家政行业职工(家政公司职业)
1. 家政公司职业
这个问题一般来说是:从事这个家政服务所具备的服务态度和技能,虽然说家政人人会干,但不一定人人都干的好了;
首先,她必须有亲和力和说服力,第一次接触就容易被人接纳的那种,其次,是干活时手脚麻利,干净利落;
再次,是和同事之间关系融洽,别人很愿意和她搭档
2. 家政公司职业类别
家政服务内容
1一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
2看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
3护理老年人:照料、陪护老年人;
4照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
5护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月子保姆;
6家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;
7家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
8家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
9家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
10陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
11管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;
12居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
13单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
希望能解决您的问题。
3. 家政公司职业经理人
1、因为职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”,职业经理人要求拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。
2、职业经理人是人才市场中最有活力与前景的阶层。经理人最重要的使命就是经营管理企业,使其获得最大的经济效益。
所以对职业经理人有其独特的评价标准、就业方式和利益要求,其报酬及社会地位的高低取决于经营业绩的好坏,他们必须承担经营失败后的职业风险。
经理人的职业化,必须将经理人的利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。
企业经营的成功与巨大的挑战,使职业经理人成为既具有风险性,又令人非常向往的特殊职业。 作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。好处在于:
(1)能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。
(2)做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。
4. 家政公司职业体验
主要做以下工作:
1、负责客户线索匹配,接收客户订单后电话回访客户确认具体需求;
2、负责客户信息跟进,筛选符合客户需求的保姆,并邀约客户做保姆面试,促成签约(公司提供保姆资源);
3、负责客情维护,跟进保姆服务效果及客户满意度,提升客户体验;
4、负责售后处理,妥善解决客户问题和保姆问题。
5. 家政公司职业技能标准公布
1、按照雇主的意愿做事,尽快了解和熟悉雇主的生活习惯,并且严格的按照雇主的要求去工作,不能自做主张。
2、家政服务人员要摆正自己的位置,做好分内事,懂的人情世故,给雇主必要的私人空间,更不能打听雇主的私事。
3、一定要注意礼节,礼貌。
4、不得因为好奇而翻动翻看雇主的私人物品,不得欺骗雇主,该说的事情要说,不该说的事情就不要说。
5、雇主的交代和要求要记清楚,做事情要有安排,不要丢三落四。
6、不要使用雇主家的电话,更不能把雇主的电话告诉其他不相干的人员。
7、工作要细心,不可以强行要求雇主增加工资。
8、没有经过雇主的同意不可外出,更不可以把外人带到雇主家中,雇主在家不在家都不能看电视。
9、一定要遵纪守法,不能迟到,不能随意请假、旷工。
10、采购生活用品时一定要做好日常开销的记录,不能虚报。
11、时刻要注意安全问题,看管好雇主家的老人及儿童。
12、服务协议签定后,一切事情要遵守服务协议。
6. 家政公司职业培训给社会带来的政治效果
现在生活水平提高,很多家庭很忙,家务卫生没办法兼顾,所以会请家政服务人员上门服务,为了孩子更好的知识储备,由于父母双方精力有限或文化知识有限,所以会请专业的人士辅导孩子学习。
据此,这两个职业有很大的市场,而且收入也不低。
7. 家政公司职业经济人是做什么的
像个保姆一样、管着明星、吃喝、当然钱也他管、