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感觉门窗行业越来越难做,想改行做家电清洗和家政服务,有什么建议?

2022-05-28 20:03:52     来源:www.dxfbaby.com
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导语:现在因为经济下行的压力比较大,所以大家感觉各行各业都不好做,钱越来越难赚。但是从做门窗的行业想转行到家政和家电清洗行业,我觉得也是不容易。首先是专业的越来越贵,其次是获

现在因为经济下行的压力比较大,所以大家感觉各行各业都不好做,钱越来越难赚。但是从做门窗的行业想转行到家政和家电清洗行业,我觉得也是不容易。首先是专业的越来越贵,其次是获单的成本越来越高,再次是人工成本看涨。所以如果您对家政行业不熟悉,建议您不要贸然进入。

作为一个在家政行业十年的从业者,从我个人的角度谈谈如果一个新人进入家政行业的建议和注意事项。现代家政服务涉及20多个门类,细分出300多项服务项目,传统的家政保洁、保姆、月嫂、搬家等不断细分,呈现出多样化的特点。养老陪护、理财、保健等服务已列入家政大家庭。

题主作为门窗行业的从业者,结合问题家电清洗,那么我谈谈入行家政里的保洁和家电清洗的建议。

一、怎么获客,订单从哪来。从事任何行业首先要有订单才会有收益,题主从事过门窗行业,一定有不少从事家装的人脉,而家装和工装后的开荒保洁可以作为进入家政保洁行业的突破口。另外也可以通过入驻线上三方平台(京东、淘宝、美团、到位)的宣传来获得订单,然后慢慢发展到家庭客户领域,通过优质的服务带动口碑宣传,客户日常维护,最终达到增加客户的目的。

二、确定服务项目和服务价格。题主或者团队成员能服务什么项目,比如日常保洁、家庭开荒、擦玻璃、窗帘清洗、地板打蜡等。而这些项目所在城市的日常定位价格是多少?要确定一个合理的市场价位,太高则用户不接受,太低会入不敷出不赚钱,确定后尽量不要一直有变更。而保洁和家电清洗看似简单,实则专业性要求比较高,比如擦玻璃、比如家电清洗,需要经过专业的培训或者跟着有经验的师傅学习后才能上岗,否则物品损坏就得不偿失。

三、服务人员的招工、培训。服务人员的招工、培训都要有标准,比如男女限制年龄多大,身体要健康、三证齐全(身份证、健康证、工作证),会使用智能手机、能认识字等。培训的内容主要是上户服务的注意事项,各种保洁工具的使用方法、各种洗洁精、洁厕灵药剂的应用,客户的日常维护以及简单客诉处理。

四、标准化服务。从人员的工服、工具、工具包、收费标准、标识统一,安全注意事项问题、人身意外保险、服务质量等开始统一考虑,建立服务标准,这样有助于从开始建立一个完善的服务体系。只有完善的服务质量体系才有有后续的口碑营销传播,才会有再次的购买留存。

五、志同道合的合伙人。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,在事业的起步期最好有志同道合的亲朋好友帮忙一起开拓。如果有做大做强的想法,则要从开始就要规范化运作,尽量杜绝夫妻店、游击队的做法,大家共同努力,有个好的起步。

关于我的五点建议题主经过一个系统的思考后如果没有问题就可以开干,在2019年6月26日国务院办公厅印发了《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》后,相信家政行业会迎来一个规范化的大的增长期,希望题主可以赶上政策的东风乘风破浪。

我是家政人说家政事,关于家政的问题都可以交流或者观看我本人的头条文章,希望我的回答对您的事业有所帮助。

我也是装修方面的从业人员也想转行到家电清洗和旧房翻新方面

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