精装修保洁流程? 交房期间装修公司接待流程?
一、精装修保洁流程?
精装修保洁是指对新装修的房屋进行彻底清洁和整理的过程,以下是一般的精装修保洁流程:
1. 确认装修工程已完工:确保所有装修工程已经结束,包括油漆、铺贴地板、安装灯具等等。
2. 打扫建筑垃圾:清除施工过程中产生的建筑垃圾,包括砖块、木材、石膏板等。可以雇佣专业清洁公司或施工队进行清理。
3. 打扫灰尘和细微颗粒:使用吸尘器、拖把和湿布清洁各个房间的地板、墙壁、天花板和家具。移动家具时,注意保护地板。
4. 清洁窗户和玻璃:使用窗户清洁剂和纸巾清洁窗户玻璃和窗框。
5. 擦拭门和门框:用湿布擦拭门板、门框和门把手。
6. 擦拭墙壁:用湿布或清洁剂擦拭墙壁,清除刷漆过程中留下的污渍。
7. 擦拭卫生间和厨房设备:用清洁剂清洁卫生间的马桶、洗手盆、浴缸和淋浴房,清洁厨房的橱柜、灶台和水池。
8. 擦拭灯具和插座:用湿布擦拭灯具、插座和开关等电器设备。
9. 清洁地毯和窗帘:使用吸尘器清洁地毯,并用湿布擦拭窗帘。
10. 最后检查:检查房屋各个区域是否清洁完毕,确保没有遗漏的污渍或垃圾。
请注意,具体的保洁流程可能因房屋的具体情况而有所不同,可根据实际需求进行调整。同时,建议在进行精装修保洁之前,先做好防尘措施,以减少清洁工作的难度。
二、交房期间装修公司接待流程?
接待客户流程:
1、面带微笑(微笑是建立亲和力的最重要的因素之一),说每一句话时最好都带着笑容;
2、学会点头(见面时点头,与客户沟通时频频点头,客户提出不同意见时也要点头)
3、热情与客户打招呼(大声说“您好”),与到场的客户家庭所有成员一一打招呼
4、与他们握手(自己的手一定要干净,干和净都要做到,手心有汗的话要及时擦掉),握手是与客户第一次肢体接触,肢体接触能增加客户对你的信任度
5、安排他们坐下(为他们递上水)
6、递交名片(正面朝上、名字朝向客户),做自我介绍(自我介绍一定要自信,要学会推崇自己的专业能力)
7、恭喜他们来到今天的活动现场,与他们开玩笑(恭喜你们全家来到我们今天的活动现场,我们今天有多轮的抽奖活动,看你们全家今天都带着喜气来的,一定会有好的运气能抽到我们今天的大奖)
8、注意与小朋友或者老人进行互动(小朋友们的情绪不好,可能会影响大人们在会场的时间;老人一般都比较保守,只有让他们兴奋,才能化解现场下订单的阻力),如对小朋友说“今天穿得真漂亮,我觉得今天你们全家能抽到大奖,你说呢?”,对老人说“大爷您身体看起来挺好的啊!真硬朗!今天我们现场的大奖您肯定能中上,到时安排抽奖环节时,您一定要上去作为抽奖嘉宾哦,把您自己家给抽到!”
9、把会议现场的资料推到客户面前:这是我们本次活动的资料,你们全家看一看哦!
10、 介绍公司,学会讲故事(通过简短的故事,证明公司的实力与服务品质)
11、 再次介绍自己,学会讲自己的故事(通过讲自己过去一两个服务客户的案例,突出自己的专业能力,在会议现场首先要让自己的专业能力征服客户)
12、 了解客户情况(一定要做记录,可以在客户档案上做记录,也可以在笔记本上做记录),不失时机地赞美客户(您新房所在的小区真是不错的小区,地段很好……您真有眼光!您真会抓住机会!……您的户型不错,客厅宽敞明亮……您真有眼光!您真会抓住机会!……您真有眼光!您真会抓住机会!),不断暗示客户会抓住机会。
13、 与客户进行到公司或新房现场的预约(造成对方先同意与你进行再次接触,用暗示的心理让客户感觉以后肯定会找你):见到你们真是开心,通过刚才咱们简单的几句沟通,我发现你们的观念还真是先进,你们有想把自己房子装好的想好,我们合作以后,肯定能实现你们的愿望!我做过的客户,95%以上都对我的能力比较认可,对我的服务比较满意,相信你们最后肯定也是,保证你们满意,而且你们肯定会给我介绍很多的客户!看你们性格这么好,人缘肯定很好,所以,咱们合作以后,你们一定会给我介绍很多高质量的新客户。今天现场的客户很多,声音也比较大,我们这样吧,回头我们做一个1—2小时的《家装一席谈》,你们全家都来,我和我们公司比较专业的客户经理,一起好好地沟通您家的方案,沟通一定要彻底才能出很好的方案。我们把《家装一席谈》安排在后天下午或晚上,你们是选下午还是晚上,只要不超过10点钟,都可以。您说是不是?
14、 要求客户下单(所有下单都是要求的,不能等着客户说我下个订单吧!):真的是很感谢你们全家对我的信任,我们沟通真是很愉快。来,我帮你们填个今天活动现场的订单,今天我们有三项预订政策,我觉得你们选择A8政策会比较好,这个政策的优惠力度很大,3000=6500呢,而且是负风险订单政策,全盐城就我们一家有负风险订单政策,7天可以自由来退还订金,不问任何理由,没有任何风险的政策,我想你们是不会有任何担心的是吧!来,A8项订单政策,我已经写好了,这是我们的副券,正券你们一会保留,副券一会在投进抽奖箱,刚才你们刚坐下时,我就觉得你们今天面带喜气,我们这一桌今天的客户都面带喜气,相信今天中奖的肯定会很多!来,恭喜你们!
15、 推动客户去交钱:填写好订单以后,要马上站起来,并引导客户也站起来,用手拉客户一把或推动客户一把,来,小朋友和爸妈一起去下单,换成我们的VIP客户红色胸牌,来!(谈单员不要离开座位,让现场的谈单助理把客户领到收银处)
16、 与同桌的其它客户进行互动:这个家庭真好,小朋友真可爱。他们都去订了,你们还等什么啊,刚才我们已经做过简单的沟通,今天的政策又这么好,负风险订单政策全盐城绝无仅有,没有任何担心,是吧!来,我刚才给你们写的订单呢,一起去下订单吧!你们全家今天都面带喜气,我保证你们一定能中奖,相信我,中不了奖您找我!走吧!
17、 与一组客户沟通时,要用眼光与其它客户进行互动,始终面带微笑。
18、 正在与一组客户沟通时,又增加一组客户时,要先与后来的客户进行简单的沟通,然后把重点再放在先沟通的客户上,不要不理会后来的客户,也不要冷落了先沟通的客户,要学会趁热打铁!
19、 要利用已经交钱下订单的客户来引导未下订单的客户:客户交完钱以后,肯定会回到原来的.座位,这时客户已经换上了红色的牌子,看到他们重新来到洽谈桌,要引导其它客户:看看,他们马上就可以参加我们的订单抽奖了,你们还等什么呢?换成了红色的牌子罗,今天是负风险订单政策,相信他们的选择和眼光是不错的,不用再犹豫不绝了,赶快下订单去吧,把礼品和奖品都带回去!
20、 活动正式开始以后,要动员本组的客户积极互动,谈单人员本身要与主持人或演讲嘉宾进行互动,带动其它客户,如果谈单人员自己的表情很冷淡,如何调动本组的客户情绪呢?可以这样说:来,我们这一组的积极与主持人互动起来,主持人越关注哪个组,哪个组的运气就会特别好!
21、 在正式演讲时,不要与客户进行沟通,要让客户聆听现场的演讲。如果有客户小声在说话,要制止他们一下:先不要说话,看看舞台,等一下主持人会给我们沟通的时间的。
22、 如果有客户纠缠谈单人员沟通自己家的具体户型与装修情况,不要打开CAD,更不要打开效果图,也不要与客户纠缠太久,把时间留给下单,把时间留给其它客户:您家的户型我们专门研究过,做过空间分析、功能分析和风水分析,有成套的图纸和预算,您不用担心。今天现场太吵,而且我们设计方案前,要进行全面的了解,包括您全家的职业、生活习惯和性格,我们是为生活而设计和策划最后的装修效果,而不是为了房子来设计装修效果。人为主,生活为主,高品质生活为主,房子次之。所以,关于您家具体的装修以及您担心的话题,我们在《家装一席谈》时都会全面谈到。今天我要照顾这一组的大多数人,您说是不是?
三、装修期间的温馨提示怎么写?
一般情况下,若是装修,其温馨提示可以这样写,各位邻居,我是X单元X号的业主,近期我要对房屋进行装修,给大家带来的不便敬请谅解,若有特殊要求可与我联系。
四、方案设计思路怎么写?
对于方案设计思路来说,首先要写你设计的方案是什么?然后这种方案可以设计出怎么样的东西?
五、餐饮店装修期间横幅怎么写?
餐饮店装修期间横幅可以写成“店铺正在装修,暂停营业,敬请谅解”。这样做的原因是因为在店铺装修期间,无法正常营业,需要向顾客做好相关通知,同时也是一种礼貌和尊重。在横幅上明确写出装修期间的停业时间,让顾客可以有时间安排选择其他用餐场所。同时,感激顾客的谅解和支持,注重顾客体验,也能提高顾客的满意度和忠诚度。
六、分店装修期间怎么写广告语?
我想成功引起你的注意,你注意到我了吗,新店马上开业,尽请期待!
七、小区装修期间突发事件处理流程?
留存相关资料,保备物业,严重可报警。
八、装修期间楼梯怎么保护?
楼梯需要进行保护因为在装修期间尘土飞扬,如果不对楼梯进行保护,地面可能变得很滑,造成人员的安全问题此外,楼梯的表面也很容易被磨损,在维修后可能需要更换或者翻新在装修期间,我们可以使用专门的保护膜来覆盖在楼梯台阶和扶手上,来防止磨损和污染同时,我们也可以加上一层塑料板,或是搭建临时性的楼梯,让人们避免使用正在装修的楼梯,从而保护楼梯表面的质量和美观
九、保洁自传怎么写?
保洁自传写的时候就根据自己的亲身经历做概括,先立好大的范围在穿插需要写的事情,最后放入细节内容
十、保洁传单怎么写?
可以写保洁人员的工作能力及工作态度