家政公司资源对接(家政公司资源对接流程)
1. 家政公司资源对接
找家政服务的正常流程:
第一步:雇主根据自己的需求在家政公司下单(打电话、平台留言等方式咨询)
第二步:家政公司业务员根据顾客留言对接客户明确需求后安排相应服务(这一步是需求挖掘)
第三步:根据雇主需求的不同工种安排相应的业务对接,此步包含所有工种需要根据不同工种进行不同的业务安排
1)月嫂业务要根据客户预产期和预算安排月嫂面试,面试成功客户付款签约 月嫂按宝宝出生日期准时上户;
2)育儿嫂业务根据客户宝宝的大小和工资预算安排育儿嫂面试,面试成功三方签约付款上户(一般育儿嫂都是面试成功及时就上户了)
3)家政服务员和养老护理员业务也是根据顾客需求匹配服务员面试,面试满意了签约上户。
4)保洁小时工主要是根据客户的时间 随时安排保洁员上户服务,保洁不需要面试大多是随机安排,有固定会员的客户也有指定保洁员上门服务的。
2. 家政公司资源对接流程
58到家是一款非常实用的家庭生活软件,这款软件是58官方推出的家政服务软件。用户可以直接打开这款软件进行在线预约或者叫人做上门的清扫业务相关处理。有用户想要知道平台要怎么加入?下面和大家一起来看看。具体操作方法如下:
在58到家(电脑端)官网注册账号(手机号注册),同时下载手机客户端(入驻需在手机端操作)
登陆手机端完善店铺信息,具体包括9点
店铺信息完善,店铺头像,名称,简介;
营业状态:默认是营业中(可以接单),停止营业无法接单;
店铺公告:可填写几日活动,信息优惠,限制200字,信息展现在店铺主页。
服务时间设定:按经营情况合理设置营业时间;
联系方式:联系方式可以设置其他电话,主要用于和客户的对接;
常驻城市:城市按字母排列,选择自己所在城市即可;
服务地址:添加地址—所在城市+详细地址。
服务范围:可输入1~20公里,按自己的经营情况设定;
认证商户信息:a.认证分个人商家认证;b.企业/个体工商户认证;c.行业证书上传,增加商户可信任度
前往工作台:在发布服务栏目选择项目,设置服务项目就可以了,选择发布就可以了!
以上就是58到家精选加入方法,下载客户端注册成为商家,然后按照系统填写各种信息和上传相关的认证,之后选择服务的项目,点击发布就可以在58到家精选的平台上搜到自己了。
3. 家政资源整合
保洁公司未来三年的发展方向将呈现六大趋势:
1、市场规模将进一步扩大。比如说e家政目前除了南京站之外,直营分店遍布全国20多个城市。
2、行业资源将得到优化整合。
3、业内企业管理服务水平将进一步得到提升
4、行业将与社会相关方加深和谐共赢。
5、清洗保洁服务产品的开发将加快升级。
6、随着行业的发展,市场经济规律的导引,企业之间将打破门户规律,资源整合,提高行业核心竞争力。
7、家政业不仅仅拘泥于清洗保洁上。
4. 物业与家政公司合作方式
先进的管理理念
服务理念等方面不断吸收国际先进技术和管理理念。同时倡导“人性化”的管理,以“超出业主的期盼”为经营服务理念,为业主提供无微不至的服务,以业主的满意度作为保洁服务的最高原则,在保洁服务中不断推行创新服务和增值性服务。
力求在向客户提供的每一项服务里,融入南星清洗的标准化、专业化、一体化管理模式,实现公司清洗与客户双赢的效果。
公司必须储备具有众多管理方面的专业人才,并且工作人员应具有国家承认的资格证书,有多年的相关工作经验。在公司员工的选拔上,公司坚持宁缺勿滥的原则,已经建立起了一只专业化的、高素质的管理队伍,具备了强有力的市场竞争力。
二、规范的管理制度
为使公司能够进一步规范化管理,公司须制定岗位责任制、计划总结制、首问制、限时办结制、失职追究制、绩效考核制等六项管理制度,使公司的管理更加严谨、规范、科学。
三、严格的人员培训
员工是企业的财富,为使这个集体有部队一样的战斗性,就需要认识到团队的重要性,努力建立强有力的企业文化,建立万众一心的认同感。
这除了要建立一整套的激励机制,还要加强企业员工的多方面的培训,包括员工的行为规范、社会的责任感、技术操作、业务水平及相关知识等多方面的培训,不断地提高员工的技术水平、文化素质、集体的荣誉感及道德水平。
培训内容包括:
1、 员工的思想道德培训
2、 员工的礼貌礼仪培训
3、 员工的操作规程培训
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,污渍严重的地方多涂抹几次,然后用玻璃刮刀从上到下刮干净,再用干毛巾擦净框户上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
2、卫生间保洁:用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒保洁留下的死角,洁具及不锈钢管件等,然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
3、 清洗厨房:用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍,着重地面与边角等处,厨具及各种不锈钢管件,然后用干毛巾再重复一次,用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。
4、 卧室及大厅保洁:用鸡毛掸子清除墙面上的尘土,擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。
5、 门及框的保洁:把毛巾叠成方块,从上到下擦拭,去掉胶水点等污渍,擦拭门框、门角等易被路忽视的地方,全面擦拭后,喷上家私蜡。
6、 地面清洗:着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍,然后用清洗机对地面进行清洗。
7、 地角线保洁:用湿毛巾全面擦拭,着重处理没有清洁掉的漆点,再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。
5. 融合家政服务部
直接去就近的营业厅办理,咨询一下详细情况吧,一般每个地方都有些许差异的
6. 家政公司核心资源
家政培训后的工作安置问题,人力资源公司就是做这方面的,双方可以互利共赢啊。