1. 护工阿姨陪护注意事项

一、全面禁止探视。医院对所有病区实行24小时门禁管理，谢绝亲朋好友来院探视患者。

二、严格执行“一床一陪护”。患者住院期间如确需人员陪护，由护士长开具《陪护证》。要求陪护人员相对固定，无特殊原因不得更换陪护人员，陪护人员入院陪护前应体温正常、无呼吸道等症状、无流行病学史，并持有48小时内二级公立医院以上出具的有效核酸检测阴性报告(等同于新入院患者要求)。

三、加强陪护人员健康监测，病区应每天做好陪护人员健康状况筛查，每日进行2次体温检测，并登记在册，陪护人员每一周做一次核酸检测，检测结果呈阴性后由护士长重新开具陪客证。

四、患者住院期间除医疗需要以外，原则上患者及陪护人员均不得离开病房。确需离院的，应经病区护士长审核同意；陪护人员离院回到病区前，应进行体温及症状筛查，详细询问活动轨迹，并再次进行核酸检测（二级公立医院以上出具的核酸检测阴性报告），结果阴性方可继续陪护。

五、如遇患者病情变化，医生会以电话告知家属。如病情需要家属临时到院签字的，必须测量体温、流行病学调查、出示随申码等，由保安与病区联系后进入。

六、如陪护人员出现发热等不适症状，应立即报告病区，并至医院发热门诊排查、就诊。

2. 怎么请护工阿姨

护工没有规定要管饭啊，没有的，很多护工宁愿你多给钱，他自己管饭，奇怪，你可以换个护工，没道理，很多家庭都是因为没有时间才请的护工，哪还有时间给护工做饭！

3. 请家庭护工需要注意哪些

由于受疫情影响，各医院都有明确要求，具体如下，可做参考！

门诊就诊

1.倡导预约就诊，非急诊患者预约挂号后按照提示时间来院错峰就诊，就诊期间尽量使用线上缴费，减少院内滞留时间。

2.进入医院必须规范佩戴口罩。入院就诊时，请携带本人身份证或医保卡实名就诊，成人限1人陪诊，儿童限2人陪诊。

3.门诊入口请主动出示本人山东健康通行码、佩戴口罩（禁止佩戴有呼吸阀的口罩、棉布口罩或自制口罩等），配合医护人员测量体温、询问流行病学史。无智能手机者，可凭身份证、医保卡等进行预检分诊。

4.如本人或家庭成员近期有境外、国内中高风险地区所在地级市旅居史，或与有中高风险地区旅居史人员有接触的人员来院，请在预检分诊时主动告知工作人员。

5.健康码黄码或红码人员严禁进入普通门诊及病区，请在工作人员引导下前往发热门诊就诊，建议无任何症状的黄码或红码人员不要来院，直接联系社区工作人员进行核酸检测等处置。

6.发热或有鼻塞、流涕、干咳、乏力、咽痛、肌肉痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状的人员、14天内来自或途经国内疫情中、高风险地区的人员，请直接至发热门诊就诊。

7.就诊过程中请全程规范佩戴口罩和注意咳嗽等呼吸道礼仪，并保持1米以上安全社交距离。

住院患者及陪人

1.住院患者及陪人必须持有效期内核酸检测阴性结果办理入院手续。

2.病区全面禁止探视，实行24小时封闭管理，提倡电话、视频探视。

3.住院患者非必要不陪护，确需陪护的请固定1名具有完全行为能力、身体健康且能代表患方家属意见的陪人。

4.入院后请配合进行“同行密接查询”、申领电子陪护证。

5.为减少人员流动，住院期间实行统一订餐。住院前请备足所需生活用品，住院期间非救治不外出。因救治需要外出时，住院患者凭手腕带，陪人凭电子陪护证，无智能手机者凭身份证和纸质陪床证双证一致方可进出病房大楼。

6.患者及陪护人员禁止互串病房或聚众交谈，全程规范佩戴口罩并及时进行手卫生，并做好健康监测。

4. 护工阿姨安全培训

大家好.我是你们的培训老师李帅.希望大家认真听讲把这次培训圆满完成...

5. 护工阿姨陪护注意事项图片

如果领导需要你的话，你可以带好自己的东西去和你的必需品，带一些领导喜欢的东西过去，这样的话他的心情会更好，我们更要注意的是，在这个过程中，少说一些不开心的事，多祝福他病快点好起来，我们希望他尽快好起来。这样的话我们的陪伴也更加努力。

6. 护工陪护内容

不包括。护理费就是照顾病人的费用，不包含陪护员吃饭的费用。但一般都是陪护员在陪护人吃完饭后他们才能吃饭，所以有时候他们会吃剩下的饭菜，毕竟他们都是因为家境困难而远离家人出来挣钱的，能省一点是一点。目前，一个陪护一个月的陪护费在6000元左右。

7. 护工及陪护管理办法

【温馨提示】北京天坛医院住院患者及家属须知

尊敬的住院患者及家属：

近期全国各地及北京市疫情形势严峻，为贯彻落实北京市新型冠状病毒肺炎防控要求，持续加强医院院感防控管理，切实保障患者安全，现就本阶段我院住院管理须知公告如下，请患者及陪同家属积极配合，做好相关准备。

1 如实填写流行病学史

患者办理住院手续时须如实、详细填写旅居史、接触史及是否有发热、流感样症状等情况，若未如实填写或隐瞒流行病学史，将按国家相关法规承担法律责任。来自中高风险区域的患者请完成隔离要求后再办理住院手续。

2 病区封闭式管理

我院所有病区实行封闭式管理。患者除外出检查等必须情况外，请勿私自离开病区。住院期间不允许请假离开医院。

3 非必要不探视、不陪护

住院期间禁止家属探视、送餐及陪住。鼓励家属通过语音、视频通话等形式进行探视。

4 家属签字

医院在住院一部、住院二部、住院三部、国际部南门入口外设置家属签字区，家属在签字区完成住院患者相关医疗文书的签字。

5 健康监测

患者在住院期间请配合医护人员进行健康监测，如出现干咳、乏力、嗅觉或味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、肌痛、腹泻等症状，请第一时间告知医护人员。

6 动态调整

我院将根据全国及北京市疫情趋势变化情况，对上述要求及防控措施做出动态调整。

防控疫情，人人有责。医院衷心感谢您的理解与配合，我们医患双方齐心协力，共同打赢疫情防控保卫战！

8. 护工阿姨陪护注意事项和细节

医护人员评估病情后确需陪护的，也只允许一患一陪护，陪护人员必须凭近3日内核酸检测结果办理陪护手续，并遵照所在病区的陪护要求指引，扫描医院“电子陪护证”专属二维码海报，申领电子陪护证。进入病房的陪护人员必查电子陪护证，严禁无电子陪护证的陪护人员进入住院病区，并规定陪护期间不准离开医院,直到病人出院为止。

9. 找护工的注意事项

护工合同主要要写明工作和休息时间及工作的数额和发放时间，明确对患者的个人安全和卫生细节要求，双方的责任和权利等。

10. 护工服务礼仪

★培训主要内容★

　　一、人员培训的主要内容

　　1.培训的分类

　　按照内容分类：

　　行业文化（包含规章制度和要求）、职业行为和业务技能

　　按照岗位分类：

　　医疗护理和生活护理

　　职业礼仪和行业规范培养及教育

　　礼仪修养、礼仪实务、仪态培训和如何与老年人沟通等培训

　　业务培训

　　临床医疗护理理论与操作：护士

　　生活护理理论与操作：护理员

　　二、岗前培训和在职培训

　　岗前培训

　护理员集中培训的内容除了机构概况、院规院纪、工作制度、安全教育外，还包括护理员手册。分散式培训的内容主要是老年人日常照料技能。因为护理员的工作比较忙碌，为了节约时间，机构更多采用分散培训，充分利用各种时间。

　　护理员安全教育中的消防安全很重要，护理员要知道安全通道的位置，如何逃生，消防栓和灭火器怎么用，氧气面罩如何戴等等。通过培训护理员需要掌握基本急救技能，例如，呕吐、误吸的初步处理和体位；噎食的初步处理和自我保护；猝死的初步处理与正确呼救；跌倒/坠床后的保护措施；惊厥或癫痫发作时的口腔保护等等。

　　岗前培训后必须考核，合格后方能上岗。考核形式包括问卷和实际操作，考核内容包括行业理念、院规院纪、劳动纪律、安全知识、专业知识和工作相关的各项技术操作规范等等。

　　在职培训

　　在职培训的目的是进一步提高员工的职业技能，培训的主要内容包括核心制度、专业知识和安全相关

　　★新入职护理员入职培训详细内容★

　　第一天

　　教导内容：区域工作流程 、区域工作内容及重点、认识各类老年人、工作纪律、相关记录

　　执行人：主管

　　试工区域：介助区

　　第二天

　　教导内容 ：区域工作流程 、区域工作内容及重点、认识各类老年人

　　执行人：主管

　　试工区域 ：护理区

　　第三天

　　教导内容 ：区域工作流程 、区域工作内容及重点、认识各类老年人

　　执行人：主管

　　试工区域 ：失智区

　　一、介助区工作内容及重点：

　　1、接班后与夜班护理员共同完成督促、协助老人起床、洗漱、排便、服药、饮水、整理床单位、餐前洗手、分送早餐、餐后洁面、收拾餐具；

　　2、参加晨会交接班和用餐；

　　3、区域卫生、室内卫生整理，督促、协助老人参加集体文娱活动，收集洗涤老人换下衣物及床上用品，整理室内和衣柜物品摆放，陪同老人说话、聊天、问询睡眠情况、问询需要帮助做的事情、午餐前准备工作，餐前洗手、分送午餐、餐后洁面、收拾餐具；

　　4、护理员午餐、午休或值班或参加培训；督促协助老人午休；

　　5、老人午休起床后居室内务整理，督促、协助老人参加集体文娱活动；协助老人清洁个人卫生（洗头、洗澡、泡脚等）；

　　6、晚餐前准备工作，餐前洗手、分送晚餐、餐后洁面、收拾餐具，与夜班人员交接班后，下班用晚餐。

　　（1）护理区工作内容及重点：

　　1、接班后与夜班护理员共同完成帮助老人起床、洗漱、梳头、排便、会阴护理、服药、饮水、移动到轮椅上；整理床单位、餐前洗手、分送早餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具；

　　2、参加晨会交接班和用餐；

　　3、区域卫生、室内卫生整理，协助老人参加集体文娱活动或组织老人娱乐，收集洗涤老人换下衣物及床上用品，整理室内和衣柜物品摆放，问候和观察老人情况，上下午巡视6-8次/人以上、按老人需求的服务及时提供服务帮助（如翻身、用便盆、用厕椅、喂水、体位转移）；午餐前准备工作，餐前洗手、分送午餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具；

　　4、护理员午餐、午休或值班或参加培训；安排老人午休；

　　5、老人午休后居室内务整理，视情安排文娱活动；帮助完成身体清洁、保障卫生（床上洗头、洗澡/床上擦浴/会阴护理、床上泡脚等）；

　　6、晚餐前准备工作，餐前洗手、分送晚餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具，与夜班人员交接班后，下班用晚餐。

　　（2）失智区工作内容及重点：

　　1、接班后与夜班护理员共同完成督促、协助、帮助老人起床穿衣、洗漱、乘坐轮椅、排便、会阴护理、服药、饮水、整理床单位、餐前洗手、分送早餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具，个别看护；

　　2、参加晨会交接班和用餐；

　　3、区域卫生、室内卫生整理，组织唱歌、做体能训练（如行走、做操）、组织看电视、陪聊天、看护，收集洗涤老人换下衣物及床上用品，整理室内和衣柜物品摆放，按特例老人需求，帮助、陪同他完成、午餐前准备工作，餐前洗手、分送午餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具，个别看护；

　　4、护理员午餐、轮流午休或值班或参加培训；尽量安排老人午休（个案陪同）；

　　5、午休起床后居室内务整理，组织唱歌、做体能训练（如行走、做操）、组织看电视、陪聊天、看护，安排完成个人清洁卫生（洗头、洗澡、会阴护理、泡脚等）个别看护；

　　6、晚餐前准备工作，餐前洗手、分送晚餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具，与夜班人员交接班后，下班用晚餐。

　　二、工作纪律、相关记录

　　按时上下班、按流程完成服务、服从工作安排、书写观察记录、服务提供记录、交接班记录等。