伴随着电子商务的发展，电商的竞争也在不断升级。如何让自己的产品成为消费者的不二之选，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为当今众多企业思考的课题。业内资深人士表示：国内母婴消费市场逐渐成熟，面对日趋理性的消费群体，企业应该不断提高产品品质满足市场，母婴用品巨头国际妈咪的成功为企业发展提供了范例。

据悉， 国际妈咪专注于海外商品全球购，已经成为海外奶粉全球购第一站，在大中城市享有良好声誉，是母婴用品领域首屈一指的大品牌。国际妈咪所有商品均由海外直发，通过国际直邮发到客户手中，不经第三方；国际妈咪选择的商品，如奶粉类，均为国外著名品牌，品牌历史超过百年；国际妈咪全球购商品均与当地同步更新，如奶粉类，均与国外宝宝吃的奶粉品质完全一样。不仅如此，国际妈咪还在消费者和业内人士中赢得了广泛尊重和信任。专家解释说，国际妈咪在母婴用品行业取得巨大成功的背后，就是对产品一流品质的保证。

在过去很长一段时间内，由于母婴用品行业缺少必要的规范，市场乱象多，消费者品牌意识不强，易受不法商家的误导，难以挑选出真正适合自己的产品。 近年来，随着国家对母婴用品行业的规范以及一大批品牌企业的涌现，人们的消费认识逐渐发生了一些积极的变化，选择也日趋理性，品牌意识有所提升。

据一项调查显示，消费者目前购买母婴产品的首要考虑因素是“大品牌”，其次是“朋友推荐”，这说明现在消费者的品牌的概念正在逐渐加强，作为经销商，在消费者心目中树立起良好的品牌形象，能有效的提高产品在市场的接受度。这也是国际妈咪一直被消费者认可并接受的原因之一。

据了解，国际妈咪将“亲力亲为”作为企业的经营策略融入到企业文化中，品质为王成为企业上下的共同意识；消费者下单后，所有事宜均由国际妈咪团队独立完成，海外直发，国际直邮到客户手中，从根源上保证了产品的品质关。

业内专家表示，母婴产品行业已经进入品质为王的时代，国际妈咪在消费市场的成功，是产品品质极端重要性的体现。于消费者而言，国际妈咪已然成为品质的标志；对于业内企业来说，国际妈咪品质为王树立了极具参考价值的行业标杆，无疑将促进行业的转型升级。

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近日，奥尔仕季节印象系列产品在“2012奥尔仕秋冬新品发布暨订货会”上隆重亮相。奥尔仕品牌的领导、来自各地的代理商、经销商、政府采购、集体团购等代表以及地方媒体记者近200余人共同见证了此次盛会。

据悉，此次奥尔仕新品发布会的主题是“向健康看齐”，阐明了此次展出主角——季节印象系列新品的定位与追求。现场可以看到，奥尔仕季节印象，专门为母婴及女性提供天然棉质、竹纤维用品，产品涉母婴及用上用品、护理用品等30多品种护理家居用品。季节印象系列所有的材质都选用纯棉、亚麻、丝质、竹纤维等天然环保材料，产品设计舒适安全，让宝宝和妈妈都感受到“乐享天然”奥尔仕-季节印象品牌理念。新品中季节印象婴儿定型枕、竹纤维透气毯、竹纤维素色浴巾、竹纤维三层隔尿垫等家纺产品备受好评。

奥尔仕季节印象家纺系列产品的设计团队现场展示了竹纤维家纺的生产流程和工艺。原来，竹纤维家纺产品是从自然生长的竹子中提取出的一种纤维素纤维的功能性家纺，是继棉、麻、毛、丝之后的第五大天然纤维。竹纤维家纺成品具有良好的透气性、瞬间吸水性、较强的耐磨性和良好的染色性等特性，同时又具有天然抗菌、抑菌、除螨、防臭和抗紫外线功能，用竹纤维生产的家访手感柔滑、色泽艳丽、透气性好、吸湿性强。

本次奥尔仕推出的季节印象系列新品全部采用了包括竹纤维、天然纯棉在内的天然材质，产品线广，全方位为婴幼儿的健康贴身打造。值得一提的是，在新品发布会上，奥尔仕季节印象婴儿定型枕成为了最受关注的产品。采购商邝女士告诉记者，“睡偏头是3个月以内的宝宝睡偏头的现象比较常见，如何帮助矫正宝宝正确的睡姿也成为了家长们较为关注的问题，所以季节印象婴儿定型枕引起反响也是自然的事”。

奥尔仕品牌自2005年推出市场后，不断研发新品，采用最先进的技术，沿用最科学的管理，生产出最优质的婴幼儿用品，让健康时刻伴随中国宝宝的成长。此次新品发布会的胜利举办，不仅能让更多人了解奥尔仕，熟悉奥尔仕，还为奥尔仕向社会、同行展示品牌理念和企业实力提供了一个良好的平台。

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伊利首家全部获准乳粉生产许可

婴幼儿奶粉品质作为民生问题中的热点，牵动着亿万消费者的心。作为乳业大整顿中推出的政策组合拳中的一记重拳，去年12月底发布的《婴幼儿配方乳粉生产许可审查细则（2013版）》（以下简称《新细则》）目前正在全面贯彻落实中，婴幼儿配方乳粉生产许可有效期届满换证审查和再审核工作已于今年年初紧锣密鼓地展开。

《新细则》的实施，使得一些无法通过审查的中小奶粉企业面临淘汰或者并购的考验，对于产业链布局完整的大品牌乳企却是一种利好。近日，来自国家食品药品监督管理总局的消息称，新细则实施后，首批获得乳粉生产许可证的企业已经开始陆续“持证上岗”。伊利集团的金海生产基地已于2月27日率先获批，其余的天津、杜蒙、黑龙江、石河子四大奶粉生产基地也随后陆续审核许可。至此，伊利成国内首家全部获批的奶粉生产企业。

国产乳业新格局打开行业龙头用品质说话

“确保从源头上守住婴幼儿配方乳粉质量安全的底线。”国家食品药品监督管理总局副局长滕佳材表示，面对人民群众日益增长的乳粉质量安全需求和我国乳粉产业发展的现实要求，有必要提升准入门槛，加严监管措施，推动落实企业主体责任和部门监管责任。

品质是企业发展的生命线。以国产乳业龙头伊利为例，作为中国乳业行业中规模最大、产品线最健全的企业，伊利以乳制品行业全产业链模式的领先者形象，率先实现了乳品安全的全程监管，通过原料奶收购、源头供应商管理到生产过程、销售终端全产业链的质量管控，其一直遵循的品质承诺和国产乳企龙头风范，便是其快速通过审查的根本原因。

春节前夕，习近平总书记在内蒙考察的行程中，专程赴伊利集团生产基地视察，在化验室，习近平了解企业产品检测情况，听说原奶从进厂到出厂要检测千余项指标，他对此表示肯定。他还察看了企业的生产线，边走边向企业负责人询问生产经营、节日供应情况，叮嘱他们要高度重视食品安全问题。习主席对食品安全的重视，更显示出国家对乳品质量把控的决心，中国乳业的振兴战略进一步上升至国家层面。

配方精进科学营养更适合中国宝宝

《新细则》在严控质量关的同时，更提出了对奶粉配方精进的要求。新版细则中增加了建立产品配方管理制度等内容，要求企业对产品配方应组织生产、营养、医学等专家，进行安全、营养等方面的综合论证，论证通过并经备案后，才能组织生产，确保其生产的产品质量安全，并满足婴幼儿安全、营养等需要。

要兼顾婴幼儿配方乳粉安全和营养的需要，科学合理的配方至关重要。2003年—2004年，伊利母婴营养研究中心联合国内外权威机构，致力于中国母乳研究，并于2008年公布首个中国母乳研究数据库，为研发更适合中国婴儿营养价值和生长特点的奶粉配方提供了科学依据。以伊利母婴营养研究中心为主阵地，通过数年间不断的丰富与更新，今天的中国母乳数据库汇集着众多自主创新具有自主知识产权的研究成果，这一庞大而丰富的数据库，不仅填补了中国母乳研究领域50年来的空白，更为伊利今后的母婴营养研究提供了重要的数据支持与参考。

伊利基于中国母乳数据库发布的一系列创新科研成果，为行业发展升级和满足中国消费者对高品质产品的需求做出了突出贡献。其中，2009年底，中国第一部《中国母乳研究白皮书》的发布，标志着中国母婴营养研究领域进入专业科技主导的新阶段，同时也标志着中国母婴数据第一次系统性进入全球高端配方奶粉研发序列。2013年，伊利母婴营养研究中心“含α-乳清蛋白和β－酪蛋白的婴儿配方奶粉及其制备方法”荣获国家知识产权局颁发的发明专利证书。伊利持续打造的“最适合中国宝宝体质”的核心配方，成为了中国乳业发展中不容忽视的重要环节。

强势“出海”用全球的资源做中国市场

在保障奶粉品质安全，且不断推进自主研发能力的同时，伊利把目光投向了海外，努力寻求国际视野下的创新发展与合作。

2013年以来，伊利“全球织网”的战略备受瞩目。2014年初，伊利将全球织网从资源端上升到了研发端，联手欧洲生命科学领域的顶尖学府——瓦赫宁根大学，打造了一个背靠荷兰、面向欧洲的研发实体——伊利欧洲研发中心。海外研发平台的落成，将打造伊利的“最强大脑”，助推伊利在产品研发方面的创新与升级。

荷兰时间3月23日，在中国国家主席习近平与荷兰国王威廉-亚历山大的共同见证下，伊利集团与荷兰顶尖学府瓦赫宁根大学，达成了共建食品安全保障体系的战略协议。中荷食品安全保障体系项目系中荷建交以来两国合作的首个体系化食品安全项目。

“技术保障是食品安全体系的最基础也是最核心环节，”乳业专家陈渝认为，乳品生产作为食品安全的最复杂的系统，率先引入欧盟技术，建立技术保障体系，抓住了关键。伊利的探索，对于中国食品安全体系的完善和升级会发挥重要作用。

伊利作为国产乳业当之无愧的巨头，以其全面的实力为我们展现出国内乳业格局新变下的发展方向——在严控品质的同时，充分利用全球科技和人才，提升中国乳业的自主创新能力。伊利所具备的全产业链的把控、乳品安全研发的扎实基础、欧洲一流的合作伙伴、欧洲研发中心智力平台及领先于市场的战略眼光，将为其在2014年开拓出更大的事业版图，在广阔的市场空间下，我们有理由期待国产奶粉新一轮的发力。

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妈妈网副总裁宋喵

宋喵：大家下午好！

大家知道过去十年是移动互联网快速迭代的十年，随着移动互联网技术的快速进步，各种技术壁垒被打破，以及消费者消费的多元化。后移动互联网时代是破碎的时空，破碎时空里各种信息的秩序被彻底打乱，消费者注意力也被极度分散。虽然消费者获取信息的渠道越来越多，但他们的消费决策的效率越来越低。对我们做广告营销的行业来说，我们所面临的挑战是品牌传播的有效性正在接受严峻挑战。

因为信息传播环境发生巨大变化，消费者信息获取方式也发生巨大变化，消费品行业被倒逼进入新零售时代。新零售本质是以用户为核心，依托大数据进行场景打通，从而实现商品高效转化的过程。我们发现用户和商品之间最为关键的两个场景，媒体与渠道场景。碎片化传播的时代，因为消费者的注意力被越来越分散，谁可以获得消费者的关注，谁就可以获得营销的先机。消费者的注意力停留在哪里，我们的交易有可能随时随地被发生，这样的场景下说场景营销即将成为新零售转化的关键一环。品牌应该转化思维，像消费者一样的学习和思考。尝试用消费者一样的人格化的方式与消费者进行社会化场景的互动，从而引发他们对品牌和商品的关注。

妈妈网至今14年，不管在pc社区时代还是在跨屏的垂直门户时代，以及2013年开始的移动端的双擎app时代。妈妈网已发展成为以新媒体为核心的多元化综合母婴社区平台。过去14年里，妈妈网一直以用户为核心，用户变而变，以她们熟悉的方式帮助品牌和用户之间建立高效沟通和互动，这是妈妈网一直在坚持的事。妈妈网主要依托14年以来在母婴行业里的践行，对消费者服务的经验，对各种母婴品牌营销服务的经验为核心，目前已经形成微信、社群和红人三大生态为一体的社会化媒体营销生态。随着移动互联网的发展，微信已经成为越来越重要的生活场景和生活方式。妈妈网应需而变，2015年开始依托腾讯的大技术平台和用户背景，提前在行业进行微信端布局。自主研发微风系统，一体化接入公众号、小程序和妈妈社群。通过后台一体化运营，让用户不只在妈妈网app里，在跨屏社区里，在微信生态里也可以随时随地看到妈妈网的优质内容，随时随地参与妈妈网的各种活动，获取各种福利。大战略方向，在微信时代将在微信端重建妈妈网。妈妈网形成有三大公众主号，50多个城市站的公号的矩阵，以及2500个微信社群于一体，覆盖二千万微信用户的生态圈。妈妈网育儿长期占据新榜前三名，传播力和影响力远超同行。

妈妈网14年里，任何一种媒体形态的变化，我们坚持核心的运营工具是社区。媒体矩阵里，不管在工具的app管家，还是社区型的app妈妈网轻聊，还是新媒体资源里，我们是以社区为核心的工具驱动前端内容，提升整体用户的黏性及活跃度。以话题为核心建立话题社区。微信端更加多元和多维的各种精细化标签的社区，社区里对用户进行逐层的筛选和裂变，一直把他们引导在关键的场景里进行转化。小案例，我们为帮宝适做微信社群裂变的案例，5小时帮帮宝适成功裂变5个新客群，一天派出700份的适用产品，提升用户的消费体验以及新客转化效率。目前妈妈网已经建立强大的母婴社区阵营，也正在尝试做更加高黏性的社群电商尝试。

红人生态。妈妈网是同业里唯一一家有原生社区红人培养平台。从挖掘评估、培训到推广和经济于一体的经济全链路的服务能力。不同类型的红人和达人活跃在不同的平台，导购型红人在良品平台帮助消费者高效地选品和选购。专家型红人更多活跃在问答平台，为妈妈答疑解惑。内容创作红人，更多活跃在社交平台，让妈妈随时可以看到各种新鲜话题，时髦的生活方式，以及各种各样的育儿解决方案。

妈妈网2015年开始打造百万红人计划，圈子的意见领袖到社区的达人，以及到跨界的头部红人。目前万里长征迈出第一步，截止到目前已经有超过10万家的社区原生红人达人，为品牌提供各种各样的红人达人的一体化营销服务。针对市场对客户分层，大哥、二哥、小弟。垂直互联网行业里为客户服务十几年时间，我们也需要给客户做更加精细化的服务。我对客户会有分层的梳理，我们会分成小微品牌，重要品牌和超级明星品牌。小微品牌的定义是只有商品，没有品牌，这一阶段需要的服务更多的是做品牌的测试，因为只有不确定的品牌计划，没有品牌，要开始做市场营销孵化，因为不知道商品是不是真的会受到市场的欢迎，不会被渠道重视。重要品牌更多定义小众品牌和渠道品牌，这一阶段的品牌更希望通过消费者打通进行更多美誉度的建设，从而提升市场份额。超级明星品牌，飞鹤被定义成超级明星品牌。重点介绍是怎样为超级品牌服务，希望任何一个阶段的品牌都有能力帮助它成为超级明星品牌。

我们在全网拦截目标用户，把消费进行标签化，利用心愿单的产品清晰地知道消费者在某一个阶段希望购买什么商品，有什么品牌偏好。在心愿单的基础上，我们会对用户进行细分，帮助品牌建立潜在的客户池。帮助品牌清晰地勾勒出品牌画像，妈妈网现在有自己的dsp系统，通过清晰地品牌画像利用dsp系统以及红人标签化的营销矩阵，帮助品牌根据不同的营销维度推送促销活动及会员服务，有效地帮助品牌获取更多新客。妈妈网有特殊的商务产品，品牌粉丝营，帮助客户持续进行复购管理和高质量用户全生命周期的管理。我们更多的是帮助超级品牌能够在短暂的用户生命周期里持续地拉新，然后提升单一用户的价值。

我们能够为超级品牌做场景服务的方向，针对消费者的深度教育，跨平台种草，人格化和社会化营销。深度教育会联合政府、渠道及媒体，现在与关工委及诸多的渠道做一体化的研究，帮助重要品牌打造成为行业标杆，帮助超级明星品牌稳固行业地位。跨平台种草，之前提过用户获取信息的渠道越来越多，全网活跃在各种消费场景里，妈妈网希望积累十几年的内容服务经验，跨平台地帮助品牌给用户提供熟悉的内容，从而帮助他们在离消费最近的地方做更多高效的消费决策。不仅在京东和淘宝有自己的达人号和ip内容，百度、抖音、头条都有妈妈网自己的官方账号。我们可以把妈妈网的内容一体化同步在所有消费者活跃平台，持续地影响和服务他们。

帮助品牌在社区中建立人格化的品牌形象的方式。我们希望在碎片化的场景里消费者更加清晰地记住品牌形象，我们帮助品牌建立有性格、有调性、有特殊专业能力ip形象。像朋友一样的生活在用户身边，随时随地可以帮助用户陪伴用户，更多吸引用户关注。

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