当前位置:首页 > 知识百科 > 护工知识

家政护工全教程(家政护工服务项目)

2022-12-17 07:45:07     来源:www.dxfbaby.com
分享:
收藏本文          热度:
导语:1. 家政护工服务项目家政服务内容:1、家庭服务 2、家庭护理 3、家宴服务 4、母婴护理 5、幼儿托管 6、孝心服务 7、导游导购 8、宠物托管 9、公司保洁 10、维修服务 11、家庭

1. 家政护工服务项目

家政服务内容:

1、家庭服务 2、家庭护理 3、家宴服务 4、母婴护理 5、幼儿托管

6、孝心服务 7、导游导购 8、宠物托管 9、公司保洁 10、维修服务

11、家庭保洁 12、园艺服务13、 配送服务 14、汽车保洁15、 维修服务

16 、幼儿用品 17、宠物用品18 、保洁用品19、代理购物 20、用品出租等等生活的方方面面。

家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。

2. 护工家政公司

医院护工一般都是些家政公司承包的,这些公司派一到二名工作人员守在医院里,一面招聘临时护工,一面与病房护士或病人家属联系,商量好后,即派护工前往病房护理,公司从中收取约20%的管理费,这些公司纯粹的是皮包公司,护工都是些临时工,做一天算一天的。

3. 家庭护工服务项目

家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。

一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;

看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;

护理老年人:照料、陪护老年人;

照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;

护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;

家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;

4. 家政护工服务项目名称

医院后勤部门工作有许多工种,不同类别工作内容是不一样的。一、维修工工作职责  1.在医院与后勤保障部的领导下,做好医院的水设施、环境设施,后勤机械设备的维修保障工作,保证使医院有一个良好的工作环境。  2.加强对本职工作的巡视,仔细检查设备情况,发现故障及时修理或报修。  3.对医院各部门提出的设施、设备的报修,及时复修。重大、紧急维修五分钟内到达现场,一般维修15分钟到达现场,一般维修2小时内完成,重大、疑难维修3天内完成,要保证质量,同一项目在两周内无维修。  4.提高服务质量,在下部门的修理或安装新项目中,耐心解答,热情服务。工作完毕后,及时清理场地,保持环境卫生。  5.勤俭节约。在维修时要做到可修理的零配件要及时修复,更换零配件要执行以旧换新制度。  6.值班人员要坚守岗位,接待、处理日常维修事务,并做好值班记录。二、空调工工作职责  1.负责医院的中央空调、中心供氧的安装(部件)与维修,保证空调正常工作。  2.严格执行相关的管理制度,定期与不定期地检查制冷(暖)设备的进出口压力与温度,温控器的正常与否、氟利昂的数量、冷却塔的好坏,并做好相关的记录。  3.在组长的领导下,巡查管道畅通,制冷(暖)效果,切实搞好服务工作。  4.空调修理时,一般故障十分钟到现场解决,紧急故障五分钟到现场解决,并采取相应的急救措施,一般故障两小时内排除,重大疑难问题三天内排除。  5.值班人员坚守岗位,接待、处理日常事务,并做好相关记录。  6.勤俭节约,在修理时要做到:可修理的零部件决不调换,更换的零部件执行以旧换新制度。  7.施工现场修理,做到完工场地清,原样恢复好,保持工作场所清洁卫生。三、污水处理工职责  1.在后勤保障部主任的领导下,负责全院的污水处理工作。  2.坚守工作岗位,严格执行安全操作规程。注意掌握药液配比浓度,认真观察机器运转情况,保证机器正常运转。  3.认真做好机器的日常保养和检修。并制订计划,定期检修。  4.做好日处理污水工作记录,月上报工作。  5.搞好机房内外清洁卫生工作。四、电工工作职责  1.严格遵守院纪院规,树立为临床第一线服务的思想,做到主动、热情、周到的服务。  2.严格遵守上级部门有关安全用电规定,做到无证不操作,杜绝一切事故发生。  3.负责全院供电、供水、供气及其相关设施以及动力设备的维修和保养。  4.熟悉全院供电线路及各病区的线路分布情况和各路配电板的作用。  5.接到供电部门停电通知后,立即报告院办及主管科室,妥善做好备用电的分配工作,停电后自发电五分钟内发送到位,并配备专业人员值班,及时做好送电工作。  6.坚守岗位,严格执行电工安全操作规程,节约使用材料,做好增收节支、节源、节流工作。  7.因电流及设备故障引起短路时,接到通知5分钟内到达现场进行紧急维修,并申报事故原因。  8.实行24小时值班制,配合院内行政值班人员,发现故障及时处理,并做好记录。  9.保持配电房、发电房的清洁卫生。五、电梯工工作职责  1.电梯驾驶员要严格执行操作常规和管理制度。  2.电梯由专职驾驶员操作,他人不得擅自开动及让他人代开。  3.热情为乘客服务,高峰时站立服务,到层报站,规范服务,不得与乘客争吵。不准脱岗、游岗、窜岗。  4.做好电梯内卫生工作,保持清洁整齐。  5.做好上、下班交接工作。如有机件故障,应及时向后勤保障部汇报,并暂停使用,以策安全。六、仓库保管员职责  1.在后勤保障部主任的领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。  2.对库存物资要定期盘仓,建立账本,做到账物相符,入库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃等。  3.做好防火、防爆工作,在库房内禁止吸烟。  4.经常深入科室了解需要、使用情况,实行送货上门,并做到计划供应,满足需要。  5.勤俭节约,修旧利废,物尽其用。  6.根据物资储存定额,编制物资月度采购计划(每月25日前编制完成)。七、物资采购员职责  1.在后勤保障部主任领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料等物资的采购工作。  2.根据各科室需要,制订各类物品的年度、季度、月度和临时采购计划,报请领导审批后及时采购。  3.计划采购,注意采购质量,注意勤俭节约。  4.做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、钱、凭证三对口,一次供款,一次清账。  5.对医疗、教学、科研急需的物品等必须全力以赴,积极采购。  6.贵重物品应会同有关科室看样品后采购。八、缝纫工工作职责  1.遵守科室工作制度,坚守岗位,做好本职工作。  2.按照部门的计划和时间,及时做好缝制品,并且及时入库。  3.不断加强业务学习,提高裁剪水平和缝制质量,努力节约材料,降低成本,提高效益。  4.建立台账,及时登记好领料数量、规格、材料名称和成品入库名称及数量。  5.加强安全防范,不准将千元以上的材料堆在操作间,整烫时要注意力集中,防止烫化布料;不烫要切断电源,下班时要切断所有电源,保证安全。  6.注意操作间的卫生、整齐,成品、半成品堆放整齐,机械注意保养与加油,环境要卫生。九、洗衣房工作人员职责  1.在后勤保障部及主管部门的领导下,负责全院被服洗涤,保管、消毒和缝补等工作,按规定折叠,并按时下收、下送到病房、门诊。  2.严格执行各类被服的消毒、隔离制度,注意安全,防止意外。  3.严格执行被服的验收手续,防止错、漏和丢失,各类被服要分类存放,方便取用。未印字新制品一律不交换。  4.爱护公物,修旧利废,回收敷料。节约用水、布、电、肥皂及其它材料等。  5.做好防火、防盗及机器保养管理工作。  6.严格执行设备操作规程。每日开机前首先检查设备一次,有无设备缺陷和障碍物;机未停稳,严禁手拿洗涤物进行操作;发现异常响声,应立即停机检查;移动物体,应注意前后、左右、上下有无碰撞物。  7.做好洗衣房工作场所和包干区的清洁卫生。十、食堂管理员职责  1.在后勤保障部主任的领导下负责管理食堂人员的学习及思想工作,做好职工、病员的饮食管理。  2.深入科室,听取职工及病员对饮食的意见和要求,不断提高饮食质量,积极主动配合临床医疗工作。  3.检查督促食堂财务开支情况,掌握预算。  4.检查督促食堂规章制度和炊配人员职责的执行落实,负责人员的调配,制订安全措施,保持室内外清洁卫生、饮食卫生,定期公布账目。  5.及时做好满意度调查,针对存在问题,制订措施加以改进。十一、营养厨师职责  1.在管理员、厨师长领导和营养师指导下工作。  2.有较熟练的烹调技术,懂得营养知识,按医嘱配制并烹调各种治疗饮食。  3.热爱本职工作,有良好的职业道德和卫生责任。  4.服务态度好,定期到床头征求意见,以进一步改进工作。  5.要节约用水、电、汽及各种物品,正确使用设备,爱护公物,严格遵守食品卫生法及科室的各项规章制度。十二、炊事员职责  1.在食堂管理员及班组长的领导下负责供应住院病人及全院职工的饮食。虚心听取群众意见,不断提高烹调技术和服务质量。  2.根据食谱和临床治疗需要,按质、按量制备膳食,保证按时供应,积极配合治疗。  3.精打细算,节约用电、煤、水、气,爱护公物,管好物资。  4.严格执行卫生“五四”制度,加强个人及环境卫生,接触熟食物和分发饭菜时要先洗手,戴口罩和帽子,注意安全,防止意外。  5.轮值班,负责准时做好夜餐,保证新入院病人及迟下班人员用膳。  6.做好防火、防盗、防毒、防腐工作。  食堂保管员职责  1.在食堂负责人领导下,做好库房安全卫生,防止食物变质霉烂。  2.执行食品卫生“五四”制度。  3.进入库房的物资,做好验收,账物做到日清月洁。  4.协助食堂搞好每日核算工作。十三、食堂会计职责  1.在管理员的领导下,负责食堂经济管理工作,掌握经济、粮食动态,协助做好成本核算工作,当好主任、管理员的参谋。  2.负责总账管理工作,按月做好经济、粮食平衡表和损益表。  3.正确进行账务处理,保证财务工作的及时性、准确性、完整性。  4.做好现金、支票、银行及有关票证管理工作。  5.按月做好各类明细账目的核对工作。  6.协助管理员,运用会计核算手段,发挥核算、监督、分析、反映、控制等各方面职能作用,完善财务制度,不断降低成本,提高膳食供应质量。十四、配餐员职责  1.遵守医院和科室的各项规章制度。  2.上班不迟到、早退,不做私活,服从调配。  3.订饭率达标准,做到订、送饭无差错、工作细致、认真,对病人态度热情。  4.勤剪指甲,勤换工作服,不准戴戒指、耳环。  5.准时开饭,做到热饭、热菜送病房,并于开饭前洗手,戴好口罩、帽子,注意个人卫生。  6.每次开完饭后,如有多余的食物,一律不准自行动用或送卖他人。  7.保持饭车干净,托盘、饭碗、抹布等清洁卫生,按规定做好清洁消毒工作。并保持管好各种配餐用具,遗失照价赔偿。  8.做好包干区的清洁卫生工作。十五、治保负责人职责  1.医院法人代表是治安保卫工作责任人,对本单位的治安保卫工作负全面领导责任。  2.认真贯彻执行国家法律、法规,实行预防为主、确保重点、依靠群众,综合治理的方针。  3.领导部署治安保卫工作,把安全保卫工作纳入目标管理和岗位责任制,做到与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。  4.组织制定治安保卫教育计划,把治安保卫工作与政治思想教育、普及法制教育、安全防范教育等紧密结合起来,增强干部职工的法制和治安防范意识。  5.组织制定治安保卫工作制度,逐步达到系统化、规范化、标准化、科学化。  6.检查治安保卫工作任务的落实情况,解决治安保卫工作的问题。  7.建立治安保卫责任制,把责任落实到部门、基层和个人,严格考核,严明奖惩。  8.负责保卫机构及群众性的治安保卫组织建设。  9.抓好本单位综合治理安全工作,积极创建星级安全文明单位。]十六、消防员工作职责  1.在后勤保障部与保卫科的领导下,医院设专业消防管理员和消防联动报警系统操作员,在市专业消防队的技术指导下进行工作。  2.消防员应根据消防安全工作“以防为主,消防结合”的方针,做好医院的防火防爆工作。  3.消防人员应对各种消防设施、器材的使用、保管有专业知识。  4.负责对医院职工进行消防安全教育。  5.定期检查维修消防设施和灭火器材,使其经常处于良好状态,一旦有事立即行动。  6.经常进行消防专业训练,提高消防专业工作能力和灭火技能。十七、保洁员岗位职责  1.遵守医院各项规章制度,服从后勤保障部与服务中心调配。  2.每天擦窗台、床头柜、杂物柜、楼梯扶手。每天清扫、拖病房走廊、地面、楼梯二次,有血迹、呕吐物、烟蒂等杂物及时清理。  3.每天两次定时与全天候保洁相结合。两次拖浴室、污物间、垃圾筒、倾倒垃圾,并做到垃圾袋装化、不滴漏。病人污物、医用纱面等敷料不乱,必须统一焚化炉进行处理。  4.每天彻底清洗厕所、面盆,做到无污垢、无锈斑无臭味、无漏水、无堵塞。  5.每周擦墙面一次,并清除墙角蜘蛛网,擦门、窗、玻璃、纱门窗、贴角线、吊扇、空调出风口及各类仪器开关。  6.每天保证供应病人开水两次,并送入病房。  7.严格遵守医院各项安全操作制度。  ⑴安全、节约使用水、电、汽,做好下班前五分钟的安全检查工作。  ⑵严禁工勤人员站在无阳台的大玻璃台上擦窗。  8.仪表、仪容规范,挂牌服务,文明用语,改善服务态度,提高服务质量。十八、护送组职责  1.负责按照通知及时、安全、准确无误接送病人至有关科室检查、治疗。  2.热情服务、耐心,搬运病人动作轻稳,天气变化时注意保护病人,防止护送不当加重病情,防止跌伤。  3.负责取送所需修理的小型医疗设备及用具。  4.负责晨间病区常规标本的取送。  5.24小时值班,负责午(夜)间、休息日的护送、送检工作。  附:值班员职责  1.负责收听值班期间电话并详细记录。  2.完成值班期间病人护送,标本及医疗、行政用单的传送,做到及时准确、安全。  3.负责值班期间调度室及包干区的卫生打扫。  4.严格交接班。十九、送检组职责  1.负责取送标本,传送医疗和非医疗用单,完成申请单的记帐、取约,各病区报告单的发放。  2.做好标本及医疗用单的登记交接记录,严防差错,保证各种标本完好。  3.保证每日每人巡回病区6次以上。  4.负责各标本容器的发放。二十、中心库房人员职责  1.库房内保持清洁、整齐、干燥,严禁烟炎,保证安全。  2.布类物品标牌清晰,摆放有序。  3.按规定时间接收洗衣房的干净布类,数目交点清楚,不得有误。  4.按规定时间下送到各病区,数目交点清楚,不得有误。  5.对于病区急需布类物品做到随要随送,不得延误。  6.进出库房的布类物品,要专人负责清点入帐,严格把关,任何人不得随意领取。  7.每月清点一次,做到帐物相符。  8.本着厉行节约的原则,避免浪费,对于报废的布类物品进行统一管理,定期核价清帐,以保证布类物品无丢失,无霉变。二十一、门卫工作人员职责  1.遵守劳动纪律,坚守工作岗位,做到按时交接班,交班人应把交给下班的物件交接齐全,有其它情况应交接清楚。  2.维护院内的正常秩序,加强进院的车辆管理,按序分类指挥存放,严禁车辆进入病区,护送病员的机动车辆可以入内。  3.凡医院的一切公物出门凭出门证、出院病人凭出院通知书方可放行。  4.接听急救电话应问明情况及地址,及时呼叫救护车。当班人不能处理要及时汇报,做好记录。  5.严禁探视、陪护人员携带生蔬菜及活家禽进入病区。  6.做好本岗位工作区内的清洁卫生工作。二十二、医疗废物处置员工作职责  1.必须认真履行医疗废物交接流转手续。  2.认真按医疗废物工程流程,精心操作达到环保要求。  3.定期保养处置设备,注意及时给油罐注油以及停止焚化后风机需延长半小时关闭。  4.做好医疗废物贮藏地的“四防”工作。  5.做好处置地、贮藏地清洁卫生工作,同时定期做好贮藏地的消毒工作。  6.处置员必须穿戴好防护用品进行操作。二十三、太平间工人职责  1.负责接尸体,保管尸体,保持室内外清洁,通风。  2.领取尸体时要认真核对死亡卡片,防止差错。  3.尸体接走后及时清洁消毒铺位。  4.遇有过期未火化者,应报后勤保障部和院领导处理。  5.经常检查存放尸体的低温效能,发现问题立即报告。

5. 家政服务医院护工

一、医院途径

医院寻找的护工通常情况下都经受了医院的专门培训,具备的基本的医学护理基础,对不同的病人了解护理的注意事项。通过医院的途径寻找护工对于一些需要专业技术的护工的病人来说是非常的有必要的。

二、专业公司

现在很多专业的家政公司都有从事护工的员工。这些护工有长时间的从业经验,在护理方面有着丰富的经验,可以对病人有周到的护理,同时这有基本的医学知识,在病人的恢复方面有着一定的经验,可以帮助病人快速恢复。

6. 兼职护工家政服务人员

可以兼职。适合医务人员的兼职挺多的。正规医院的二甲、三甲医院的医生挺忙的,没有时间去做兼职,想要做兼职的医生大多数是不忙的科室,业务能力和表达能力、沟通能力强的。

医生可以做的兼职好多:

1、现在医生可以多点执业了,只要你有执业医生证,就是说医生可以在不同的地方,给人看病,做兼职。

2、医生可以做健康培训,特别是现在的人,在保健表面有所需求,医生是学习这个方面的权威,是最好的培训师。

3、医生可以在网络上建群讲课、回答网友的问题,答疑解惑,赚取收入,还不用抛头露面。

适合医生的兼职好多,还可以做家庭保健医生,在体校做队医等等。

护士也有适合的兼职:

1、护士可以做社区宣传员,做健康宣教。

2、护士可以去养老院做护工,给养护人最专业的护理,预防褥疮、肺炎等等。

3、护士可以去美容院去做兼职,护士经过专业学习,了解美容的原理,是最适合的。

护士还可以去社区家庭做保健护士,去给量血压、输液,免除患者去医院的烦恼。

医务人员做兼职的人是有的,适合的兼职也有很多,在做好本职工作之外,是可以兼职赚取收入的,发挥她(他)们的专长和潜能。

7. 家庭护理服务项目

以下是目前家政服务项目的十一个项目,也是目前市场需求最大多的项目,一起来了解一下: 1、家庭钟点 有包月钟点和临时终点两类。前者包括:家居清洁,煮饭,做家务、熨衣报、接送小孩、公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括:新居开荒、家居清洁、家庭保洁。、装修后清理等临时性的保洁工作。 2、病人陪护 服务内容:婴儿生活管理、 专业护理包括口腔、脐部、臀部、大小便观察、尿布疹处理、湿疹、皮肤护理);婴幼儿体能训练(抚触、被动操、游泳) ;婴幼儿早期智力开发、生活习惯培养) ;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮食安排、哺乳指导、产褥卫生指导及护理) ;产后体型恢复及身体健康、乳房保健;指导人工喂养、母乳喂养、亲子教育。 3、钟点工 钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式,其服务形式主要采取二种方式:一是临时钟点服务(一次性钟点工服务) ,二是长期固定钟点服务。具体服务内容包括:居家保洁、医院护理、开荒清洁、机场接送、地板打蜡、衣物洗熨、饮食料理、宠物喂养、办公室清洁、行地毯清洁、小孩接送、沙发清洁、地面清理、病人陪护等。 4、家教辅导 提供大、专、本科生和在职(退休)专业老师任教,辅导小学、中学、高中学生数理化、语文、历史、地理、外语、电脑、音乐、美术等专业科目。 5、营养指导 孕期营养配餐指导、月子营养配餐指导、宝宝辅食添加指导等大型讲座活动并现场演示;需要进行新生儿护理讲座,包括正确哺乳、新生儿脐部护理、洗澡、游泳、扶触被动操、早期智力开发等全套新生儿护理内容。 6、育婴早教 以喂养为主,针对不同月份的宝宝营养配餐。进行智力开发,对宝宝进行心、智、体能训练、开发宝宝潜能。培养宝宝养成良好的饮食睡眠、生活习惯、为宝宝洗澡、清洗奶瓶、餐具消毒、衣物清洗、换尿布及日常看护。 7、母婴护理 产妇护理:一般包括产妇护理和婴幼儿护理。有乳房护理,热敷、按摩、正确使用吸奶器,能正确处理常见乳头异常情况。按摩子宫帮助恶露的排出,观察伤口情况及时对伤口进行护理。根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养,帮助指导产妇做产后恢复操,帮产妇洗澡,做内衣消毒,指导产妇正常的日常休养。 新生儿护理:正确测量体温,知道测量体温的意义,观察黄疸出现及消退情况,脐带消毒及愈合情况,臀部护理等情况,观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等。还要进行日常护理:洗澡、抚触、换尿布、哭声鉴别、大小便观察等,早产儿的特殊护理;预防接种前后的注意事项。 8、家庭护理 陪护老人服务内容不仅仅是照顾老人的饮食起居,最主要是对老人精神上的护理,与老人聊天,消除老人的孤独与寂寞,陪老人看书,看杂志,让老人勤于思考,延长大脑的衰老速度等,从而弥补因儿女不在身边的缺憾。翔越陪护人员主要来自内地各省的初中、高中(中专)、大专学历等,经过翔越公司医护强化培训,她们学会照顾老人,病人,残疾人的知识,她们具有爱心、耐心、责任心,会给老人带去幸福和愉快,让老人有个安祥舒适的晚年 另外,现在还流行一种家庭管家的服务,是家庭家居全方位管理,包括打字、复印、传真、代理记帐、财务管理,秘书、策划等

8. 家政护工服务项目介绍

有医院护工和家庭护工,多数是侍奉病人或者老人,医院护工要陪床和看护服务,帮助病人打针吃药,注意吊瓶打完及时喊护士换药或者拔针,按时提醒病人吃药,帮助病人吃饭上厕所等等。

家庭护工帮上班的子女照看老人,有的还要做饭打扫卫生,给老人喂饭服侍,定时吃药换洗,帮老人上厕所等等。

9. 家政护工培训

你可以去康家家政进行培训,她那有月嫂、护工之类的培训,他们在石家庄桥西区中山西路和中华大街交叉口金鼎公寓2号楼13层1305室。

电话是:87885365

精彩推荐
家政厨师招聘(厨房厨师招聘)