1. 合格的保姆

家政服务师（具备以下条件之一者可申报中级职业资格）要求取得助理家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。具有大专及以上学历，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

保姆证需要在当地劳动部门下属的培训中心参加培训，培训后即可参加保姆证考试。保姆证分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

考保姆证需要学的内容：

1、初级：制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目；

2、照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中 一项；

3、对于中级家政服务员，制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目；

4、照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中 一项

2. 专业 保姆

保姆属于家政服务行业的职位之一，最好是服务行业专业的比较好，比如护理专业，厨师专业，面点专业，养老专业等等。

但不是绝对的，比如有些保姆并不是以上任何专业，但是做起家务和做饭，尤其照顾顾客起来比较细心，耐心，时间长了，也是做得风生水起。

3. 管家型保姆

51家庭管家的住家保姆还是不错的。雇保姆是靠每个人的运气，雇主和保姆之间是相互的，有好的雇主就会有好的保姆，有的雇主总会说找不好的保姆，有的一个月换好几个。试想一个保姆不好，该不会几个都不好吧，所以，雇主和保姆之间要互相体谅，互相包容才能两好和一好。

4. 全方位保姆

上海晨心家政服务有限公司是一家致力于提供全方位,高品质助家服务,服务于中高档客户的家政服务/母婴护理/居家养老机构,服务区域遍布上海松江区、闵行区、徐汇区、静安区、普陀区、长宁区、嘉定区、宝山区、杨浦区、虹口区、青浦区、浦东区、奉贤区、金山区等各个区域。秉承“管理求严,服务求精”的经营理念, 通过对家政服务人员采取严格选拔,综合培训和跟踪服务的管理模式,力求为客户提供高技能,高素质的专业服务人员,提供全面,完善的过程式服务。

公司初创团队由来自上海知名地产公司、一线互联网公司、高端家政服务行业从业数十年之久的数位联合创始人成立，通过公司的CRM系统、LBS系统、微信小程序、手机app等平台，打造线上线下一体化的家政O2O航母。

晨心家政采取跟踪服务的管理模式,根据客户的不同需求为客户提供个性化的服务内容,并通过人员背景核实,培训及持证上岗,服务承诺和及时的客户沟通,投诉处理机制为客户提供较大程度的服务保障,以免除客户的后顾之忧。

晨心家政经过数年发展 已服务上海20万家庭，江浙地区10万家庭，解决25万外来务工人员的就业问题，老客户复购率达到60%。未来公司上下一心本着诚实做人、诚信做事的企业原则，提高服务质量，完善服务体系，更好的为新老客户保驾护航。

5. 称职的保姆

好保姆应该"六会"

我没有条件雇保姆，也没必要雇保姆。虽无雇保姆的经历，但从我的经验，保姆应该会:

1.会做饭。这是做保姆的基本功。连饭都不会做，是做不了保姆的。根据雇主的年令，身体，口味等情况，做的饭要多样化，营养均衡，做菜煎炒烹炸要熟练，味香色全，饭菜吃起来可口。

2.其次会护理。这是做保姆的基本要求。

雇主要求护理患病的老年人，要懂得药品的基本常识，服伺老人按时吃药。对不能自理的老人，服伺吃饭。要懂得服伺老人翻身，上厕所的注意事项，防止摔倒骨折。帮助擦屁股，处理因失禁便在床上被上裤子上，換干净的衣裤。对腿脚不便的老人，推轮椅在室内或室外活动。

对婴幼儿的护理。要懂得护理的一般常识，服伺孩子吃饭，睡觉，大小便，玩耍。对患病的儿童，按时服药。

懂得对老人，小孩的急救一般常识。

3.会洗衣服。懂得洗高档衣服的注意事项。

4.会搞卫生保洁，是对保姆的起码要求。对厨房锅碗飘盆，炉具，排烟罩，桌柜椅，冰箱，洗衣机，电视，室内所有傢俱，地面，门，墙壁，窗戸玻璃，阳台，卫生间，进行擦刷洗，保洁。

5.会安全用电，用天然气，热水器丶电视，电冰箱，微波炉等家用电器，防火防盗，天然气泄露报警常识。

.会使用电话手机联系雇主家人，挂急救电话。会开门，上下电梯，门禁等。

6.会接人待物基本常识。保姆年龄要求，16周岁以上6O岁以下，身体健康，初中文化，态度和蔼，说话温柔，勤劳朴实，懂礼貌，遵守法律，手脚干净利索。外出向雇主请假，不私自带外人进入雇主家。

雇主和保姆应签定服务合同，明确服务内容，服务期限，报酬，注意事项，违约责任，解除合同的条件等。