1. 收楼前物业的准备工作

无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天，总能看到保洁员忙碌的身影，楼里的卫生打扫得非常干净。不仅如此，该保洁员还对周围的安全情况也很关注，陌生人进入楼内她总是非常关注。

有一次，业主出门不慎将钥匙插在门上忘记拔下来，该保洁员见后将钥匙交给了保安员，并在业主门上留了字条。

还有一次，该保洁员在清扫时楼前时看到一位老人行动不便，好像得病的样子，她便上前询问，但老人拒绝了帮助，该保洁员不放心，遇见经过的业主是否认识这位老人，在没有确认这位老人有帮助的情况下，她及时请求居委会进行帮助。

直到居委会派人来去看这位老人，她才放心地又去干自己的工作了。该保洁员不仅热心于本职工作，还热心于爱心行动，特此嘉奖，以资鼓励。

2. 物业工程收楼前准备

买房进入到收房阶段，交完房后，整个买房过程才算真正结束。不少初次买房的人对于交房要做哪些准备工作、交房有那些流程、交房要注意哪些事情并不了解。本期就交房前的一些准备工作、交房的一般流程和注意事项进行了解答，供大家参考。一、房屋验收前的准备（一）查看“三书一证一表”

《住宅质量保证书住宅使用说明书建筑工程质量认定书房地产开发建设项目竣工综合验收合格证竣工验收备案表》。

《建筑工程质量认定书》是房屋通过有关部门质量验收的凭证；

《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》是房产项目通过有关部门综合验收凭证；

《竣工验收备案表》是楼盘向主管部门上报验收备案的详细资料，是开发商必须对楼盘负责的标记文件。

这三份文件是楼盘通过验收，经过国家有关部门权威认可的标记，是发展商交楼的必要条件。但有不少发展商在楼房未经验收时就发出收房通知单，如购房者不明就里稀里糊涂收了楼并签了相关文件，根据契约自由、自治的原则，一旦签了字，就视为对楼宇质量的认可。打起官司来购房者难以得到法律的支持。

《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围的承诺。

《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的各项具体技术指标，如抗震指标、墙体结构类型等的相关说明。

因此，购房者收房前可千万记住要求发展商出示“三书一证一表”，确定该楼已验收合格，并且与购房合同一致，只有证件齐全了，你才能签署入住单，收房。

【提示】开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表住宅质量保证书住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。

根据国务院颁布的《城市房地产开发经营管理条例》规定：“房地产开发项目竣工后，经验收合格后，方可交付使用”。

（二）先验房在收房

一般收房过程中，业主在验房前，物业会催促业主交付物业费及其他相关费用。业主可同他们交流，验收好后，再交付费用。从物业处拿钥匙，分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等几把。

注意：不交费、不签字、先验房。发现问题后更不能交费、签字。应先修房，同时取证，为日后举证奠定基础，特别保存好验房问题备案单。

（三）核查房屋总面积

套内面积减少、公摊面积增加的情况很多。收房时，确认售楼合同附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同，房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。(先查看售房合同，看之间的误差为多少，一般为3%，3%之内不考虑，超出部分进行处理，建议定合同为2%误差，但是不超过5%比较好)以双方签定合同为准。二、收房的流程有哪些？一般房产商通知业主的收房时间会比较早，建议购房人不要在第一、第二天去收房，因为在那两天，同时来收房的人会很多，而陪同验收房子的人不会有太多，因此，无法仔细地陪同你去看房子，要是第三天或第四天去。

据了解，较为规范的收房流程应该是：

1、开发商在收房前通过挂号信或媒体公告的形式通知买家，告知具体收房的时间、地点及须准备的资料；

2、楼房现场验收，开发商应出示“三书一表”原件，即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》和《竣工验收备案表》；

3、买家领取房屋钥匙，并由开发商委任的接待人员带领，到所购楼房依双方约定的交楼标准查验楼房状况；

4、验收完成后，买家按实际验收情况填写《住户验房交接表》，购房者对验房如有不满意的地方，可提出意见并将意见填写在《楼宇验收记录表》中，作为双方协商解决的书面依据；

5、购房者如对楼房基本满意，则在交纳尾款、配套设施费后，再领钥匙，并在《住户验房交接表》上签字。

3. 收楼前物业的准备工作是什么

新老物业交接应该特别注意的事项：

1. 明确交接主体和次序。此类物业的物业管理工作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业的业主大会或物业产权单位之后，再由业主大会或物业产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业服务企业，而不是原物业管理机构向准备接管的物业服务企业直接移交。虽然在具体移交工作中可合并进行，但要分清楚移交的主体及责任。

2. 各项费用和资产的移交、其用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和对难点，承接单位应尽量分析全面，考虑周全，以利交接和今后工作的开展。

3. 如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况，并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款文文。

4. 在物业管理移交工作中，对物业共用部位和共用设施设备存在的问题不易全部发现，难免存在遗漏，因此在签订移交协议或办理相关手续时应注意做出相关安排，便于在后续工作中能妥善解决发现的问题。 全国注册物业管理师为你解答！

4. 物业进场前的准备工作

一般都是建设这个小区的房地产公司发出的进场公告 ，告知小区的业主，这家物业公司马上进小区管理，有装修问题的 ，还有一些问题的都可以找这家物业公司 ，物业公司去哪个小区管理 ，都有建设这个小区的开发商选派，只有开发商有这个权限 ，公告当然归开发商写。

5. 物业收楼注意事项有哪些

不可以。没有收楼通知书而收楼可能会引起一系列的不良后果。

收楼注意事项：

1、合同

根据商品房买卖合同的约定，商品房在达到交付使用条件后，开发商应以电话、邮寄或媒体公布的方式，正式通知业主收房；购房者应在获悉收房通知的一定时间内，及时收房，并做好收房的相关准备工作。

合同中的以下四个条款应熟知：

第三条：买受人所购商品房的基本情况。其中包括：位置、结构、层高等内容，业主在验房时应注意对照。

第八条：对于出现未按照合同约定时间交付使用的楼盘，业主可依据第九条：出卖人应以逾期交房的违约责任的内容，来要求开发商进行赔偿。

第十四条：出卖人关于基础设施、公共配套建筑正常运行的承诺。该条款内容中包括水、电、气等内容，在交房时应达到约定的使用条件。

2、交费

契税：2008年1月1日后签订购房合同的购房者，住宅面积在144平方米以下，容积率1.2以上，成交价格低于5728元/平方米，契税为总房款的1.5%，其他住宅、商铺均为3%。2008年之前签订购房合同的购房者，住宅面积在144平方米以下，容积率1.2以上，成交价格低于4290元/平方米，契税为总房款的1.5%，其他住宅、商铺均为3%。

专项维修资金：根据《西安市物业管理条例》相关规定：多层住宅交纳总房款的2%，高层住宅为总房款3%，商铺、写字楼参照执行，一般为总房款的3%。

以上两项费用，不应由开发企业代收。专项维修资金应到中国银行西大街支行西安市房屋管理局房屋维修资金管理中心指定账户交纳。契税应到西安市西大街116号，西安市二手房交易市场二楼契税征收窗口或西安市北马道香米园93号，西安市房屋产权产籍管理中心一楼契税征收窗口，进行交纳。

3、“两书一表”

“两书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。在交房时开发商必须提供给每个给业主，主要内容是住宅构造。

如：承重墙、管道类型等部分的使用说明，以及开发商对房屋作出的保修承诺，如房屋在保修期内出现质量问题时，应由开发商按约定维修。

《竣工验收备案表》，即常说的“一表”。此表是政府相关部门对整个楼盘的备案，对开发商有着严格的约束作用，开发商必须要对楼盘终生负责。，一份由市建委备案，一份交到房屋管理局办理房产证，一份由开发商保留。购房者在收房时看到的一般是复印件，但可根据复印件上的编号，在城乡建设委员会(市建委)查询‘竣工验收备案表’的详细情况。

4、面积

在交房时，开发商应出示房屋测量事务所对楼盘进行的实测报告，其中包括公共分摊面积和套内建筑面积，而该表也是结算房款的唯一依据。同时，权威部门的面积实测表，对于专项维修资金缴纳、办理房产证等事项至关重要。

由于建筑施工中的误差，购房合同中约定的房屋建筑面积和公摊面积，一般与实测不会完全一致。根据建设部规定，面积差异在正负3%以内可视为正常误差。

如果出现面积与合同约定差异较大的情况，业主应根据购房合同第五条：面积确认及面积差异处理方法，来处理面积差异的情况。

6. 收楼时需要向物业要些什么资料?

业主在办理入住时每个物业公司的入住流程是不太一样的，大致讲一下吧！

1、根据开发商告知的日期去办理入住收楼手续，在开发商处缴纳相应的费用后再到物业公司办理手续，领取房屋使用说明书和质量保证书。

2、在物业公司办理入住时要填一些表格：如入住登记表，安全责任书，物业服务委托协议（该协议如果当时不能带走，别忘办理装修手续时要）等。

3、领取房门钥匙，电卡，水卡，煤气卡，报箱钥匙，电表箱钥匙（根据实际情况），并问一下水电煤气的收费标准。

4、缴纳物业费，索要发票。

5、领取入户手册和装修指南。

6、验房，把所领的钥匙电卡什么的都试试，最后要份验房表。

7、装修咨询，为下一步装修做准备。我想到就这么多，希望能帮助您！