对保姆要求细则(保姆标准工作内容)
1. 对保姆要求细则
要有上岗证,健康证,会外语
2. 保姆标准工作内容
首先要确定题主说的,目前并没有保姆证一说。市面上现行通用的就是家政员证书,目前共分五个层级。如果题主没有做过家政,可以先通过学习,考到初级家政员证书,然后通过不断的实践学习增强专业知识和技能。具体的培训机构各城市和地区都很多,另外各地的家政协会和妇联也组织有相应的培训。题主可以到相应的机构询问学习培训考试。下面简单回复下家政员的工作内容和级别分类。
1、家政员(保姆)服务内容
①住家(工作在12小时以内);
②不住家(一般工作不超过10小时);
专业家政员
2、家政员(保姆)基本工作内容
家政员(保姆)基本服务包括:家庭保洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾, 母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等)、服侍雇主(帮雇主更衣,换鞋,洗脚等)、 美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。
本人着重讲解家政员服务的几个基本内容。
一、居家保洁与整理内容
a每日打扫区域:卧室、客厅、厨房、卫生间;
b每日清洁整理内容:床铺、沙发整理,家具、家电表面清洁,台面和地面、地漏的清洁;
C经客户同意后方可整理与清洁的内容:文件、书、抽屉、酒柜、电脑键盘、酒具、茶海;
d厨房保洁:墙面、灶具、油烟机、台面、门窗、地面的清洁;碗筷、炊具、砧板的清洗,清洁后无明显油污、不粘手,使用过的调味品与物品归位;
e.卫生间保洁:浴房、镜面、面盆、五金管件、门、地面、马桶的清洁。清洁后保持干爽,无毛发、无水渍、无异味,洗漱用品及物品清洁后归位;
备注:字画、古董、玉器、宗教信仰物品、水晶吊灯以及其它贵重物品不在清洁范围内,不能随便改变物品的摆放位置,可提示雇主收好。
二、家庭餐制作
a家常主食:会4个种类主食制作如包馅类、烙饼类、面条类、米饭类;
B.家常菜:会4种类别的菜肴制作如凉拌类、红烧类、小炒类、蒸炖类;
C汤类:会3种不同口味的汤如蔬菜汤、菌类汤、肉类汤;
备注:保姆会做自己家乡特色菜2-3种。
家庭餐制作
三、衣物整理
a掌握不同面料的洗涤与熨烫方法;
b衣物吊挂、折叠、摆放;
其它工作内容:懂采买记账、会使用客户家里的电器(如不会要虚心请教使用方法)
专业衣橱整理
四、级别分类
初级家政员(保姆):从业经验1年以上,包含基本工作服务技能。
中级家政员(保姆):从业经验3年以上;
1、掌握初级家政员全部工作技能;
2.增加项目
①过季衣物的分类、摆放与收纳;
②家常面点增加两种以上的花式面点(各色小动物面点、地方特色著名小吃)
高级家政员(保姆):从业经验5年以上。
1、掌握中级家政员全部工作技能;
2、增加项目:
(1)家庭餐制作
①健康面点:会做6个品种面点,如南瓜类、紫薯类等不同类的面食点心
②西式烘焙:会做3种以上的西点,如蛋糕、饼干等不同类别的以上西式点心;
(2)衣物整理
①衣帽间、衣橱、储物柜空间规划;衣物合理摆放与收纳;
②行李箱整理与打包;
(3)其它技能:常见茶叶的冲泡、绿植养护、真皮沙发清洁、皮鞋除尘上油等。
金牌家政员(保姆):从业经验6-8年以上。
1、掌握高级家政师的全部工作技能;
2、增加项目
(1)家庭餐制作
①中式面点:降压、美容系列面点、水果维C系列精致小点;
②西点烘焙:坚果蛋糕类、纯巧克力饼干类;
③家庭餐:海鲜类菜肴会做5种以上(如鱼虾、螃蟹类的菜肴)
④西餐:会做3个系列菜品如沙拉、煎鱼、家常牛排系列的菜品;
(2)衣物整理
①高档家居用品的外联清洁与送取工作(根据雇主要求)
②高级服装外包洗涤送取工作(根据雇主要求)
③家用电器报修工作(根据雇主的要求)。
提示:金牌家政师要能为客户提供管家式的服务。
高级管家:从业经验8-10年。
1、掌握所有级别家政员及家政师的全部工作技能;
2、增加项目:
(1)家庭成员日常生活管理,如起居、车辆、外出、健康、服装等管理工作
(2) 家庭设施管理,如水电、外墙、监控、酒窖、庭院、门窗、草坪、泳池等家庭设施的管理工作。
(3)能安排雇主家庭成员的家庭聚会,对家庭事务进行一个全面系统的安排。
(4)管理所属保洁员、园丁、司机、维修工等,具体安排其他家庭保姆的日常工作。(5)针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。
我是家政人说家政事,关注我,家政方面的内容大家可以互相交流学习,共同进步。
3. 保姆行为规范
1、 乳房护理:具有通乳资格的月嫂懂得如何让宝妈的母乳变得充足,如何防止和缓解涨奶,指导宝妈如何进行母乳喂养以及乳房护理;
2、 生活护理:照顾宝妈的起居,协助宝妈沐浴,为宝妈洗衣,整理起居室,保持起居室清洁;
3、 健康护理:月嫂会做好宝妈的健康护理,避免宝妈产后常见病的发生;
4、 制作月子餐:月嫂会根据已有的食谱结合宝妈的情况,制作精良的月子餐。做到科学搭配,膳食均衡。这里月嫂的等级越高越能制作出为宝妈量身准备的食谱,去调理产后身体,有利于复元;
5、 产后身体恢复:优秀的月嫂会指导宝妈做一些恢复操,可以帮助宝妈做一些形体恢复,有利于宝妈宫颈复位、盆底肌恢复等;
6、 宝宝健康护理:皮肤护理、口腔护理、脐带护理以及日常测量体温;
7、 常见病的观察以及护理:经验丰富的月嫂会观察婴儿的黄疸、湿疹、尿布疹、新生儿红斑、大小便的异常情况等,及时协助指导宝妈进行处理;
8、 婴幼儿智护训练:月嫂会指导宝妈进行0~1个月的新生儿智护训练,促进宝宝的智力发育以及大动作发育,锻炼宝宝的四肢协调能力。
4. 对保姆要求细则怎么写
不好每个人都有尊严,保姆也是人。你可能瞧不起保姆,但是没有他们这个行业,你有钱也是不行,没人为你服务为你分担家务.
5. 保姆基本要求
需要取得相应的资格证书,以及岗前培训,其他的就是身体健康,有责任心,踏实肯干
6. 保姆使用细则
第一种:开个网店卖东西 网络购物已经成为当今主流购物方式,于是很多人就抓住了网络销售的高效途径。据消息灵通人士透露,现在很多个体老板、政府职员、公司白领、在校大学生等等,他们都利用自己的业余时间在网上做生意,而且收获颇丰。淘宝、拍拍等大型的交易平台是大家开店的首选,您可以卖衣物、首饰、玩具、书等等,但前提你得准备好货源。没有货源的朋友,如果真想网上开店,也可以帮别人出售货物从中获得利润,这也是一种不错的选择 第二种:上网做威客赚钱上网做威客有两种赚钱方式,一种是承接任务赚钱,一种是做营销伙伴赚钱。承接任务赚钱需要靠真本事。您需要拥有设计、程序、策划等方面的专长。笔者半年前开始在一个叫任务中国的网站承接策划和编程类任务,赚了将近1万多元钱,其中威客任务中了8个标,招标任务中了3个标,快速任务被雇主邀请了2次,合起来差不多9000多元钱,相当于我3个多月的工资 第三种:建自己的个人网站 建一个属于自己的个人网站,对很多人来说不仅可以过把做站长的瘾,还可以在网站有一定流量后靠投放广告等赚钱,这是很多人业余赢得收入的工作机会。做个人网站确实很赚钱,自从曾经最牛的个人网站hao123被百度高价购买后,很多人也在做着个人站长的梦。但笔者不赞同没有任何互联网经验的朋友去建个人网站 第四种:申请做版主,赚点零花钱申请做版主,也就是去一些大论坛比如sohu论坛等申请做版主。做版主的待遇比较稳定但不高,而且不同的网站支付给版主的待遇也是不一样的。做版主首先是要有兴趣,而且每天必须有固定的时间去管理论坛。对于有大量时间的朋友,不妨去申请版主做做,不仅可以满足做版主的虚荣心,还可以获得一点点物质上的收获 第五种:专以做调查为业的人上网填写调查问卷在外国,很多年前就有专以做调查为业的人。但我们中国上网做调查问卷是最近才兴起的一种简单、自由的在家工作方式。做调客赚钱需要不断的填写问卷,不断的累积。填写调查问卷赚钱在中国才兴起,所以笔者建议大家决定做调客前,一定要慎重地了解网站后才去做。不仅要看网站的硬件,还要主动向前面的会员认真咨询 第六种:出售游戏中的虚拟物品 。出售游戏中的虚拟物品出售游戏中的虚拟物品赚钱是部分游戏玩家赚钱的一种方式。据消息灵通人士透露,目前有上百万这样的网络淘金者,他们主要来自偏远的农村或者不发达城市且没有工作的部分青年,对于他们来说,这是一种不错的网络淘金方法。
第七种:保姆劳动服务公司。保姆服务公司的基本职责,就是承包一切与家务有关的家庭工作。保姆服务公司的基本工作方式是:1)公司进行广泛的广告宣传工作;2)在工作之前对职员进行专业家务劳动训练、法制教育、安全教育和自身保护教育。成员必备的几个素质:身体健康、干净利落、诚实守信、勤劳敬业。保姆劳动服务公司的工作分类细则包括:1)卫生清理工作;2)定期工作;3)特殊服务工作。
第八种:方便袋。塑料方便袋是我国最广泛、最普通、最大量的一次性消费品,给人们带来方便。塑料方便袋与人们生活息息相关,无论是到超市购物,还买菜;无论城乡、季节,还是日常生活、衣食住行无处不用。据初步统计,每人每天至少消耗1只,一个集市每天需要几万到几十万只,市场巨大、永不枯竭。
第九种:农户住宅设计业。我们知道盖房是农民生活中的头等大事,随着社会经济的发展,农户住宅也向实用、美观、个性化等方面发展,越来越多的富裕农民在建房时更加慎重,以图百年大计,这样就需要有人专门设计、研究新型住宅建设。
第十种网络咨询。未来5-10年将形成中国信息化的高潮。有资料表明,在十一五期间,国家投入信息化的费用高达4万亿元;中国互联网研究和咨询市场在2000-2002年将步入高速成长阶段,市场规模从1亿元增至2亿元。去年,全球24个主要互联网资讯业的公司收入在1年内翻了一番,接近30亿美元。去年仅美国此行业的产值就达100多亿美元;而我国这一产业的市场空间预测也应在每年4000-6000万元之间。
随着网络的快速发展,会有越来越多的人踏入到网络淘金的队伍,也会有越来越多的网络赚钱方法诞生
7. 保姆工作要求及细则
由县级以上人民政府劳动行政部门按照国家规定的审批权限审批。
申请举办教育机构的单位,应当具有法人资格;申请举办教育机构的个人,应当具有政治权利和完全民事行为能力。实施国家教育考试、职业资格考试和技术等级考试等的考试机构,不得举办与其考试业务相关的教育机构。
举办实施以职业技能为主的职业资格培训、技术等级培训的教育机构,举办实施劳动就业职业技能培训的教育机构,由县级以上人民政府劳动行政部门按照国家规定的审批权限审批,并抄送同级教育行政部门备案。
家政培训要求规定:
1、遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾。
2、遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。
3、遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
8. 保姆的职责规范
一、 工作职责 1、买菜做饭 洗碗 2、洗衣 3、家居清洁 4、协助带宝宝 二、工作标准 1、买菜做饭 肉菜指以肉为主的菜,如清蒸鱼等 炒菜指用肉炒的菜,如炒四季豆 青菜指绿叶蔬菜,如菠菜 辅食指宝宝吃的,如鱼泥,蛋羹 -菜市场采购 -中餐,保证两菜,肉菜和炒菜 -晚餐,保证三菜,肉菜、炒菜和青菜/凉菜 2 日常洗衣 -小孩衣服 手洗 每天(肥皂 ) -大人衣服 手洗 每天(洗衣粉,肥皂 )
3、晾晒衣物 所有衣物等一律在阳台上晾干,不得阴干 阳光灿烂时晾晒一下枕头、被子等 整理衣物 把干的衣物叠好放在指定位置 4、宝宝的玩具每周用专用清洗剂和清水洗一次
9. 对保姆要求细则有哪些
1、身心健康:健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做保姆
2、具备一定的资格:月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或进行专业的月子护理培训的。
3、有过生育或养育经验也很重要。
4、与产妇的性格相融:性格相融是来自两方面的,与这家的产妇合得来的月嫂,不一定就适合另外一家。因此,在雇佣月嫂前,产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相处不来的月嫂。
5、必须要有爱心。
10. 对保姆要求细则的通知
做保姆一般需要提供健康证、身份证、家政机构的上岗证、部分家庭或机构还需要医疗照护证等证件。
根据《家庭服务业管理暂行办法》第十九条:家庭服务员应当如实向家庭服务机构提供本人身份、学历、健康状况、技能等证明材料,并向家庭服务机构提供真实有效的住址和联系方式。