1.认真倾听孩子

当孩子表现出闹情绪时，他已经产生了不舒服的感觉。这时候，如果父母能全神贯注、认真倾听，孩子常常会感受到来自父母的关心。这也会让孩子觉得更安心和安全，同时更愿意向父母诉说更多的情绪。当然，这里的倾听一定是出于真诚的态度，而不是为了表现出倾听而刻意做出努力。

也许，您会说，有时候孩子闹情绪不会说，不会闹，会特别安静，这个时候怎么倾听呢？其实这时也可以倾听，只是这时候您不能用耳朵倾听，您需要用眼睛、用实际行动:倾听"孩子的情绪。当看到孩子脸上紧皱的眉头、失神的眼睛、沮丧的表情时，您可以走到孩子身边，拍拍他的肩膀，安静地陪他坐着，即使不说话，孩子能感觉到父母的关心和陪伴。也许过一会儿，孩子就会和您说说自己发生了什么事，即使不说，孩子的心情也会因为您的陪伴得到安慰。

2.积极回应，表示您对孩子闹情绪的接受

在倾听孩子的同时，父母时不时地以:哦"、:我知道了"、:原来是这样"对孩子的描述和情绪表现做出反应。这样不仅让孩子更真实地感觉到父母在认真聆听，也让孩子从回应中感觉到自己得到重视。更重要的是，孩子们能感觉到自己诉说的事实和暂时的情绪是被父母接受的。这等于说，孩子们不舒服的感觉在父母这里有了发泄的渠道和安放的场所。就这样，在回应时，孩子的情绪得到了宣泄和释放。

但需要提醒的是，这时的积极回应是接受孩子闹情绪这一事实，而不是要认同孩子的错误看法。比如，孩子哭诉考试没考好，您可以一边听一边说:哦，我明白了，原来是这样你才这么难过。"但是如果您这样回应孩子就不太好了：:我也觉得考不好让人很难过。"这等于您认同了孩子难过背后的错误看法——即考试成绩太重要了，考不好就是一件很糟糕的事情。这样只会加重孩子的心事。

3.理解并用适当语言概括孩子情绪背后的认识和想法

有时候，孩子做错事情，受老师批评，或是考试失利，自己就会伤心难过。这时候孩子们最希望听到的不是家长们讲大道理。因为孩子会难过、伤心失望，会闹情绪，本身就代表他们是懂得那些大道理的。这时候孩子们最希望的是父母能真正理解自己情绪的产生不是无理取闹。

很多家长常常在孩子闹情绪时，没有真正理解孩子为什么闹情绪。有的是直接问孩子为什么，有的则是给孩子一大堆指导意见，这些都绕开了孩子当时的状态，即导致他感觉不好的原因。其实面对闹情绪的孩子，在听完孩子的描述后，家长可以尝试着用适当的言语表达出来。比如，上面举到的孩子考试失利的例子，家长在听完之后可以说：:认真复习却没有考出好成绩，感觉像是你的付出没有得到回报，还可能会被老师和同学们认为不努力、不好好学习。我想你一定很难过吧。"

这样可以帮孩子认清自己的问题，明白自己真正感觉不好的原因是什么。同时，孩子的注意力也会从情绪转移到背后的问题上，迈开真正解决问题的第一步——面对问题。

4.积极帮助孩子解决问题

等过了前三个阶段，孩子的注意力大多已经开始转移到实际的问题上来，而不是在原有的消极情绪上转圈了。这时候，家长就可以和孩子来商量实际的解决办法了。这个时候，可以听听孩子的想法，看看孩子打算怎么办，合理的家长可以多加鼓励和赞赏，不合理的家长可以提出疑问，让孩子自己发现问题和接受建议。

说了这么多，也许您会觉得，面对孩子的情绪都有这么多条条框框，教育真是个麻烦的事情。其实，教育是一门艺术，艺术哪有随随便便的呢？不过，上面这四点，要说简单也很简单，那就是认真倾听、积极回应、真诚理解、积极帮助。相信一步步做到这几点，孩子的消极情绪一定能慢慢化解，展现在您面前的就会是孩子真实的内心感受以及克服困难、解决问题的勇气和实际行动了。

你家的小宝贝是不是时而小天使、时而小恶魔呢？小宝宝也有情绪，他们也会受到各种情绪的困扰，当负面情绪来袭时，宝宝也是丝毫都控制不住，小嘴巴快要撅到天上去了，泪水也止不住地流，真是不知道该拿他怎么办才好？

宝宝有负面情绪，家长如何安抚：

当宝宝有负面情绪的时候，家长们该如何应对呢？看看下面这几招，聪明的爸妈都这样做！

1、先安抚而不是说教

考验爸爸妈妈高智商高情商的时候到了，当宝宝出现负面情绪、开始闹脾气的时候，聪明的家长总是会先安抚宝宝，而不是给宝宝说教。可能你的初衷也是想要安抚宝宝，可不知道怎么的，安抚着安抚着，慢慢又变成说教了。这是很多爸爸妈妈都会犯的一个错误。

当宝贝有负面情绪的时候，家长们可以首先站在宝宝的角度来安抚宝宝，例如，可以跟宝宝说：:宝贝，妈咪知道你现在感觉到很委屈很难过，我也有同样的心情，但是，发脾气并不能改变现状啊，对不对，听妈妈的话，先别哭，我们一起来解决问题，好不好"，宝贝听到这样的话，就知道妈咪是站在自己这一边的，会逐渐释放自己的情绪。

相反的，如果家长这时候是指责孩子：:你看看你，有点事动不动就知道哭鼻子，还能干点啥"，可想而知，如果父母们这样对待处在负面情绪中的宝宝，他们会越发使性子，会觉得父母不理解他们而变得更加暴躁和伤心。所以，当宝宝有负面情绪时，家长们应先安抚，而不是对宝宝说教。

2、引导宝宝说出心里话

很多宝宝在负面情绪来袭的时候，都会选择自己一个人闷着，不会把自己的心里话给吐露出来，而如果宝宝的心结打不开，他们下次还会进入到另一个负面情绪当中，如此恶性循环，对宝宝的心理健康成长很不利。因此，当宝宝闹脾气、不开心的时候，家长们应尝试引导宝宝，试图让他们把心里的话给说出来，你可以耐心询问和引导，当宝宝把心里话说出来的时候，也就是他们释怀的时候。注意，跟宝宝说话的时候，千万不要带有:任性"、:无理取闹"等字眼，当家长把这些标签附加在孩子身上的时候，他们即便是想说出心里话，也是特别不情愿的喔！

3、引导宝宝自己解决问题

当宝宝有棘手和不知道怎么解决的问题的时候，他们也多半会出现负面情绪，对外人发脾气、跟自己过不去等等，而这时，家长们需要引导宝宝，让他们自己来解决问题。作为家长，你不需要所有的事情都替孩子解决，在孩子闹脾气时，找出他们发脾气的原因，再引导宝宝自己解决，逐渐让他们在挫折中成长起来。越是懂得在负面情绪中处理问题的宝宝，日后的独自处理问题的能力就越高喔！（专稿，如需转载请注明出处。）

孩子话多怎么办？其实孩子话多，跟人体的语言发育规律有关。家长要明白，4—5岁宝贝成“话痨”并非是件坏事。那父母该怎么应对孩子话多的情况呢？

1、停止宝宝提问重复的问题

孩子们有时候会想父母诉说他们的需求，如:妈妈，我可以再吃一根棒棒糖吗？"在得到否定的回答后，有时他们会一直重复。此时，不要发脾气，重复回答也毫无意义。可以直接问他，:一直问是不是想吃糖果啊？可是你已经不能再吃了，你可以去玩玩具。"让他们知道一直重复问是没有意义的，因为你的回答很坚定。

2、如何处理回答不上的问题

:为什么飞机可以在天上飞"、:为什么地球上会出现海洋"……此类技术性问题难度系数高，颇让父母们困扰，因为难以解释清楚。其实，这是个让孩子变得勤学好问的机会。别怕丢脸，可以邀约孩子一起查书籍。遇到忙碌时，可以告诉孩子爸妈暂时很忙，晚上陪你一起上网查阅。

3、如何回答令人尴尬的问题

唠叨宝贝的另一头疼之处——便是那些尴尬的问题，:为什么爸爸亲妈妈，跟亲我不一样":为什么我不能跟妹妹结婚"等。对于此，建议不要逃避，孩子们能感受父母们在逃避什么，所以下次他们也会继续发问到你烦。此时不妨用价值观与知识两者结合，正面给孩子做好这类事情的教育。

4、约法四章

孩子们话多些不是问题，但是不分场合、人物地乱说话，这才是真正惹父母们烦恼的原因。如果此时不加以引导，那么他进入了团体后，可能对他们与别人相处，会有些不愉快。所以，父母们不能放纵孩子们随便乱说，懂得立规矩，让孩子说话更有情商。

（1）让他们言语更加精简。言语啰嗦重复，表达不清，那么父母们就要多加引导他们的语言。例如平时对话时父母少唠叨，帮助他们训练演说、讲故事，从故事里找重点句，缩写语句都是很好的训练方法。

（2）改掉插嘴的毛病。孩子们出现了爱打断大人对话的毛病，一定要及时帮他纠正。让他尊重别人的对话。这一点需要父母平时也能做到尊重孩子说话，不轻易地打断孩子说话，孩子会模仿父母的说话习惯。

（3）让他们理解别人的感受。当孩子们理解别人感受时，才不会乱说些风马牛不相及的扫兴话。这也需要父母们作为榜样，多向孩子们展现对他人或者他物的同理心。

（4）言语需要好态度。缺乏尊重言语会让人发怒，如果宝宝跟别人说话是表现出自我中心，甚至盛气凌人的态度。即使少说话，也令人厌烦。此时，该做的不是改进说话方式，而是教育方式。

  不知道失望是什么感受的孩子永远长不大，但面对失望，如何增强孩子的承受能力也是一个问题。作为家长，正确的评价很重要。一方面不能过度的纵容，另一方面，不能没有回应。前者会宠坏孩子，后者则会毁了孩子的童年。因此，对于这一问题，家长要做到的是合理控制这一个度，适当的满足加上及时的严格才能保证孩子健康的童年和以后。

  对失望的承受能力低，实际上是一种缺陷，它会伴随精神痛苦和失常行为。从没有体验过失望的孩子易变得脆弱、不成熟，有暴力倾向等坏毛病。

  孩子产生消极情绪的原因可能有哪些?

  孩子产生消极情绪，很有可能是家长忽视了孩子爱玩的天性，考虑到种种健康和卫生因素而让孩子放弃在地上玩乐，这样失落感就随之而来，有的孩子甚至会讨厌父母的约束而开始消极偏激。但如果家长不管不顾，孩子会觉得自己不被重视，那么对于希望得到注意的孩子来说，这又会带来心理上的一次受伤。值得注意的是，太过严厉反而会造成孩子的反抗心理。

  如何引导孩子用运动发泄不良情绪？

  可以利用诸如棉手套、软体玩具、软垫、沙包等不具危险性的物品，让孩子可以自由地发泄自己的不良情绪而不会产生过激后果。

  家长的示范有的时候很重要。家长要告诉孩子愤怒时该这样做而不是累积愤怒或者不良情绪。打打沙包，滚滚软垫都是很好的选择。

  重要的不是对象，而是儿童心理得到发泄这个结果。

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孩子的情绪多是由父母培养出来的，怎么让孩子处理好自己的情绪，忍受挫折，提高社交能力就在于父母在面对闹情绪的孩子时是怎样的反应。

父母处理孩子情绪的负面类型：

1、以暴制暴。恐吓和威胁孩子，让孩子停止哭闹，孩子的自尊心和安全感被父母的恐吓给扼杀了，还可能采取自我破坏和被动的攻击行为来报复父母。

2、说教式。当孩子被生气、伤心、难过等情绪主导了全部意识时，并不是父母灌输规则和说教训诫的好时机。

3、做孩子情绪的奴隶。用哄劝、贿赂的方式企图让孩子息事宁人，尤其是在公众场合，让孩子:不要哭、给你吃麦当劳、带你买玩具"。这样的做法只会让孩子学会用情绪勒索父母。

4、归咎他人。孩子跌倒了，父母说是地板害的，这种遇到挫折就归咎外界环境的做法没法让孩子从错误中反省，养成只会怪他人的恶习，不对自己负责。

5、给孩子贴上标签。孩子有情绪时正常的，父母却会训斥是:坏孩子"、:爱哭鬼"，在孩子身上贴上负面标签，扭曲孩子的自我概念。

6、:你来我往"。面对闹情绪的孩子，父母也没法保持冷静，回以孩子愤怒的情绪，让孩子觉得发脾气也没什么大不了的。

7、阻断孩子说话。对孩子的负面情绪视而不见，要求孩子无条件振作，阻断和孩子的亲子沟通机会，让孩子筑起一道心墙，变成一个麻木的人。

父母如何处理孩子情绪?

1、接纳、理解孩子的情绪

父母应该用同理心和倾听的态度面对孩子的情绪，让孩子知道父母愿意理解自己的感受，心情也会慢慢沉淀下来。每个人都有情绪，它是一个人对周围事物的主观感受，没有对错之分，需要有效纾解。当孩子有负面情绪时，父母应该提供给孩子一个处理负面情绪的练习机会，体会孩子在处理情绪时的心路历程，比如觉得紧张、害怕、嫉妒、担心时，应该怎么做?

2、帮助孩子觉察自己的情绪，表达情绪，找出原因

孩子有情绪时，父母可以当一面情绪镜子，用言语反映孩子的真实感受，帮助孩子认清自己的情绪，比如孩子哭泣时，父母应该相应孩子的感受，:你哭得这么伤心，是不是很难过?"，让孩子明白自己真的是难过。然后再继续提问孩子:是不是发生了什么事请让你难过?"，帮助孩子表达出情绪的感受，理清有负面情绪的原因，才能对症下药。

3、引导孩子调整情绪，思考解决方案

当孩子表达了自己的感受，情绪缓和下来后，就要开始引导孩子调整情绪，从另一个角度认知引起困扰的问题，比如，小朋友把自己的玩具弄坏了，孩子觉得很生气，但是生气打人也没办法让玩具恢复原来的样子，可以想想有没有其他的方法。让孩子自己思考一个方法，父母再根据情况给予帮助。(()专稿，如需转载请注明出处。)