在创文明城市的时候,有哪些文明现象
导语：创文明城市首先要做文明市民
其次
1、创建文明行业覆盖面100%，职工对公民基本道德规范、社会主义核心价值体系、长沙精神、家庭美德等创建知识的知晓率100%，对创建全国文明城
其次
1、创建文明行业覆盖面100%，职工对公民基本道德规范、社会主义核心价值体系、长沙精神、家庭美德等创建知识的知晓率100%，对创建全国文明城
创文明城市首先要做文明市民
其次
1、创建文明行业覆盖面100%，职工对公民基本道德规范、社会主义核心价值体系、长沙精神、家庭美德等创建知识的知晓率100%，对创建全国文明城市的支持率100%。
2、内部机构健全，管理规范，工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌；
3、有物价部门核准的《价格服务登记证》，公开收费项目、收费标准、服务内容、服务标准、办事制度、服务承诺、便民措施；
4、工作人员全天候值班，抢修及时（水电小修不过夜），有制度、有措施、有完整的工作流程记录资料；
5、保安、保洁、绿化服务到位，有操作规程，日检、月检记录完整，所服务管理区域内整洁，无乱搭乱建，无违规装修，室内外公用通道畅通，配套设施完好，治安管理严谨，无火灾和重大事故隐患；
6、有高效的投诉回访处理机制（查阅投诉处理记录）；
7、群众满意率达85%以上。
物业服务部门文明创建工作知识晓率100%
公民基本道德规范：爱国守法 明礼诚信 团结友善
勤俭自强 敬业奉献
社会主义核心价值体系：一是马克思主义指导思想；二是中国特色社会主义共同理想；三是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神；四是以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。（八荣八耻：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。）
长沙精神：心忧天下 敢为人先
家庭美德：尊老爱幼 男女平等
夫妻和睦 勤俭持家
邻里团结
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