与保姆相处(保姆相处原则)
1. 保姆相处原则
保姆都是常住在家里多钱,所以跟保姆就是从早上醒来开始到晚上上楼睡觉,只要是待在家不出去,基本都是一整天的相处,虽说是保姆,其实处久了之后就像家人,因为你的饮食起居都是她在负责打理,偶尔她会给你打打下手,好点的保姆不仅能把家打扫的干净也会像待自己孩子一样来关心你。
2. 保姆工作守则
家政工作人员需要工作证
家政从业人员需要家政服职业资格证书,家政从业人员的职业名称为家政服务师或者保姆。家政服务师资格认证分为三个层次:初级家政服务师(职业等级3级)、中级家政服务师(职业等级2级)和高级家政服务师(职业等级1级)。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程“保姆”一词,已被“家庭服务员”一词代替。
显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。
扩展资料:
一、家政从业人员的申报条件:
1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格):
(1)具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
(2)具有中专及以上学历,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格):
(1)取得助理家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
(2)具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
(3)具有大专及以上学历,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
3、高级家政服务师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格):
(1)取得家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
(2)具有大专及以上学历,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
(3)具有本科及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
二、家政从业人员职业守则:
1、从事家政服务工作应具备以下条件:
(1)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能。
(2)受过初中或同等学历教育。
(3)有合法的身份证件。
(4)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
2、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。
3、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。
4、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意
3. 应该怎么对待保姆
个人家庭有隐私权,不容侵犯。家政服务员进入雇主家庭后,一定要尊重家庭和家庭成员的个人隐私权,对家庭中不应该知道的事,要做到不闻不问;当家中只有自己时,也不应该处于好奇随意乱翻雇主家的东西,更不应该将雇主家的东西据为己有。遇到雇主家庭发生内部矛盾,一般情况下不要参与,更不能偏袒一方或说三道四,需要劝解时也只能点到为止。不涉家私是家政服务员职业道德的重要内容,也是家政服务员必备的品质。
4. 如何跟保姆定规矩
首先,不管是住家保姆还是不住家保姆,在聘请之前,最好检查她的体检报告,尤其是检查有没有传播性疾病,比如:幽美螺旋杆菌,如果体检报告看不出来,可以单独再去做个检查,费用可以业主承担。
其次,要跟家政公司约定好保姆的作息时间,工作内容,薪酬待遇发放时间,涨薪规定等内容,同时最好要求家政公司为其投保人身意外险和雇主责任险。确保阿姨意外的时候,有偿可追。另外要复印阿姨的基础资料,如身份证、健康证明等等。确保对她的足够了解。
再次,住家保姆可以先试工,观察做事的态度,做饭是否好吃等等。这个一般试工是2-3天,这期间,如果觉得有问题,要第一时间说,如果说了持续不改的,就要换保姆了。
最后最好在家里安装一个摄像头,360旋转,可以支持双向通。
5. 和保姆相处原则
她也是老人了,最好别批评,多鼓励。
6. 保姆相处原则是什么
1、保姆刚到家时,主人不必过于客气,要先严后松。尽可能的把应做的家务告知。
2、保姆不可与家人同桌用餐,以免会使家人和保姆同感不适,更重要的是避免发生保姆好心执意等候男主人回家共餐。
3、如果只是做一般家务不可聘用高学历保姆,防止发生自以为是、不听主人要求的事情。
4、严重制止、杜绝保姆第一次顶撞主人及给主人“脸色”看。
5、不得聘用自带手机的保姆,宁可无偿提供保姆使用自家电话,避免保姆每天因打电话会耽搁家务,特别是会放松对老人的看护而发生后悔莫及的事件。
6、保姆做错事情,主人一定要及时与其沟通和批评,不可好心忍让而导致保姆不再愿意与主人沟通,更不能接受主人的批评。
7、家庭成员对保姆的各种奖励要放在明处,防止保姆私下与老人或其他人索要财物,同时避免造成家庭成员、主人与保姆、保姆与主人之间的矛盾。
8、在管理保姆时,应由家庭中的一人出面承担,防止给保姆造成困惑及不知所措。
9、每逢节假日或家庭来客人较多时,要给保姆一定的工资补偿,以表对她付出的鼓励。
7. 保姆相处原则有哪些
多为他(她)考虑,了解他的家庭,他的难处,话话家常
既然做住家保姆那说明生活有难处,家庭条件不佳,不得已才做这一行
年纪大的话,给予人情上的关心
8. 保姆与雇主相处技巧
雇主请家政保姆肯定是为了自己方便,至于月休几天或者是哪天休尽量去和雇主沟通和交流。因为做家政服务的毕竟是为雇主服务的,所以尽量以雇主的需求为主。
如果家政服务人员有特殊情况,比如突然身体不舒服或者家里有突发状况,尽量和雇主沟通好,取得雇主的同意。
9. 求教如何与保姆相处
1、把保姆当成亲人,有空就闲聊
沟通没问题,适度的沟通也会让工作可以更加的顺利。但不能话匣子一打开就关不起来。你跟保姆的关系可以很融洽,可以聊些家长里短。但你始终要记得,你跟她之间,是雇佣关系。她的职责是帮助您做家庭卫生的。过度的聊天,会让她的精力分散,同时她也会自恃跟你的关系,产生懈怠的情绪。这个时候,如果你碍于情面,不提要求,那她的工作质量得不到保证。如果你突然换副面孔,对她变得严厉。那她的心理也会有变化,不利用她后续的工作。
所以,与其变成这样,不如在开始的时候就避免这样的事情发生。
2、小恩小惠,并不会让她的工作更出色
总有人有这样的想法,我平时多给阿姨点好处,她给我干活的时候一定会更加用心。那其实这种观点并不具备普遍性,人的欲望是无穷无尽的,也都是从一点一滴积累起来的。
没有原则,没有理由的恩惠,非但不会让保姆感恩,反而会让她们胃口变得越来越大。起初,是你主动馈赠,后来甚至会变成她主动索取。这也背离了你的初衷。
3、你付出的报酬,对得起你提出的要求
有人说:你就给保姆那么点钱,就不要提那么多要求了,人家也不容易。
但事实上,目前市面上优质的保姆的报酬都是5位数起跳,即便是刚入行的保姆,收入也高于平均薪酬水平。
所以,您完全不需要有任何的心理负担,您可以提出合理的要求。因为好的阿姨清楚她应该满足您这些要求;反而是那些不怎样的阿姨,会对你的要求推诿拒绝。
4、沟通并不能解决所有的事
目前电视里谈话节目很多,这也导致了很多人觉得通过沟通可以解决所有的事情。但事实上,有些事靠沟通是没有用的。
保姆跟其他工作并无两样,我们也需要给他们制定规章制度,如果违规了就应该给予相应的惩罚。沟通是避免错误的发生,而一旦错误发生了,沟通也不能解决问题。而双方约定的条款,才能有效的解决。
5、可以鼓励,但要适度
阿姨的工作如果未能达到您的标准,可以进行适当的鼓励,来激励阿姨在工作中更进一步。但是,不能一味的用鼓励来掩饰她们没有做好的事实。
如果一味的用鼓励代替惩罚,久而久之,阿姨会觉得你特别好说话,她们也会在日常工作中降低自己的标准。等到你意识到问题,再想调整的时候,也无济于事了。
6、有需求就要提,不用遮遮掩掩
有很多时候,我们有什么想法都不会直接说,都习惯婉转一点,总觉得别人可以意会。但和保姆相处时,一定要把所有的要求都清晰的摆在台面上。如果口头说不清楚,就写下来。所有的条条框
10. 和保姆相处注意事项
我不明白为什么你为什么这么想,家里顾保姆只要互相尊重就可以了,不要过分的要求她做某些事情,
11. 保姆相处原则包括
身份的转换。
本来是应聘在雇主家做保姆的人,慢慢的成为了老伴的性质。但是没有领结婚证,不受法律的保护。除了做保姆的事情,又成为了主人的老伴儿。这种现象在保姆市场还是有的,开始是领保姆工资些许年后雇主与保姆相处的关系很好很融洽,慢慢的,保姆的身份就升级了,工资也许还一部分,但是有的孤老头会有些财产上的许诺。
以不合法的老伴儿身份相处,其实对双方都不利,要想清楚后果。