1. 家政人员回家途中出现意外

保姆与雇主之间的关系为典型的雇佣关系。上下班途中意外属于工伤，而工伤只发生在劳动关系中。雇佣关系不同于劳动关系。劳动关系适用《劳动合同法》、《工伤保险条例》，雇佣关系适用《民法通则》。民法通则中规定，合同双方的权利义务以合同约定为准。也就是说，保姆上下班发生意外，如果合同中没有约定雇主承担责任，那么雇主不承担责任。

如果保姆是某家政公司员工，那么保姆算工伤，由家政公司负责工伤赔偿。如果保姆是单干型的，那么只能自己承担了。

2. 家政人员回家途中出现意外怎么处理

一、保姆如果属于家政公司的，雇主与家政公司订立合同，接受家政公司派出人员担任保姆工作，由家政公司承担责任。在工作中发生意外受到伤害或者上“雇主”家途中遭遇交通事故、或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的伤害本人不负主要责任的，应当认定为工伤，享有工伤保险待遇。　　

二、保姆由雇主自己雇用的或者中介（包括家政公司）介绍的，工作中遭受意外伤害，雇主应当承担赔偿责任。其中，保姆有过错的，可以减轻责任；到雇主家途中遭受意外伤害的，雇主不承担责任，由侵权人承担赔偿责任。没有侵权人的，雇主作为保姆工作的受益人，应当予以适当补助。

3. 家政人员回家途中出现意外谁负责

一、保姆如果属于家政公司的，雇主与家政公司订立合同，接受家政公司派出人员担任保姆工作，由家政公司承担责任。在工作中发生意外受到伤害或者上“雇主”家途中遭遇交通事故、或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的伤害本人不负主要责任的，应当认定为工伤，享有工伤保险待遇。　　

二、保姆由雇主自己雇用的或者中介（包括家政公司）介绍的，工作中遭受意外伤害，雇主应当承担赔偿责任。其中，保姆有过错的，可以减轻责任；到雇主家途中遭受意外伤害的，雇主不承担责任，由侵权人承担赔偿责任。没有侵权人的，雇主作为保姆工作的受益人，应当予以适当补助。

4. 家政人员发生了意外

家政服务人员工作时发生意外怎么办?首先肯定是根据意外的受伤程度选择。如果受伤较轻，只是表皮擦伤，可以自行消炎、贴创可贴处理；如果是骨折等重度伤害需要报医院急救处理。然后就是涉及到意外的后续处理事宜。

意外发生时的劳务关系

一、家政服务人员是公司员工制服务人员。雇主从第三方平台或者是家政公司选择的服务人员，服务人员和家政公司形成事实的劳动关系，如家政服务人员发生意外则后续的赔偿责任由三方平台或者是家政公司赔偿。

二、家政服务人员是由雇主直接找来的。家政服务人员和雇主实际是劳务关系，如果这样发生意外则由雇主来承担实际的意外后续责任，但要区分实际意外责任。如果是因家政服务人员违规操作造成的意外伤害，则家政服务人员要承担一部分或者大部分责任，要看实际的责任划分。

三、家政服务人员是由雇主直接找来的，但意外是有第三方造成的。雇主在赔偿后可向第三方追偿，如果协商不成可申请法院起诉。

如何防止意外发生把损失降到最低？

一、从第三方平台或者是家政公司选择服务人员。要从公司的规模、服务好评度、口碑及成立年限，有无营业执照、是否给服务人员上人身意外保险等来判断选择服务人员。不要选择游击队、通过私人关系选择服务人员，贪小便宜吃大亏的事时有发生。

二、家政服务人员是由雇主直接找来的。可以直接给服务人员当次服务选择上保险。家政意外险较多，基本是平安、支付宝上都有，当次选择，当次有效。

三、从事家政服务的人员自行选择买保险。这样家政服务人员、雇主、第三方等都可以把损失降到最低，因为谁也不知道意外和明天哪个先到来。

人身安全，处处留意。我是家政人说家政事，关注我，关于家政保姆保洁养老陪护洗衣做饭的问题大家都可以交流学习共同提高。

5. 家政服务出现意外

要看是什么原因造成的。

比如属于月嫂本身身体的原因造成突发情况，比如上厕所，突然摔倒造成骨折，那可能就是月嫂的原因，如果月嫂是家政公司派遣过来的，并且交着保险，那由家政公司负责就可以了。

如果是雇主辱骂和推打月嫂，造成月嫂骨折，那可能就是雇主的责任。