保姆控诉雇主(雇主如何对待保姆)
1. 雇主如何对待保姆
她是操持你家务的人,她是专门服侍你和你家人的人。 无论你叫她阿姨,保姆,还是家政工。彼此的关系不是君臣关系, 而是雇佣关系, 想想看你在工作中希望你的雇主怎么和你沟通,你就应该怎么和家里的保姆沟通。
礼貌不是单向的。 人与人之间应该以平等的口气相对待。 尤其是对于家中有小孩的雇主,你如何对待你的保姆,你的孩子都会看在眼里,学你的为人处世的行为和态度。在家里吃住的保姆,和一个星期只来4个小时的兼职家政人员,他们和你之间的关系,是完全不一样的。 处理起来的难度也不一样。
雇佣和评价
你有权利在雇佣某人之前,检查她的相关证件,询问她的工作经历,找阿姨App平台的评价可以作为参考,如果有熟人推荐,当然更好。这样你就可以把孩子放心交托给她照顾。如果是通过中介和手机App找的阿姨,中介公司或者家政app需要你开具工作证明或者填写评价。 尽量多写下阿姨完成得好的部分,如果对有意见,当面提出建设性的建议,如果没有非常大的问题,不要在平台上写下过多的负面批评。如果这类的评价会导致平台和中介扣钱。 想想她们赚钱本来就不容易,所以尽量是先口头沟通,商量解决问题比较好。 当面对阿姨提出意见注意心平气和, 注意对方情绪. 很多人在公司能够心平气和地跟同事老板说话,但是对请到家里的保姆,往往并不注意沟通方法. 但其实阿姨每天在家里都能见到,更应该注意自己说话的语气. 举个小例子, 我有一天忙着牵狗出门, 阿姨跟我打招呼, 我恩了一声,就出门了.后来从妈妈嘴里,听说,阿姨以为我对她有意见. 所以我后来见到阿姨在打扫,都会主动聊两句.
工作环境和时间
给保姆的工作环境应该是体面的,住宿方面保证有暖气和热水,食物和你们的一样。 工作时间和休息时间根据双方的情况来定。 你可以要求保姆在某个她本来可以休息的日子加班,但一定是礼貌询问。现在很多公司在节假日会给阿姨加三倍工资,我个人认为是合理的. 因为即使是住家保姆,也不是把一天24个小时都卖给了你. 每天让她得到足够的休息,保证她有足够的精力和良好的心情为你服务。工作服和工具
你应该为他们提供方便他们工作的手套,工具。如果有一些清洁电器使用比较复杂, 或者有什么注意事项,需要提醒, 事先告诉阿姨应该如何使用.而不是在她使用方法不对,或者等到工具损坏之后,再去抱怨.关于意外
如果你家的保姆,不小心打碎了你最贵的花瓶该怎么办? 那么请你什么都别做,除非她有能力归还。 在你买花瓶的时候就应该考虑到贵重物品的意外损坏。 打碎物品是家政工这个职位的风险之一,如果无法预防,建议你将花瓶收藏起来,或者不让保姆做贵重物品的打扫,自己来做。将心比心
如果你非常依赖你的阿姨,那么请关心她。如果她生病了,请照顾她,或者给她放假,如果她住院了,记得去探望她。 如果你的朋友有一个很棒的保姆,不要找任何借口挖墙脚。 就算她在你家可以得到更好的待遇,可以住得更好或者工资更高。最后,不管你和你家保姆之间有多少小烦恼,也不要讲给朋友邻居听,或者在背地里抱怨她。
2. 雇主如何对待保姆呢
一、雇主与保姆相处禁忌
1、把保姆当亲人,闲来无事话家常
跟保姆适当的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得高兴就说个没完,对保姆推心置腹无所不谈。聊多了,一来是耽误工作(没有一个单位允许员工上班没完没了的聊天吧?)二来距离过近就不利于管理了。套用为爱心泛滥人士的一句话“将心比心”,您这边厢跟保姆刚说完家长里短做亲人状,那边厢就说人家卫生没打扫干净,换了谁心里平衡啊?
2、不敢对保姆正面提出要求
在职场混太久的我们,说话婉转惯了,不由得对保姆讲话也字斟句酌,小心翼翼。其实对保姆提要求只要简单明确就好,特别是刚来的时候,把所有的要求一定要说的清清楚楚,实在不行写在纸上。做的不对的地方,一定要明确的说不行,这样才能让保姆意识到你的真正意图。
3、盲目相信沟通的力量
俗话说得好,响鼓不用重锤敲。合格阿姨第一要求就是容易沟通。在遇到真正的问题以前,很多人总以为自己有超强的沟通能力,一定能感化出优秀敬业的好保姆。别人家保姆不合适,都是因为人家不擅长沟通,不会管理,没有“将心比心”。好像只要自己足够圣明,就能换来保姆的涌泉相报。
其实有的问题可以通过沟通来解决,有的问题则不可以。比如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用沟通来解决。只要有足够的耐心,一般都能改善。而擦完地板上面还一堆大脚印,一天到晚念叨别的保姆如何高工资,不会做的不肯学,会做的不肯做,这就是基本职业态度问题了。
4、怕换保姆,觉得找保姆不容易
说来说去,最重要的一点,就是只要不合适就换。别怕麻烦,保姆市场就是被我们这些无限忍耐的雇主给惯坏了。保姆分为两种,可改造的和不可改造的。以上诸多禁忌都适合于可改造的保姆,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,一定要让她走人。很多家庭都有这样的经历,送神一样送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回来做,因为她再也找不到工作了。
3. 雇主对保姆太苛刻
家庭保姆是保姆的一种形式,分小时工,居家和不居家的类型,家庭保姆好处,可以帮忙打扫卫生,照顾老人小孩,宠物,收发快递,一日三餐,相当于没有血缘的亲人,方便舒适;缺点:当今社会竞争力大和保姆市场良莠不齐,即使花了大价钱,保姆和雇主就工作时长,报酬经常有矛盾;而且雇主嫌保姆不专业,保姆怨雇主苛刻,花钱雇保姆添了不少烦心事。总之,这是目前社会和网络比较有争议的话题。
4. 雇主如何对待保姆员工
这种,看情况吧。
1、看他所谓的小气是怎么样的,如果不是克扣工资,克扣休息,能勉强忍得过去,只要不是一家人一个个都小气,那就继续做着,反正买菜啊,日常支出你如实上报 雇主给钱就行。
2、既然已经开始觉得雇主小气,不行就找下一家吧,骑驴找马,有经验的保姆应该找工作不难。
3、注意自己的身份,自己只是保姆,只管工作工资就好,雇主小气就随他,谁让咱是服务雇主的呢。
5. 雇保姆的注意事项
请保姆的注意事项:
1、到正规的中介组织。
2、详细了解保姆的有关情况,特别是个人品行,做事是否认真、细心、勤快。
3、事前进行具体交谈,观察了解是否满意。 相处时应注意:1、尊重、关心保姆,让保姆感到家的温暖。2、当保姆忙了一天后,要对其工作给予及时的赞扬或肯定,使保姆干活有信心。3、对保姆做错的事情不要发火,要问明原因,以委婉的口气让其改正。总之,双方要互信、互谅,诚心对待。 希望您请到满意的保姆,并和其相处愉快!