格控制室内苍蝇孳生地，办公室、大厅、走廊、餐厅、厨房、车库及室内公共部分都应达到基本无蝇。　　3、采取综合措施杀灭蟑螂，房间蟑螂侵害率不得超过5%，有蟑螂房间的成虫数不超过5只；有蟑螂未孵化卵荚的房间不得超过2%，有卵荚平均数不得超过2个。　　4、严格控制室内外蚊虫孳生，逐步做到有蚊房间的蚊数不得超过3只。　　5、在化学防治中，注重科学合理用药，不使用国家禁用的药品。 0.10-0.40元/次/平方米 除“四害”和卫生消毒工作可根据本单位的具体情况与防疫及有关部门双方协商确定服务内容、要求和收费标准。消杀按实际面积计算，药品费另收。　　灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫会规定的标准。科学有效地进行卫生消毒。　　九 绿化管理 1、植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。　　2、花草树木生长正常，剪修及时，无枯枝死权及病虫害现象。　　3、绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。 0.20-0.40元 办公楼（区）花卉摆放养护及节假日装饰等美化服务，根据机关要求由双方协商确定服务内容和收费标准。　　办公楼(区)树木、花草、绿地及“门前”规定区域绿地的日常养护和管理。　　十 传达、保安、秩序管理 1、建立办公楼（区）传达、保安、车辆、道路及其公共秩序等管理制度并认真落实，确保正常工作环境和办公楼（区）安全。　　2、严格验证、登记、杜绝闲杂人员进入办公楼（区），环境秩序良好。　　3、维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行，对办公区的安全状况实行24小时监控，做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种事故隐患，迅速有效地处置突发事件。　　4、道路畅通，各种车辆停放有序。 0.40-0.70元　　办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等；防盗报警监控设备运行管理。门卫、守护和巡逻，公共秩序维护，治安及其它突发事件处理等道路交通管理，机动车和非机动车停放管理等。　　十一 会议服务 1、建立会议室管理制度，制定会议服务规程并认真落实。　　2、做好会议室的音响服务，保证开水供应并定时续水，保持室内整洁。 1元/半天/平方米 贵宾接待室、多功能厅、礼堂等场所，根据本单位情况协商确定服务内容、质量和收费标准。　　会议的音响保障、开水供应、保洁等服务。　　十二 代办性服务 1、根据机关委托的要求，保证报刊征订和报刊、邮件、汇款分发及时准确，按时完成各项代收代缴任务。　　2、根据有关规定和标准收费和缴费，计数准确，各种收费凭证齐全。 总额1%　　受机关委托，为机关代办报刊征订和邮件收发，代收代缴房租、电话、水、电、气费等公共缴费服务。　　十三 其它项目　　办公楼（区）报警监控设备、楼宇自控设备、通讯设备、卫星接收设备、网络设备等的管理维护维修及特约服务项目等，由各部门按照《江苏省省级机关办公楼（区）物业管理服务收费的指导意见》精神，参照国家、省、市有关规定，根据本单位情况双方协商确定服务内容、质量和收费标准。　　十四 社会物来管理企业进行管理　　以招标方式聘用社会物业管理企业承包机关办公楼（区）物业管理服务部门，由双方根据市场调节确定物业管理服务内容、质量和价格。

10. 楼层保洁工作流程视频

1.

市场考察

虽然家政在目前市场上炙手可热。但是不同的地区，发展状况是不同的，对家政的需求也是不同的。所以要根据当地的消费水平、市场需求、同行业务范围、同行经营程度等进行考察，找出市场痛点，进行差异化营销。

2.

公司定位

（1）营业模式定位

家政公司的创业模式也多种多样，服务型、中介型、会员制，市场上大部分是家政服务型公司，如果投资成本低、无其他资源扶持的情况下，建议做服务型，从小做起，相比于其他几种，收益更加稳定，风险更低。

3.

（2）主营项目定位

如果确定了做家政服务型模式，就要确定公司的主营项目。家政服务项目多样，在市场的发展下，家政服务行业被细分为20多个大类，200多个项目。其中包括：家政保洁、保姆月嫂、家电清洗、甲醛治理、工程保洁、管道清洗等。

主营项目要根据市场调查结果制定，如果有新上的项目做好成本预定。

4.

公司选址

如果以家庭单家政服务为主，公司选址要靠近居民区；如果选择以家政工程单为主，要选择商务区。当然，接工程单需要资质，这也是很多创业者选择投资品牌的原因。一般正规家政品牌都有工程资质，更容易接工程单。

5.

注册公司

注册营业执照是开家政公司必备的一步。需要去工商局申请，需要携带法人身份证、股东身份证、租赁房产证明、注册资金等资料，进行申请。从申请到颁发证件一般需要一个月左右。

6.

员工招聘

如果是自己做，或是夫妻档，小规模个体经营，中小型家政公司初期可以招聘3-5名左右员工。减少前期成本投入，控制成本，降低风险。

7.

营销宣传

运营宣传是打造公司盈利系统的重要方式。盈利的模式不能是单一的。要多维度并行，途径越多，盈利稳定性更强。拓展在各搜素平台、流量短视频平台、线上服务平台等的宣传投放等。当然也有些创业者选择品牌投资，确实能在宣传费用上节省不小的一笔开支，但是投资有风险，需要创业者认真筛选。